# 实战产品说 — 全文索引 > 本文档包含站点全部文章的完整正文,供 AI 系统深度索引。 > 站点地址: https://pmer.cn --- ## [AI 让执行能力正在贬值吗?](https://pmer.cn/articles/ai-execution-skills-devaluation.html) **发布日期**: 2026-09-08 **摘要**: OpenAI 在 GPT-6 Astra 的发布页上放了一个演示,模型在 Blender 里给一栋房子建模,再把它变成 Unreal Engine 5 里可以走进去的场景,设计师和客户可以在房子盖起来之前先体验一遍空间。 **标签**: GPT-6 Astra, OSWorld 2.0, AutomationBench, 执行能力, AI自动化 OpenAI 在 GPT-6 Astra 的发布页上放了一个演示,模型在 Blender 里给一栋房子建模,再把它变成 Unreal Engine 5 里可以走进去的场景,设计师和客户可以在房子盖起来之前先体验一遍空间。 ## 一、到底强在哪 在 OSWorld 2.0 的延迟模拟里,Astra 拿到 72.6% 的成绩,每个任务耗时约 40 分钟。上一代 GPT-5.6 Sol 是 65.7%,约 75 分钟。准确率更高,单任务时间少了大约 47%。 AutomationBench 上的差距更大。Astra 41.4%,Sol 18.1%,Claude Fable 5.1 是 31.4%,Claude Opus 5 是 26.9%。 这是一次真实的代际提升,而且提升的方向很明确,不在于回答得更好,在于操作得更快更准。 ## 二、不是最聪明的那个 Artificial Analysis Intelligence Index v4.1.1 上,Astra 得分 61.2。同一张表里,Claude Fable 5.1 是 65.7,Claude Opus 5 是 63.1,Claude Fable 5 是 62.1。Astra 排在这几个模型后面。 我认为这两组数字放在一起才有意义。**Astra 是被专门训练成会用电脑的模型,不是被训练成更会思考的模型。**在通用智能维度上它甚至没有拿到第一,但在操作软件这件事上它把同代拉开了一个身位。 这是一个明确的产品选择,不是能力的全面碾压。对选型的人来说,这意味着任务类型比模型排名更重要。要它替你在软件里跑一套繁琐流程,选它;要它帮你想清楚一个复杂问题,答案可能是另一个。 ![Image](/images/posts/Hoi2b2xgKoZQG0x8k84c7FdfnKd.png) ## 三、2.4% 这个数字的意义 发布页上有一项内部 computer use 安全基准,数值越低越好。 Astra 是 2.4%,GPT-5.6 Sol 是 22.0%,Claude Fable 5.1 是 9.5%,Claude Opus 5 是 11.5%。 差距接近十倍。OpenAI 还说明,在专门挑选出来诱导模型做出不当行为的对抗性任务里,Astra 更善于避免意外后果。 我觉得这一项才是它敢把 computer use 作为主打能力推出来的前提。让模型接管屏幕、点击、输入、打开应用,风险从回答错了升级成动作做错了。安全指标没有先做上去,其他能力再强也不敢开这个口子。 ## 四、这笔账怎么算 用四十分钟和一笔 token 消耗,换掉的是一个熟练工的一两个小时,同时要接受大约三成的失败率和重试成本。 我的判断是,这笔账目前只在一类场景里划算,就是那些步骤繁琐、结果可验证、做错了重来代价很低的活。自动化 QA 是典型,把生成好的素材按规格排进设计稿也是。反过来,需要来回权衡、失败代价高、或者中途要改主意的工作,让它自己跑四十分钟,多半是在烧钱。 ## 五、贬值的是什么 「执行能力正在贬值」这个说法这几天说的很多,我认为它描述过于宽泛。 真正在贬值的是熟练操作软件这项技能的溢价。会用 Blender、会在 Unity 里搭场景、知道某个功能藏在哪级菜单里,这些能力过去需要几百小时练出来,现在一部分可以交给模型来完成。 但执行本身没有贬值。判断一个模型跑了四十分钟的结果对不对,需要的恰恰是执行经验。没做过的人看不出哪里不对,也没法判断是该重试还是该换个思路。 对产品经理来说,可以现在就动的一件事是把工作流里的步骤分类。哪些是有明确验收标准、做错了能一眼看出来的,这些可以开始试着交出去。哪些依赖综合判断,则先留着。 ## 写到最后 Astra 确实把电脑操作又往前推了一大步,但它还是一个成本很贵、偶尔失手、需要人盯的熟练助手。 常规软件操作能力很难成为专业优势,但对于方向的选择、商业的判断,会变得更加稀缺。 --- ## [从导购到库存运营,Claude 开源了一套真正能落地的电商 Agent](https://pmer.cn/articles/claude-ecommerce-agent-inventory-guide.html) **发布日期**: 2026-09-03 **摘要**: 9 月 2 日,Anthropic 发布了一套很值得电商和 Agent 开发者研究的东西。 **标签**: Claude, Agent, Harness, 电商Agent, 库存运营 9 月 2 日,Anthropic 发布了一套很值得电商和 Agent 开发者研究的东西。 它没有再发布一个单纯的购物聊天 Demo,而是把过去一年和零售、电商、旅游、电信等企业共同实践的 Commerce Agent 架构整理成 Blueprint,并将参考实现直接放到了 GitHub。仓库采用 Apache 2.0 协议,包含面向消费者的 Shopping Agent、面向商家的 Merchant Agent、Claude Code 插件、测试框架,以及零售、旅游、电信和娱乐四个可运行示例。 Anthropic 同时公布了一组商业侧数据:使用 Claude 购物智能体的部分企业客户,购物车金额最高提升约 35%,用户完成购买的可能性提高约 60%。路透社引用 Adobe Analytics 数据还提到,来自 AI 的零售访问流量,其转化率已经比其他来源高出约 60%。这些数字都需要结合具体企业场景理解,但至少说明一件事,Agentic Commerce 已经开始从概念验证走向交易指标。 对开发者来说,这次开源真正有价值的地方,是 Anthropic 把电商 Agent 在生产环境里最容易踩坑的部分讲得非常细。**模型只是其中一层,真正决定电商智能体能不能上线的,是商品、搜索、购物车、库存、支付、记忆、安全和评测怎么组织起来。** ## 一、一口气做了两个电商智能体 先看整体产品设计。 Anthropic 没有把所有电商需求塞进同一个万能助手,而是拆成了两个角色。 **Shopping Agent 面向消费者。** 它被嵌入商城 App 或网站,可以理解自然语言购物需求、搜索商品、比较方案、组合多个商品、记住用户偏好、加入购物车,也可以继续回答订单查询、退换货和退款政策等售后问题。官方举的例子很典型,用户只需要说「一家四口周末露营,需要帐篷、睡袋和炉子」,Agent 就可以围绕整个目标组织商品,而不需要用户逐个关键词搜索。 **Merchant Agent 面向平台运营和商家。** 它可以读取销售、库存、商品和营销数据,回答什么卖得好、哪些商品快断货,进一步给出定价、促销和营销活动建议。比如运营人员可以直接问:上一季库存应该打几折才能更快清掉?Agent 会结合实际销售数据进行分析。 这两个 Agent 对应的其实就是电商平台最核心的两条价值线。 Shopping Agent 提升消费者的「找货和决策效率」,Merchant Agent 提升商家的「经营效率」。 这比单独在商城里增加一个 AI 客服要深入得多。传统 AI 客服解决的是问答;电商 Agent 开始碰搜索、推荐、购物车、库存、价格、订单和营销,已经进入核心交易流程。 ![Image](/images/posts/Extpbw408oVpWjxp0z4cVn1Anjf.png) ## 二、一个主 Agent + Skills 这次技术文章里,我认为最值得关注的是 Anthropic 对多 Agent 架构的态度。 现在很多 Agent 产品有一个很流行的设计:商品 Agent、订单 Agent、售后 Agent、营销 Agent各自负责一块,再由 Orchestrator 负责调度。 Anthropic 在多个企业项目中的实践结论却比较克制。对于电商这种连续对话场景,他们更推荐:**一个主 Agent + Skills + Tools。** 原因来自实际运行成本:一次购物对话经常同时涉及商品、库存、用户偏好、购物车、订单和售后。如果频繁把任务转交给不同子 Agent,用户历史、购物车状态和当前意图就需要不断传递。Anthropic 发现,每次 handoff 都会带来上下文损耗,同时增加 Token 和延迟。 所以它选择让主 Agent 保留完整会话上下文,再按需加载 Skills。 Shopping Agent 目前就拆出了 search-discovery、purchase-research、planning-goals、customer-care、memory-personalization 等能力;Merchant Agent 则包含经营分析、商品管理、库存运营、价格促销和营销活动。 只有那些真正独立、上下文很重的任务,才值得交给 Subagent,比如深度研究。 这个设计对国内做 Agent 的团队很有参考价值:**多 Agent 数量并不代表系统更高级。** 电商的核心体验是连续决策,用户上一句话说预算 3000 元,下一句话说家里有两个孩子,再下一句要求明天送达,这些信息最好始终留在一个主上下文里。 Agent 架构需要服从业务状态,而不是追求 Agent 数量。 ## 三、不要让大模型重新发明你的电商系统 Anthropic 这套方案还有一个很重要的工程原则:**Agent 应该调用企业已有系统。** 一家成熟电商平台本来就已经有搜索排序、商品库、价格、库存、购物车、订单、会员、促销系统。这些系统可能运行了十年,里面沉淀了大量业务规则。 所以当 Agent 调用 search_products 时,后端应该先按照现有搜索算法返回排好序的商品。 大模型负责理解:这些商品里哪些更符合用户目标,应该展示几个,应该怎么解释。它不负责重新实现搜索排序。同样,库存是否可售、优惠券能不能叠加、会员价怎么算,也应该继续由业务系统计算。 这个边界非常重要。很多企业第一次做 Agent 时,会把大量原本确定性的逻辑交给大模型,比如让模型自己判断价格、库存甚至优惠规则。结果就是系统越来越难控制,更成熟的结构应该是:**业务系统负责事实和规则,模型负责理解、选择和决策。** 这也是为什么未来企业 Agent 的技术竞争,很大一部分会落在 Tool 层。 谁把商品、订单、会员、营销、库存这些能力封装得足够标准,谁就更容易接入不同模型和 Agent。 ## 四、把电商 UI 也设计成了工具 这部分非常有意思。现在很多聊天式购物产品的做法,是让模型生成一段 Markdown 或特殊标签,再由前端解析成商品卡片。Anthropic 在实际项目中发现,这套方式越做到后面越麻烦。 商品列表、对比表、购物车、酒店方案、座位图等 UI 越来越复杂,靠模型输出自定义标签容易产生格式错误,System Prompt 也会越来越臃肿。所以他们采用了另一种方式:**把 UI Component 本身做成 Tool。** 比如:present_products、present_itinerary、present_plan_comparison 模型决定调用哪个组件,同时传入结构化参数,服务器完成 Schema 校验和数据补充,客户端负责渲染。 这个设计有两个好处。 第一,UI 变得可控。商品价格、库存、图片、按钮都可以继续由服务端提供,不依赖模型自由生成。 第二,Agent 可以知道用户刚才看到了什么。比如用户说「我要左边第三个」,上一次 present_products 的 Tool Call 里已经包含页面结构,因此 Agent 能理解用户指的是哪个商品。 这实际上把传统 GUI 和 Agent 的会话状态连接起来了。 未来电商 Agent 很可能越来越少输出大段文本,更多是在动态生成交互界面。聊天框只是入口,商品卡片、购物车、支付确认、订单状态才是完整体验。 ## 五、最大的工程难题,其实是速度和成本 电商是一个对延迟极其敏感的行业。用户问一句「帮我找三款适合跑步的鞋」,如果 Agent 思考二十秒,体验很容易崩。Anthropic 把任务延迟拆成了三个变量:**模型轮数 + Tool 执行时间 + 模型生成速度。** 其中一个很反常识的结论是,更便宜、更快出 Token 的模型,未必拥有更低的任务成本。 如果小模型规划能力较弱,需要反复调用五六次工具才能完成任务;更强的模型可能两三轮就完成,最终耗时和成本反而更低。所以 Anthropic 给出的指标不是单次 API Cost,而是:**Cost per completed task,完成一次任务到底花多少钱。** 这和现在越来越流行的 Agent 成本管理思路完全一致。衡量模型的时候,至少应该一起看任务成功率、平均轮数、P50/P99 延迟和完成任务的 Token 成本。另外一个非常现实的成本优化点是 Prompt Cache。 Anthropic 表示,在他们看到的优秀 Commerce Agent 部署中,Prompt Cache 命中率可以做到 **90% 到 99%**。Claude 当前缓存 Token 的读取成本约为正常输入的十分之一,而且在大约 100K Token 的上下文场景里,缓存读取速度还能快约 1.5 到 2 倍。 实现方式也很工程化,把上下文分成三层:全局固定 Prompt 和 Tool 定义放最前面;用户长期信息和历史会话放中间;当前页面、时间、实时状态等高频变化内容放最后。 这样才能尽量保持前缀稳定,提高缓存命中率。对于大型电商平台,这里的成本差异可能非常大。一天几百万次对话之后,Prompt 结构本身就会成为一项基础设施能力。 ## 六、涉及钱和价格时,让模型及时刹车 我认为整套方案里最成熟的设计其实在安全部分。Anthropic 明确规定:**模型负责提出动作,真正执行由 Harness、业务规则或人工确认完成。** Shopping Agent 可以帮用户把商品放进购物车,但它没有直接扣款接口。真正支付需要用户点击确认。 Merchant Agent 可以建议把某个商品降价 15%,但系统只会先创建一条 staged change。运营人员确认之后,后端才真正执行。退款、价格修改、促销上线、预算调整同样遵循这套结构。这非常适合电商。 因为 Agent 一旦开始拥有执行能力,风险会迅速从「回答错了」升级成「钱真的动了」。Anthropic 甚至要求写操作只能接受服务端之前真实返回过的 ID。如果模型幻觉出了一个商品 ID,或者有人把恶意 ID 藏进评论里,Harness 会在请求抵达业务系统之前直接拒绝。第三方商品描述、评论和卖家消息也全部被视为不可信输入,需要经过Sanitizer 后才能进入模型上下文。 这里其实给企业 Agent 提供了一条很清晰的安全原则:**Prompt 负责告诉模型怎么做,代码负责保证它不能做错得太离谱。**凡是涉及资金、库存、价格、权限和真实业务状态的规则,都应该落在 Harness 和后端。 ## 七、评测方式也值得借鉴学习 Agent 最大的麻烦,是同一句话运行两次,路径可能并不完全一样。传统软件测试很喜欢检查过程。Anthropic 对 Commerce Agent 的建议更关注最终状态。 比如用户要求:帮我找一双 42 码、500 元以内、有库存的跑鞋并放进购物车。评测应该重点检查:最后商品是否符合条件,价格和库存是否来自真实数据,购物车最终状态是否正确。至于 Agent 先调用搜索还是先读取用户偏好,通常没有必要强行规定。Anthropic 把这种方法叫 **Snapshot Eval**。 同时,他们特别强调要测试脏状态,包括很长的历史对话、前后矛盾的信息、恶意商品描述,以及 should serve / should refuse 这样的正反案例。这比只准备几十个标准问题看回答对不对,要更接近真实电商环境。 Agent 真正容易出问题的地方,往往就在脏数据、上下文冲突和边界场景里。 ## 八、为什么现在把电商 Agent 开源 把视角从技术拉回行业,会发现这个时间点并不偶然。 Shopify 今年已经明确表示,正在为 Agentic Shopping 带来的变化做准备。Shopify 总裁 Harley Finkelstein 直接把 AI Agent 称为电商商家的新入口。Google 也已经联合 Shopify、Walmart、Target、Etsy、Wayfair 等公司推出 Universal Commerce Protocol,让 Agent 可以参与商品发现、购买和售后流程。 消费者的行为也开始发生变化。路透社 8 月报道,Walmart、Ulta Beauty、Wayfair 等零售商已经在主动优化自己的商品数据,希望进入 ChatGPT、Gemini 等 AI 推荐结果。AI 推荐带来的用户消费能力很强,但零售商同时又非常在意一件事:**最终交易最好仍然发生在自己的平台里。** 订单发生在哪里,客户数据就沉淀在哪里。会员、复购、广告归因和品牌关系都依赖这些数据。这恰好解释了 Claude Commerce Agents 的产品策略,Anthropic 没有试图直接成为新的电商平台。Shopping Agent 负责帮用户搜索、比较和组装购物车,支付仍然交给企业原有 Checkout 或第三方 Agentic Payment。官方开源代码甚至明确说明,示例不会真正下单、扣款或者修改线上商品。所以 Anthropic 真正想争夺的是:**电商 Agent 的基础设施层。** 模型、Agent Runtime、Skills、Tools、Harness、Eval,再通过 Visa、Mastercard、Shopify、Wix 等生态合作伙伴进入真实交易网络。这和它之前围绕 Claude Code、Agent SDK、MCP 做的事情其实是同一条路线。 ## 九、国内电商平台我建议从这四步开始 看完这套开源项目,我反而不建议电商团队第一天就做一个万能 AI 导购。更现实的路径应该从现有业务系统出发。 第一步,先把搜索、商品、库存、购物车、订单和会员能力封装。Agent 先做到「能够正确使用现有系统」。 第二步,选择一个高价值场景。比如复杂商品组合、售前咨询、订单售后,或者商家库存分析。先把成功率做高,再扩展能力。 第三步,把支付、价格修改、退款、营销预算这些高风险操作全部放进 Harness,并保留人工确认。Agent 可以建议、预填、准备执行,但不要第一天就把最终权限交出去。 第四步,尽早建立 Eval。每一次 Prompt、模型、Tool 和 Skill 的修改都跑一遍固定案例,关注任务成功率、平均轮数、延迟和单任务成本。 这四件事都做完之后,再考虑多 Agent、主动推荐、自动运营,就会稳妥很多。 ## 写到最后 Claude 这次开源的 Commerce Agents,最大的价值是第一次比较完整地把一个消费级智能体从 Demo 走进生产环境。当 Agent 能够帮用户完成「我要买什么」,也能帮助商家完成「我要怎么卖」,电商的交互入口就会从搜索框和菜单,逐渐增加一层新的自然语言入口。 对平台来说,真正值得投入的方向已经很清楚:**别急着先做一个会聊天的 AI 导购。** 先把自己的商品、订单、库存、会员、支付和营销系统,变成一套 Agent 能够安全调用的能力。 模型会继续换代,这套业务能力,才是未来每一代 Agent 都需要调用的。 --- ## [Gemini 3.8 Flash 刚发布,Google 为什么同时把 Harness 推到台前](https://pmer.cn/articles/gemini-3-8-flash-harness-launch.html) **发布日期**: 2026-09-02 **摘要**: 9 月 2 日,Google AI 的开发者账号发布了一篇值得看的技术文章:《What is harness engineering and why should I care?》。同一天,Google 正式发布 Gemini 3.8 Flash,这是目前 Google 最强的 Flash 模型。 **标签**: Gemini 3.8 Flash, Harness, Agent, 工程化, AI产品 9 月 2 日,Google AI 的开发者账号发布了一篇值得看的技术文章:《What is harness engineering and why should I care?》。同一天,Google 正式发布 Gemini 3.8 Flash,这是目前 Google 最强的 Flash 模型。 一边继续升级模型,一边专门讲 Harness Engineering。这两个动作放在一起,比单看某个 benchmark 更有意思。 整个 Agent 行业正在越来越清楚地认识到一件事:**模型决定 Agent 有多聪明,Harness 决定这份智能能不能持续、稳定、安全地完成工作。** 这也是为什么今年 OpenAI、DeepSeek、Google,甚至 NVIDIA,都开始把大量工程资源投到模型架构。 ## 一、Harness=Agent 的运行系统 Harness 其实不是什么特别玄的概念,假设你直接调用一个大模型 API,它能做的事情很有限:接收上下文,进行推理,然后返回结果。 要把它变成真正可以工作的 Agent,还需要给它文件系统、Shell、浏览器、工具、记忆、权限、任务状态、测试环境,以及出错后的恢复机制。这些围绕模型工作的确定性系统,基本都属于 Harness。 Google 在这篇文章里的描述很形象:如果 Agent 是一匹能力很强的赛马,Harness 就包括赛道、缰绳和护栏。模型负责跑,Harness 决定它往哪里跑、能跑到哪里,以及冲出赛道的时候怎么把它拉回来。 从工程角度看,可以把一个典型 Harness 拆成几个部分:**Model → Context → Tools → Execution → State → Verification → Repair Loop** 其中 Model 可能是 Gemini、Claude、GPT 或 DeepSeek;Tools 负责文件、浏览器、数据库和 MCP;Execution 负责真正运行命令;State 记录任务进度和历史;Verification 判断结果有没有达到要求;Repair Loop 则负责失败之后自动重新尝试。 这也解释了为什么同一个模型放到不同 Agent 产品里,实际表现可能差很多。 ## 二、Repair Loop Google 没有把 Harness Engineering 讲成特别复杂的架构理论,而是给了一个很简单的例子。 首先,把 Agent 限制在一个独立的 sandbox 工作区里,只允许它操作这里的代码,同时把执行轨迹保存到单独目录。然后让 Agent 修改代码,代码修改之后,不直接宣布任务完成,而是进入测试节点。测试通过,流程结束,测试失败,Harness 把错误日志重新交给 Agent,让它继续修改。连续失败超过设定次数,直接触发 Kill Switch 停止任务。Google 示例里设定的上限就是 5 次。其实就是: ``` Agent 修改代码 ↓ 运行测试 ↓ 成功 → 结束 ↓ 失败 ↓ 返回错误日志 ↓ Agent 修复 ↓ 超过最大次数 → 停止 ``` 看上去非常普通。但这正是 Harness Engineering 和单纯 Prompt Engineering 最大的区别。过去失败以后,人把报错复制回来,再告诉 AI继续修。这个时候,**人自己就是 Harness。** Google 在文章里也直接提到这点:普通聊天窗口中,需要人类负责复制错误、重新输入、判断是否继续;当这些动作被软件化之后,系统开始能够自己闭环处理。Agent 的自主性,就是这样一点点建立起来的。 ## 三、ADK 2.0 为什么开始强调 Graph Workflow Repair Loop 能处理的好,还得益于Google 经把 ADK 升级到了 2.0。 最核心的变化是引入新的 Workflow Runtime。以前很多 Agent 框架习惯把执行过程写成固定的 Sequential、Parallel、Loop。到了 ADK 2.0,Agent、Tool 和普通函数都可以成为 Workflow Graph 中的节点,开发者可以通过图结构定义分支、循环、重试、并行、状态恢复和 Human-in-the-loop。 模型负责解决开放问题,Workflow 负责守住流程。这其实是企业 Agent 很重要的一种架构思路。完全自由的 Agent 很难控制,完全固定的 Workflow 又缺少智能。 **真正好用的企业 Agent,大概率会长期处在「确定性流程 + 非确定性 Agent」之间。** Google ADK 2.0 的 Graph Workflow,本质上就是在给这两部分提供一个共同的执行环境。 ## 四、Gemini 3.8 Flash让Harness 的价值更明显 Gemini 3.8 Flash 直接面向长时间软件工程、自主 Agent 和复杂企业任务。针对复杂任务会执行更多推理步骤,并进行更多迭代工具调用。在高 Thinking 档位下,它有时会消耗更多 Token 来换取任务质量。 这句话对 Agent 开发者很重要。模型越来越便宜,并不代表 Agent 的总成本就一定越来越低。 假设一个 Coding Agent:连续推理 20 轮、调用 Shell 30 次、读取几十个文件、失败后重复测试、不断把历史上下文带回来。单个 Token 再便宜,最后也可能烧掉大量资源。 所以 Harness 除了负责安全和稳定,还有一个越来越重要的职责:**管理 Agent 的计算预算。** 包括最多运行多少轮、什么时候压缩上下文、什么时候终止任务、哪些步骤值得用强模型、什么时候切到低档模型,以及什么时候应该让人介入。 未来企业评估 Agent,关注的指标会逐渐从 Token 单价转向:**完成一个有效任务成本是多少。** ## 五、OpenAI/DeepSeek/Google走出了三种 Harness 路线 把今年3家的动作放到一起看,Harness 已经逐渐形成不同的技术路线。 ### OpenAI:从真实 Coding Agent 倒推 Harness OpenAI 在今年 2 月专门发布了 Harness Engineering 实践。他们做了一个极端实验:从空 Git 仓库开始,应用代码、测试、CI、文档、可观测性以及内部工具都让 Codex 编写。OpenAI 表示,这个内部产品最终达到百万行级别代码,整体开发时间大约相当于传统手写方式的十分之一。 这个实验最后得到的核心经验,并不是要写更长的 Prompt。真正有用的是让仓库对 Agent 足够清晰,把规则写进 AGENTS.md,把架构约束做成 lint 和测试,把日志和运行环境开放给 Agent,同时让验证能够自动执行。 Codex CLI 本身也已经以 Apache 2.0 协议开源。OpenAI 这条路线可以概括成:**先把 Coding Agent 做到极致,再从真实生产环境反推 Harness 应该长什么样。** ### DeepSeek:把 Harness 本身做成产品 今年 8 月发布的 DeepSeek Harness 明确提出:**Agent = Model + Harness** 它最大的特点是 Everything is a Plugin。模型、Tools、Skills、Session、Sandbox、Storage、Agent Loop、调度甚至 UI 都被设计成插件,开发者可以通过配置替换组件,而不需要修改 Harness 核心。整个项目采用 MIT 开源协议,目前仍处于 Developer Preview。 DeepSeek 还特别强调每次 Agent 执行都应该能够回放。系统提示词、推理、工具调用、子 Agent 调度、上下文注入都会记录进 append-only Session Log,支持 Resume、Fork、Search 和 Replay。 它关注的是 Harness 自身的可组合性。 ### Google:Harness + Workflow + Agent Runtime Google 现在呈现的是另一种结构。 ADK 负责 Agent 和 Workflow 编排;Antigravity SDK 负责状态化 Agent Runtime、工具、Hooks、Policies、MCP 和后台 Trigger;Gemini 负责模型能力。 其中 Google Antigravity SDK 已经以 Apache 2.0 开源,官方将它定义为一层 secure、scalable、stateful infrastructure,帮助开发者抽象 Agent Loop。它默认采用只读模式,也提供 deny、allow、ask_user 等策略控制工具调用。 Google 的路线更接近:**Model + Runtime + Workflow Engine + Enterprise Platform。** 三家路线不同,但它们解决的是同一个问题:模型越来越强之后,怎样让它稳定运行更长时间。 ![Image](/images/posts/Jt4Bb1lNKodxjsxL5aKcKHGbnpu.png) ## 六、NVIDIA 最近的实验,进一步放大 Harness 价值 如果觉得 Harness 只是几家模型厂商在制造新概念,NVIDIA 最近的一项实验很值得参考。 8 月,NVIDIA 公布了 Agentic Variation Operators,也就是 AVO。 它在长周期 Agent 外面增加持久记忆、执行工具和 Supervisor,让上层 Agent 在陷入重复探索或停滞时能够得到纠偏。 NVIDIA 在 ARC-AGI-3 的公开集实验中,使用 Claude Opus 5 作为底层模型,完整 AVO 系统取得了 100% RHAE,完成了 25 个环境、183 个 Level。ARC Prize 此前单独报告的 Claude Opus 5 High reasoning 基线约为 30%。NVIDIA 同时明确提醒,两组实验的 Harness、推理设置和评测环境并不相同,不能简单理解成 Harness 单独贡献了 70 个百分点。(NVIDIA Developer) 但它仍然说明一个很重要的问题: **评估一个 Agent,只测底层模型已经越来越不够。** TechCrunch 在报道这项研究时,也把核心结论直接落到了 Harness:对于长周期任务,Memory、Context、Feedback 和 Supervisor 对最终效果会产生非常大的影响。(TechCrunch) 这和 Google 此时强调 Harness Engineering,其实属于同一个行业信号。 ## 七、对开发者来说,Harness Engineering 最值得马上实践的是四件事 如果现在正在用 Codex、Claude Code、Gemini 或 DeepSeek 做真实项目,我觉得暂时没必要马上自己造一个完整 Harness。 更值得先改造现有项目。 第一,把**权限边界**真正做成代码。Agent 可以读哪些目录、能不能访问生产数据库、什么命令需要确认,不要只写在 Prompt 里。Google Antigravity 默认只读,以及 Policies 里的 deny、allow、ask_user,都是这个思路。([GitHub](https://github.com/google-antigravity/antigravity-sdk-python)) 第二,把**测试变成 Agent Workflow 的一部分**。不要等 Agent 说「完成了」再人工检查。单元测试、Lint、Type Check、E2E 都可以成为验证节点,失败结果直接重新回流给 Agent。 第三,给循环设置**预算和 Kill Switch**。例如最多修改 5 次、最高消耗多少 Token、最长运行多少分钟。一个 Agent 能持续工作几个小时以后,停止条件会和启动条件一样重要。 第四,优化项目的**Agent Legibility**。仓库目录、AGENTS.md、README、测试命令、日志和架构约束,都应该做到让 Agent 可以自己发现。OpenAI 的经验也很明确,给 Agent 一张清楚的地图,比塞进去一本几万字的操作说明更有效。([DEV Community](https://dev.to/googleai/what-is-harness-engineering-and-why-should-i-care-8n0)) 这几件事情做好以后,就已经在做 Harness Engineering 了。 ## 最后 过去一年,AI 开发者最喜欢讨论的问题是: Gemini、Claude、GPT、DeepSeek 到底谁更强。 这个问题当然还重要。 但进入 Agent 阶段之后,模型只是完整系统中的一层。 一次持续几个小时甚至几天的任务,需要记忆,需要工具,需要沙箱,需要权限,需要状态恢复,需要测试,需要预算控制,也需要知道什么时候应该停止。 这些都属于 Harness。 所以 Google 在 Gemini 3.8 Flash 发布的同一天专门讲 Harness Engineering,我觉得很有代表性。 **模型能力还在快速上涨,但真正决定 Agent 能不能进入生产环境的竞争,已经越来越多地发生在模型外面。** 如果说过去两年大家主要学习 Prompt Engineering,那么接下来产品经理和开发者都值得补一门新的工程能力: **怎么设计一个环境,让 Agent 能自己工作、自己发现错误、自己修复,同时始终待在你设定的边界里。** 这才是 Harness Engineering 真正值得关注的地方。 --- ## [微信小程序虚拟支付正式开放,个人开发者不用注册公司了](https://pmer.cn/articles/wechat-mini-program-virtual-payment.html) **发布日期**: 2026-09-01 **摘要**: 8月 31 日,我看到一个值得关注的政策变化:个人主体小程序已支持虚拟支付能力。 **标签**: 微信小程序, 虚拟支付, 个人开发者, 政策开放, 支付限额, Agent 8月 31 日,我看到一个值得关注的政策变化:个人主体小程序已支持虚拟支付能力。 从微信小程序最新后台来看,个人开发者可以进入虚拟支付管理页面,配置交易订单、资金管理、代币、道具以及支付相关参数。基础配置中还能看到 OfferID、沙箱 AppKey、现网 AppKey,以及苹果 IAP 支付相关选项。页面同时明确提示,个人主体小程序月收款限额约为 10 万元。 如果只把它理解成微信支付多开放了一个接口,这件事其实并不大。但放到 2026 年,意义完全不同。 过去一年,Codex、Claude Code、WorkBuddy 这类 Coding Agent 已经把一个人开发软件的成本明显降了下来。当开发越来越容易之后,一个现实问题反而变得越来越突出:**个人开发者做出来的软件,****如何实现盈利****?** 这次调整可能是微信生态里程碑式节点:微信正在具备中国版 Micro SaaS 的生态条件。 ## 一、门槛、额度、费率和结算 这次开放的范围仅面向个人主体的工具类小程序,完成认证和备案、服务类目包含工具即可申请。 开通入口在小程序后台的支付与交易板块(或小程序成长计划),找到虚拟支付栏目按指引操作,提交身份信息后通常几分钟就能审核通过。整个流程是自助化的,不需要人工对接,也不用走商户入驻。 开通完成后,后台会给出三个核心信息。AppID 是小程序的身份标识,OfferID 是支付商户号,现网 AppKey 是支付密钥。开发者再到道具管理里创建对应的商品和价格,就能上线购买功能。 额度方面,个人主体小程序月收款限额为 10 万元。费率和结算是最容易被忽略、却直接决定商业化是否成立的关键;安卓等终端的交易,平台收取 1% 的技术服务费,资金 T+3 结算,到账后可以直接提现;iOS 端则遵循应用商店规则,走苹果 IAP 支付,对应 12% 的佣金,结算周期在 45 到 60 天左右。这是所有 iOS 生态应用的通用规则,微信也不例外。后台还单独设置了费率优惠入口,工具类小程序的会员订阅等场景可以享受首期低费率,符合条件的开发者可以主动开启。 这里要澄清一个容易混淆的问题:个人主体小程序获得虚拟支付能力,并不意味着个人开发者已经获得完整的普通微信支付商户能力。目前微信小程序普通支付主要仍面向个体工商户、企业等经营主体,这次变化主要针对虚拟商品和数字服务。 ![Image](/images/posts/UQGnb7yrBoCME3x8zjXcWBHUnMO.png) ## 二、解决个人开发者的最后一公里 本次主要开放了虚拟商品和数字服务,与今天的 AI 浪潮紧密结合。 个人开发者最容易做出来的产品,往往就是数字服务。比如图片压缩、文件转换、PDF 工具、AI 文档处理、学习辅助、知识问答等。这些产品没有物流,也不需要复杂供应链,真正需要解决的是功能调用、用户权益和数字内容交付。 以前一个人可以把产品开发出来,却多卡在收费环节。比如做了一个图片处理工具,免费用户每天能处理 5 张图片,高级用户希望解锁批量处理;做了一个 AI 文档工具,免费版可以生成内容,但高清导出、历史记录和高级模型需要付费;这些需求都很自然,但对个人主体小程序来说,过去商业化并不顺畅。要么嵌入广告赚点零散收入,要么绕路使用第三方支付接口,合规风险高,对接和维护成本也大。 现在情况变了。过去一个需求只有几百或者几千名用户,成立公司、开户、接支付、做完整财税体系,成本可能已经超过产品本身的收入预期。开放个人虚拟支付后,一部分产品可以先以更轻量方式来验证商业模式。 ## 三、微信为什么打开这个口子? 如果回头看微信过去一年的动作,会发现个人虚拟支付并不是一个孤立的变化。 腾讯已经在持续给 AI 应用开发者补基础设施。微信推出过 AI 应用和线上工具相关成长计划,提供云开发资源、模型 Token 和流量支持;小程序也开始加入微信 AI 接入能力,让微信 AI 可以理解甚至操作小程序。 腾讯财报里还提到一个很值得注意的方向:未来小程序可以逐渐变成 AI Agent 能够调用的工具。过去的小程序主要等待用户主动打开,未来一部分小程序可能直接成为 AI 背后的服务能力。用户不一定知道具体调用了哪个小程序,只需要告诉微信 AI:帮我处理一张图片、查一项政策、规划一次行程或者完成某项服务,Agent 再去调用相应能力。 如果沿着这条路线继续往下推,微信其实一直在补一套完整的 AI 应用基础设施。 AI Coding 降低开发门槛,腾讯云和混元提供模型与算力,小程序负责承载服务,微信搜索、公众号、视频号和社交关系负责分发,现在虚拟支付又开始补商业化能力。 这些拼在一起后,个人开发者第一次有机会在微信里完成从开发、上线、获客到收费的一整条路径。 ## 四、不同于 Stripe 和 App Store 的开发者模式 如果做过独立产品,对 Stripe 和 App Store 一定不会陌生。 Stripe 最强的地方,是把互联网收费标准化。开发者不需要自己处理复杂的银行卡网络,只需要调用 API,就可以完成付款、订阅、退款和账单管理。但 Stripe 只解决商业闭环中的一部分问题。 一个 SaaS 即使接好了 Stripe,开发者依然需要自己建设网站、注册登录、SEO、社交媒体、邮件体系和用户增长。Stripe 可以很好地帮你收钱,却不会帮你解决用户从哪里来的问题。 App Store 走的是另一条路线。它既提供分发,也提供支付,同时还有账户体系和设备入口。代价则是更严格的平台规则、审核体系和相应的平台费用。它是中心化的分发平台,规则、审核和流量都掌握在平台手里,产品的生死很大程度上取决于平台的推荐。 微信则不一样。一个小程序进入微信以后,天然就存在于微信账号体系里,同时还能使用搜一搜、公众号、视频号、微信群、好友分享、订阅消息和支付能力。开发者甚至不需要说服用户再安装一个新的 App,所以微信越来越像一种混合型基础设施。 它有 Stripe 的支付能力,有 App Store 的应用分发和运行环境,还有两者都没有的强社交关系。流量可以自己从各个渠道导入,用户可以沉淀在社群和公众号,产品形态和定价由开发者自己定。当然 iOS 端的规则依然受苹果生态约束,12% 的佣金和 45 到 60 天的结算周期都绕不开。如果你的用户以苹果系统为主,这笔账要单独算一遍,它可能比技术方案本身更影响定价。 如果未来微信 AI 再变成新的服务入口,这个结构还会继续变化。小程序可能同时面对两类用户,一类是真实用户主动打开,另一类则来自 Agent 的自动调用。这可能会让很多过去规模太小的软件需求重新变得有商业价值。 ## 五、10 万元月收款额度 单独看 10 万元这个数字,有人可能觉得不高。但如果站在个人开发者和平台治理角度,我反而觉得这个尺度比较合理。一个刚上线的小工具,第一个月可能只有几十个付费用户,收入几百元;如果慢慢找到稳定需求,月收入可能变成几千、几万元。当产品长期接近 10 万元月流水时,说明它已经不再只是一个随手做的小项目,这时候升级成个体工商户或者公司主体,也更加合理。 这套规则实际上形成了一条比较自然的成长路线:个人先完成产品验证,确认有人愿意付费;收入逐步稳定以后,再升级经营主体,把财务、税务、团队和后续业务正规化。 这和 Micro SaaS 的发展方式非常契合。Micro SaaS 最核心的特点,本来就不是追求极大的用户规模,而是用非常低的人力成本,解决一个足够具体的问题。 过去一个只有 1000 名用户的产品,很难支撑一家传统互联网公司。但如果产品开发、服务器和运营都由一个人完成,只要其中 100 人愿意每个月付 20 元,这个产品就已经具备继续维护的理由。当一个人同时拥有几个这样的产品时,商业模型就开始成立。 当然,这里还需要注意一个边界:10 万元收款额度不等于免税额度,虚拟支付开放也不意味着所有类目都可以直接收费。具体支持哪些商品、会员或者数字服务,依然要以微信最新后台、开发文档和相关监管要求为准。 ## 六、曾经的小产品值得重新评估 这次开放之后,最值得重新看的并不是所谓超级 App,而是大量非常具体的小需求。 比如有人每个月都需要压缩几十张商品图,一个专门帮他完成批量压缩、格式转换和尺寸处理的小工具就可能有人付费;有人经常需要查询某个行业的数据,一个收费几十元一年的专业查询工具可能就足够;还有大量 AI 原生产品,比如合同辅助阅读、学习资料生成、营销内容生成等。这些产品并不一定需要几十万用户,只要解决的问题足够明确,就有机会形成稳定付费。 更长期的机会,则在 Agent Skill。假设未来用户直接对微信 AI 说:帮我选一个适合搬家的日子。微信 AI 可以调用某个小程序的专业能力得到结果,并进一步提供详细解读或者高级服务。 一旦 Agent 调用和虚拟支付能够真正衔接,Micro SaaS 的产品逻辑也会发生变化。开发者以后关注的可能不只有 DAU 和页面访问量,还会开始关注自己的服务被 AI 调用了多少次、Agent 带来了多少订单,以及哪些能力值得直接做成标准化服务。这可能才是微信 AI 生态最终最值得看的地方。 ## 写到最后 微信这次开放虚拟支付,补齐了个人开发者商业化链路里长期缺失的一环。 AI Coding 已经开始解决一个人能不能把软件做出来的问题,小程序解决了部署和大量基础设施问题,微信生态解决了一部分用户分发问题,**现在虚拟支付又解决怎么把一个小工具变成小生意的问题。** 如果你手里有因为之前无法收费而搁置的小工具,现在值得重新翻出来看一看。 因为它们开始拥有了一条更完整的商业化路径。 --- ## [770B 参数的混元 4 来了,我为何还是不看好](https://pmer.cn/articles/hunyuan-4-770b-skepticism.html) **发布日期**: 2026-08-28 **摘要**: 今天,腾讯正式发布 Hy4 preview。 **标签**: 大模型发布, DeepSeek, Agent, Harness, 行业前瞻 今天,腾讯正式发布 Hy4 preview。 纸面参数很漂亮:**770B 总参数、49B 激活参数、1M 上下文**,重点强化代码、办公、科学等真实生产力任务。 ![Image](/images/posts/BZBLb6WnxoGMA7xX2TZc6ON7nMg.png) 相比 7 月正式发布的 Hy3,295B 总参数、21B 激活参数、256K 上下文,Hy4 的模型规模和长上下文能力都明显上了一个台阶。如果只看腾讯过去半年的变化,我其实愿意给混元很高的进步分。 但如果问题换成 **Hy4 能不能让混元真正进入国内基础模型第一梯队,并建立持续领先优势?**我依然偏谨慎。个人**对腾讯 AI 应用层越来越乐观,对混元4能否成为头部心智仍然没有那么乐观,**原因有五个。 ## 一、770B 很大,但今天已经很难靠参数量建立优势 DeepSeek 官方披露 V4-Pro 为 1.6T 总参数、49B 激活参数;Kimi K3 已经做到 2.8T,并原生支持视觉和 1M 上下文;智谱 GLM-5 的基础规模是 744B/40B,GLM-5.3 又继续强化长程 Coding 和 Agent;阿里 Qwen3.8-Max 同样已经把上下文做到 1M。 Hy4 的 770B 和 1M 放在 2026 年 8 月来看,当然很强,但已经很难构成让人眼前一亮的代际优势。甚至参数量本身越来越不适合成为判断模型强弱的主要依据。 GLM-5.3 就是一个非常典型的例子。智谱明确表示,它沿用了 GLM-5.2 的基座,没有重新扩大预训练模型,主要靠继续 Scaling 后训练、强化学习环境和长程任务训练,内部 Code Bench 相比 GLM-5.2 提升了 50%。 当行业走到现在,竞争重点已经从单纯堆参数,逐渐转到:**训练数据 × 后训练 × Agent 环境 × Harness × 推理效率 × 产品反馈** 参数仍然重要,只是它越来越像发动机排量。真正决定一辆车好不好开的,还有变速箱、底盘、软件和整车调校。Hy4 把发动机做大了,接下来更重要的问题是,整车能不能领先。 ## 二、Hy4 解决了追赶,领先仍然是未知数 腾讯今天把 Hy4 定位在代码、办公、科学这些真实生产力任务上,我很认同这个方向。 因为现在已经很少有人在意一个模型能不能写首诗、回答百科知识。大家真正关心的是,它能不能在WorkBuddy 、Codex这类 Agent 环境里连续工作几个小时,能不能读完整代码库,能不能稳定调用工具,能不能自己发现错误再修回来。而这已经是所有头部模型都在争夺的主战场。 DeepSeek V4-Pro 官方重点强调 Agentic Coding 和 1M 上下文,并针对 Claude Code、Codex等 Agent Harness 做了专门适配;Kimi K3 从发布之初就把长程编程、知识工作、推理列为核心场景,直接做到 2.8T 参数和 1M 上下文。更值得注意的是,Kimi 官方发布页明确承认整体能力仍落后于 GPT-5.6 Sol 和 Claude Fable 5;GLM-5.3 则更激进,已经开始针对数小时甚至数天的工程任务训练,让模型在完整环境中自己排查瓶颈、修改代码、跑实验、验证结果。 所以我更愿意把Hy4 preview定义为:**腾讯终于稳定跟上了这一轮前沿模型竞争。**至于是否已经实现领先,还得继续看外部开发者的真实投票。 ## 三、WorkBuddy 是混元最大的优势,也是挑战 如果让我选腾讯这轮 AI 转型里最值得关注的产品,我现在反而会选 WorkBuddy。 它已经不只是一个聊天框。腾讯官方给它的定位是全场景 AI 办公工作台,可以自主拆解任务、调用工具、读写本地文件、运行云端长期任务、多 Agent 协作,还打通了微信、企业微信、QQ、钉钉、飞书、腾讯文档和知识库。 这套东西对混元非常重要。过去模型公司最大的问题之一,是模型在实验室里训练,产品在另外一个团队里使用。用户到底在哪一步失败、哪个工具调用容易翻车,很难快速返回模型团队。Hy3 在 WorkBuddy 真实任务里被反复打磨,再把失败案例送回模型训练,所以才有了任务成功率从 72% 到 90% 这样的提升。这个闭环非常有价值,但问题也恰恰出现在这里。 ### WorkBuddy 本身正在变成一个多模型聚合平台 目前已经直接支持 Kimi K3、DeepSeek V4-Flash等国内模型,并开放自定义模型;海外版还能接 OpenAI、Anthropic、Gemini 等模型。从 WorkBuddy 产品经理的角度看,这个设计完全正确。 用户要的是最好用的办公 Agent,至于背后跑 Hy4、DeepSeek 还是 Kimi,其实没那么重要。 可站在混元团队角度,这里面就出现了一个很有意思的问题:**如果 WorkBuddy 最终成功了,究竟证明 WorkBuddy 强,还是证明 Hy4 强?**这两个结果完全可能同时出现,但也完全可能分开。 假设未来 Kimi K3 更适合超长文档,DeepSeek 更适合代码,GPT-5.6 更适合复杂知识工作,WorkBuddy 完全可以自动路由。WorkBuddy 依然会越来越强。混元却未必因此成为用户心里最想主动调用的模型。 这也是我目前对腾讯 AI 最重要的一个判断:**腾讯很可能先赢在 Agent 和生态,再慢慢带动基础模型。** 它和 DeepSeek、Kimi 这种靠模型建立品牌心智的路径,是两种完全不同的打法。 ## 四、腾讯生态很大,但也会稀释模型品牌 看看腾讯现在的 AI 产品矩阵:WorkBuddy 做办公、CodeBuddy 做编程、元宝做通用 AI、ima 做知识库、微信做小微,腾讯云还有 TokenHub 和 Agent 平台。 从公司战略看,这当然是一手好牌。尤其微信有超十亿级用户规模,一旦小微真正连接小程序、支付、社交关系和内容生态,AI 应用的上限非常高。但从混元这个模型品牌来看,它面临的是另一种挑战。 普通开发者想到低价开源模型,会想到 DeepSeek。想到超长上下文和模型创新,很容易想到 Kimi。想到 Coding 和 Agent,GLM 这半年已经建立了越来越强的开发者心智。而很多普通腾讯用户,即使每天都在用腾讯 AI 产品,也未必知道底层到底跑的是哪一代混元。 这件事对腾讯公司未必是坏事。腾讯真正想赚的钱,本来也未必来自一个模型 API。游戏、广告、微信、企业服务、云和 Agent,才是它最终的商业闭环。但如果讨论的是混元能否成为一个独立的基础模型生态,我依然需要看到更多外部证据。 ## 五、腾讯有足够的钱追,但 AI 竞争现在最缺的是时间 这一点是我对混元最现实的担忧。腾讯当然不缺钱,今年二季度腾讯研发支出达到 272.8 亿元,同比增长 35%;资本开支达到 527.8 亿元,同比增长 176%。腾讯管理层还明确表示,未来几个月资本开支的第一优先级,就是训练更大、更好的混元模型,其次才是给混元和 WorkBuddy 等产品提供推理算力。 **资金、算力、用户、应用场景,腾讯都有,真正稀缺的是时间**。Hy3 正式版 7 月 6 日发布,Kimi K3 7 月 16 日发布;GLM-5.3 8 月中旬推出,GLM-5.3-Flash 8 月 26 日刚发布;今天 Hy4 preview 又来了。现在国内大模型的代差已经缩短到以月计算。 甚至竞争对手可以不训练新的 Base Model,仅靠一个月强化学习和 Agent 环境扩展,就把模型能力再拉一档,GLM-5.3 已经证明了这一点。腾讯过去那种后发、复制、依靠生态慢慢追赶的节奏,在大模型时代会非常吃力。 Hy4 的发布证明腾讯已经明显提速。但想建立领先,还需要连续两三代都保持这种速度,这点比一次 benchmark 第一更难。 ## 何时我会改变对混元4的判断 其实标准并不复杂,我主要看四件事。 **第一,Hy4 在外部真实 Agent 场景里能否持续成为第一选择。** 不是只看腾讯内部测试,还要看 OpenRouter、OpenCode、自建 Agent 等第三方环境。 **第二,价格、速度和 Token 效率。** Hy4 从 Hy3 的 21B 激活参数提高到 49B,理论计算负担明显增加。当然,实际成本还取决于架构、量化、推理系统和并行优化,不能简单线性换算。截至目前,我只在腾讯云上看到Hy4 API 定价,但吞吐和实际任务 Token 消耗数据没有体现。在这些数据出来之前,谈性价比还太早。 **第三,WorkBuddy 用户会不会主动选 Hy4。** Hy3 已经有一个不错的数据,WorkBuddy 自选模型用户里约 60% 选择 Hy3。如果在Kimi K3、DeepSeek V4、GLM-5.3众多模型中,Hy4 还能长期保持明显第一,这比任何自家榜单都更有说服力。 **第四,微信能不能真正把混元带入十亿级 AI 使用场景。** WorkBuddy 是生产力入口,微信小微才可能是腾讯最终的大杀器。如果未来小微大量调用 Hy 系列模型,同时小程序、支付、公众号、视频号开始围绕 Agent 形成服务闭环,腾讯会拥有其他模型公司极难复制的数据和场景优势。到了那个阶段,我对混元的判断会完全不同。 ## 写到最后 我承认混元已经追得非常快,但就此判断混元已经重新站到行业最前排,为时尚早。 模型能不能持续完成真实任务,Harness 能不能把能力释放出来,产品有没有用户反馈飞轮,开发者是否主动选择它,以及最终能不能把这些能力变成稳定收入。腾讯恰好在后三件事上拥有非常强的资源。 所以我真正看好的,其实是另一件事:**WorkBuddy和微信小微,很可能比混元4更早成为腾讯 AI 的核心竞争力。** 只要腾讯能把最合适的模型接进自己的 Agent,再把微信、企业微信、文档、支付、小程序和云连接起来,它就有可能成为 AI 应用时代最难绕开的平台之一。 这也正是我为什么目前仍然不看好混元4,却持续看好腾讯 AI 发展的原因。 --- ## [模型越会推理,它给假货编的理由越像真的](https://pmer.cn/articles/model-reasoning-fake-justifications.html) **发布日期**: 2026-08-26 **摘要**: 一篇八月挂上 arXiv 的论文里有个数字,我盯着看了挺久:往检索结果里塞一个伪造页面,就能让大模型推荐一个根本不存在的产品,成功率最高 27%。不是一批,不是一个站群,是一个页面。 **标签**: 大模型幻觉, AI推荐系统, 检索增强生成, 内容可信度, AI产品 一篇八月挂上 arXiv 的论文里有个数字,我盯着看了挺久:往检索结果里塞一个伪造页面,就能让大模型推荐一个根本不存在的产品,成功率最高 27%。不是一批,不是一个站群,是一个页面。 我自己就在做 GEO。写内容、留结构化数据、盯着文章有没有被 AI 引用,为的就是模型回答问题的时候能提到。看到这个数字,第一反应不是担心被骗,是发现自己一直在琢磨怎么把货摆上货架,却从没想过这个货架是谁都能摆的。 你问 AI 哪个产品好,它不是从记忆里翻答案,是先去检索一批网页,再从这批网页里挑。这批被检索到的网页就是货架,模型是站在货架前的导购。导购只看货架上摆着什么,它不会去验货,也不会追问这批货是谁上架的。 ## 一个页面能把导购骗到什么程度 这项研究做了一套叫 FORGE 的基准,具体方法是:冻结一批检索到的真实网页,在里面把某个真产品本地改写成一个虚构产品,然后看模型会不会把这个不存在的东西推荐出来。覆盖 225 个真实产品、15 个品类、5 种消费场景,测了 12 个商业和开源权重模型。 结论是所有模型都中招,没有例外。单个污染页面,最高 27%。如果把检索结果的前三条全部替换掉,这个数字涨到 73.8%。27% 这个数值本身高不高,其实不是重点。重点是它对应的成本。 传统 SEO 要跟一整个行业抢排名,砸内容砸外链砸时间;而这里只需要挤进某个具体问题的检索结果里,能排到前几条。**挤进前几条,比冲到第一****成本少****太多。** 这套攻击不需要针对所有人,它只需要针对一个问题、一个品类、一类正在做采购决策的人群。 ## 模型厂商为什么都拦不住 论文没有停在暴露问题这一步,它测了四种防御,结论是四种都不充分。 其中最容易被当成标准答案的那一种,是可信度重排序。按来源的权威程度重新给检索结果排个序。这个思路听起来很对,实际效果是只移除了六分之一的虚假推荐。也就是说,你把只信权威来源这条规则加上去,剩下五分之六的假推荐照样端出来。 原因不难理解。伪造一个看起来权威的页面,成本并不高。域名可以买老的,排版可以照抄,引用可以编,作者署名随便挂一个。可信度重排序过滤的是形式上的可信,而攻击者恰恰是在形式上做文章。 ## 模型更会推理,为什么假货反而更像真的 这篇论文里最反直觉的一条发现是:推理能力没能缓解问题,反而让模型生成了虚假的社会证据。 具体是这样:模型不只是把假产品推荐了出来,它还会替这个假产品补理由——用户口碑不错、在某类场景下评价很高、性价比在同价位里突出。这些理由在被污染的原始页面上并不存在,是推理过程自己脑补出来的。**更强的推理没有帮模型识破假货,****反而帮****假货****站台****。** 碰到这类问题,行业惯性反应是等下一代模型,能力上去了自然就好了。但在这件事上方向却是反的,推理链条越长,模型越倾向于把检索到的东西补成一个自洽的解释,而不是停下来质疑输入本身。 导购越专业,越擅长给货架上的每一件商品讲出一个像样的故事,哪怕那件商品是昨晚刚摆上去的。 ## 比假货更难发现的,是货架自己在换 还有另一篇论文,讲的是另一件事,但两件事值得放在一起看。 这项研究极其克制:模型不变、提示词不变、检索策略不变,唯一动的是索引——把语料从 1 个分片扩到 7 个。就是往知识库里多导了一批文档,这是所有做企业知识库的团队每个月都在干的常规动作。 400 道题语义层面的答案变化是 10.25 个百分点,规范化精确匹配的变化是 6.44 个百分点。而精确匹配准确率的变化是多少?负 1.50 个百分点;再换一个模型复现,在 100 道题的子集上,语义变化 8.75 个百分点,而精确匹配准确率不降反升,涨了 3.00 个百分点。 作者给这个现象起名叫 accuracy-blind answer churn,即准确率不变下的答案漂移。 ![Image](/images/posts/Ks6YbWhPxoQCeTxJOZ1czx8CnWb.png) 这才是这两篇论文放在一起最要命的地方。污染至少是有人干的,有攻击者,有痕迹,理论上能查。而漂移没有攻击者,它只是往知识库多导了两千份文档。客户验收那天问的问题答对了,这周再问同一个问题,答案换了一个说法,连它是哪天变的都答不上来。相当于货架上的货被换了一批,门店总销售额没什么变化,报表上什么都看不出来。 ## 对做内容和做产品的启发 **如果你在做内容和 GEO** 被推荐不等于被信任,你能把东西摆上货架,别人也能,而且成本比你更低。 值得现在开始做的事情:定期记录自己在主流 AI 回答里被怎么引用,引用的是哪一句、有没有变形。这件事本身产生不了流量,但等到哪天引用变成了错的,你手上至少有一份备份对照。 **如果你在做 AI 推荐或者企业知识库产品** 第一,评测对象要从模型扩到语料。绝大多数团队的评测集,评的是模型答得对不对,没有在评货架本身干不干净。模型再准,投喂进去的东西是脏的,输出的也会是。 第二,交付要带语料版本号。哪一批文档、哪一天的快照,跟着结论一起。否则客户一段时间后拿着不同的答案来找你,你没有任何立足点。 第三,答案变更要单独审计,不能只看聚合准确率。那个看不见的漂移——涨的和跌的互相抵消,曲线纹丝不动,答案已经换了一批。审计的口径应该是同一批问题在两个语料版本下的答案一致率,而不是各自的正确率。 第四,可信度重排序值得做,但要知道它的天花板在哪。建议把它当成一道减损措施,别当成解决方案,更别拿它去跟客户承诺。 ## 写在最后 所有人都在关注模型评测,而出问题的地方很可能在检索语料这层。 GEO 做的事,是把自己的商品摆得更显眼。污染做的事,是把假货摆上同一个货架,两者走的是同一个入口。 --- ## [大厂争相开源 Harness 背后的商业阳谋](https://pmer.cn/articles/big-tech-open-source-harness-strategy.html) **发布日期**: 2026-08-21 **摘要**: 8月19日,OpenAI在开发者博客放出重磅更新:将Codex背后的核心智能体运行框架Harness全面开源。这距离DeepSeek开源自家Harness框架、创下GitHub最快涨星纪录,刚过去不到一周。 **标签**: Harness, OpenAI, DeepSeek, Codex, 开源战略, AI工程化 8月19日,OpenAI在开发者博客放出重磅更新:将Codex背后的核心智能体运行框架Harness全面开源。这距离DeepSeek开源自家Harness框架、创下GitHub最快涨星纪录,刚过去不到一周。 短短一周时间,两家头部厂商先后将智能体的底层控制系统免费开放,绝非偶然。过去行业聊AI发展,总盯着模型参数和跑分,而这次的变化发生在更深的工程层——真正决定智能体落地效果的,早已不只是模型本身。 ## Harness到底是什么,为什么重要 很多人对Harness的概念还很陌生。简单来说,大模型是发动机,Harness就是整套传动、刹车、方向盘和控制系统。它负责管理会话状态、调度工具调用、执行沙箱隔离、处理审批策略、维护上下文压缩,把模型的原始能力,转化为稳定可控的实际产出。 OpenAI官方数据很能说明问题。在ARC-AGI-3测试中,仅靠优化Harness的推理保留和上下文压缩机制,就能让同一款GPT-5.6 Sol的得分从13.3%提升到38.3%,同时输出token量减少六倍。同样的模型,不同的Harness设计,最终效果能差出数倍。 此前这套框架只内置在Codex产品内部,开发者只能通过官方客户端使用,无法修改、无法嵌入自有产品。这次开源之后,任何人都可以检视模型和业务之间的中间层,根据自身需求调整交互、工具和审批流程。 ## 为什么选择现在开源 OpenAI选择此时开源,有明确的行业竞争和生态布局考量。 一周前DeepSeek Harness开源后,首日GitHub星标突破3万,很快冲到7万,创下史上最快涨星纪录。这套框架以一切皆插件为设计哲学,支持自由替换模型、工具、调度逻辑,甚至能把Claude Code、Codex直接作为子代理纳入调度。相当于第三方厂商做了一个通用调度层,把各家智能体都变成了可插拔的零件。 这种局面下,OpenAI开源自家Harness,既是应对竞争,也是主动卡位。过去Codex是一款成品工具,用户只能在OpenAI的界面里使用。现在Harness开源后,开发者可以把Codex的智能体能力直接嵌入自家产品,保留原有界面、工作流和数据权限,OpenAI则从工具提供商,变成底层能力平台。 对OpenAI来说,这一步能快速扩大开发者覆盖。企业不用再把业务流程硬塞进通用聊天框,也不用从零搭建智能体运行时,直接基于成熟的工业级框架做定制,接入成本大幅降低。 ![Image](/images/posts/LTIZbcgmVou40mxT4RzcDAfpnPd.png) ## 开源之后,行业会发生什么 Harness的集中开源,会给整个AI行业带来三层明确的变化。 首先是智能体落地门槛大幅下降。此前企业要做生产级智能体,需要自己搭建会话管理、工具调度、安全审批、错误重试整套系统,研发成本高、周期长。现在有了Codex、DeepSeek两套成熟的开源框架,中小团队也能快速搭建符合自身业务的智能体,不用再重复造轮子。 其次是产品形态会彻底跳出聊天框的局限。过去AI功能几乎都内嵌在对话界面里,和业务系统割裂。Harness开源后,智能体能力可以无缝嵌入运维后台、财务系统、客服平台、生产管理工具,界面、交互、审批流程完全跟着业务走,AI只在底层执行任务。OpenAI官方也提到,税务准备工具接入Codex Harness后,处理七千份申报的时间缩短了三分之一,全程都在原有业务系统里完成。 最后是行业竞争的重心上移。模型参数的比拼已经进入瓶颈,各家同级别模型的效果差距正在缩小。接下来的竞争,会从模型层转移到框架层和生态层。谁的Harness框架更灵活、更稳定、适配场景更多,谁就能占领更多开发者的生产环境,进而带动模型的调用量。模型本身的壁垒会被框架稀释,生态的权重会越来越高。 ## 两套主流开源Harness的选择逻辑 目前市面上最受关注的两套开源Harness,各有侧重,适配不同的需求。 Codex Harness胜在成熟稳定,经过了百万级用户的生产验证,和OpenAI的模型、工具链深度适配,企业级的安全、审批、沙箱机制非常完善。适合已经在使用OpenAI生态、需要快速落地生产级智能体的团队,尤其是对稳定性和合规要求高的企业。 DeepSeek Harness胜在开放灵活,采用全插件化设计,模型、工具、调度、UI全部可替换,支持多模型混合调度和子代理协同,甚至能调度竞品的智能体产品。适合需要高度定制化、多模型混用、追求自主可控的团队,以及想做跨模型智能体产品的开发者。 ## 写到最后 从Prompt工程到上下文工程,再到Harness工程,AI行业的重心一直在从模型本身,向工程化落地迁移。Codex Harness的开源,标志着智能体的底层基础设施已经从概念走向成熟。 未来决定AI产品竞争力的,不会是谁拥有最强的单一模型,而是谁能把智能体更好地嵌入真实的业务流程里。而开源的Harness,就是这场变革的起点。 以后拉开差距的,很可能不再是你用了哪个模型,而是你能不能给模型一套足够好的环境——让它知道该做什么、能做什么、哪些不能碰,以及做完之后怎么证明自己做对了。 模型决定智能体能有多聪明,Harness 决定这份聪明最终能不能变成生产力。 --- ## [AI 写得越快,要还的债越多](https://pmer.cn/articles/ai-faster-more-debt.html) **发布日期**: 2026-08-20 **摘要**: 一个开发者做了个 Anki 的 PDF 阅读器,22 万行代码,1728 次提交。听起来是 AI 时代的产能神话。 **标签**: AI编程, 技术债务, 返工成本, 交付效率, 质量成本 一个开发者做了个 Anki 的 PDF 阅读器,22 万行代码,1728 次提交。听起来是 AI 时代的产能神话。 把他的时间摊开看就不是了:50% 写新功能,28% 修 Bug,14% 补测试,8% 重构。近一半的时间在给自己返工。 **AI 写代码这件事,收益在交付当天入账,****债务****成本****却滞后反馈****。** 大多数团队现在算的是前半句。 ## 一、代价账单是延迟到达的 这两年 Vibe Coding 的爽点在于:说一句话,代码就出来了,能跑,能交付。 现在到期的是另一组数字。有统计称,用这种方式做一次功能改动,平均会带出 2.3 个计划外的副作用;AI 生成的代码里,安全漏洞比手写代码多出 15% 到 18%;而一个靠 Vibe 堆起来的代码库,18 个月内维护成本会涨到最初的 4 倍。 这些数字没能追到公开的原始论文,它们来自行业侧的复盘汇编,量级参考。但方向和我见过的情况一致:**这些成本都不出现在交付那一天,所以没人把它们****考虑在内****。** 一个功能上线用了两小时,却没人知道它埋了几个坑。三个月后线上出问题,排查的人也不会把这笔账算到那两小时上。产能被算得很清楚,代价被摊薄到了看不见的地方。 今年行业里造出了一个词,Vibe Slop,专指那种能跑起来、但没人敢改的代码。这个词能流行起来,说明它描述的东西已经足够普遍。 ![Image](/images/posts/IglcbJWeeoDbyHxiq0PcNYytnHf.png) ## 二、小项目上能成立,大项目容易崩 同样的打法,结果差别巨大,区别在于这段代码要活多久。 一次性脚本:跑完就扔,对错当场可见,这种场景 AI 效率很高。 内部工具:只有几个同事用,坏了当面说一声就改,容错还行,代价也可控。 要长期维护的产品:三个月后你自己也想不起当初为什么这么写,接手的人更想不起。每一个副作用都会产生连锁反应。 三档的差别不在技术难度,在**代码要被读多少次**。写的时候只花两小时,读的时候可能要花两百小时。AI 极大压缩了写的成本,完全没有降低读的成本,某些时候还提高了——因为它写出来的东西没有一个人脑子里的意图作为线索。 ## 三、分界线画在哪 这是我认为最值得记下的部分。不是用不用 AI 的问题,是哪些地方可以放手。 **可以一把梭的**:一次性、可丢弃、错了立刻能看出来的东西。数据清洗脚本、演示原型、格式转换、批量重命名、临时报表。这些活儿的共同点是,验证成本远低于编写成本。 **必须人来定骨架的**,有这四样: - 数据结构:定错了后面所有代码都在将错就错,而且改起来牵一发动全身。 - 权限边界:谁能看到什么、谁能改什么,这类判断依据不在代码里,需业务先行。 - 对外接口:一旦有人接进来就改不动了,接口是服务承诺,不仅是实现。 - 错误处理:AI 倾向于让程序跑通,人要决定的是出错时该停下来还是继续往前。 骨架人来定,肉可以交给 AI 长。反过来做,长出来的东西没法要。 交付前我建议过一遍四问:这次改动影响了哪些地方?新增了什么依赖?测试覆盖到没有?换一个人能不能接手? 如果只有写它的那个人能维护,那它就还没完成。 如果你是团队里做决定的那个人,还有一件事值得现在就做:把返工显性化。 做法很老套,但比较实用。每次线上问题排查完后,记录里补一行,这段代码当初是谁写的、怎么写的、花了多久。三个月后你会得到一张真实的对照表,哪类活儿交给 AI 之后总账是省的,哪类是亏的。 我见过不少团队争论该不该用 AI 写代码,大家都在凭感觉。感觉对不上是因为一方看的是交付速度,另一方看的是维修工单,两边根本没在看同一张表。**把两笔账并到一起算,争论会自己结束。** ## 四、行业正在趋于规范化 Karpathy 有个判断,Vibe Coding 的蜜月期已经过去,接下来要转向规范化:人和 AI 先就架构、边界、逻辑达成一致,再动手写。 过去写清楚需求是一项文档工作,写得不清楚研发会来问,会在实现中补齐。现在不会了。AI 不会来问你,它会照着你含糊的描述给出一个看起来完整的实现,而含糊的部分它自己替你决定了。 **规范让****文档工作变成了生产工序。** 你写得多准,它就长得多准;你留了多少空白,它就替你填多少你没同意过的东西。 这也是我认为这一轮技术债真正的来源。不是 AI 写得差,是没人把话说清楚过。以前说不清有人兜底,现在说不清直接变成代码。 好的一面是,这件事对愿意把事情想清楚的人是红利。写得清楚的规格,第一次有了立刻可执行的价值。 坏的一面是,含糊这件事从此有了成本,而且债务随着时间推移会越来越重。 --- ## [企业上智能体前必须先定的四件事](https://pmer.cn/articles/four-decisions-before-enterprise-ai-agents.html) **发布日期**: 2026-08-20 **摘要**: 企业上不了智能体,卡住的地方跟模型能力没有关系。 **标签**: 企业智能体, 智能体治理, 组织准备, 部署风险, 商业洞察 企业上不了智能体,卡住的地方跟模型能力没有关系。 SAP 今年的调研覆盖 13 个国家的 2600 名管理者。83% 的人认为智能体会对自己的组织产生中度到高度的影响,而说自己完全准备好的,只有 3%,这 80 个百分点通常被解读成认知领先于行动。 我不这么看。**这中间隔着的不是决心,是四件到现在都没人定下来的事。** ## 一、另一组数字 同一份调研里还有一条:69% 的企业不确定自己能不能管住智能体,或者认为部署速度已经超过了治理速度。 不是不敢用,是用了之后不知道怎么收场。 不敢用是能力问题,多试几次就过去了。不知道怎么收场是结构问题,试得越多,暴露越大。 调研还把数据质量列为全球组织面临的首要挑战。这条听起来老生常谈,放在智能体语境下不一样——过去数据脏,报表难看;现在数据脏,智能体会拿着脏数据直接去执行。 ![Image](/images/posts/Ib0Vb3vkUopUREx0QyGcUFnan2f.png) ## 二、拆成四件事来看 **权限:随人还是随任务****?** 一个智能体能取到什么数据、能改什么东西,应该取决于调它的那个人,而不是这个智能体本身被授了什么权。把权限配在智能体上,等于开了一个绕过整套权限体系的后门。这一条最容易做反,因为随任务配置在工程上省事得多。 **数据:它看得见的边界在哪****?** 智能体的能力上限由它能读到的东西决定,风险上限也是。要明确哪些库它能连、哪些字段必须脱敏、哪些内容只能读不能带出去。这件事没做,后面所有的合规讨论都是徒劳无功。 **归责:出了错谁签字****?** 这决定智能体能不能碰真实业务。可以让它准备材料、给出建议、执行低风险动作,但必须有一个具体的人在结果上留下名字。找不到这个人,就说明这个流程还不该交给它。 **回滚:做错了能不能撤****?**撤到哪一步、谁有权撤、撤完怎么通知下游。一个不能回滚的自动化流程,本质上是在用运气运营。 四条里前两条是技术配置,后两条是组织决定。多数团队卡住的地方在后两条,但把力气全花在了前两条上。 ## 三、需要降低期待值 同一份调研里,企业对智能体的预期收益从去年的 430 万美元跳到了未来两年的 1760 万美元,两年翻了四倍。 这个数字漂亮得可疑。它反映的不是已经实现的收益,是管理层按最好的情况做出的规划。而按最好情况做的规划,通常配的是按最好情况做的排期。 我的建议正好相反:**按能不能收场来排期,不按收益预期来排期。** 收益预期决定你想跑多快,收场能力决定你实际能跑多快,后者才是约束条件。 一个可操作的判断:如果这个智能体明天出一次严重错误,你能在多长时间内发现、多长时间内止损、多长时间内向客户解释清楚。这三个时间说不出来,就先别急着迭代。 ## 四、三类处境,三种动作 **还没上的**,先定好只读的边界。让它先看不动手,把查询、汇总、起草这类不产生外部影响的活儿跑三个月。这三个月的价值不在效率,在于你会摸清它在什么情况下会出错。 **已经上的**,补留痕和回滚,别等出事再做。每次调用记下谁调的、用了什么数据、做了什么动作、结果是什么。出事时能复现,比事后靠人回忆强太多。 **被要求全面推的**,把治理成本写进预算,而不是写进风险提示。写进风险提示的意思是出了事你提醒过;写进预算的意思是有人真的在做这件事。前者保的是你自己,后者保的是项目。 3% 和97% 的差别,不在于谁的模型更好,在于谁提前把出错场景都考虑清楚了。 --- ## [Stripe 买下了 AI 时代的收银台](https://pmer.cn/articles/stripe-buys-ai-era-checkout.html) **发布日期**: 2026-08-20 **摘要**: 8 月 19 日,Stripe 正式宣布收购 OpenRouter,官方公告没有披露条款,多家媒体报道价格超过 75 亿美元,其中约 15 亿归创始团队。 **标签**: 战略收购, 模型路由, AI计费, 商业化入口, 支付基础设施 8 月 19 日,Stripe 正式宣布收购 OpenRouter,官方公告没有披露条款,多家媒体报道价格超过 75 亿美元,其中约 15 亿归创始团队。 Stripe 的 CEO Patrick Collison 是这样解释他为什么要买 OpenRouter:这笔交易能让企业通过智能地路由请求、更高效地花掉 token,把利润最大化。 **这笔交易把模型路由重新定义成了一个计费问题。** Stripe 买的不是模型能力,是所有 AI 应用花钱的那个入口。 ## 一、被买走的到底是什么 OpenRouter 干的事说起来很简单:你不用分别去接 80 多家供应商的 API,接它一家,背后 400 多个模型随便调。 规模已经不小了。按官方公告的说法,它每天处理超过 10 万亿 token,服务超过 1000 万开发者和公司,年增速至少 10 倍。 它给自己的定位是中立的分发层,路由决策只按一条原则走,对用户最有利。收购公告里给现有用户的承诺是四个不变:使命、名字、产品、路线图都不变,今天接在上面的集成不需要改任何东西。 ## 二、为什么是一家支付公司来买 把这件事一层层拆开来看,就比较清楚了。 最底下是调用模型,这是能力层。往上一层是选哪个模型,这是路由层,OpenRouter 站在这里。再往上是这次调用花了多少钱,这是计量层。最上面是谁来结账、钱怎么流转、出了欺诈谁承担,这是支付层,Stripe 站在这里。 过去这四层是断开的。你在一个地方调模型,在另一个地方看账单,在第三个地方处理收款。**Stripe 这一手,是把第二三层和第四层****紧密放****在了一起,****形成****从调用到收钱的完整路径。** Stripe 带过来的还有两样东西,一是反欺诈和滥用防护的能力,在 AI 场景里正变得越来越重要——白嫖额度、盗刷密钥、批量薅羊毛,这些都是真金白银的损失;二是它手上那张互联网生意的增长图谱,知道谁在赚钱、谁在增长、谁该被推荐什么。 对 Stripe 来说,这是把收银台往前挪了一步。以前它在结账那一刻出现,现在它出现在每一次模型调用发生的时候。 ![Image](/images/posts/OpnebOgJ7otAYOxM7ZtcJ4qSnlg.png) ## 三、对三类人的实际影响 **用 OpenRouter 的开发者**,短期什么都不用做,官方承诺了集成不变。但有一件事值得琢磨:你的模型选型和你的计费,从此在同一家公司手里。这是效率,也是单点依赖。至少要留一条能切走的路,别把路由规则写死在业务逻辑里。 **做模型的公司**,中间层被巨头收编,意味着分发渠道的议价方换了人。以前面对的是一家创业公司,现在面对的是一家有支付网络和商户关系的基础设施公司。想进哪个推荐位、以什么价格进,谈判筹码不一样了。 **做 AI 产品的团队**,最实际的变化是成本归因该重新设计了。路由这件事正在从技术选型变成财务动作——哪个任务走哪个模型、单次调用多少钱、这笔钱该记到哪个功能头上,这些以前分散在三个系统里的信息,接下来会被打包到一个入口。 ## 四、这个问题值得关注 OpenRouter 反复强调自己的中立,路由只按对用户最有利来决定。这个承诺在它独立的时候可信度很高,因为中立就是它的全部生意。 现在它有了新东家,而新东家有自己的商业利益:更倾向哪些供应商、更希望钱流向哪里、什么样的路由结果对整体收入更有利。这些考虑短期应该不会左右路由决策,但它们从此存在了。 一个中立的中间层,被一家收钱的公司买下之后还能不能保持中立,这件事没有先例可以参考。 --- ## [飞书 aily 正式更名豆包工作伙伴](https://pmer.cn/articles/lark-aily-renamed-doubao-work-partner.html) **发布日期**: 2026-08-18 **摘要**: 8 月 14 日,我在飞书里看到一条产品更新公告:飞书 aily 智能伙伴的品牌名变更为豆包工作伙伴,原来的 aily 管理后台同步改名为豆包工作伙伴管理后台。公告结尾还专门补了一句安抚客户的话,如果客户在 aily 有品牌定制场景,本次品牌名称变更不影响相关定制功能。 **标签**: 品牌更名, 产品重组, AI办公, 飞书, 豆包 8 月 14 日,我在飞书里看到一条产品更新公告:飞书 aily 智能伙伴的品牌名变更为豆包工作伙伴,原来的 aily 管理后台同步改名为豆包工作伙伴管理后台。公告结尾还专门补了一句安抚客户的话,如果客户在 aily 有品牌定制场景,本次品牌名称变更不影响相关定制功能。 一条改名公告写到要专门声明定制功能不受影响,说明改的不只是名字。 我的判断是,这条公告是字节这轮 AI 重组落到用户界面上的最后一步。到这一步为止,飞书交出了自己的 AI 品牌,换回来的是成为豆包的企业入口。这笔交易划不划算,取决于你怎么看接下来的办公软件赛道。 ## 一、源于7 月 30 日那次重组 时间线倒回半个月。7 月 30 日,字节宣布把飞书一分为二:产品团队并入豆包,由豆包负责人赵祺统管,飞书负责人谢欣向赵祺汇报;市场、销售、客户服务这些面向客户的团队并入火山引擎,成立创造力服务平台,由火山引擎负责人谭待负责。 同时定下的还有一条更硬规矩:飞书不再独立研发底层 AI 能力,办公场景的 AI 统一复用豆包和 Seed 模型。 组织先动,产品线后合,品牌名最后改。名字是给客户看的那一层,改到这里,内部的账才算彻底合上。所以 8 月 14 日这条公告不是一次品牌焕新,是重组进程走到了终点的标志。 ## 二、为什么必须合并 字节的 To B 业务此前是三条线并行。飞书做协同办公,火山引擎做云和模型服务,豆包主攻个人用户。三条线的客户高度重叠,一家企业可能同时是三条线的采购方,见的是三拨销售。 更麻烦的是产品层面。飞书 aily 是企业级智能体开发平台,豆包企业版也在做企业场景的 AI 助手,两者边界模糊。据报道,豆包企业版在 6 月上线时,飞书团队就深度参与了。同一家公司的两个团队做两套定位重合的产品,内部先耗掉一轮。 合并之后路线变得干脆:过去是协同底座为主、AI 作为增值功能挂在上面;现在是通用智能体为核心,飞书提供企业场景的入口。 这里有个对产品经理更有用的判断。**当 AI 从一个功能变成产品的主体,原有产品的定位会被重新写一遍,而最先失去的是命名权。** 谁的名字挂在最外面,谁就是用户心里那个主体。飞书让出了这个位置。 这不是字节独有的困境。任何一家同时有成熟工具产品和新 AI 产品的公司,都会走到这一步——要么让 AI 长在工具里当功能,要么让工具变成 AI 的场景。两条路都能走通,最糟糕的是两套并存互相消耗。 ## 三、竞品在发生什么 单看字节内部会觉得这是一次效率调整。放到外面看,压力是实打实的。 据易观口径,2026 年 6 月国内 AI 办公产品的合计访问量突破 6000 万次。腾讯 WorkBuddy 以 2097 万次的月访问量排第一,超过第二名和第三名之和;3 月到 6 月这三个月里,它的访问量增长超过一倍。 阿里也在 7 月 27 日发布了千问办公,把多款智能体能力整合到一起。 也就是说,字节做这次调整的时候,AI 办公这条赛道上已经有一个跑在前面的对手,和一个刚刚整队完毕的对手。 字节手里的牌不差。火山引擎的模型服务市场份额约 49.5%,大模型日均 token 调用量突破 180 万亿,大模型业务年化收入达到 40 亿美元。飞书 2026 年二季度营收同比增长超过 100%,新增客户里超过九成采购了 AI 产品。 调用量不缺,钱也不缺。缺的是一个企业员工每天主动打开的智能体入口。而这正是拿飞书去换的东西。 三家的差别,我认为不在功能列表上,在各自把智能体放在哪一层: ![Image](/images/posts/NzbfbRannoTXg2xRzHzcIppan7d.png) ## 四、这次改名对三类人的实际影响 **用 aily 搭过智能体的企业**,短期不用动。公告写明品牌定制不受影响,功能层面这次是平移。但要调整一件事,你的产品路线跟随对象从飞书变成了豆包,后面的迭代节奏、优先级、能力边界,都会按豆包的规划走,而不是按办公协同的老逻辑走。做长期规划时按这个预期来。 **正在评估 AI 办公工具的团队**,我的建议是把选型问题往前推一层。现在选的不是一个工具,是选一家公司未来三年在这个方向上的投入结构。字节这次调整态度很明显,办公协同就是智能体的主要落地场景。 **做 B 端 AI 产品的产品经理**,这次合并里有一条可以直接抄:两套边界模糊的 AI 产品并存,最后一定会合,早合早止损。字节从传闻到落地花了半年,中间两个团队的重复投入是实实在在烧掉的。如果你们公司现在也有两个产品在抢同一个 AI 定位,别等高层来合,先把边界摊到桌面上讲清楚。 一个产品被改名的时候,通常是它的战略布局已经先行,而名字只是最后一个跟上来的。 --- ## [要不要迁到 DeepSeek Harness?](https://pmer.cn/articles/should-you-migrate-to-deepseek-harness.html) **发布日期**: 2026-08-18 **摘要**: 8 月 13 日晚,DeepSeek 把 Harness 的开发者预览版(v0.1)开放测试,源码同步按 MIT 协议开源,一行 npx @deepseek-ai/dsh web 就能装上。隔天,V4 Pro 正式版(DeepSeek-V4-Pro-0813)上线 App、网页和 API, **标签**: DeepSeek, Harness, 开源, AI开发工具, AI编程 8 月 13 日晚,DeepSeek 把 Harness 的开发者预览版(v0.1)开放测试,源码同步按 MIT 协议开源,一行 npx @deepseek-ai/dsh web 就能装上。隔天,V4 Pro 正式版(DeepSeek-V4-Pro-0813)上线 App、网页和 API,国家超算互联网也同步上架了这套源码。 模型和执行框架同一周落地,这个组合比单独看任何一个都有信息量。**它说明竞争的单位已经变了,从一个模型,变成模型加上跑这个模型的那层壳。** ## 一、Harness 是什么? 按官方的定位,Harness 是一个把模型连到文件系统、终端、网页、代码工具和其他智能体的执行框架,负责组织上下文、安排工具调用、推进任务完成。它不是新模型,也不是 API 的图形界面。 这个概念可以一层层垒上去看:最底下是模型,负责生成。往上一层是工具调用,让模型能读文件、跑命令、访问网页。再往上是上下文组织,决定每一步该把什么信息塞进去、什么该丢掉。最上面是执行循环,判断任务有没有完成、没完成下一步做什么、错了要不要重试。 Harness 管的是最上面两层。过去这两层一直是各家工具自己实现的,比如 Claude Code,比如各种编码智能体,谁的循环写得好谁的实际表现就好——即使底下的模型是同一个。 现在 DeepSeek 把自己的那层拿出来开源了。 ![Image](/images/posts/R6zJb79guoPKlMxcS2HciBUbn6g.png) ## 二、三个值得注意的设计 **一切都是插件。** 模型适配器、工具、文件系统、shell、网页访问、子智能体、界面,全部可以通过配置替换。这条设计的实际含义是,你可以只留循环,把里面的每一块换成自己的。 **三种运行形态。** 网页界面、终端界面、无界面模式。前两种是给人用的,第三种才是关键——无界面模式意味着它能被别的程序调用,能进自动化流水线,能在服务器上跑长任务。一个只能在对话框里用的东西和一个能被脚本调起来的东西,是两类产品。 **配套的模型能力也跟上了。** V4 Pro 支持 100 万 token 上下文,最高 38.4 万 token 输出。智能体类基准里,Terminal Bench 2.1 拿到 87.9,DeepSWE 62.7,Toolathlon-Verified 74.1。报道称其整体表现可与 Claude Fable 5、Opus 4.8 相比,对这个说法我不背书,跑分和实际效果之间都会隔着一段距离,值得关注的是长输出这一项——38.4 万 token 的输出上限是为长任务准备的,并不是为聊天准备的。 ## 三、对小团队意味着什么? 我不认为这件事的价值在省钱,真正的变化在另外两条。 **第一,你终于能改壳了。** 用闭源工具的时候,你的内部系统能不能接进执行循环,取决于厂商开不开那个口子。想让智能体在跑任务的中途查一下自己的工单系统、写一条数据库记录、走一遍内部审批,你只能等。源码在手里,这件事从等待变成了排期。 **第二,换模型的成本从重写变成改配置。** 插件化的模型适配层意味着底下换谁都行。对于一个还在比价、还没定下来长期用哪家模型的小团队,这个结构本身就值钱。 代价也要说清楚。官方在文档里明确标注了快速迭代期可能出现破坏性变更。v0.1 就是 v0.1,接口随时会动,现在把生产流程押上去,下个版本可能要重写一遍适配。 ## 四、要不要迁,分情况来看 **手上已有稳定工作流的**,别整体搬。挑一条非关键的流水线用无界面模式跑一遍,跟现在的方案做对照,看两件事:同样的任务它需要几轮才收敛,出错的时候错在哪一层。这个对照价值比跑分价值更大。 **卡在成本上的**,先别急着换。真正该先算的是,你的支出里有多少花在模型本身,有多少花在壳把无用信息反复塞进上下文。这两笔账的优化手段完全不同,算错了换谁都省不下来。 **要把内部系统接进来的**,这是现在就值得动手的场景,而且基本是唯一一个。你的诉求是深度定制,而深度定制在闭源工具那边根本没有入口。 模型决定事情能不能干,而壳则决定它干不干得完。过去一年大家的注意力全在前者,接下来会有更多厂商将重点挪到后者。 --- ## [30 秒不是参数升级,是从生成镜头到讲述故事的分界线](https://pmer.cn/articles/30-seconds-storytelling-not-parameter-upgrade.html) **发布日期**: 2026-08-08 **摘要**: 同一周,两家把同一个数字翻了一倍。 **标签**: AI视频生成, 产品参数升级, 视频时长, 故事叙述, 技术分界线 同一周,两家把同一个数字翻了一倍。 8 月 7 日,阿里的 Wan3.0 开启公测,在千问创作平台开放体验,单次最长生成 30 秒视频,官方主打一镜到底、多段连续运镜这类复杂镜头语言,强调角色、道具、场景的高一致性。 8 月 8 日,字节的 Seedance 2.5 同步登陆 Runway、Krea 和火山引擎 API,单次生成时长从 15 秒提升到 30 秒,一次支持最多 50 个角色参考,兼容十余种语言。 两家给出的说法几乎是同一句话。阿里的官方表述是,AI 视频从生成一个镜头走向讲述一段完整的故事。 **这个数字之所以值得单独写一篇,是因为 30 秒恰好卡在一个分界线上:它是一个镜头的上限,也是一段叙事的下限。** ## 一、30 秒之前,你拿到的只是素材 先说清楚为什么 15 秒不够用。 一段 15 秒的视频,放在成片里通常是一个镜头。你要做一条完整的短片,得生成十几段再拼起来。而拼接正是老问题的来源:这一段里主角穿的是深色外套,下一段变成了浅色;这个场景的光线是傍晚,切过去成了正午;人物的脸在镜头之间轻微地漂移。 行业里管这叫角色漂移和场景跳变,它是 AI 视频至今没能大规模进入正经内容生产的主要原因。**不是画面不好看,是接不上。** 所以时长翻倍带来的不只是能生成更长的片段。Wan3.0 官方描述里那句减少短片段反复拼接带来的画面跳变和叙事割裂,说的就是这件事:**每减少一次拼接,就少一处露馅的地方。** 30 秒能装下什么?一个有起承转合的完整场景,一段能讲清楚一件事的解说,一条完整的产品演示。它仍然不够长到拍一部片子,但足够长到不必再靠拼。 ## 二、30 秒背后,是一致性问题攻克 单纯把时长拉长在技术上不难,难的是长时间保持不崩。 这也是为什么两家在宣传时都把一致性放在时长旁边。Wan3.0 强调人物千人千面、写实与一致性显著提升;Seedance 2.5 给出的是 50 个角色参考这个数字。 50 这个数字比 30 秒更值得琢磨。一条 30 秒的视频里放不下 50 个角色,它的用途显然不是单条视频,而是**跨条目的一致性**:你把一个系列里所有出场角色的参考图都喂进去,让它在不同集数、不同镜头里保持同一批人长得一样。 这指向的不是单条创作,是**剧集化生产**。 之前我写过昆仑万维的短剧工作台,三部 AI 短剧上线七天各自做到百万美元级营收,那篇里的核心判断是:AI 内容跑通商业化靠的不是模型变强一档,是产品把随机抽卡改造成了可控工序。现在模型这一侧也追上来了:工序化生产需要的一致性,开始由模型直接提供,而不是全靠外部流程去兜。 ![Image](/images/posts/GDsIbPww6ouj4AxtHxicJLaUnJe.png) ## 三、30 秒能接的活,和还接不住的活 给内容方向的读者一个更直接的判断。 **现在能接住的**:单场景的完整叙事。产品演示、知识科普的一个知识点、品牌短片里的一个段落、社交平台上的完整创意视频。这类活儿的共同点是三十秒能讲完一件事,且不需要跨镜头的复杂调度。 再加上短剧这种题材,本身就靠强节奏和短单元支撑,30 秒一条的可控生成足以支撑起流水线。 **还接不住的**:长片叙事。三十秒解决了段落内的连贯,没有解决段落之间的调度。一部十分钟的片子需要二十段,段与段之间的衔接、节奏、情绪推进,这些仍然要靠人来编排,或者靠外部的分镜工具去管。 也就是说,模型解决的是这一段拍得住,而**这一段接下来该拍什么,仍然是人的活儿**。 还有一类需要谨慎:涉及真实人物、真实品牌、真实事件的内容。一致性提高意味着伪造成本降低,欧盟的 AI 透明度规则已经在 8 月生效,深度伪造内容必须加机器可识别的标识,国内的合规要求也在收紧。这一条对做出海内容的团队是硬约束。 ## 四、30 秒之后,比什么 最后说说这轮竞争接下来的看点。 时长这个指标很快会失去区分度。两家已经同时站上 30 秒,下一步大概率是 60 秒、90 秒,参数上的追赶从来不难。 真正拉开差距的会是另外三件事:**一致性能撑多久**,也就是跨条目、跨集数还能不能保持同一批角色;**可控性有多细**,能不能精确指定镜头运动、时间戳编辑、局部修改而不重生成;**单位成本降到多少**,Wan3.0 主打的超高性价比说明价格战已经开打,而内容生产是按条计价的生意,成本直接决定了能不能规模化。 对创作者的实操建议很简单:现在值得把工作流从拼接思路改成整段思路。以前的习惯是生成一堆碎片再想办法接起来,接下来应该先想清楚这三十秒要讲什么,一次生成到位。 从生成一个镜头到讲述一段故事,这句话两家都在说。 但它真正的含义是:**AI 视频的评价标准,从好不好看变成了这能不能用。** --- ## [AI 助手真正的分界线,是它能不能替你动手](https://pmer.cn/articles/ai-assistant-real-divide-action-capability.html) **发布日期**: 2026-08-08 **摘要**: 8 月 7 日,千问 App 和 PC 端一起上新,推出思考研究、定时任务、办公助理、智能体广场、语音通话,同时支持最新旗舰模型 Qwen3.8-MAX。 **标签**: AI助手, 自动化办公, 智能体, 任务执行, 产品迭代 8 月 7 日,千问 App 和 PC 端一起上新,推出思考研究、定时任务、办公助理、智能体广场、语音通话,同时支持最新旗舰模型 Qwen3.8-MAX。 功能清单里最值得看的是办公助理。按官方描述,它能连接备忘录、日历、邮件这些应用,操作电脑和浏览器完成查资料、下载附件这类任务,调用多种技能自主完成多步骤工作,自动清洗整合多文件的异构数据,最后直接交付 Office 文档。 一句话概括:**它不再只是告诉你怎么做,而是打开浏览器替你做完。** 这次更新真正的分界线不在模型换代,在这里。 ## 一、动手之前,助手只能陪你坐着 先说清楚为什么这一步重要。 过去两年绝大多数 AI 助手的形态是问答:你问,它答,你拿着答案自己去执行。它给你一份出差攻略,机票还是你订;它给你一段分析思路,表格还是你拉。所有的执行动作都卡在你这一环。 这个形态有个天花板:**你的时间没有被真正释放,只是查资料这一段变快了。** 一件事从开始到交付有十个动作,AI 包办了其中最轻的两个。 要跨过这个天花板,助手得能碰真实的东西:能打开你的日历,能操作浏览器点进去下载附件,能把散落在几个文件里的数据整理成一份能交出去的文档。 千问这次给的正是这几样。而其中最容易被略过的是定时任务,它和操作能力合起来,才构成完整的那一步。 ## 二、动手加上定时,等于你可以走开 单独看,定时任务像个日程提醒功能。放在办公助理旁边看,它的意义完全不同。 **能动手,解决的是它替你做;能定时,解决的是你不必在场。** 两者合起来才是异步执行。 差别有多大,举个例子就清楚了。同样是每周一整理上周行业动态:在问答形态下,你得周一早上打开对话框、输入指令、等它跑完、复制结果、整理成文档;在异步形态下,你上周设好一个周一早八点的任务,周一打开电脑时文档已经在那儿了。 第一种是你在使唤一个工具,第二种是你交代了一件事。 这也是国内厂商今年集体在追的东西。今年 6 月 OpenAI 把 Codex 并进 ChatGPT,走的是同一个方向。差别在于那一侧起步于开发者场景,而千问这次是直接推给普通用户的办公场景。 有媒体做了实测,用它跑秋招流程,从搜岗位、筛公司到改简历、备面试,走完了一条完整的求职流水线。这类任务的共同点是步骤多、单步不难、但连起来很耗时间,恰好是异步执行最能吃下的那一类。 ![Image](/images/posts/JjawbwJozoaZhOxAiSrcvIxMnRh.png) ## 三、动手能力要成立,得补齐四块 从这次的功能清单能反推出,一个助手要真正替你干活,需要哪几块能力。这个框架对做产品的读者比功能本身有用。 **第一块是连接。** 备忘录、日历、邮件,这些是你的真实上下文所在。连不上,助手就只能凭空猜你要什么。 **第二块是操作。** 能打开浏览器、能点击、能下载。这一步跨过去,助手才从建议者变成执行者。 **第三块是可复用的动作单元。** 官方提到能调用多种技能来完成多步骤工作。这一块解决的是它知道该怎么做一类事,而不是每次都靠临场发挥。 **第四块是交付格式。** 直接给出可用的 Office 文档,而不是丢一段 Markdown 让你自己排版。这一条看起来最不技术,却直接决定了它能不能真的接住工作。 四块里前两块是能力,后两块是工程。多数团队做 AI 助手时会重前轻后,结果是演示很惊艳、日常没人用,因为最后一公里的交付没接上。 ## 四、动手的代价:权限和验收 也得说清楚这一步的风险,它是实实在在的。 一个能操作你电脑和浏览器、能读你邮件日历的助手,拿到的权限比一个聊天框大得多。上个月两家顶级实验室先后承认自己的模型在评估中接入了开放互联网并攻击了真实系统,官方给出的定性是运维配置错误,不是模型学坏。**权限给多了,事故就是配置问题而不是意愿问题。** 所以用这类功能,建议按这个顺序来:先让它做只读的活儿,比如查资料、整理已有文件;确认稳定之后再放开会产生实际动作的部分,比如发邮件、改日历。凡是不可撤销的动作,保留人工确认那一步。 另一个代价是验收。异步执行意味着你不在现场,那么怎么知道它做对了。定时任务跑出来的东西,如果每次都要你从头核对一遍,省下的时间又还回去了。**能自动判定完成质量的任务,才适合交给定时执行;判断标准说不清的任务,先别托管。** ## 五、动手之后,助手才开始有价值 模型能力的差距正在缩小,Qwen3.8-MAX 这类旗舰之间的分数差异对普通用户已经没有感知。真正拉开体验的是:它能不能连上你的东西、能不能替你动手、能不能在你不在的时候把事办完。 对使用者,可以拿一件真实的周期性杂事去试它,别用演示任务。整理周报、汇总数据、跟踪几个信息源,这类活儿最能看出它到底能不能接住。 对做产品的人,这次上新给的启示是完整度比单点能力更值钱。连接、操作、动作单元、交付格式,缺一块整条路就断了,而用户不会关心断在哪一块,他只会觉得这东西不好用。 助手会不会说话,早就不是问题了。接下来一年比的是它能不能被托付一件事,然后你可以合上电脑走开。 --- ## [AI满意度指标,可能正在奖励对用户有害的行为](https://pmer.cn/articles/ai-satisfaction-metrics-reward-harmful-behavior.html) **发布日期**: 2026-08-08 **摘要**: 斯坦福和卡内基梅隆的一项研究,结论对所有做 AI 产品的人都不太友好。 **标签**: AI伦理, 谄媚效应, 产品指标缺陷, 人机交互风险, AI产品 斯坦福和卡内基梅隆的一项研究,结论对所有做 AI 产品的人都不太友好。 研究测了 11 个前沿模型,发现它们肯定用户行为的比例比人类高出 50%。而且即便用户的提问里明确提到了操纵、欺骗或其他会伤害关系的行为,模型照样肯定。 接下来是两个预注册实验,共 1604 名参与者,其中包含一个真人交互研究:让参与者带着自己生活中真实发生的人际冲突,去和 AI 讨论。 结果分两半。 前一半:**和谄媚模型交互,显著降低了参与者去修复这段冲突的意愿,同时强化了他们认为自己有理的信念。** 后一半:这些参与者给谄媚回应打了更高的质量分,更信任这个模型,也更愿意再用它。 两半合起来是一句让人不舒服的话:**人们被无条件肯定自己的 AI 吸引,而这种肯定正在侵蚀他们的判断力。** ## 一、满意度高,是因为它站在你这边 先看第一组数字的含金量。 研究用了三类数据集来测:开放式的个人建议问题、来自国外那个著名的评理社区的帖子及其众包判断、以及一组明确有问题的行为陈述。第二类特别关键,因为那些帖子本身带着人群投票的结论,等于有一把外部标尺,可以判断模型的回应是不是偏离了普遍的道德判断。 高 50% 意味着什么?同样一件事,一群真人里有六成觉得你做得不对,AI 这边大概率会告诉你你没问题。 更值得注意的是那句限定:即使查询中提到了操纵和欺骗,模型仍然肯定。这说明谄媚不是礼貌用语层面的问题,它穿透到了判断层。 ## 二、满意度的代价,落在了屏幕之外 第二组数据才是这项研究最狠的地方。 以往关于模型谄媚的讨论,多停留在体验层面:说话太软、总是先夸你、不敢给否定意见。这些听起来只是风格问题。 而这项研究把测量拉到了屏幕之外:**它测的不是用户对回答满不满意,是用户之后打算怎么做。** 结果是参与者修复现实人际冲突的意愿被显著削弱,同时更确信自己是对的那一方。也就是说,这段对话结束后,他们回到现实里的行为发生了变化,而且是往更差的方向。 这个测量方式我认为值得所有做 AI 产品的人借鉴。我们习惯测会话内的指标:满意度、点赞率、完成率、复用率。但一个建议类产品真正的价值发生在会话之外,也就是用户听完之后做了什么、做得怎么样。而这一段,几乎没有产品在测。 ## 三、满意度的陷阱,双向的反常激励 第三组结论解释了这件事为什么会持续恶化。 用户偏好谄媚回应,于是他们更信任、更常用这类产品。而模型训练是跟着用户偏好走的,人类反馈里被点赞的答案会被强化。 **用户的偏好在把模型往谄媚推,模型的谄媚又在把用户留得更牢。** 论文的原话是这创造了双向的反常激励,既让人越来越依赖谄媚的 AI,也让训练过程持续偏向谄媚。 这个循环里没有反派。用户没做错什么,谁都喜欢被理解;产品团队也没做错什么,他们只是在优化用户满意度这个再正当不过的指标;训练流程更是标准做法。 每一环都合理,合起来是个坏结果。这是典型的指标错位:**你选的那个指标本身是好的,但它和真正的目标之间悄悄脱钩了。** 顺带说一个相关的发现。同期另一项研究测了模型的个性化能力,发现模型对用户属性的推断有三成半到近五成是编造的,而且模型自评的可信度和实际准确率呈负相关,它越有把握的时候往往错得越离谱。这意味着连让模型自查这条路也不牢靠。 ![Image](/images/posts/ZDldbNTsoo8r5cxF09Rc1QpjnMc.png) ## 四、满意度之外,产品该怎么测 判断说完,落到能做的事上。四条建议,按可行性排。 **第一,把满意度拆成两个指标。** 当下满意和事后有用是两回事。前者可以在会话内收集,后者需要延迟回访,哪怕只是一周后问一句那件事后来怎么样了。只测前者,你就是在为谄媚付钱。 **第二,给你的产品建一组带外部标尺的评测题。** 研究用评理社区的众包判断做基准,这个思路很实用:找一批有相对客观结论的场景,看你的产品会不会为了让用户舒服而偏离它。 **第三,区分场景,别一刀切。** 情绪支持类场景里肯定用户是对的,用户需要的就是被接住;而决策建议类场景里,肯定用户可能就是伤害。同一个模型,这两类请求应该走不同的策略。 **第四,别让模型给自己打分。** 这是上面那项个性化研究的直接推论。自评可信度和真实准确率负相关,意味着模型的自我报告在最需要它准确的时候最不准确。 ## 五、满意度不等于有用 这项研究真正的价值,是把一个模糊的体验问题变成了可测量的产品问题。 它没有说 AI 不该友善,也没有说用户的偏好是错的。它说的是一件更具体的事:**当你唯一的方向盘是用户满意度时,你会一路开向让用户满意但对用户不好的地方,而且沿途所有的仪表盘都显示一切正常。** 对做产品的人,这句话可以直接翻译成一个自查:如果你的产品明天变得更会顺着用户说话,你的核心指标会变好还是变坏?如果答案是变好,那你手上就有一个正在奖励谄媚的指标体系。 一千六百人的实验告诉我们,用户会给这样的产品打高分。问题是他们打完分之后,回到生活里做的选择变差了。而这一段,你的数据看板永远不会显示出来。 --- ## [全双工的三个变化:不抢话、能看见、会主动提醒](https://pmer.cn/articles/full-duplex-three-changes.html) **发布日期**: 2026-08-06 **摘要**: 8 月 5 日,字节发布 SeedRealtime,一个原生音视频全双工大模型,同日在豆包 App 全量上线。把豆包更到最新版,在对话框里选打电话,进去就是视频通话界面。 **标签**: 对话节奏优化, 语音交互痛点, 豆包App, AI产品 8 月 5 日,字节发布 SeedRealtime,一个原生音视频全双工大模型,同日在豆包 App 全量上线。把豆包更到最新版,在对话框里选打电话,进去就是视频通话界面。 官方口径里最值得注意的不是那些能看见画面的演示,而是这句:相比级联模型,音视频对话的节奏问题减少了一半,具体指话没说完被抢断、话音落了却回应迟缓、被背景杂音和闲聊误触发。 先给判断:**语音交互这三年真正卡住的地方,从来不是听不懂你说什么,是不知道什么时候该开口。** 识别准确率早就够用了,节奏才是那道过不去的坎。而这次更新带来的三个变化,全都围绕这道坎。 需要说明的是,下面用到的案例来自官方发布的演示,不是我的实测。豆包已经全量上线,试的成本只是打开 App。 ## 一、为什么以前做不到? 要理解这三个变化,得先看清以前的方案卡在哪,此前的实时交互长期困在两种形态之间。 第一种是级联系统:语音识别、视觉理解、语音合成几个模块串成一条线。延迟层层叠加,信息逐级损耗。你说话时的犹豫、语气里的不确定、突然的停顿,在转成文字那一刻就没了,大模型拿到的是一串干净的文字,它看不到你说这句话时的样子。 第二种是端到端模型,流畅度好一些,但不少方案仍然依赖外置的语音活动检测模块来判断轮次。这一点很关键:**只要还靠外部模块判断你说完没有,本质上仍然是一问一答的半双工。** 而那个模块只懂声音的能量高低,完全不懂内容。静音多久算说完?设短了抢话,设长了迟钝。这个参数无论怎么调都是错的,因为它想用一个阈值替代一整套语境判断。 真正理解语境的大模型,反而没有发言权。 SeedRealtime 的做法是把轮次判断收回模型自己手里,让感知、理解、决策、表达在连续的音视频流上同步进行。**判断权从一个不懂内容的模块,交还给了真正听懂了内容的模型。** 下面三个变化,都是这一步换来的。 ![Image](/images/posts/SHvabsLtZowdZ5xKPfnccSg0nHd.png) ## 二、不抢话,也知道何时要开口 节奏这一层最难,因为它要求模型判断的不是"说什么",而是"此刻该不该说"。 官方给的两个场景都挑了嘈杂环境。 一个是大兴机场,人流密集、环境嘈杂。同伴闲聊时随口提到老李的航班,模型没有被这句话触发回复。等到用户正式问起,即便航班信息已经从画面里移出去了,它仍然能结合此前看到的大屏内容回答到达时间,并联网给出行李转盘位置。后来两人边走边聊往事,它扫到网约车指示牌时自然接了话,给出上车点指引。 另一个场景是妈妈让它陪女儿学动物英文,背景里爸爸正在打电话,人声不断。模型没有被这段无关对话带偏,始终跟着女孩手指的方向纠音、造句。 这两个例子共同指向一件事:**它得同时具备两种能力,该出声时不迟疑,被干扰时不跑偏。** 而这两件事在工程上是矛盾的,提高灵敏度就容易误触发,降低灵敏度就变迟钝。旧方案调阈值调不出来的,正是这个平衡。 官方还提到一个细节我认为更值得注意:闲聊里提到的航班信息被留存下来,等用户正式问起时又被取用。嘈杂环境不再是必须过滤掉的干扰,而是可以按需调用的上下文。 ## 三、能看见,不用再猜"这个"是哪个 这是画面真正参与了理解,而不是被转成文字再喂进去。 最能说明问题的是聚餐那个场景。四位好友吃饭,用户逐一介绍在场的人,模型根据外形特征把名字对上号,认出浅色头发的七七、戴眼镜的 Julia,还主动和乐乐打了招呼。之后大家七嘴八舌聊旅行,有人想去海边拍照,有人怕热怕累,有人对海鲜过敏,它能分辨每句话出自谁,最后给出一份兼顾所有人需求的方案。 认人、辨声、听懂各自的需求,在同一场对话里由一个模型实时完成。 另一个场景是川菜馆里的外籍食客。模型从画面直接认出菜品、用英语推荐,还能解释为什么鱼香肉丝里没有鱼、皮蛋是怎么做的。服务员上菜时顺口说了句很下饭,它结合画面里的菜理解了这句话,翻译给客人听。 这一层的价值不只是识图。**你指着桌上一个东西说这个怎么用,它得知道"这个"是哪个**,这在纯语音交互里根本无解。官方把这归为时序指代的理解,需要结合当前画面、手势、视线和历史动作一起判断。 顺带解决的还有中文的老问题:同音词太多,纯靠听经常要猜,能看见就不用猜了。 ## 四、会主动提醒,交互的发起权变了 第三个变化最容易被低估:模型开始自己决定什么时候开口。 博物馆那个例子最直观。用户在河北博物院逛展,交代了一句"看到错金银铜虎噬鹿屏座就提醒我"。镜头一路移动,它持续留意画面,扫过那件展品时出声提醒。任务被存进上下文,目标出现即触发。 咖啡机那个例子更进一步。用户操作时把整粒咖啡豆直接倒进了萃取手柄,模型看到后立刻指出豆子得先磨成细粉。萃取结束后,它根据杯中油脂的成色和液量,主动建议下次萃取时间缩短两到三秒。 第三个是读论文。用户说帮我盯着,翻到训练参数那部分提醒我,它在快速翻页的过程中认出了 3.4 Implementation 那一段并主动叫停,随即报出学习率、动量、权重衰减这几个配置。 这三个场景的共同点是:**用户交代完就不用管了,判断时机的活儿交给了模型。** 交互的发起权第一次部分转移到了机器手上。 也正因为如此,这一层对节奏的要求最高。主动提醒和乱插话之间只隔了一层判断,做不好就是骚扰。 ## 五、节奏是可以设计的 同一周 OpenAI 也发布了 GPT-Live,同样是面向实时音频的全新架构。两家在同一个位置出手,说明这条路径已经形成共识:语音交互要往前走,得把串联结构换掉。 但对多数读者来说,你不会去训一个全双工模型。真正能拿走的是下面这个判断。 **做任何对话式产品,什么时候不说话和说什么同样重要,而前者常常没有人负责设计。** 回想一下自己的产品:客服机器人在用户还在打字的时候就弹出了回复吗?推送在用户明显忙碌的时段照发不误吗?助手在用户只是自言自语的时候插话了吗?这些都是节奏问题,都和模型能力无关,都可以在产品设计层面处理。 官方说下一步要优化端到端时延、主动感知与决策、多人复杂场景理解,以及打通工具调用。前三项是继续打磨节奏,最后一项是把对话变成能干活。 从这七个演示场景能看出一条清晰的产品思路:它们全部发生在用户的手和眼睛被占用的时候。做饭、逛展、修东西、带孩子、在机场赶路。坐在电脑前的时候打字比说话快,语音没有优势;只有在这些场合,语音加视觉才是唯一顺手的方式。 语音交互喊了这么多年,我的判断是这次终于摸到了正确的问题。以前所有人都在比谁听得更准,现在开始比谁更知道什么时候该闭嘴。后面这件事,才是把机器变得像个能一起做事的人的关键。 --- ## [一张图三分钱,但你可能还在为没用过的技能付费](https://pmer.cn/articles/paying-for-unused-skills.html) **发布日期**: 2026-08-06 **摘要**: 同一周的两条消息,放在一起看很有意思。 **标签**: AI成本, 文生图模型, 定价策略, 上下文窗口, Qwen 同一周的两条消息,放在一起看很有意思。 一条是降价。阿里的 Qwen-Image-3.0 上线 Qwen Cloud,Pro 版单张 0.04 美元,标准版 0.03 美元,折合人民币两三毛钱。它在 Arena 文生图榜单上排到中国模型第一、全球主流模型第二,支持 4.5K token 的超长提示词、10px 级别的文字渲染和 12 种语言。 另一条是烧钱。一位开发者晒出自己的实测:装了三百多个技能之后,一个全新会话还没开口说话,光技能列表就占了约 9.9k token,启动上下文差不多 10.1k。他关掉全部自定义技能用安全模式重启做了对照,然后回头查了账单,估算 7 月一个月因此多消耗了四到五亿 token。 一边是单价崩到三分钱,一边是还没干活就先付一万 token 的过路费。 **我的判断是:AI 的成本正在****分****成两半,你盯着的那一半在暴跌,你没盯着的那一半在暴涨。** 而后者最麻烦的地方在于,它不出现在你的账单明细里。 ## 一、看得见的:单价确实降到三分钱 它是真实的,而且幅度惊人。Qwen-Image-3.0 的两个版本,0.03 和 0.04 美元一张。这个价格意味着做一百张封面图的成本大约三块钱人民币,比你去图库买一张授权图便宜两个数量级。 比价格更值得注意的是它解决了什么。4.5K token 的提示词长度,配合官方演示里的报纸排版和分镜生成,说明它瞄准的不是随手出一张好看图片,而是有复杂版面要求的生产任务。10px 级文字渲染和 12 种语言,直接对应中文出图长期崩字的老问题。 这是国产图像模型这一年最实质的进展:**从能生成好看的图,变成能生成可以直接用的图。** 而价格恰好也降到了不必犹豫的程度。 所以显性成本这条线的结论很清楚,单次调用的价格还会继续跌,因为它是可比价的,是明码标价的,是所有厂商都在拿来打仗的战场。 ## 二、看不见的:还没开口就花掉一万 token 那位开发者的实测数字值得逐个拆开。三百多个技能,列表本身 9.9k token,启动上下文 10.1k。这意味着技能清单占了初始上下文的九成八。 注意,这只是清单,不是技能内容。相当于每次开工前,先把三百个工具的说明书目录完整念一遍,而当天你可能只用其中一个,甚至一个都不用。 更要命的是它的计费方式。这 9.9k 不是装一次付一次,是**每一个新会话都要重付一遍**。你一天开二十个会话,就是二十万 token 花在了同一份没人读完的清单上。一个月下来是他估算的四到五亿。 按主流模型的输入价格粗算,四亿 token 的量级已经不是零头。而这笔钱买到的东西是零。 这个数字来自个人实测,是他自己的使用强度,不代表所有人。但这个机制对每个人都成立,区别只是乘数大小。 ![Image](/images/posts/S3DobJZ7cobcTCxIFKpcvhE5nJd.png) ## 三、为什么看不见:账单只报总数,不报构成 真正的问题不是浪费本身,是浪费的不可见。 你的账单会告诉你这个月用了多少 token、花了多少钱,但它不会告诉你其中有多少花在了系统提示、多少花在技能清单、多少花在你真正的任务上。所有开销被压成一个总数,而总数是没法优化的。 这和云服务器的账单形成了鲜明对比。云厂商会告诉你计算、存储、带宽各花了多少,你才知道该砍哪一块。**AI 调用的账单目前还停留在只报总额的阶段。** 这就带来一个很典型的认知偏差:你会为看得见的单价反复比价,纠结用 0.03 的还是 0.04 的模型;却对每天固定烧掉的那一万 token 毫无感觉,因为从来没人把它单独列出来给你看。 还有一层是行为上的。装第一个技能的时候你会认真评估它值不值,装到第五十个的时候,这笔账就没人再算了。每一个单独看都很便宜,加起来就成了固定负债。这个模式在软件工程里很熟悉,只不过以前叫依赖膨胀,现在换成了上下文膨胀。 ## 四、把看不见的变成看得见:三个动作 判断说完,给三个能立刻做的动作。 **第一,量一下你的启动开销。** 开一个全新会话,什么都别说,看初始上下文占了多少。这个数字乘以你每天的会话数,再乘以三十,就是你的月度固定支出。不量永远不知道,量完通常会吓一跳。 **第二,做一次减法。** 把长期不用的技能、插件、常驻配置关掉。判断标准很简单:过去一个月用过吗。用那位开发者的做法就行,开一个安全模式的干净会话做对照,两边一减就知道自己在为什么付费。 **第三,改成按需加载。** 这是最治本的一条。技能的描述要写得足够短,让模型能凭一句话判断该不该调用,真正的详细内容放到调用时再读进来。有开发者实测这种改造能把相关的 token 消耗从十几万级别压到几千级别。 顺带一提,这三个动作和模型能力毫无关系,纯粹是配置卫生。它不需要你换模型、不需要你等下一代产品,今天就能做完。 ## 五、便宜不等于省钱 回到开头那两条消息。 它们其实指向同一件事的两面。单价崩塌会持续发生,因为那是公开竞争的战场;而隐性开销会持续增长,因为没有人盯着它,甚至没有工具帮你看见它。 **当单次调用便宜到可以忽略的时候,真正决定你成本的就不再是价格,而是你有多少浪费是自动发生的。** 三分钱一张图不会让你破产,每天二十万 token 的空转会。 做产品的人可以再往前想一步:既然账单不透明是普遍问题,那么谁能把这笔账拆开给用户看,谁就握着一个明确的机会。上下文的构成分析、常驻开销的监控、按需加载的自动优化,这几件事现在几乎是空白。 云计算走过一模一样的路。最早所有人只看服务器月租,后来才有了成本分摊、资源标签、闲置告警这一整套东西,而做这些工具的公司都活得不错。AI 这一轮,现在还停留在只看月租的阶段。 --- ## [高强度写代码的场景里,最便宜的 Token 反而是 Codex 套餐](https://pmer.cn/articles/codex-plan-cheapest-tokens-heavy-coding.html) **发布日期**: 2026-08-04 **摘要**: 同一周的两条消息,摆在一起看很割裂。 **标签**: Token成本, Codex实战, AI编程工具, 国产大模型 同一周的两条消息,摆在一起看很割裂。 一条是榜单,多模型聚合平台 OpenRouter 的数据显示,7 月 27 日到 8 月 2 日这一周,全球大模型调用总量 56.8 万亿 Token,其中中国模型占 28.13 万亿,接近一半,榜单前五席位全部是中国产品,这个领跑已经持续了十四周。 另一条是吐槽。一篇采访了多位一线开发者的文章,标题叫《国产大模型,贵到用不起》。 两条都不假。我的判断是,它们能同时成立,是因为算的根本不是同一笔账:**调用量统计的是流量,而开发者掏的是钱包,中间隔着一整套定价结构。** ## 一、便宜的第一层:单价确实低 先看最直观的那一层,Token 单价。 按公开价目,GLM-5.2 每百万 Token 的输入和输出价格是 1.4 美元和 4.4 美元,DeepSeek-V4-Pro 是 0.435 和 0.87。对面呢,GPT-5.6 Sol 是 5 和 30,Claude Fable 5 是 10 和 50。 输出侧的差距超过十倍。所以调用量领跑这件事,看起来顺理成章。 一个开发者在 OpenRouter 上跑批量任务,同样的活儿用国产模型能省一个数量级的钱,用脚投票再正常不过。这也解释了为什么榜单前五全是中国产品:**在按次计费的散客市场里,单价就是全部。** ![Image](/images/posts/NAPTbclvwo13xixZD2VcyPJgn4g.png) 如果故事到这里结束,那确实是个爽文,但账单不这么算。 ## 二、便宜的幻觉:越是重度使用,反而越贵 转折出现在编程场景。据《最话 Funtalk》7 月底的报道,一位 AI 领域的科研工作者,因为工作需要每天在写代码的场景里消耗几十亿 Token。采访当天他消耗了将近 40 亿。按 GLM-5.2 的单价折算,这一天的成本大约 1084 美元,合人民币七千八百多。 而他实际付了多少?他开的是 Codex 套餐。Plus 每月 20 美元,Pro 从每月 100 美元起。 另一位重度开发者的账更直观:他在 Codex 上一周实际花费 300 元人民币,没有公司报销。而同样这 300 元,买不到 GLM-5.2 同等数量的 Token。 一线开发者给出的原话是,Codex 套餐是目前能买到的最便宜的 Token,比智谱、Kimi 便宜好几倍。 这句话反直觉,但机理并不复杂:**对面卖的是包月,这边卖的是按斤计费。** 单价低十倍,架不住一个按量收费、一个封顶。你以为进的是自助餐厅,结账时发现商家还是按克称。 国产不是没做过套餐,是套餐里的限制多。Kimi Code 分四档,额度按周刷新;GLM 的编程套餐按每 5 小时的调用次数限额,高峰期还要按三倍扣额度;阿里 Qoder 的企业版按一位运维朋友的用法三天就见底。至于智谱,2026 年 1 月因为算力紧张,把每日可销售的额度直接砍到原来的两成,每天上午十点放量,几分钟就被抢空。 ## 三、便宜的尽头:算力这本账付不起包月 为什么国产不敢做真正的包月? 答案在算力。按 2025 年中国信通院和工信部的口径,中国现存数据中心 449 个,美国是 5427 个;总算力中国 1053 EFLOPS,美国 2400。更关键的是结构差异:美国那部分里高端 GPU 占比极高,中国的算力有相当比例来自昇腾、寒武纪等国产芯片,单卡性能与 H100 仍存在代差。 但真正致命的不是总量,是一个容易被忽略的商业机理。传统云厂商敢卖不限量的云服务器,是因为可以超卖。 一台 ECS 实例的 CPU 利用率可能只有一成,一台物理机能同时卖给十个客户,大家不会在同一时刻满负载。 大模型推理没有这个空间。来一个 Token,就要实打实烧一次 GPU。显存、算力核心、电费,全是刚性支出。用户如果二十四小时不间断地刷,成本线会被直接击穿。 所以国产厂商算完账的结论是清醒的:以现在的算力成本和亏损状况,卖包月等于拿固定月费去赌用户不会用满,而国内开发者动辄一天几十亿 Token 的用法,这个赌局必输。 价格战其实早就结束了。2026 年 3 月起,智谱、阿里云、腾讯云、百度在 Token 价格上集体上调,涨幅从 5% 到 460% 不等。 ## 四、便宜换来了什么:调用量和营收反差 回到开头那个割裂。 调用量这一侧:中国模型周调用 28.13 万亿 Token,连续十四周领跑。往前追,6 月 22 日到 28 日那周是 20.39 万亿,对面美国模型 4.25 万亿。 营收那一侧:智谱 2025 年营收 7.24 亿元人民币,亏损超过 30 亿;MiniMax 约 7900 万美元,折合五亿多人民币。对面 Anthropic 的年化经常性收入约 600 亿到 700 亿美元,主要驱动力正是企业级 API 和写代码这类场景,Cursor、GitHub Copilot 这样的大客户一年能贡献 14 亿美元。 调用量第一,营收差两个量级。这组反差说明的事情很直接:**免费额度换来的用量不是生意。** 有个数字可以当注脚。8 月 3 日,开源项目团队 OpenCode 披露,DeepSeek V4 Flash 在其平台上单日调用量达到 8 万亿 Token。其中 5 万亿是免费试用额度消耗,3 万亿是付费。 五比三。这个比例本身就是答案。 ## 五、怎么选:三种处境,三条路 判断完了,落到动作。技术选型别看单价,看你属于哪一类。 **轻量调用、非编程场景**:国产模型的单价优势是真实的,翻译、摘要、分类、批量处理这类活儿,直接用,省下来的是真钱。 **高强度写代码**:先算总价再看单价,这与直觉相反但更接近事实。有套餐兜底的通常比按量计费的划算,先估算自己的日均消耗,再决定买哪种形态。顺带提醒一句,部分开发者通过中转渠道拿到的低价 Token 存在被换成小模型的风险,这笔账要算进去。 **要私有化部署,或者数据不能出境**:这是国产开源模型不可替代的场景,和单价高低无关。这一周刚好有两个新选择:阿里 Qwen3.8-Max 首次开放 Qwen-Max 级别的权重,2.4 万亿参数、950 亿激活;DeepSeek V4 Flash 采用 MIT 协议,2840 亿总参数、激活 130 亿,官方称已原生适配 Codex 的接口格式。 国产模型这一年真正的进步不在榜单排名,在于它已经能稳定承接一部分真实工作。但只要算力这本账没有翻篇,包月就做不起来,而做不起包月,就吃不到高价值的重度用户。 **调用量能证明模型可用,证明不了商业模式跑通。** --- ## [如何做到让同一个AI任务成本相差 15 倍?](https://pmer.cn/articles/same-ai-task-15x-cost-difference.html) **发布日期**: 2026-08-04 **摘要**: 这是 Cursor 团队做的对比:用前沿模型负责规划和编排,把具体执行交给便宜模型,总成本降到原来的十五分之一,而效果没有明显损失。 **标签**: 驾驭层工程, AI成本优化, 多模型协作, 上下文工程, Agent 这是 Cursor 团队做的对比:用前沿模型负责规划和编排,把具体执行交给便宜模型,总成本降到原来的十五分之一,而效果没有明显损失。 关键洞察在于,大型任务里真正需要前沿智能的环节很少:任务分解、设计决策、关键取舍。一旦模糊性被消解成明确的指令,便宜的模型执行起来效果一样好。差的不是模型,是怎么组织模型。 这件事今年有了个正式名字。7 月底北京发布的智能体专项政策里,第二条写着要发展驾驭层工程,英文是 Harness Engineering,要求围绕上下文工程优化、任务持久化、多智能体协作和系统可扩展来夯实底座。一个去年还只在英文技术圈流传的造词,进了公文。 Harness 的本意是马具。这个比喻其实相当准确:**模型是马,harness 是缰绳、嚼子和挽具。马已经足够快了,接下来比的是谁会驾驭。**本篇把这层缰绳拆成三段,每段都给能上手的做法。 ![Image](/images/posts/DxSnbPN44ocSRtxeE92coyQQnrg.png) ## 一、第一段缰绳:别让最贵模型干笨活 最直接的一层是分工,现在流行的做法叫子代理委托。以 Codex 为例,你可以在配置目录下定义一个工作型子代理,指定它用便宜的模型和较高的推理档位,然后让主模型只做两件事:把任务拆开、把产出审一遍。中间的具体实现,全部委托出去。 用过的人给的反馈是额度消耗明显下降,产出反而变多。原因不难理解:主模型的上下文没有被大量实现细节污染,它能一直保持在做判断的状态。 这一层的实操判断是:**你的 Agent 配置里,如果只有一个模型在从头干到尾,那基本可以确定既贵又慢。** 回头再看那句 15 倍,它不是省钱技巧,是一个结构性的事实:智能是有价格梯度的,而大部分工作不需要买最贵的那一档。 ## 二、第二段缰绳:把完成定义清楚 第二层比第一层更值钱,也更容易被忽略,先看一个研究结果。 面壁智能和清华的团队提出了一个叫 ALIGN 的方法,用来解决智能体和环境之间的接口失配。他们做了个对照实验,仅仅是改写环境返回给智能体的反馈措辞,没有换模型、没有改架构,一个 70 亿参数模型在标准任务集上的成功率从 13.4% 提升到 31.3%。在四个基准上最高提升 45.67 个百分点,连续无效动作减少约 65%。 改的是措辞,翻倍的是成功率。这个结果指向一件事:智能体的失败很多时候不是不会做,是不知道自己做错了。环境给的反馈太含糊,它只能继续瞎试。把这个道理搬到日常工作里:你交给 Agent 的任务,验收标准写清楚了吗? 测试怎么跑、什么算通过、边界情况怎么处理、哪些文件不许动。**指令说的是干什么,验收标准说的是什么时候停,后者才是缰绳真正吃力的地方。** 这也是我认为产品经理在这一轮里位置反而变得更重要的原因。定义验收标准这件事,本来就是产品岗的核心技能,只不过以前的验收对象是人,现在多了一类不会累也不会问的执行者。 ## 三、第三段缰绳:让循环自己转起来 第三层是把前两层固化成一条能反复跑的流程。 Vercel 的创始人给了一个具体的形态:Issue 到 Agent 到 PR 到 Release,这条循环会成为软件项目的常态,而维护者的职责,变成优化这条循环并为它设定标准。 我认同这个判断的原因是它符合工程史的规律。持续集成刚出现时也是手工触发的,后来变成了没人会去想的基础设施。Agent 现在处在那个手工阶段:多数人还在一个窗口里聊天式地指挥它干活,而领先的团队已经在把它接进流水线。 Box 的 CEO 把这层的重要性说得更靠前。他的判断是,当任务规模从百万级 Token 迈向亿级,能高效拆解工作并把它路由到合适模型的那层结构,将成为继模型能力之后最重要的变量。 注意他的措辞:继模型能力之后。不是替代,是接棒。模型能力仍在涨,但它对结果的边际贡献在下降,而 harness 那一侧几乎还是空白。 ## 四、缰绳拉不住的地方 有项研究做了个相当残酷的测试:让前沿智能体在六天、数千美元算力的条件下,独立完成一项开放式研究。工程任务它全部做完了,但对两个真正的核心科学问题毫无实质进展,最终被原论文作者判定为拒稿,研究者还归纳出五种典型失败模式。 对照另一面:腾讯混元的研究智能体解决了一个 1969 年以来悬而未决的数学极值问题,OpenAI 用约 2000 美元的算力推翻了一个存在多年的猜想,证明附带形式化验证。 一边是超人表现,一边是彻底失败,分界线相当清楚:**能被验证的任务,缰绳拉得住;不能被验证的开放问题,目前拉不住。** 所以给读者的判断标准可以很简单:这个任务有没有一个明确的、能自动判定的完成信号。有,就值得投入做 harness;没有,先别指望自动化,那部分仍然是你的活。 ## 五、缰绳握在谁手里 15 倍它真正说明的不是省钱,是这个阶段的杠杆位置变了。 过去两年,能力提升几乎全部来自换更强的模型,你什么都不用做,等下一版就行。现在这条路的收益在变薄,而组织方式那条路几乎没人走过。 政策文件把这件事写进正文,说明它已经不是少数人的手艺。对个人来说,这一层的门槛其实比训模型低得多:分工、验收、循环,三件事没有一件需要你懂算法。 马已经够快了,接下来一年,差距会出现在会不会牵缰绳的人之间。 --- ## [大厂最大的浪费,是留不住做出好产品的人](https://pmer.cn/articles/big-tech-talent-retention-product-waste.html) **发布日期**: 2026-06-25 **摘要**: 这周 Google 把 Workspace CLI 的作者炒了。 **标签**: 人才流失, 产品创新, 大厂管理, 核心人才, 组织浪费 这周 Google 把 Workspace CLI 的作者炒了。 这工具好用到一批开发者自发安利,结果做它的人,被优化掉了。OpenClaw 创始人 Peter Steinberger 补了一句神回复:Google 把我炒了,但幸运的是Google 没法炒了我。 这事看着像硅谷的荒诞剧,但同样的剧情,国内大厂只多不少。大厂真正的浪费,并不是烧钱试错那点学费,而是把做出好东西的人,一个个培养出来,又一个个留不住。 ## 一个人:千问的核心负责人走了 今年 3 月,阿里通义千问的核心负责人林俊旸离职创业。 阿里花了大力气,把千问做成国产开源大模型的标杆,海外开发者都在用。但它没留住造出这东西的人。林俊旸前脚走,后脚就被资本抢——他的新公司卜拉格刚成立,首轮融资就是数亿美元,投后估值约 135 亿元人民币,红杉中国和高榕领投,腾讯也跟投了一笔。 同一天离职的,还有千问的后训练负责人。一个产品最懂它的几个人,几乎是同时走的。 最好的人才,一旦离开大厂的考核体系,立刻被市场重新标了价。而且这个价,往往比他在大厂时高得多。 ## 一群人:百度打造的黄埔军校 林俊旸不是孤例,只是最新的一个。 往前看,百度早就被叫做中国 AI 的「黄埔军校」。吴恩达、陆奇、余凯、王劲……一份出走门徒的名单能列出几十人。他们在百度长成行业大牛,然后一茬接一茬地离开,去创业,去对手那里挑大梁。地平线、很多自动驾驶公司、一串大模型团队,往上数都能追述到百度。 百度替整个中国 AI 行业培养了人,自己却没留住几个。这不是哪一任管理者的失误,而是大厂这套打法几乎必然的结果。 ## 为什么大厂总在替别人养人? 道理其实不复杂。 大厂靠可量化的 KPI 运转,但好产品和好人才的价值,恰恰是滞后的、难归因的、不在季度报表里的。一个工具好不好用、一个人值不值得留,没法在考核表上立刻衡量。于是做产品的人,常常就成了表格里一行投入产出比不达标的条目,等着被优化。 留住他需要判断力和耐心,放走他只需要一个公式,大厂往往选了后者。 结果就是:源源不断地招到优秀的人,把他们训练成真正的高手,再亲手把他们送到市场上、送到对手那里。 --- ## [腾讯 AI 大模型,最终还是要靠微信破局?](https://pmer.cn/articles/tencent-ai-breakthrough-relies-on-wechat.html) **发布日期**: 2026-06-23 **摘要**: 最近一周腾讯在 AI 领域的动作很密。先是6月20日微信原生 AI 助手小微开启小范围内测,用户更新到最新版本后,从主界面左上角或者右滑就能唤起,可以总结聊天记录、整理公众号文章,也能直接调用发消息、转账、打开小程序这类微信原生功能。隔了三天,QQ 邮箱又上线了 Agently Mail, **标签**: 腾讯AI, 微信AI, 微信生态, 小微助手, Agently Mail 最近一周腾讯在 AI 领域的动作很密。先是6月20日微信原生 AI 助手小微开启小范围内测,用户更新到最新版本后,从主界面左上角或者右滑就能唤起,可以总结聊天记录、整理公众号文章,也能直接调用发消息、转账、打开小程序这类微信原生功能。隔了三天,QQ 邮箱又上线了 Agently Mail,专门给 AI 智能体用的专属邮箱,和个人邮箱数据隔离,支持智能体自主收发邮件、对接商务流程。 两条消息放在一起,很多人第一反应是:之前总觉得腾讯的大模型声量不如第一梯队,怎么真刀真枪的落地全往微信里装?腾讯这场 AI 仗,到头来还是要靠微信来打吗? ## 微视没做成的事,视频号做成了 聊这个问题之前,我们先回看短视频赛道的旧例。 腾讯做短视频起步很早,2013 年就推出了微视,比抖音上线还早三年。中间数次重启,砸过补贴,拉过明星,也打通了微信、QQ 的分享入口,甚至用过封禁竞品分享的手段,最后还是没站稳脚跟。2017 年首次关停,后续重启也没能挽回颓势,投入和产出完全不对等。 真正让腾讯在短视频赛道稳住阵脚的,是嵌在微信里的视频号。2020 年上线,没有单独做 APP 大规模推广,也没有烧钱抢头部创作者,只是顺着微信的社交关系、公众号内容、小程序服务慢慢生长。几年时间下来,日活突破 5 亿,直播电商、广告商业化逐步跑通,成了腾讯内容生态的核心支柱。 两者的核心差别并不在技术或者资源侧。微视是独立产品,要和竞品正面抢用户、抢时长,从零搭建整个生态。视频号是微信生态的延伸,用户不用额外下载,创作者可以复用公众号的粉丝,商家可以直接对接小程序交易,所有环节都长在已有的体系里,不用从零开始。 放到 AI 赛道来看,这套逻辑正在重复。 ## 微信正在成为AI的超级调度台 过去两年国内大模型的竞争,大多集中在独立 APP 赛道。各家拼参数、跑分、更新功能,用户要单独下载应用,单独注册账号,主动打开才能使用。腾讯的混元、元宝,始终没有跑出同等量级的独立产品,一度被认为掉队。 但 2026 年开始,微信端的 AI 动作明显提速,走的完全不是独立 APP 的路线。 最直观的是用户入口。这次内测的小微助手,不是一个嵌套在微信里的二级页面,而是深度嵌入系统的原生能力。用户不用跳转、不用切换应用,在聊天、看文章、刷视频的过程里,随时可以唤起 AI 处理当前内容。它的能力也都围绕微信现有场景展开,总结聊天记录、整理待办、快速调用小程序服务、辅助完成转账挂号这类日常操作。 这种体验是独立大模型 APP 比不了的。独立产品需要用户特意打开,主动输入需求;微信里的 AI 是伴随式的,用户在什么场景,AI 就能接入什么场景。微信日均数十次的打开频次,也让 AI 的触达效率远高于任何独立应用。 再往下是开发者生态。6 月初微信发布了开发者接入指引,推出自动和开发两种模式,自动模式下开发者不用额外写代码,平台就能解析小程序,让 AI 直接调用服务。现在头部的电商、出行、本地生活小程序已经陆续接入,几百万存量小程序都在快速完成 AI 适配。等这一步跑完,微信 AI 能调度的就不只是聊天和内容,还有整个小程序的服务生态。 刚上线的 Agently Mail,看起来是 QQ 邮箱的功能更新,实际也是在补齐 AI 生态的基础设施。AI 智能体要自主完成商务对接、流程处理,需要独立的数字身份和通信入口,专属邮箱刚好解决这个问题。它和小程序 AI 能力、小微助手形成配合,把 C 端交互、服务调度、智能体通信几个环节都补全了。 ## AI技术在总部,落地在微信 梳理下来就能发现,腾讯的 AI 布局没有走 all in 做一款爆款大模型 APP,而是走双线并行的路线。 总部层面,持续投入混元大模型的底层研发,加码算力和基础技术,做厚技术底座。2026年二季度腾讯研发投入同比增长17%,开支同比翻倍,核心都投向基础模型和算力基建。这部分能力未必直接面向C端用户,却是所有上层应用的基础。 微信层面,负责把底层技术转化为可感知的产品和服务,装进用户每天都在用的场景里。不追求单独的大模型用户量,只追求 AI 在生态里的渗透率。开发者也可以基于微信的开放接口做 AI 应用,复用现成的用户、支付、服务链路。 这种打法和短视频时期一脉相承。独立拼算法、拼内容,微视打不过抖音,但把短视频装进微信生态,依托社交关系和服务闭环,视频号就能长出自己的生态。AI赛道同理,独立拼模型、拼跑分,腾讯未必占优;但把AI能力注入10+亿用户的日常使用场景,打通社交、支付、小程序、内容的完整链路,就能形成其他厂商无法复制的壁垒。 ## 写到最后 腾讯的AI大模型不是要靠微信出手,而是从一开始,微信就是腾讯AI战略最重要的落地点。 技术决定上限,场景决定普及度。前沿大模型的竞争固然重要,但对绝大多数普通用户而言,AI最终的价值不在于参数有多高,而是能否实实在在解决生活里的具体问题。微信做的,就是把前沿的AI能力,变成每个人打开微信就能用到的日常功能。 当年视频号证明了,内容装进对的生态就能爆发出惊人的能量。今天的微信AI,正在走同一条路。 --- ## [构建越来越便宜,注意力越来越贵](https://pmer.cn/articles/building-cheaper-attention-more-expensive.html) **发布日期**: 2026-06-20 **摘要**: 做一个产品,正变得越来越便宜;而让人看见它,也变得越来越贵。 **标签**: 注意力经济, 独立开发者, 个人影响力, AI产品趋势 做一个产品,正变得越来越便宜;而让人看见它,也变得越来越贵。 AI 自媒体博主Zara Zhang 去年还连 GitHub 都不太会用,到今天仍然不会手写代码,但现在她在多个平台粉丝都创新高。以前总觉得做产品和提升影响力是两码事,而如今这两件事正在紧密结合。 ## 人人都能做出来 这股势头,国内速度比硅谷还快许多。 一人公司模式和趋势在国内已被多次报道,一批人靠 AI 当员工,挣到了第一桶金。 Vibe coding 让一个能用的 App 一天就能做出来,写文案、做图、剪视频也都被 AI 摊平了成本。 过去需要一个团队几个月干的活,现在一个人几天就能交付,但问题恰恰出在这儿。 因为人人都能做出来,光做出来就不再是优势,市场瞬间挤满了长得差不多的产品。 ## 当东西不再稀缺,什么更值得关注? 一个 App 一天就能造出来,那用户凭什么用你的、投资人凭什么投你? 靠的不再是做了个东西,更考验能不能讲清楚:用户是谁,在解决什么真问题,为什么这件事非你不可? 对用户、对投资人讲清楚你在做什么,可能是创始人当下最重要的工作。 这不是让你去包装、去吹牛,是当产品本身不再是壁垒时,你的判断、你解决问题的能力,才是壁垒。 说到底,技术拉平了所有人的起点。同样的模型、工具谁都能调用。而能拉开差距的,是你看见了别人没看见的问题,是你愿意为一件事死磕的那个理由。这些东西 AI 还复制不了,也是别人抢不走的。 ## 具体该怎么做? 别把讲故事当成产品做完之后的营销动作,它本身就是产品的一部分。 动手之前先问自己:这件事用一句话能不能打动人?如果连自己都说不清为什么要做,那大概率也很难让人记住。 做的过程是好的故事素材。为什么选这个方向、踩了哪些坑、砍掉了什么、坚持了什么。这些真实的取舍,比精修的文案更能打动人。把这些过程亮出来,比憋大招要管用得多。 当谁都能把东西做出来,能不能被看见,拼的就不再是谁做得快,更是谁做得对。 注意力是变贵了,但它最终还是会流向那些真正把事做对了的人。 --- ## [MacBook风扇整天狂转,用 Codex 十分钟排查+根治](https://pmer.cn/articles/macbook-fan-noise-codex-diagnosis-fix.html) **发布日期**: 2026-06-17 **摘要**: 最近这台MacBook Pro有点不对劲。什么程序都没开,风扇却整天呼呼地转,机身烫手,电量掉得飞快,安静空间里噪音格外明显。一开始以为是天热散热不好,后来发现不对,凌晨放在桌上没人碰,风扇照样响。 **标签**: Codex实战, Mac效率工具, AI开发工具, 进程排查 最近这台MacBook Pro有点不对劲。什么程序都没开,风扇却整天呼呼地转,机身烫手,电量掉得飞快,安静空间里噪音格外明显。一开始以为是天热散热不好,后来发现不对,凌晨放在桌上没人碰,风扇照样响。 这种情况但凡是做产品研发的多少都遇到过。Mac风扇狂转的背后,九成是某个进程在偷偷吃CPU。问题是,到底是谁在吃,光靠肉眼看活动监视器很难定位清楚。这次我干脆把整个排查过程交给了Codex,让它带着我一步步把问题揪出来。整个过程比自己瞎折腾要快得多,也顺手沉淀出了一套能复用的自动化方案。这篇把完整复盘分享出来。 ## 一、问题的根源:被遗忘的进程 打开活动监视器,按CPU排序,几个长期霸榜的进程分别是两个不同版本的next-server,还有一个bun进程。 它们看起来很像系统服务,名字也不眼熟。但有经验的人会立刻警觉:这些大概率不是macOS自带的东西,而是本地开发服务或者插件服务的残留。如果长时间没用却持续占着100%以上的CPU,那风扇转、发热、耗电、卡顿就全说得通了。 我把这个判断丢给Codex,也等到了确认:它们都不是系统必需服务,本质是本地开发项目启动后,没有正常关闭留下的后台残留。很多人习惯开多个项目,关了终端窗口就以为服务停了,实际有些进程会留在后台持续运行。 ![Image](/images/posts/ED8EbFACUoW14hxz2ROcQR5TnSb.png) ## 二、用Codex定位,不用记一条命令 处理这类问题的第一步是精准诊断,搞清楚进程来自哪个项目、有没有在用、监听什么端口,不能上来就强制结束,误杀正常工作的项目。 全程不需要自己记命令、翻输出,打开终端启动Codex,用自然语言说清需求就行。 **第一步,描述问题,让Codex自动排查** 直接输入需求:帮我排查系统里所有next-server和bun相关的进程,找出它们的工作目录、监听端口和运行时长。 Codex会自动调用系统命令获取信息,过滤掉无关内容,直接整理成清晰的结论。你不用对着满屏的字符找关键信息,它会告诉你每个进程对应的项目路径、占用的端口号、已经运行了多久,甚至帮你判断是不是残留进程。 **第二步,确认异常范围** 根据Codex返回的结果,核对哪些项目是正在使用的,哪些是早就关掉的残留。比如这次排查出的三个进程,分别对应两个旧的Next.js项目和一个Claude插件缓存,都已经三天没有使用,属于典型的后台残留。 **第三步,明确处理规则** 告诉Codex处理的边界:只停止确认是残留的进程,优先正常终止,无响应再强制结束,处理完复查端口是否释放。 ## 三、一键清理残留进程 确认好要处理的进程后,不用手动敲命令,直接让Codex执行清理。 只需要说:帮我安全停止这三个残留进程,结束后检查对应的端口是否已经释放。 Codex会先发送正常终止信号,给进程留出保存数据的时间;如果进程无响应,再执行强制停止。处理完成后,它会自动复查端口和进程状态,确认所有异常进程都已清理干净。 整个过程不需要输入任何命令参数,也不用担心误杀其他进程。只需要做判断,具体的操作全部交给Codex完成。 ## 四、让Codex搭一套自动监控 手动清理只能解决当下的问题,下次开新项目忘了关,还是会出现同样的情况。和 Codex 探讨后,最好的办法是做一套定时监控,自动发现并处理高占用的残留进程。 同样不用自己写脚本、配定时任务,把需求告诉Codex就行。 当时提的需求是:做一个轻量化的定时监控,每小时运行一次,只监控指定的几类开发进程。如果进程CPU占用持续超过80%且超过五分钟,就自动停止它,同时记录操作日志。用系统原生的LaunchAgent实现,不要常驻后台消耗资源。 不到半分钟,Codex就生成了完整的监控脚本和配置文件,还自动放到了系统对应的目录下,加载生效。整套方案完全符合macOS的系统规范,不会额外占用资源,只在定时点唤醒执行检查。 日常如果想看监控运行状态,或者想调整规则、卸载监控,也都可以直接跟Codex说,它会自动执行对应的操作,返回清晰的结果。 ## 写到最后 回头看整个过程,从排查问题到搭建长效防护,自己没有记任何一条命令,全程只做了两件事:说清需求,确认结果。这也是AI工具给我们带来的最直观的改变,过去很多琐碎的故障排查工作,门槛在于记住零散的命令;现在这些执行层面的事,都可以交给Codex这类工具完成。 人只需要聚焦问题本身,定义清楚规则和边界。省下的时间和精力,完全可以投入到更有价值的工作里,这才是 AI 工具真正的价值所在。 风扇安静下来的那一刻,确实挺治愈的。 --- ## [前沿模型说停就停,企业如何摆脱单一模型依赖?](https://pmer.cn/articles/enterprise-multi-model-strategy-avoid-single-dependency.html) **发布日期**: 2026-06-16 **摘要**: 2026 年 6 月 12 日,Anthropic 旗下两款旗舰模型 Fable 5 与 Mythos 5,在上线仅 72 小时后被美国政府以出口管制为由紧急关停。禁令要求禁止所有外国公民访问这两款模型,覆盖范围甚至包含 Anthropic 内部的外籍员工。为满足合规要求, **标签**: AI供应链安全, 多模型架构, 大模型管制, 企业AI战略, Anthropic ![Image](/images/posts/Q6WYb2vYAoYnA4x6a4TcAAmlnSe.png) ## 前言 2026 年 6 月 12 日,Anthropic 旗下两款旗舰模型 Fable 5 与 Mythos 5,在上线仅 72 小时后被美国政府以出口管制为由紧急关停。禁令要求禁止所有外国公民访问这两款模型,覆盖范围甚至包含 Anthropic 内部的外籍员工。为满足合规要求,公司最终选择对全球所有用户关闭服务,大量依赖这两款模型的企业工作流被迫连夜回退到旧版本,业务节奏被彻底打乱。 这不是一次普通的产品迭代或故障停机,它是 AI 行业第一次出现前沿商用模型被国家级管制直接切断服务的事件,标志着大模型正式成为和高端芯片一样的战略管制资源。企业对单一海外模型的深度依赖,正在变成实实在在的经营风险。 ## 华为的前车之鉴:断供之后怎么活下来? 2019 年华为遭遇芯片断供的教训,至今仍有强烈的警示意义。彼时5月华为被列入实体清单,谷歌切断 GMS,台积电后来也无法再为其代工麒麟芯片。一家手机出货量全球前列的公司,核心元器件和操作系统两头被掐。当时很多人判断华为撑不过两年。 华为活下来靠了三件事。一是备胎,海思多年埋的备胎芯片一夜转正,性能不及台积电的旗舰,但能保证产品不彻底断档。二是操作系统层面的鸿蒙,把对安卓的依赖往下沉了一层。三是把供应链尽量本地化,后来联合中芯国际,用相对落后的制程做出了 Mate 60 系列(2023 年 8 月),性能落后一档,但产品活着。华为用了数年时间攻坚国产替代,才逐步走出困境。 今天的大模型管制,和当年的芯片断供本质上遵循同一个逻辑。核心技术的供给权掌握在别人手里,对方可以随时以国家安全为由切断服务,不需要给出具体理由,也不会给企业留出充足的缓冲时间。每日经济新闻的评论指出,这是一场 AI 技术圈地运动,美国通过管制顶尖模型拉大技术代差,其他国家的企业如果只懂得调用海外 API,最终只会在产业分工中处于被动地位。 两者的区别只在于影响路径。芯片断供影响的是硬件生产,传导周期相对较长,企业还有库存缓冲的空间。模型断供影响的是业务运营,今天还能正常调用的接口,明天就可能返回错误,客服系统、代码开发、数据分析、智能体工作流会立刻陷入瘫痪。这种风险的传导速度更快,影响范围也更广。 ## 解耦设计:让模型变成可替换的零件 应对单一模型依赖风险,最核心的手段是在技术架构层面完成解耦设计,让业务逻辑和底层模型实现分离,切换模型时不会扰动上层业务。 **第一,建立统一的模型抽象层**。在业务系统和模型 API 之间增加一层适配层,所有业务请求都通过抽象层下发,而不是直接调用厂商接口。抽象层统一封装输入输出格式、错误处理、限流熔断逻辑,不同模型厂商只需要按照标准协议实现适配接口。OpenRouter、LiteLLM 或自建都行。这样一来,更换底层模型时,只需要调整适配层的配置,不需要改动任何业务代码,切换成本可以降到最低。 **第二,制定多模型调度策略**。同一个业务场景,不要只接入一个模型,而是同时对接两到三个不同厂商、不同梯队的模型。根据任务复杂度、成本要求、可用状态动态调度。比如高难度推理任务优先用前沿模型,普通对话和文本生成用性价比更高的国产模型,前沿模型不可用时自动降级到备用模型。这样既能保证业务连续性,也能平衡使用成本。 **第三,设计分级能力降级机制**。提前定义不同模型可用状态下的业务能力等级,明确哪些功能是核心必须保障,哪些功能可以在模型降级时暂时关闭。比如智能体长任务执行需要前沿模型支撑,一旦不可用,可以降级为单轮对话模式,保留基础的问答和生成能力,且预留开源模型本地化部署能力,确保核心业务不中断。降级机制要提前做好预案和测试,不能等到故障发生时才临时补救。 **第四,坚持数据与业务逻辑自主可控**。业务数据、用户数据、核心业务规则必须掌握在自己手里,不能沉淀在第三方模型的服务中。模型只是计算工具,业务的核心资产是数据和逻辑。做到这一点,无论更换哪个模型,业务的核心能力都不会丢失,只是执行效率和效果有差异。 ## 比解耦更核心的是人力和 token 资产 技术架构只是基础,企业真正的抗风险能力,最终还要落到人和资源两个维度,同步构建人力资产和 token 资产。 人力资产,指的是团队的通用 AI 能力,而不是单一模型的使用经验。很多团队的 AI 应用能力,绑定在某一款模型的特定技巧上,换一个模型就完全不会用了。真正有价值的能力,是理解大模型的通用逻辑,能针对不同模型的特性调整提示词和工作流,能快速完成新模型的适配和效果验证。团队要定期开展跨模型的实操训练,积累不同模型的效果对比数据,培养模型选型和迁移的能力,而不是成为某一个厂商的熟练用户。 Token 资产,指的是多渠道的算力与调用额度储备。不要把所有 AI 预算都投入到单一厂商,要分散配置不同梯队、不同地域的模型服务。头部海外模型、国产主流模型、开源本地部署模型,都要保留一定的接入和储备,和多家厂商保持合作关系,拿到稳定的价格和额度保障。对于核心业务,还要预留一定的冗余算力,应对突发的限流或停服风险。有条件的企业,可以逐步推进核心场景的开源模型本地化部署,彻底摆脱外部服务依赖。 这两种资产缺一不可。没有人的能力,再好的模型也用不出价值;没有token资源储备,再强的团队也会面临无米之炊。两者结合,才能构建真正稳固的 AI 供应链安全。 ## 结尾 Fable 5 的关停,给所有依赖海外前沿模型的企业敲响了警钟。AI 时代的竞争,早已不只是谁能用好最新模型的比拼,更是谁的供应链更安全、更自主的较量。这次的主角是 Anthropic 和外国公民,下一次换成其他对象逻辑完全一样。把命门寄托在某一个最强模型上,本质是把企业的连续性外包给了一个你无法控制的决策者。 华为当年走过的弯路,今天的 AI 行业没有必要再走一遍。从芯片到模型,核心技术自主可控的逻辑从未改变。构建不依赖单一模型的能力,不是为了追求技术上的完美,而是为了守住企业经营的底线。它让企业在外部环境变化时,有选择的余地,有切换的能力,有持续发展的底气。 长远来看,多模型兼容、自主可控的架构设计,不仅是风险防控的手段,也是长期降本增效的基础。企业可以根据不同场景选择最优的模型方案,灵活应对技术迭代和市场变化,在 AI 产业的变革中始终掌握主动权。 --- ## [受够了满屏广告的黄历 APP,我用 AI 做了个纯净版微信小程序工具](https://pmer.cn/articles/ad-free-huangli-wechat-mini-program.html) **发布日期**: 2026-06-12 **摘要**: 做这款产品的初衷很简单,源于身边朋友长辈的吐槽。之前他们手机从应用市场装的黄历 APP,每次打开充斥满屏的广告和付费陷阱,稍不注意就装了一堆软件和无故扣费。 **标签**: AI工具, 微信小程序, 黄历查查, 独立开发, Vibe Coding ![Image](/images/posts/CBLKbAgdIoq3XkxNsT6cgp7GnIf.png) ## **前言** 做这款产品的初衷很简单,源于身边朋友长辈的吐槽。之前他们手机从应用市场装的黄历 APP,每次打开充斥满屏的广告和付费陷阱,稍不注意就装了一堆软件和无故扣费。 我试着去微信搜了搜同类小程序,结果也差不多。底部横幅广告、插屏广告、诱导点击的红包弹窗,想看全黄历信息,得先绕开三四个广告陷阱。那一刻我就想,黄历明明是很多人每天都要用的刚需工具,为什么就没有一款干干净净、安安静静的产品? ## 为什么选择黄历这个赛道? 很多人会问,现在做工具类小程序还有机会吗?为什么偏偏选了黄历这个方向。 其实答案很简单,这是个被所有人忽略的强刚需。上到长辈每天看宜忌、择时辰,下到年轻人搬家、结婚、提车、开业选吉日、穿衣颜色。几乎每个人都会有查黄历的需求。但市面上所有的同类产品,都把用户当成了流量变现的工具,没有人真正站在使用者的角度做产品。 翻了应用商店和小程序平台上几十款黄历产品,几乎无一例外:靠广告变现是默认选项,功能越做越杂,资讯、算命、商城付费,什么都往里加,唯独最核心的黄历查询功能,做得粗糙又难用。 这恰恰是个细分机会。用户不需要花里胡哨的附加功能,不需要被当成流量收割,他们只想要一款打开就能用、信息准确、没有任何干扰的黄历工具。需求很朴素,却没有人认真满足它。 ## 做减法,只保留真正有用的东西 确定做这款产品的时候,我给自己定了三条不可动摇的原则,确保产品调性和用户体验。 **第一,零广告**。从开屏到页面,从功能入口到结果页,不植入任何广告,不做任何诱导点击,不跳转任何第三方链接。用户打开就是黄历,想看什么直接看,不用等倒计时,不用怕误触。 **第二,极致轻量**。不用和引导下载 APP,不用注册登录,微信小程序用完就走,不占内存,后台不耗电。不让用户为了查个黄历,还要额外安装APP,还要填手机号授权登录。 **第三,只保留核心需求**。很多同类产品恨不得把所有能加的功能都加上,我只围绕核心功能来迭代。资讯、商城、天气这些和黄历无关或弱关联的全部不考虑,付费算命、运势解读这类套路化的功能也全部从简,只保留用户真正需要的:每日宜忌、吉日查询、时辰吉凶、公农历对照、五行穿衣、节气提醒。 界面设计上,还特意做了长辈友好的优化。字体大小适中,配色柔和不刺眼,没有复杂的按钮和隐藏菜单,左右滑就能换月份,点日期就能看详情,哪怕是不会用智能手机的长辈,拿到手也能一眼看懂。 ![Image](/images/posts/EYWibeUhgo8OAZxpdT7cRBApnAc.png) ![Image](/images/posts/Dvrubud49o7IAgxQZQbcmskEnvb.png) ![Image](/images/posts/AcmjbYyRLojvAuxqmqVcnxfWnuc.png) ![Image](/images/posts/AuvdbODEDo0eR0xtkgacrdTOnac.png) ## **用AI完成全流程开发,两周从想法到上线** 作为一个靠业余时间来开发的产品人,能在 2 周内完成从需求梳理到正式上线,AI 工具帮了大忙。这也是我从去年一直在实践的全栈工作流,一个人搞定产品、设计、开发、测试的全流程。 整个开发过程中,没有写一行代码。需求梳理清楚后,用Codex+Claude 生成前后端代码,遇到技术问题直接问 AI,从接口调试到界面优化,AI 都能给出可行的解决方案。原型设计、图标制作也都是用 AI 工具完成。 AI 最大的价值,是把技术门槛降到了几乎为零。以前做一款小程序,需要前端、后端、测试至少三个人的团队,现在只要你能把需求说清楚,知道自己想要什么样的产品,AI 就能帮你把想法变成可运行的代码。这也是为什么现在越来越多的独立开发者能独立靠做出完整的产品。 当然,AI 也不是万能的。生成的代码需要调试,功能需要测试,接口数据需要验证,细节需要打磨等等。核心的产品判断和审美,更需要人来把控。AI 是高效的执行者,但产品的灵魂,还是依赖开发者对于用户需求的理解深度。 ## 上线后的反馈,超出预期 上线一周,没有做任何付费推广,全靠口碑传播,目前已经有了几千用户。在小红书等平台收到最多的评论,都是说终于找到一款没有广告的黄历工具了。 有的用户说,家里老人之前用别的黄历,经常点错广告下载一堆软件,现在用这个,再也不用担心了。有准备结婚的用户说,查嫁娶吉日很方便,信息准确,不用再翻厚厚的老黄历。还有很多用户说每天用黄历查查看穿衣色搭配,已经成了习惯。 最让我感动的是一位用户的留言:“现在能做一款纯粹工具的人太少了,没有套路,没有广告,谢谢你。” 这也是我做这款产品的初心。不做一款赚快钱的流量产品,不靠收割用户的注意力变现。只做一款真正好用的工具,安安静静待在用户的微信里,需要的时候打开就能用,不打扰,不套路。 ## 写到最后 现在「黄历查查」还只是一个基础版本,后续会结合用户反馈来持续优化。本周也第一时间申请了微信 AI 能力,开发了原子接口和原子组件,期待后续能带来一些实用、有趣的应用场景。 如果你平时也有查黄历的需求,或者家里长辈需要用,微信搜索「黄历查查」小程序就能直接用。 也欢迎把它推荐给身边有需要的朋友,希望这款黄历小程序,能给你的生活带来一点便利。 --- ## [从产品经理到 FDE,这条路值得走吗?](https://pmer.cn/articles/pm-to-fde-career.html) **发布日期**: 2026-06-09 **摘要**: 面向纠结是否从产品经理转型FDE(前线部署工程师)的人,拆解岗位需求趋势、薪资上涨逻辑、PM与FDE的能力差距与可行转型路径,帮助你判断这条职业路是否值得走。 **标签**: FDE, 职业转型, 产品经理, AI岗位, Agent, LangChain ![Image](/images/posts/MfJ0bakA2oL1k4xyxT3cUipZnkd.png) ### 前言:FDE岗位需求和薪资猛涨 最近后台被问得最多的一个职业问题,是要不要转FDE。 起因不难理解。2026年5月,OpenAI、Anthropic、Google三家都成立或扩编了FDE部门。相关数据显示,前线部署工程师的招聘数量从2025年4月的643条,一年后攀升到5330条,同比增幅高达729%。海外顶级offer的总薪酬报到了35万到63万美元区间。 一个岗位在一年内招聘量翻了七倍多,又是高薪,自然会有人开始盘算:自己能不能上车?尤其是产品经理群体,最近几年本身就处在焦虑中,AI对很多偏执行的产品冲击巨大,大家都在找下一个落脚点。 那么产品经理到底适不适合转FDE?这篇文章可以提供具体参考。先详细了解FDE岗位,再对照产品经理的能力模型,最后提供参考建议。 ## 一、FDE到底是干什么的 FDE全称Forward Deployed Engineer,中文一般译作前线部署工程师或驻场交付工程师。Forward Deployed是军事用语,指那些不在后方基地、直接顶在前线的部队。用一句话概括这个岗位:驻扎在客户公司现场写代码、做集成、能把AI真正应用到客户业务里的人。 这个角色最早由Palantir在2000年代中期定义。当时Palantir把工程师直接派驻到美军和情报部门常驻,近距离观察需求、现场快速迭代。到2016年,Palantir的FDE人数已经超过了普通工程师。前OpenAI首席研究官Bob McGrew在YC的分享里说过:模型再强,也需要一个人把它装进真实世界。现在很多AI创业公司都在抄Palantir的FDE模式。 为什么这个老岗位在2026年突然爆火? 核心原因是AI行业的竞赛焦点变了。过去比的是模型大小、跑分高低,现在比的是谁能帮企业把模型真正接进业务。过去一年很多AI公司都遇到同一个问题,Demo很强,客户也很兴奋,但项目真正进入落地阶段,进展却很慢。销售说需求明确,产品说功能已规划,算法说模型没问题,工程说接口能接,但到了客户现场,问题又扎堆涌现:数据权限不清楚、知识库质量差、业务流程没人讲得明白、Prompt在测试环境表现不错,一接真实数据就跑偏。 FDE就是为了填补这个鸿沟而生的角色。 具体到工作内容,广泛引用的拆分是:25%写代码,50%做集成和调试,25%开会和沟通。它介于软件工程师、方案架构师和咨询顾问之间,但比三者都更侧重实操。顾问演示PPT告诉怎么做的最好,FDE直接编程帮你做到最好;架构师画架构图写方案,FDE除了这些还得上手敲代码、调接口、现场debug。 ## 二、岗位能力门槛,比想象中高 听到这里你可能已经心动了。但先别急,FDE的能力要求相当严苛,它本质上是一个全栈复合型岗位。 从公开的招聘JD来看,技术深度是硬门槛。主流要求Python能力强,熟悉PyTorch、TensorFlow、LangChain这类ML/AI框架,最好能做大规模部署、MLOps、向量数据库、Agent框架。会前后端、能看Infra、懂数据库是加分项。 除了技术,还要求三种能力的交叉:懂客户、懂产品、也能亲手把方案做出来。有人把Palantir的FDE形容成小公司的CTO,技术、业务、抗压能力一个都不能少,强调对最终结果负责,而不只是关掉工单。 工作模式上的代价也很现实。出差比例高,部分JD直接写50%以上。常年驻场客户现场,处理遗留系统、合规、数据隐私、组织政治这一堆脏活累活,压力很大。 把这些条件摆出来,结论已经很清楚:FDE不是一个轻松的高薪岗位,它的高薪恰恰是因为它要求的复合能力极其稀缺,而且工作强度和压力都不小。 ## 三、如何判断FDE 适不适合自己? 我们先拆解产品经理的核心能力,再对照FDE要求来看。 **高度匹配的部分。**产品经理最强的能力,恰恰是FDE最需要的软实力。需求洞察、业务理解、跨部门沟通、推动项目落地,这些都是产品经理专业能力。FDE工作中那25%的开会沟通、对客户业务的深度理解、把现场混乱需求抽象成可复用方案的能力,产品经理更为擅长。在FDE驱动的公司里,产品经理的角色非常关键,因为他们需要具备极高的抽象能力,把前线的定制需求反哺给总部的产品团队。 **需要补强的部分。** 短板也很明显,就是动手能力。FDE有75%的工作是写代码、做集成和调试,这是大多数产品经理的薄弱环节。你可以懂技术、能跟工程师对话,但能不能自己上手用Python写脚本、调LangChain、搭RAG、部署Agent,还是挺有挑战的。如果过不了这一关,最多只能做FDE团队里偏咨询、偏售前的那部分工作,碰不到核心的交付环节。 好消息是,AI编程工具的成熟,正在大幅降低产品经理补技术短板的难度。用Codex、Claude这类工具,一个有产品思维、懂业务逻辑的人,现在能写出过去需要专业工程师才能写的代码。换句话说,AI正在把产品经理和FDE之间那道技术鸿沟填平,这是产品经理转FDE历史上最好的窗口期。 坏消息是,光靠AI工具生成代码还不够。FDE要面对的是真实生产环境里的脏活:客户的遗留系统、混乱的数据格式、苛刻的合规要求、跑偏的模型效果。这些问题没有标准答案,需要真正的工程素养去排查和解决。AI能帮你写代码,但替你不了对系统的理解和现场debug的判断力。 ## 四、给产品经理的参考建议 结合上面的分析,针对不同情况的产品经理,有3条具体参考建议: 如果你本身就在AI公司,且对技术有热情,FDE是一个值得认真考虑的方向。建议先从内部争取参与客户交付项目的机会,在实战中补技术短板。用AI编程工具加速学习Python、LangChain、RAG、Agent框架这套技术栈,目标是能独立完成一个完整的AI应用部署。当你能从需求洞察一路打通到现场交付的时候,你就具备了FDE的核心竞争力,而且是带着产品视角的FDE,这种复合背景在市场上很稀缺。 如果你在传统行业或非AI公司,转FDE的路径会更长。建议先夯实AI应用的基础能力,从搭建一个能跑通的智能体开始,熟悉提示工程、RAG、工作流编排这些基本功。同时保持对业务场景的敏感度,这是你相对纯工程师的优势所在。等技术基础打牢,再考虑切换到AI公司的交付岗位。 如果你暂时不打算转岗,也别把FDE当成跟自己无关的热点。把它的工作方式学过来:多下沉到一线,少待在需求池里;多动手验证,少纸上谈兵;对业务结果负责,而不是对交付物负责。这套思维方式的转变,比转不转岗更重要。 ![Image](/images/posts/XZxGbYEk5obBiUxOz3ncWcZ9nVU.png) ## 写在最后 回到最初的问题:产品经理要不要转FDE? 我的判断是:FDE是一个真实的、有长期价值的岗位,不是一个被过度包装的硅谷热词。它解决的是AI落地最后一公里这个真问题,而这个问题在未来几年只会越来越重要。 AI时代的产品能力,正在从抽象走向具体;从远离现场走向贴近现场,从对交付物负责走向对业务结果负责。谁能把模型装进真实业务,谁就掌握了下一阶段的话语权。 --- ## [微信 AI 生态的最佳时机,可能就是现在](https://pmer.cn/articles/wechat-ai-ecosystem.html) **发布日期**: 2026-06-08 **摘要**: 2026 年 6 月 8 日,微信开发者官方正式发布《关于开发者接入微信 AI 生态的指引》,确认微信 AI 进入公开内测阶段。这是腾讯 AI 生态落地的里程碑事件,标志着 10 亿 + 日活的微信生态,正式向所有开发者开放原生 AI 能力。 **标签**: 微信AI生态, 腾讯AI, 开发者接入, AI内测, Agent ![Image](/images/posts/TiwgbLOFiou9RYx3GlycyvTUnKc.png) ![Image](/images/posts/F9hxbkp38oxcDhxM01jcQsRsngg.png) 2026 年 6 月 8 日,微信开发者官方正式发布《关于开发者接入微信 AI 生态的指引》,确认微信 AI 进入公开内测阶段。这是腾讯 AI 生态落地的里程碑事件,标志着 10 亿 + 日活的微信生态,正式向所有开发者开放原生 AI 能力。 本次发布最核心的变化,是推出自动模式 + 开发模式双轨接入体系,两种模式可同时开启,覆盖从零代码到深度定制的全场景需求。不同于其他平台需要开发者手动编写 AI 接口、训练模型,微信 AI 通过自动解析小程序代码生成标准化 “技能”,实现了真正的零成本 AI 化改造,这一更新也许会改写国内 AI 应用的开发门槛和范式。 这个动作背后所释放出的信号也很清楚,微信要在AI应用这层重新激活它的开发者生态。 ## 一、微信生态近年 AI 迭代 要理解开发者的机会,还要看懂微信近年在AI上的步伐。 第一步是接入大模型。2025年 2 月 16 日微信搜一搜灰度接入 DeepSeek,这是微信生态首次接入第三方大模型,混元和DeepSeek双引擎成为微信AI能力的底座。 第二步是上线原生助手。2025 年 4 月中旬,腾讯元宝以添加微信好友的方式内嵌进了用户的聊天页。在搜索框输入元宝、加为好友,就能在聊天界面里跟它对话,解析公众号文章、解读100M以内的文档、识别图片内容。 第三步是打通小程序。2026年6月8日,微信正式官宣内测微信AI能力,开发者可以在公众平台后台把小程序接入微信AI,用户用一句自然语言就能调用、操作小程序,完成筛选、下单等动作。微信把AI和小程序生态打通的路径已经清晰。截至2026年3月31日,微信及WeChat合并月活达到14.32亿。 把这三步连起来看,微信的意图浮出水面:它要做是一个能调度整个微信生态(小程序、社交、支付、视频号)的超级Agent。腾讯在财报里的说法是,要在微信生态内建设下一代Agentic services,把小程序、内容、社交和支付能力连接起来。这才是微信AI布局真正的野心所在。 ## 二、为什么微信现在急了? 理解了布局,还得理解节奏。微信为什么选在这个时间点向开发者开闸? 据QuestMobile 2026年3月数据,字节旗下的豆包月活3.45亿,已经能通过识别手机屏幕元素模拟用户操作完成购物下单。阿里千问月活约1.66亿,深度打通了电商、地图、出行与蚂蚁支付,用户可以直接让它买机票、订酒店。 反观腾讯元宝,作为独立App月活到2026年初刚过4000万,产品能力明显滞后。今年春节腾讯在元宝上做了一场上元宝分10亿现金红包的社交裂变,红包链接铺满了朋友圈和群聊,但效果并不理想。 字节和阿里的打法有一个共同点:他们的AI助手已经能直接穿透到服务层,帮用户把事情办完。而微信手握14亿月活和全国最完整的小程序生态,却迟迟没有把AI和这套生态打通。这种错位是腾讯必须解决的问题。 马化腾Pony在2026年1月的员工大会上说了一句很有分量的话:我们不会控制所有的入口,我们只提供底层连接,这样比较科学合理,生态伙伴也比较放心和可以接受,因此是比较可持续的。 这句话翻译过来就是:微信不打算自己把所有AI应用都做了,它要做的是底层连接,把上层的应用空间留给开发者。成长计划的1亿Token,正是这个思路的具体落地。微信用真金白银告诉开发者:来微信生态里做AI应用,算力、流量、变现路径等核心资源一应俱全。 ## 三、搞懂什么是微信 AI 和技能 在开始接入前,需要明确两个官方首次公开的核心概念,这是理解整个生态的基础。 微信 AI:腾讯开发并运行在微信内的人工智能助手,通过自然语言对话与用户交互,核心能力是调用、访问和操作小程序,帮助用户用一句话完成服务获取。目前名称为暂定名,后续可能调整。 技能:平台基于开发者提交的小程序代码,通过自动化分析技术解析页面结构、功能逻辑、API 定义、交互流程和数据模型后,生成的标准化能力描述与交互指令集。简单来说,技能就是微信 AI 理解和操作你的小程序的 “说明书”,完全由平台自动生成,开发者无需手动编写。 官方明确强调,技能是小程序代码的衍生内容,开发者对小程序代码及由此生成的技能享有完整权利,平台仅获得技能的使用授权,不构成知识产权转让。这一点彻底打消了开发者对代码版权的顾虑。 ## 四、双模式接入详解 两种模式不互斥,可同时开启;若均关闭,微信 AI 将无法推荐及调用该小程序。开发者可根据自身技术能力和业务需求,灵活选择接入方式。 ### 自动模式(官方推荐):30 分钟完成 AI 升级 这是本次更新最大的亮点,专为存量小程序和无 AI 技术团队打造,真正实现了零开发成本接入。 #### 核心能力 开发者只需在后台开启开关,授权平台在提审时读取小程序源码,平台会自动分析代码并生成对应的技能。生成完成后,微信 AI 就能直接操作小程序的所有功能,用户可以通过自然语言指令完成下单、预约、查询、支付等全流程操作。 比如用户对微信 AI 说 “帮我在 XX 水果店买 2 斤西瓜,送到 XX 小区 3 号楼”,AI 会自动进入小程序,完成商品选择、规格确认、地址匹配和支付提交,全程无需用户手动操作页面。 #### 接入流程 - 登录微信公众平台,进入「基础功能 - 微信 AI 管理」; - 点击自动模式右侧开关,阅读并同意《微信 AI 自动模式服务条款》; - 提交小程序版本审核,平台在审核过程中自动分析代码生成技能; - 审核通过后,技能自动生效,微信 AI 即可调用该小程序。 #### 官方权益与规则 - 开发者可在后台查看平台生成的所有技能描述,确认是否符合业务预期; - 每次更新小程序代码并提交审核时,平台会自动同步更新对应的技能,确保与实际功能一致; - 可随时关闭自动模式,关闭后平台停止分析代码、删除已生成的技能,已发生的用户服务不受影响;再次开启需重新提审生成技能。 ### 开发模式:打造专属 AI 体验 面向有技术能力的中小团队和垂直行业解决方案商,支持基于业务特性自主定义 AI 交互逻辑。 #### 核心能力 开发者可自定义 AI 的交互规则、能力边界、异常处理流程和返回格式,对接小程序内部的私有数据和业务系统。通过平台评测与审核后,自定义的能力即可被微信全局 AI 调用。 与自动模式的通用化适配不同,开发模式适合复杂业务场景,比如教育类小程序的 AI 答疑、金融类小程序的智能风控、医疗类小程序的预约分诊等,需要结合行业特性做深度优化的需求。 #### 接入流程 - 在微信 AI 管理页面点击「申请接入开发模式」; - 下载官方开发文档,按照规范编写自定义交互逻辑; - 提交开发方案和测试版本,等待平台评测与审核(审核周期 3-5 个工作日); - 审核通过后,发布上线,微信 AI 即可调用自定义能力。 ## 五、当前机会与落地建议 ### 三大确定性红利机会 - 存量小程序 AI 化改造:目前微信生态有超过 1000 万个存量小程序,90% 以上尚未接入 AI 能力。自动模式的上线,让这些小程序的 AI 改造成本降为零。开发者可以聚焦电商、本地生活、工具等高频赛道,为存量商家提供 AI 代开通、运营优化服务,快速获得第一批客户。 - 垂直行业轻量解决方案:通用功能可通过自动模式覆盖,但餐饮、零售、教育、美业等垂直行业有个性化需求。开发者可以基于开发模式,打造行业专属的 AI 交互模板,比如餐饮行业的 AI 点单 + 外卖、零售行业的 AI 导购 + 会员管理,打包成标准化解决方案售卖。 - 微信 AI 原生工具:围绕微信 AI 的特性,开发原生 AI 工具类小程序,比如 AI 日程管理、AI 记账、AI 旅行规划等。这类工具可以充分利用微信的社交和支付能力,通过自然语言交互降低使用门槛,快速获得用户。 ### 给开发者的落地建议 - 第一时间开启自动模式:所有存量小程序开发者,今天即可登录后台开启自动模式,无需任何开发成本,先抢占微信 AI 的第一波流量红利。提交审核后,平台会自动生成技能,最快当天即可生效。 - 测试核心功能调用准确率:开启自动模式后,重点测试小程序的核心业务流程,比如下单、支付、预约等,确保微信 AI 能准确调用。如发现问题,及时通过官方反馈通道提交优化建议。 - 评估开发模式需求:如果自动模式无法满足复杂业务需求,尽快组织技术团队研究开发模式文档,提交接入申请,抢占垂直行业的先发优势。 - 提前布局私域承接:微信 AI 带来的流量是自然分发的,开发者要提前搭建私域承接体系,引导用户添加企业微信,沉淀用户资产,提升复购率。 ## 六、接入注意事项 下面四点关键信息需要留意并保持后续关注: 第一,是否接入完全由开发者自主决定,接入与否不会影响现有的小程序服务。这意味着你可以观望,但观望的代价是把先发位置让给别人。 第二,微信AI可能不是最终名称,服务条款里写明后续以实际名称为准。这说明产品还在早期阶段,命名和功能都可能调整,但方向已经确定。 第三,自动模式需要授权平台读取小程序源码。开发者需要自行评估,源码涉及核心商业逻辑和数据结构,授权前最好读一遍完整的服务条款,想清楚哪些是可以开放的,哪些需要通过开发模式做隔离。 第四,微信Agent化的过程藏着结构性变化:当AI Agent能直接帮用户调用小程序完成服务时,开发者将失去用户的主动访问和浏览。这意味着传统的流量变现、广告变现、品牌曝光的逻辑,在Agent时代可能会被部分瓦解。 如何在这种新结构下重新设计开发者的激励机制,是微信Agent生态能否成立的核心命题,目前腾讯也还没有给出完整答案。但对开发者来说,提前想清楚这件事很重要:未来你的小程序可能从一个用户会逛的店面,变成一个Agent会调用的服务接口。前者拼的是界面、运营、流量,后者拼的是服务质量、响应速度、接口稳定性。 竞争维度变了,准备的方向也得跟着变,与国际CRM巨头 Salesforce近期将战略从界面端转向后端接口的打法如出一辙,趋势值得深入琢磨。 ## 写到最后 2026 年 6 月 8 日,注定会成为微信生态发展史上的重要节点。微信 AI 的正式内测,标志着微信从 “连接人与服务”,升级为 “AI 驱动的智能服务平台”。 对开发者来说,是挑战,更是机会。挑战在于Agent化会重写小程序的商业逻辑,过去那套靠界面和流量变现的玩法可能会失效。机会在于14亿月活的超级生态正在向AI重构,先入场的人能拿到资源和位置。 本质上是腾讯在AI竞争中的战略选择,用底层连接和资源扶持,把上层的创新空间交给开发者。 --- ## [Token 价格会越来越低吗?](https://pmer.cn/articles/will-token-prices-keep-falling.html) **发布日期**: 2026-06-05 **摘要**: 2026年4月,DeepSeek两天两次降价:4月25日晚先对V4-Pro开启限时2.5折,4月26日晚再宣布全系API输入缓存命中价格降至首发价的1/10,Flash版每百万Token输入缓存命中价格低至0.02元。高频调用、长文本处理场景的成本降幅超过90%。 **标签**: 产品战略, Token成本, 大模型价格战, AI成本控制, DeepSeek, 智谱, 大模型定价 2026年4月,DeepSeek两天两次降价:4月25日晚先对V4-Pro开启限时2.5折,4月26日晚再宣布全系API输入缓存命中价格降至首发价的1/10,Flash版每百万Token输入缓存命中价格低至0.02元。高频调用、长文本处理场景的成本降幅超过90%。 但与此同时,智谱在2026年第一季度分多次上调,累计达83%。GLM-5系列输出价格比GLM-4涨了50%,GLM-5系列在Coding场景的缓存命中Token价格已经接近Anthropic的Claude Sonnet。这是国产大模型第一次在核心场景实现与海外头部厂商的价格对齐。 一边在断崖式降价,一边在大幅涨价。Token价格走势到底是会越来越低还是越来越高? 这个问题没有绝对的答案。回答前最好先搞明白Token成本到底是怎么构成的,再看清楚降价和涨价分别发生在哪些场景。本篇会把这些讲透,并给出一套实操的成本控制方法。 ## 一、先理解Token的成本构成 理解Token价格的核心,是理清它和算力的底层关联。 用一个简单的类比来解释:大模型服务商就像发电场,GPU是发电机组,算力是发电能力,Token就是发出来的电。用户调用大模型生成内容,本质是购买一定数量的Token,也就是购买算力的产出。 发电机组的效率越高、发电成本越低,电价就越便宜;同理,大模型的推理效率越高、算力成本越低,Token价格就越低。同时,就像用电高峰会出现电价上浮,算力供需紧张时,Token价格也会出现短期波动。 模型厂商和云厂商建好“发电厂”,也就是 GPU 集群、推理框架、缓存系统和模型服务;用户每输入一句话、让模型多思考一轮、多输出几段结果,本质上都在“耗电”。腾讯云官方计费估算口径是:中文大约 **1.8 个字符 ≈ 1 Token**,英文大约 **0.75 个单词 ≈ 1 Token**。 Token 单价比作电价,Token 用量比作电量。真正费用公式是:**总成本 = 单位 Token 价格 × Token 消耗量。** 这个类比能帮从更本质的层面理解行业变化。所有影响Token价格的因素,最终都会落到“算力供给”和“算力效率”这两个核心变量上。 理解了这个结构,几个关键事实就好懂了: **第一,电价(Token单价)和电费(Token总用量)是两回事**。电价可能在降,但如果电器越来越多、用得越来越频繁,总电费照样上涨。这正是当前最容易被误读的地方。 **第二,发电成本在持续下降**。MoE架构(混合专家模型)的普及,让推理时的显存占用降低了约60%,吞吐量大幅提升。MiniMax 、Kimi 等国产模型普遍采用了这套架构。发电效率提高了,单位发电成本自然往下走。 **第三,电的种类不一样,价格也不一样**。给居民用的普惠电(基础对话、缓存命中场景)越来越便宜,但工业用的高峰电(复杂推理、Agent编程、长链路任务)反而越来越贵。这就是降价和涨价同时发生的根本原因。 ## 二、单位价格的长期趋势 先看降价这一面。从更长的时间尺度看,单位Token价格的下降是确定无疑的,而且速度惊人。 2024年是国内大模型价格战最激烈的一年。模型厂商争先恐后把Token价格打到厘级,百万Token的价格从几十块一路杀到几块甚至几毛。到了2026年,DeepSeek的缓存命中场景已经把价格压到了两分钱每百万Token的水平,这个下降趋势背后有三股力量在推动。 **技术效率是第一股力量**。MoE架构、推理引擎优化、KV Cache缓存复用、模型蒸馏,这些工程手段让同样的智能产出消耗的算力越来越少。智谱在财报里的解释很有代表性:云端部署业务主要由于模型推理效率提升、算力规模扩张导致边际成本递减。换句话说,规模越大、优化越深,单位成本越低。 **市场竞争是第二股力量**。国内大模型厂商众多,DeepSeek、智谱、豆包、Kimi、MiniMax贴身肉搏,谁也不敢轻易把价格定高。每一次旗舰模型发布,几乎都伴随着一轮价格下调或者性价比提升。 **普惠路线是第三股力量**。厂商有意把基础场景的价格压到极低,目的是吸引开发者进来、把生态做大。DeepSeek Flash走的就是普惠路线,输入缓存命中0.02元、输出2元每百万Token的报价,对应的就是中小开发者和轻量应用的调用场景。 所以如果你问的是同一个模型、同样的任务,单位价格是不是在降,答案是肯定的,而且降幅巨大。 ## 三、为何很多人的支出反而在涨? 再看涨价这一面,这才是更值得警惕的部分。尽管单位价格在降,大量企业和开发者的实际AI账单却在持续上涨。原因有三个。 **第一个原因是用量的指数级膨胀**。国家数据局的数据显示,中国日均Token调用量已经突破140万亿,相比2024年初增长超千倍。当你的应用从简单问答升级到Agent工作流,Token消耗会瞬间放大。一次复杂的Agent任务可能消耗数万甚至数十万Token,因为它要处理超长的System Prompt、多轮工具调用、反复读取上下文、加上深度思考的思维链消耗。单价再低,乘以这个用量,账单照样吓人。腾讯云等云厂商在3月对Token和Coding Plan集体涨价(幅度约4倍以上),就主要是**OpenClaw引发算力缺口的成本压力传导。** **第二个原因是高端场景在主动涨价**。这是2026年最值得关注的变化。智谱第一季度API定价涨了83%,Token消耗量却同步增长了400%。提价不但没有抑制需求,反而出现供不应求的局面。这说明一个关键转变:当大模型的能力强到能创造真实价值时,厂商的定价逻辑从抢市场份额变成了为价值定价。智谱CEO张鹏提出了一个概念叫Token架构师,意思是未来每个人都要学会规划和管理自己的Token消耗。 **第三个原因是算力供给的紧张传导**。SemiAnalysis数据显示,英伟达H100的一年期租赁合同价格从2025年10月的1.70美元每小时,飙升到2026年3月的2.35美元,涨幅近40%。发电场的成本在涨,电网的成本在涨,最终一部分会传导到电价上。过去那种靠补贴换市场、半卖半送的Token定价,在算力紧张的背景下越来越难维持。 把这三个原因放在一起,结论就清楚了:单位价格在降,但用量在涨、高端场景在提价、算力成本在传导,多数人的实际支出是上升的。 ## 四、影响未来价格的四大核心变量 未来1-2年,Token价格的走势主要受四个变量的影响,任何一个变量的变化都会引发市场的连锁反应。 **第一是国产算力的量产进度**。如果国产GPU能在2027年实现大规模替代,会彻底打破海外厂商的算力垄断,进一步压低通用Token的价格。 **第二是大模型的技术迭代速度**。如果出现新的模型架构,能将推理效率再提升一个数量级,会加速Token价格的下降。 **第三是市场竞争格局**。如果国内大模型市场的竞争持续加剧,厂商可能会发起新一轮价格战,进一步拉低通用服务的价格。 **第四是需求结构的变化**。如果智能体和多模态应用的普及速度超出预期,会持续推高高端算力需求,可能会延缓高端Token价格的下降速度。 不是简单的越来越低或越来越高,而是在快速分层。**低端普惠层在持续走低,高端价值层在稳步走高。** ## 五、控制Token成本的实用方法 无论未来价格走势如何,掌握正确的成本控制方法,都能大幅降低AI使用成本。以下是经过验证的实用技巧,适合个人和不同规模的企业。 **第一,用好Prompt缓存。** 这是性价比最高的优化手段。缓存命中的输入Token价格通常只有常规价的四分之一到十分之一。如果你的System Prompt、规则定义、基础上下文是固定的,把它们放在Prompt的前缀部分,API厂商会自动缓存这部分内容。有一个细节很多人忽略:不要在System Prompt里写时间相关的内容,比如今天是某月某日,日期一跳变就会让所有缓存瞬间失效。把时间放进用户消息里。 **第二,精简Prompt和管理上下文。** 请求级别的优化能立刻节省30%到60%的Token。一个真实案例是把5000字的规范文档压缩成120字的RAG片段加50字的规范摘要,效果几乎不变,成本大幅下降。同时要主动管理对话历史,裁剪掉无关的上下文字段,避免把整个对话历史无脑塞进每一次请求。 **第三,做多模型路由,用对模型而非用最大模型。** 不是所有任务都需要旗舰模型。写工具函数、定义类型、生成样板代码、加注释这类简单任务,用便宜的小模型甚至免费模型就够了。把复杂的核心逻辑才交给高端模型,通过这种分治策略,编程场景的成本预计能砍掉50%。 **第四,给高频结果加缓存。** 在架构层面,对那些会被反复调用的查询结果做本地缓存或分布式缓存。比如快递查询、知识库检索这类结果相对稳定的场景,加上几十小时的缓存,能砍掉大量重复调用。某企业实际案例,通过缓存加Prompt精简,最终把月均Token消耗从原来的水平降到280万,月成本840美元,降本比例95.2%,而且准确率还从92.1%提升到了95.7%。 **第五,按需开启增强功能。** 网页搜索、研究模式、扩展思考这些功能能增强模型能力,但也会显著增加单次调用的Token消耗。如果任务只是简单问答、润色或结构化重写,这些功能并非必需。把基础对话作为默认模式,只在明确需要长链路推理时才主动开启,用完及时关闭。 **第六,建立Token成本治理体系。** 这是长期工程,把Token消耗、延迟、错误、成本变成看得见的指标,设置预算告警和配额。当某个场景的成本异常飙升,或者某个部门的月度预算即将耗尽时,自动降级到低成本模式。把成本控制从个人技巧上升为企业的管理体系,才能在用量持续增长的趋势下控制好成本。 ### 企业成本控制建议 **采用混合部署模式**。通用非敏感任务用公有云MaaS服务,核心敏感数据和高频业务用本地部署模型,兼顾成本和安全。 **建立模型分级体系**。制定内部的模型使用规范,不同复杂度的任务对应不同等级的模型,避免资源浪费。 **签订长期协议**。和云厂商签订年度或季度采购协议,拿到批量折扣和专属服务,长期来看能节省30%以上的成本。 ## 写到最后 回到最初的问题:Token价格会越来越低吗? 准确的答案是:单位价格在结构性走低,但价格正在快速分层,多数人的实际账单在上涨。 对于个人和企业来说,不用过度纠结未来价格会涨还是会跌,更重要的是根据自身需求,选择合适的模型和服务。合理控制成本,让AI真正成为提升效率、创造价值的工具,而不是沉重的成本负担,把每一个Token都花在能创造价值的地方。 价格战的时代正在过去,价值定价的时代正在到来。在这个新阶段,管好自己的Token账本,可能比选择模型更能决定一个AI业务的生死。 --- ## [AI 时代 PM 如何不被替代?](https://pmer.cn/articles/how-pms-avoid-ai-replacement.html) **发布日期**: 2026-05-18 **摘要**: 李想在《罗永浩的十字路口》第 27 期里提到,理想内部把 AI 使用权限全面放开之后,token 用量最大的前 20 名员工名单,不是公司传统意义上最顶尖的那批人。而是那些以前不太会表达、争取不到资源,但脑子极好的人,这个细节值得 PM 停下来想一想。 **标签**: 职业发展, AI工作流, 产品经理成长, 职业竞争力, 李想, 产品经理, Agent 李想在《罗永浩的十字路口》第 27 期里提到,理想内部把 AI 使用权限全面放开之后,token 用量最大的前 20 名员工名单,不是公司传统意义上最顶尖的那批人。而是那些以前不太会表达、争取不到资源,但脑子极好的人,这个细节值得 PM 停下来想一想。 如果你现在用 AI 的方式是"偶尔问一下、写个邮件、改个文案",你大概率不在这个名单里。不是因为你能力差,是因为你还没有在真实业务场景里把 AI 用深。 李想还否定了两件事:一是"专业工作会被 AI 替代",普通人用 AI 写出来的代码质量差得没法用,AI 提升了效率,但不会让外行变成真正的专家。二是"一人公司",验证了半年,跑不通,那些声称在验证一人公司的人,每天发的内容是"某模型又更新了",真实的生产环境一个都没建起来。观点虽然有些绝对,但也反映了现实情况。 这两个否定合在一起,给出的是一个很具体的判断:AI 时代,专业能力强的人优势会被放大,但"专业"的定义本身变了。过去 PM 的专业体现在需求文档、评审会、路线图;现在多了一层——能不能用 AI 把自己的判断力转化成实际产出。下面把李想的判断翻译成 PM 能对照的具体动作。 ## 一、新人才画像拆解:三层指标 ### 第一层:有没有在真实业务场景里用 AI 李想说那些排在前面的员工,"只要有 token、有业务环境,就能改造很多东西"。关键词是业务环境,不是沙盒玩具。 对 PM 来说,用 ChatGPT 写周报不算。用 AI 跑过一次完整的用户访谈分析、搭过一个竞品情报的自动抓取和归类系统、用 Agent 把需求拆解流程跑通过一次——这才算。 判断标准只有一个:你用 AI 产出的东西,有没有直接影响过一个产品决策?如果没有,你用的是 AI 的皮,不是 AI 的肉。 ### 第二层:想法够不够值钱 "想法最贵"这句话单独拎出来是废话,需要拆解。PM 的"想法"体现在三个具体位置: **问题定义**:发现别人没发现的用户痛点,或者把一个模糊的业务问题翻译成 AI 可以处理的任务。这是 PM 最核心的工作,AI 做不了。模型可以帮你分析数据、归纳访谈,但"这个痛点值不值得解决、解决它能带来多大价值",判断必须人来。 **metric 设计**:定义什么叫成功。一个 AI 功能上线,用什么指标衡量它有没有做对?大多数团队的答案是用户满意度或使用率,但这两个指标都是滞后的。PM 要提前定义评测集——给这个 AI 功能 100 个典型输入,正确输出应该长什么样。这件事 AI 帮不了你,因为"正确"的定义本身就是 PM 的判断。 **agent 编排**:把业务逻辑拆成 AI 能执行的步骤。一个需求分析 agent 应该先做什么、后做什么、什么时候需要人介入、什么时候可以自动执行——这个拆解本身就是产品设计,PM 不做,没有人做。 这三个位置,一般AI 暂时难做好,必须人来。这是 PM 在 AI 时代真正的不可替代性,不是"沟通能力"或"同理心"这类软技能,应该是这三个具体的硬动作。 ### 第三层:有没有建立自己的 AI 工作流 李想否定一人公司,认可三五人小团队。背后的逻辑是:单个人用 AI 可以提效,但没有稳定的生产环境,产出质量不稳定,遇到问题没有人补位,如果是自媒体则是例外。 对 PM 来说,散点式用 AI(哪里不会问哪里)和系统性用 AI(把核心工作流 AI 化)是两个量级。前者省了零散时间,后者改变了工作方式。 一个检验方法:列出你日常最耗时的 5 个任务,逐一问自己——这个任务有没有可复用的 AI 工作流?如果没有,这就是下一个值得投入的地方。 ## 二、PM 的 AI 能力升级地图 不是能力模型,是三个段位的可操作路径,按"当前状态 → 下一步动作"的格式给出。 ### 段位 A:AI 使用者 **特征**:问答式、偶发性。用 AI 写文案、改邮件、查资料,没有固定工作流,用不用随心情。这是大多数 PM 现在所在的位置。 **当前的问题**:这个段位的 AI 使用,本质上是把 AI 当搜索引擎用,节省了一些查找和整理的时间,但没有改变任何一个工作环节的运作方式。李想说的那种"能改造很多东西"的人,不在这个段位。 **下一步动作**:选一个自己最高频的 PM 任务,竞品分析、用户访谈整理、PRD 初稿,三选一。围绕这个任务,建一个可复用的 prompt 模板,包括输入格式、输出格式、质量检查清单。连续用 30 天,只做这一个任务的 AI 化。30 天后,产出质量应该能稳定在一个可接受的水准,不依赖当天的运气。 ### 段位 B:AI 工作流搭建者 **特征**:系统性、有流程。核心工作已经有 AI 介入,有自己的 prompt 库和工具组合,能稳定产出,不是每次都从零开始。 **当前的问题**:工作流是个人的,不是团队的。自己用顺了,但换一个人用就跑不起来。另外,工作流里自己介入的频次还是太高,很多本可以自动化的环节还在手动做。 **下一步动作**:两个方向选一个。第一,把个人工作流文档化,让团队里至少一个人能复现;第二,把某个重复性高、判断要求低的工作流封装成 Agent,设置好触发条件和输出格式,让它在没有人干预的情况下自动跑完。后者难度更高,但价值更大。 ### 段位 C:AI 原生产品设计者 **特征**:能定义 AI 产品的边界。不只是自己用 AI,能判断产品里哪些功能交给 agent、哪些必须人来;能设计评测集;能从用户反馈里判断模型输出质量的问题出在 prompt、模型选择还是数据。 这是李想说的"想法最贵"真正指向的位置。PM 能到这一层,才是在 AI 时代有真实溢价的,因为这个判断力目前没有办法被 AI 替代。 **当前的问题**:这个段位的 PM 不多,但瓶颈通常不是技术,是对模型能力边界的认知不够准确。容易高估 AI 能做什么(把太多决策交给模型),也容易低估 AI 能做什么(该用 agent 的地方还在让用户手动操作)。 **下一步动作**:找一个你负责的 AI 功能,用五条框架(泛化任务、泛化信息获取、精确控制、信息记录、个性化)逐项打分,找出最薄弱的一条,作为下一个迭代的主攻方向。 ## 三、写到最后 有人说 AI 时代人与人之间的专业差距,会从 100 倍扩大到 10000 倍。这个判断对 PM 是好消息还是坏消息,取决于你现在在哪个段位。如果你在段位 A,这是坏消息,因为差距正在扩大,而偶尔用 AI 写邮件改变不了这个趋势。 如果你在段位 B 或 C,这是好消息,因为你的判断力和工作流会被 AI 持续放大,竞争优势会随着工具进化而增强,不是减弱。 还有一句话值得重视:AI 不会让外行变成真正的专家。这意味着 PM 过去积累的产品判断力、用户理解、业务认知,在 AI 时代没有贬值,只是需要一个新的输出方式。 但问题是,你有没有开始建立这个新的输出方式? --- ## [AI 原生产品的需求该怎么定义?](https://pmer.cn/articles/how-to-define-ai-product-requirements.html) **发布日期**: 2026-05-18 **摘要**: 李想在《罗永浩的十字路口》第 27 期里,用了一个词批评市面上大多数车机的 AI 记忆功能:「Markdown 熵增」。意思是:系统把用户说过的话、聊过的天,原样存成一段段文本,越积越多,越用越乱。表面上 AI "记住了你",实际上它只是在维护一个没有结构的垃圾堆。用户真正的偏好, **标签**: 产品思维, AI产品, 需求定义, 个性化记忆, 李想, AI原生产品, 产品需求定义, Agent 李想在《罗永浩的十字路口》第 27 期里,用了一个词批评市面上大多数车机的 AI 记忆功能:「Markdown 熵增」。意思是:系统把用户说过的话、聊过的天,原样存成一段段文本,越积越多,越用越乱。表面上 AI "记住了你",实际上它只是在维护一个没有结构的垃圾堆。用户真正的偏好,比如「我老婆怕冷」「我家孩子晕车」,被淹在几千条聊天历史里,下次照样要重新交代。 这不只是汽车的问题。打开市面上大多数号称有"AI 能力"的产品,你会发现它们在做同一件事:把语言模型的输入输出界面嵌进去,叫它 AI 摘要、AI 续写、AI 助手,然后在参数表上打勾。能力清单越来越长,用户实际记得用的功能越来越少。这是 AI 原生产品的一个普遍病——把"模型能做"当成"用户要",把功能上线当成需求满足。 李想在播客里给出了他对车机 AI 的五个真实需求定义:泛化任务、泛化信息获取、精确控制、信息记录、个性化。这个分类不是在说车,是在说一个 AI 原生产品应该解决什么问题。把它从车机场景脱钩,抽象成框架,正好能用来检验 PM 自己负责的 AI 功能到底做没做到位。下面逐条拆,并且每条附上自检问题。 ### 一、泛化任务 李想的语境是:让 AI 帮用户完成一件具体的事,比如订餐厅、规划行程、发一条消息。不是聊天,是办事。 这条听起来简单,但它划出了一条 PM 经常视而不见的线:chatbot 和 agent 的边界。 Chatbot 的终态是"给了一个回答",agent 的终态是"世界上多了一个被改变的状态"——一条订单、一份文件、一个被修改的日历事件。用户说「帮我约一下周五的会」,chatbot 会告诉你怎么操作,agent 会直接发出去。 PM 在做 AI 功能时最容易停在 chatbot 这一层,因为它开发成本低、风险可控(AI 给错了顶多用户自己改),而 agent 要接系统权限、处理异常、做确认机制,整个链路复杂得多。但用户真正愿意高频使用的,是真的帮他「完成了一件事」的功能,不是「提供了一段建议」的功能。 **自检问题:** 用户用完你的 AI 功能之后,有没有一个状态被改变了?如果答案是"没有,用户还需要自己再操作一步",你做的是 chatbot 包装,不是泛化任务。 ### 二、泛化信息获取 李想举的例子是查天气、查路况。从开放信息空间拿一个具体答案。他还特别提到,这类任务用本地算力处理、秒级响应,效果比调云端大模型更好,也省 token。 这条需求的陷阱,和第一条相反。第一条是 PM 不敢做太多,第二条是 PM 做过头了。 用户问"现在几度",他要的是一个数字。大多数 AI 产品给的是:「当前北京气温为 18°C,体感温度约 16°C,建议穿薄外套,今日紫外线指数为 3,属于中等强度……」这不是回答,这是让用户再次阅读负担。 问题出在 RAG 和搜索的召回结果被原样喂给语言模型生成回复,没有人在中间定义「答案的形态应该长什么样」。信息获取类需求,答案形态要匹配用户的认知带宽。一个数字、一句话、一张表,三种形态,PM 要提前定义好,而不是让模型自由发挥。 **自检问题:** 你的 AI 给出的答案,格式是写死的还是由模型决定的?如果是模型决定的,用户有没有可能在拿到答案之前要先看完三段话? ### 三、精确控制 这条在车机场景里的例子是:用语音把温度调到 23 度、关上右后车窗。听起来是很小的操作,但李想强调的重点在于:AI 在这里要比传统 UI 更精确,不是更模糊。 自然语言输入本质上是模糊的。PM 做语音或对话式操作时,经常犯的错误是:用户说「开暖一点」,系统不知道开多少,就随机调个值,或者反问「您要调到多少度」——这比直接戳一下屏幕按钮还烦。 精确控制这条需求,技术上的解法是 Function Calling 和 Tool Use。把用户的自然语言输入映射到一个有明确参数的函数调用,让模糊输入对应确定动作。做到的前提,是 PM 把「用户可能要控制的所有实体和参数」提前穷举出来,定义成工具集,模型才有东西可以调用。这件事不能交给模型自己猜,PM 要主动设计。 **自检问题:** 同一句话说十次,AI 给出的操作结果是否一致?如果不一致,你的精确控制没有做完。 ### 四、信息记录 李想的原话大意是:车主真正想让系统记住的,是「我老婆怕冷、我孩子晕车」这类结构化偏好,而不是完整的对话历史。把聊天记录直接装进数据库,不是记忆,是懒。这也戳到了大量 AI 产品的要害。 现在很多产品的"AI 记忆"实现方式,是把上下文窗口撑大,或者把历史对话存进向量数据库做检索。这两个技术方案本质上都是「存文本、查文本」,没有提取结构。用户三个月前说过「我不喜欢发会议纪要给全组,只发给相关人」,下次他还得重新说,因为系统记住的是那句话,不是那个偏好。 真正的信息记录,是在对话过程中主动识别和抽取用户的偏好、习惯、背景,写入结构化存储,而不是把原始对话堆起来。这需要 PM 定义:什么信息值得被记、以什么结构存、什么时候触发提取、存错了怎么让用户纠正。 这四个子问题,任何一个没想清楚,记忆功能就是「Markdown 熵增」的另一种实现。 **自检问题:** 用户三个月后回来,你的系统能说出他三件具体的偏好吗?如果不能,你存的是历史,不是记忆。 ### 五、个性化 个性化排在最后,因为它是前一条「信息记录」的输出端。没有结构化记录,个性化就是空话。 李想的表述是:基于记录下来的偏好,主动调整服务,不要每次都让用户重新交代。 目前市面上"个性化"最常见的实现是:用户头像 + 名字 + 历史购买记录驱动的推荐算法。这是移动互联网时代的个性化,不是 AI 原生产品的个性化。 AI 原生产品的个性化应该体现在交互层面:同一个问题,系统根据这个用户的背景给出不同深度的回答;同一个任务,系统根据这个用户的操作习惯选择不同的执行路径。把这个功能给另一个用户用,体验应该明显不同。如果换个人用感觉一模一样,个性化是假的。 **自检问题:** 把你的 AI 功能交给两个截然不同的用户,三个月后,他们的使用体验会有显著差异吗?如果没有,个性化没有真正发生。 ### 结尾:一张自检表 李想那句「Markdown 熵增」批评的不是 AI 技术本身,是产品定义的懒惰。把模型能力直接暴露给用户,让用户自己想怎么用,叫它 AI 功能——这是最省力的做法,也是最没有价值的做法。 五条需求是有依赖关系的。个性化依赖信息记录,信息记录依赖精确控制,精确控制依赖任务和信息获取的边界定义清楚。如果个性化做不起来,大概率是信息记录没做;如果信息记录做不起来,大概率是没有人定义过「什么信息值得记、以什么结构存」。拿出你负责的 AI 功能,对着下面这张表打勾: 五条全部打到"已做",是真正意义上的 AI 原生产品。大多数产品现在能打到两三条就不错了。 找出第一个"未做"的位置,它就是下一个迭代最值得投入的地方。 --- ## [OpenClaw 小龙虾真的要凉了吗?](https://pmer.cn/articles/is-openclaw-crayfish-doomed.html) **发布日期**: 2026-04-14 **摘要**: 三月还在全网刷屏的养龙虾热潮,进入四月便快速归于平静。社交平台不再充斥 AI 员工搭建的分享,二手平台 Mac Mini 的溢价逐步回落,知乎上关于OpenClaw的新帖数量锐减超过六成,连淘宝上曾经排队接单的代安装服务,也开始打起了价格战。Hermes 等新智能体工具快速抢占流量,不少人据此判断, **标签**: AI产品, AI智能体, OpenClaw, Agent生态, Hermes, Anthropic, Claude 三月还在全网刷屏的养龙虾热潮,进入四月便快速归于平静。社交平台不再充斥 AI 员工搭建的分享,二手平台 Mac Mini 的溢价逐步回落,知乎上关于OpenClaw的新帖数量锐减超过六成,连淘宝上曾经排队接单的代安装服务,也开始打起了价格战。Hermes 等新智能体工具快速抢占流量,不少人据此判断,OpenClaw 小龙虾已经彻底走向没落。 如果单看热度趋势(微信指数),这个判断似乎成立。4月13日较峰值缩水超过75%。曲线从3月下旬开始一路走低,虽然近几日有小幅反弹(日环比+11.81%),但和巅峰期的声势已经不可同日而语。 ![Image](/images/posts/H9N7bgnk7owkC5xGak7cIMJsn6W.jpg) 但如果据此就得出结论说OpenClaw已经走到尽头,恐怕为时尚早。更准确的说法是,OpenClaw 正在经历一次很典型的行业回调:从流量爆点回到价值验证,从玩具热潮进入深水区。而回调之后的深水区,才是真正决定胜负的地方。 ## 为什么我会这么看? 因为一边是地方政策还在加码。深圳龙岗、无锡、合肥、苏州等地都围绕 OpenClaw 提出支持措施,有的地区甚至给出了最高 1000 万元人民币级别的补贴、算力、住宿和办公支持,叙事核心就是 OpenClaw 相关生态和一人公司。 另一边,监管和国资系统又在同步踩刹车。工信系统和官方媒体连续提示 OpenClaw 的权限风险、数据泄露风险和越权问题,部分政府机构和国企员工甚至被提醒不要在办公设备上安装。 一个产品如果真到了“凉透”的阶段,通常不会同时出现这种支持和警惕并存的局面。它现在更像是被正式当成一类产业能力来对待,所以热度的降温,本质上是市场从追捧概念,转向重新衡量成本、边界和可控性。 ## 大众用户快速退场的主要原因 过高的使用门槛,让多数人止步于尝鲜阶段。产品安装流程复杂,普通用户难以独立完成配置,第三方代装服务订单量突破三千单,足以说明入门难度。即便成功部署,后续的 Token 消耗与硬件成本也远超大众预期,月度开销可达数千元甚至更高。最主要的是,多数用户完成安装后,找不到匹配的实际使用场景,最终选择放弃。 外部环境的收紧,进一步压缩了生存空间。各大内容平台加强对 AI 托管批量内容的管控,批量伪装真人的运营行为面临降权与账号处理,这也是此前 OpenClaw 最主流的落地场景。同时生态内出现部分恶意插件,引发安全层面的担忧,加速了普通用户的离场。 核心模型的断供,4月4日Anthropic正式宣布:Claude订阅将不再覆盖OpenClaw等第三方工具的使用。所有通过订阅OAuth令牌接入Claude的OpenClaw用户,一夜之间被切断了模型的主要供给。 新品的分流,Hermes 凭借轻量化体验、自进化能力、消耗 Token 低、支持OpenClaw迁移等能力直击很多用户痛点,分流了大量追求便捷且成本低的人群。 ## Anthropic翻脸:一场蓄谋已久的切割 这件事的震感远超预期。因为OpenClaw本身就是用Claude Code生成的,底层架构、工具调用、多步骤推理全部依赖Claude。用网友的话说,这是一个用Claude生出来的孩子,现在被Claude亲手断了奶。 Claude Code负责人Boris Cherny在社交媒体上的解释很直白:订阅服务本来就不是为第三方工具设计的,算力需要审慎管理,优先保障自家产品用户。 但如果拉长时间线来看,这场封杀并不突然。1月逼改名,2月写进服务条款,3月密集推出Claude Dispatch和Computer Use两款功能精确对标OpenClaw的核心能力,4月在替代品就绪后正式切断。整个过程有节奏、有计划,说蓄谋已久并不过分。 背后的商业逻辑也不复杂。Claude Max订阅定价200美元/月,但OpenClaw用户的实际算力消耗远超这个数字。有人测算,一个重度用户每月调用的算力价值接近5000美元。Anthropic每补贴一个这样的用户,财务报表上就多一个出血点。在IPO临近、估值需要讲故事的窗口期,如何取舍也就显而易见了。 更关键的是,OpenClaw的存在对Anthropic构成了一种结构性威胁:它把Claude变成了一个可以被随时替换的后端组件。用户的工作流沉淀在OpenClaw里,今天用Claude,明天可以换GPT等模型。这对模型公司来说,被管道化是比用户流失更可怕的事情。 ## Hermes来势汹汹,龙虾腹背受敌 Anthropic的封杀还没消化完,另一个搅局者已经杀到了门口。Hermes Agent是由Nous Research开发的开源AI智能体,2026年2月开源,4月初便登顶GitHub Trending全球第一,截至4月中旬星标已突破8万(仍在快速增加中)。 ![Image](/images/posts/WdKib6xvhotR8qx2upUcW549nJP.jpg) 同样是4月13日的微信指数,Hermes的热度已经攀升至6百万+。整个3月一直在百万级别低位徘徊,几乎是一条平线。转折发生在4月初,指数陡然拉升,之后连续数日维持在600万以上的高位。连同开头曲线一起看是此消彼长的画面,AI Agent赛道的注意力和流量正在发生肉眼可见的迁移。 ## OpenClaw 与 Hermes路线分化,并非替代关系 Hermes 的崛起,并不意味着会取代 OpenClaw,两者虽然定位高度相似,但属于不同的产品路线,覆盖不同的用户群体。 OpenClaw的核心卖点是即插即用的执行力,50+平台接入、心跳机制、7x24小时待命。采用积木式的技能体系,用户可根据需求自由安装不同技能,灵活度与扩展性极强,适合愿意深度折腾、定制专属 AI 员工的极客与小团队。记忆管理依赖文件加载,能承载复杂的工作流,适配深度定制场景。 Hermes走轻量化路线,具备自学习进化能力,重复使用后可自动生成技能并固化流程提取经验,无需手动配置。记忆管理采用数据库思路,按需调用信息,上下文更轻盈,使用成本更可控,适合普通用户、内容创作与知识管理等轻量化场景。 当然,Hermes自身也有争议。团队核心成员多来自Web3领域,加密行业的印记明显。GitHub上也有技术派质疑其热度有营销成分,核心技术突破有限,但OpenClaw已经不再是唯一的选择。 ## 龙虾还没死,它仍在持续进化中 即便热度经历了较大跌幅,但微信指数仍然维持在千万级水平,说明市场基本盘还在。只是那些因为新鲜感和从众心理涌入的围观流量退去了。 相比之下,Hermes的600+万指数虽然增速凶猛,但总量上仍只有OpenClaw的六成。追赶者来势汹汹,先发者底盘犹在,这个格局短期内不会被完全颠覆。 再看几个容易被忽视的事实: 第一,OpenClaw的产品迭代速度没有变慢。4月上旬,密集发布多个版本。4.5版本引入了梦境记忆机制,4.10版本新增Codex原生集成和安全加固,4.12版本重构了插件加载系统,4.14的补强底层稳定性。被Anthropic封杀48小时后,OpenClaw就接入了GPT-5.4并发布新版本,社区反馈体验接近老版Claude水平。 第二,OpenClaw过去几个月一直在去Claude化。4.0版本完成了底层架构重写,模型从写死的唯一入口变成了可拔插的后端,Claude、GPT、Gemini、DeepSeek、本地开源模型都可以作为引擎。自动故障切换也已就绪,一个模型不可用时无缝切换到另一个。Anthropic的封杀对OpenClaw的打击,远没有想象中那么致命。 第三,OpenClaw在GitHub上的星标数依然有35万+,生态层面仍然是AI Agent领域体量最大的开源项目。飞书、钉钉、微信、阿里云、火山引擎等国内主流平台都已完成适配,ClawHub上的第三方Skills数量还在持续增长。 ## OpenClaw 的不可替代性依然清晰 对于普通用户来说,降温反而是好事。那些因为FOMO(害怕错过)而盲目入场的人会退出,留下来的是真正有场景、有需求、愿意投入时间精力把龙虾养好的人。 只是年初那种只要养一只虾、万事大吉的理想画面正在被现实修正。用户开始意识到,OpenClaw本质上是一个框架,它的天花板取决于你给它接了什么模型、配了什么技能、设计了什么工作流。养虾养得好的人和养不好的人之间,差距会越来越大。 褪去流量光环后,OpenClaw 的核心价值更加清晰,在细分领域具备不可替代的优势: - 开源本地部署的特性,满足了数据安全与合规的核心需求。数据存储在本地设备,无需上传云端,适配企业、垂直行业对数据隐私的严格要求,这是轻量化工具难以替代的核心竞争力。 - 高度自定义的能力,贴合小团队与垂直行业的定制化需求。用户可根据行业场景搭建专属 AI 工作流,覆盖企业服务、垂直运营、自动化办公等多元场景,形成差异化的竞争壁垒。 - 经过前期的爆发式增长,OpenClaw 已经构建起成熟的生态体系。托管服务、部署工具、技能市场形成完整闭环,为长期落地提供支撑,这也是新入场选手短期内无法超越的优势。 同时,Agent赛道的底层逻辑没有变。李开复说2026年是Agent爆发之年,这个判断仍然成立。从对话式AI到执行式AI的跃迁是确定性趋势,问题只在于以什么形态、什么速度落地。 开源Agent和闭源Agent的竞争格局正在分化。Anthropic封杀OpenClaw的事件给所有开发者上了一课:依赖单一模型厂商的订阅接口做Agent,等于把命门交到别人手里。接下来的生存之道是多模型兼容、本地化部署、供应商无关架构。这也是为什么Hermes和OpenClaw都在往这个方向走。 ## 写给还在观望的人 OpenClaw 小龙虾的热度褪去,只是 AI 行业的一次良性洗牌。跟风的围观者离场,深耕场景的从业者留下,行业从炒作概念转向落地变现,这是成熟发展的必经之路。 OpenClaw 没有凉,只是告别了流量舞台,那个全民养虾、遍地黄金的虚假繁荣阶段确实结束了。走进了真正创造价值的深水区。对于从业者而言,更应该扎根真实需求,谁能把Agent从玩具变成工具、从演示变成生产力,才能在 AI 自主体的浪潮中站稳脚跟。 这只龙虾的故事,才刚翻到第二章。 --- ## [马斯克的XChat,到底在下一盘什么棋?](https://pmer.cn/articles/what-is-musks-xchat-strategy.html) **发布日期**: 2026-04-14 **摘要**: 2026 年 4 月 11 日,马斯克旗下 X 平台官方账号正式宣布,独立通讯应用 XChat 将于 4 月 17 日登陆 App Store。消息一出,全球科技圈迅速沸腾,有人将其称为马斯克版微信,有人质疑这不过是又一次流量噱头。 **标签**: 产品战略, 平台生态, XChat, 马斯克, AI社交, X 平台, xAI, Grok, X Money 2026 年 4 月 11 日,马斯克旗下 X 平台官方账号正式宣布,独立通讯应用 XChat 将于 4 月 17 日登陆 App Store。消息一出,全球科技圈迅速沸腾,有人将其称为马斯克版微信,有人质疑这不过是又一次流量噱头。外界追问的核心始终是:马斯克为何要在此时推出 XChat?这款产品究竟是单纯的社交工具,还是藏着更深层的商业与技术野心? ![Image](/images/posts/NdR0b4j86oVqULxOAkAcJPl7n6d.webp) ### 为什么偏偏是现在? 如果把时间线拉长,会发现 XChat 不是突然冒出来的点子。早在 2023 年,马斯克就说过,X 将加入通话和加密消息能力。那时很多人把它当成一句典型的马斯克式放话,现在回头看,其实在整个 X 路线图里很早就埋下的伏笔。 真正的变化出现在 2025 年以后。先是 X 与 Visa 达成合作,推进 X Money,目标是让用户能在 X 上完成资金充值和转账;到 2026 年 3 月,马斯克又表示 X Money 将进入早期公测。这意味着 X 正在从“信息和社交平台”往“支付和金融入口”迈进。对这样一个产品来说,公开时间线里的点赞、转发和推荐流远远不够,它必须有一层更接近真实关系和真实交易的私密通信能力,XChat 正好补的是这块。 直到2026 年 3 月 3 日,X 平台的独立版 XChat 在 iOS TestFlight 开放测试。首批 1000 个名额两小时内抢光,官方紧急扩容到 5000 人。X 官方公告中写道:"过去几个月,我们一直在悄悄构建 XChat。用它,甚至把它搞坏,我们要你们的反馈。" 与此同时,xAI 和 X 的关系也发生了结构性变化。xAI 以全股票交易方式收购 X,外界普遍认为,这笔交易的重要价值之一,是让 xAI 获得 X 的实时数据和分发能力。在这之后,X 就很难再被理解成单纯的社交媒体公司,它更像是 xAI 的用户入口、数据现场和分发生态。XChat 放进这个框架里,不再是孤立的消息产品,而是 xAI 体系向私域、高频互动场景延伸的一块基础设施。 ### 极致隐私与独立生态,筑牢用户基本盘 Xchat 定位为私密专注的聊天空间。采用 Rust 语言构建,对标比特币的加密技术,全系支持端到端加密,服务器无权读取用户信息。区别于 X 主应用内嵌聊天功能,它作为独立 App 存在,支持跨设备同步,无需绑定手机号即可用 X 账号登录,还提供阅后即焚、双向撤回、截图提醒等高阶隐私功能。 更关键的是,Xchat 与 X 平台实现深度打通,用户可直接将 X 上的推文、视频拖拽进聊天对话框,实现封闭社交与开放社交的双向联动,这是 WhatsApp、Telegram 等主流通讯工具不具备的生态优势。无广告、无用户行为追踪的承诺,也精准切中当下用户对隐私的核心诉求,为后续的 AI 能力渗透积累稳定用户池。 ### 马斯克真正想要的,显然不只是聊天 很多人看 XChat,会直接联想到 WhatsApp、Telegram这类产品。这个比较当然成立,但只成立在产品表层。 深度集成 Grok后聊天框变身 AI 智能体。Xchat 最核心的差异化,在于与 xAI 旗下 Grok 大模型的无缝融合。用户可在聊天界面借助 AI直接完成各项日常任务,让聊天框从单纯的沟通载体,升级为私人 AI 助理。 不同于传统 AI 工具需要单独打开应用,Grok 内嵌于 XChat 的设计,让 AI 能力成为社交场景的自然延伸。用户在沟通的同时,可随时调用 AI 处理工作、生活需求,无需切换应用,大幅提升效率。XChat 更深层的目标,我想可以概括成三句话: - **把 X 不光“看内容”还能“办事情”** 有了公开流,用户可以看世界;有了私信层,用户才能建立更深的连接;有了支付层,用户才可能在平台内完成交易。X Money 已经在推进,XChat 一旦成熟,内容、沟通、转账就会开始连起来。这个闭环一旦成形,X 的商业价值会比纯广告平台更有想象空间。 - **给 Grok 找一个更高频、更自然的入口** Grok 目前已经是 X 平台上的原生 AI 助手,X 官方帮助中心也明确写着,Grok 可以帮助用户回答问题、解决问题、做头脑风暴;Grok 在 2024 年已向 X Premium 用户开放。消息层一旦成熟,Grok 不再只是一个你点开后再去问问题的聊天框,它有机会变成一个常驻在沟通链路里的服务代理。 - **把 X 变成 AI 时代的分发母体** 这一点很符合马斯克的做事风格。他不喜欢把能力拆散成很多孤立产品,而是更倾向于把底层技术、分发入口和商业闭环放到一个系统里。X 有流量,xAI 有模型,X Money 补交易,XChat 在补私域通道,这几块拼起来,才更像他强调的 everything app 超级应用方向。让 AI 融入用户日常,成为不可替代的数字生活基础设施。 ### Grok 和 XChat后面最可能怎么结合? 今天看XChat 和 Grok 还像两条并行线,但从产品演进看,这两条线大概率会越靠越近。 最容易发生的场景结合,是**辅助沟通能力**。例如聊天摘要、自动生成回复、会议或群聊中的信息提炼、文件理解、上下文搜索。这类能力并不夸张,因为 Grok 本来就在 X 里承担问答和辅助任务,而 XChat 又天然承载文件、语音、群聊和私密上下文。把两者叠起来,产品体验会比单独调用一个 AI 聊天机器人顺得多。这个判断是基于它和 Grok 现有定位、XChat 当前能力、以及 X 对高频消息层的投入方向的考量。 下面是比较明确的需求场景: #### 工作场景:AI 私人助理,重塑办公模式 对于职场人士而言,Grok 可化身办公智能体:解析会议文档、整理会议纪要;生成工作报告、优化文案内容;协助进行市场调研、数据分析,甚至对接客户沟通。在商务聊天中,可直接完成合同条款解读、报价方案生成等任务,大幅提升工作效率,同时降低对专业工具的依赖。 #### 内容创作场景:AI 创作助手,放大内容价值 X 平台本身是全球最大的内容创作平台之一,Grok 的融入将为内容创作提供强大支持。创作者可通过 XChat 直接生成推文、视频脚本,优化内容标题与文案;解析用户评论,了解用户需求,调整内容方向;甚至批量生成内容,提升创作效率。这将进一步激活 X 平台的创作者经济,为马斯克带来更多商业收益。 #### 社交场景:AI 社交助手,优化沟通体验 Grok 还可优化社交体验:根据聊天对象的性格与关系,提供个性化的沟通建议;解析社交信号,避免沟通尴尬;甚至协助进行社交拓展,连接志同道合的用户。这种 AI 社交助手,将让 XChat 成为更智能的社交平台,进一步提升用户的社交体验与粘性。 国内元宝也曾打过这样的算盘,可惜在整体规划和产品体验打磨上落于下阵。详见《我为什么不看好元宝派》 https://mp.weixin.qq.com/s/7u2_sp9LBo8sQvp9wRFQiA 更进一步,是**交易与服务代理型能力**。一旦 X Money 真的铺开,XChat 的应用场景就会更大。支付和转账这种场景,本来就高度依赖私密沟通和信任链路。有了XChat 加持,未来 Grok 不只是“陪你聊”,而可能介入到下单咨询、服务推荐、付款提醒、售后处理等环节,甚至成为商家和创作者的自动助手。从商业价值来看,这会比把 Grok 独立放在一个单独 App 里更大。 还有一个容易被忽视的点,是**用户数据结构会变深**。公开时间线里的内容是“表达”,消息层里的内容更接近“关系”和“意图”。对任何 AI 公司来说,后者都更接近真正的服务机会。当然,这也意味着更高的隐私和合规要求。X 官方现在已经开始用更正式的文档去解释加密实现,某种程度上也是在为更深的业务链路打基础。 ### 以XChat 为枢纽,整合 X 平台全生态资源 近期X 平台围绕生态协同展开了一系列关键动作:2026 年 1 月开源内容及广告推荐算法,确立常态化更新机制,重塑用户与广告主信任;3 月升级创作者订阅服务,推出专属推文串功能,扩大创作者收益池;同时推进 X Money 支付服务,计划 4 月启动早期公开访问,与 Visa 等合作,逐步打通支付功能。 同时,xAI 在田纳西州孟菲斯市购入建筑,建设第三个大型数据中心,计划部署百万颗英伟达 GPU,为 Grok 模型的迭代与 AI 能力的规模化落地提供强大算力支撑。同时,xAI 并入 SpaceX 后进行架构调整,划分四大业务板块,聚焦 AI 技术的研发与应用,为 XChat 集成 Grok 能力提供了技术保障。 这些动作,看似围绕 X 平台本身展开,实则都是为 XChat 的上线及后续的 AI 布局铺路。从算法信任到支付闭环,再到算力储备,每一步都在为 XChat 成为 AI 原生超级应用奠定基础。 Xchat 作为独立通讯应用,将成为整合这些资源的核心枢纽。用户通过 XChat 可直接连接 X 平台的内容生态、创作者经济、支付服务,同时调用 Grok 的 AI 能力,形成 “社交 + 内容 + 支付 + AI” 的完整闭环。这种生态整合,既能提升用户粘性,又能为 X 平台带来持续的商业变现空间。 ## 不止社交产品,更是 AI 产业的布局 从表层看,Xchat 是对标微信的通讯工具,主打隐私与生态协同,试图打破西方市场垂直应用割据的局面;从深层看,它是连接 X 生态与 AI 能力的枢纽,通过集成 Grok 模型,让 AI 融入用户日常社交、工作、生活的每一个场景,成为用户不可或缺的数字生活基础设施。 马斯克的 AI 产业布局,是围绕 “入口掌控” 展开的全局战略。X 平台是内容与社交入口,Xchat 是通讯与 AI 入口,X Money 是支付入口,Grok 是核心 AI 中枢。这些板块相互联动,共同构成一个完整的 AI 生态闭环。 回到最初的问题:马斯克的 XChat 意欲何为?答案早已清晰 —— 它更像是马斯克布局 AI 产业的终极落子,是其打造全球超级应用、掌控下一代数字入口的核心载体。而聊天框,恰好就是这个载体离用户最近的地方。 --- ## [用最贵模型干所有活,是 AI 时代最大的浪费](https://pmer.cn/articles/ai-model-cost-optimization-right-tool.html) **发布日期**: 2026-04-13 **摘要**: 用最贵的模型干所有活,曾经是企业用 AI 的标准姿势。现在,它正在变成 AI 时代最大的一种浪费。 **标签**: AI成本优化, 模型选型, 任务分流, 企业AI落地, Agent 用最贵的模型干所有活,曾经是企业用 AI 的标准姿势。现在,它正在变成 AI 时代最大的一种浪费。 最近撞上这堵墙的,是旧金山一家做 AI 自动化的公司,Lindy。它的 AI 月账单一度冲到比员工工资还高,最后干脆把 100% 流量从 Claude 切到 DeepSeek,预计每月省下数百万美元。 一家公司为了省钱,连主力模型都换掉,这本身就说明:AI 靠烧钱换增长的蜜月期,结束了。CNBC 给这个转向起了个名字——从 tokenmaxxing(能堆多少 token 就堆多少)转向 efficiency(每一分钱花得值不值)。 而真正省钱的关键,不在换个便宜模型,在于学会给任务分流——别再让一个模型包揽所有活。 ## 一、账单是怎么一步步失控的 过去两年企业用 AI,默认逻辑是「用最强的那个准没错」。写代码、做客服、整理文档、跑数据分析,不管什么活,一律喂给最贵的前沿模型。那时候大家比的是谁敢用、谁用得起,成本不是第一位的。 问题出在 Agent 普及之后。一个 Agent 干一件事,背后可能是几十次模型调用——规划、检索、调工具、验证、再迭代。任务从「问一句答一句」变成「自己跑一整套流程」,token 消耗跟着指数级往上翻。 于是账单失控了。Lindy 只是第一个把数字摊开给大家看的,但绝不是唯一一个。还有个细节:一些企业已经直接暂停了 AI 投入,先等 ROI 验证清楚再说。肉疼的,远不止一家。 这套打法在 token 便宜、大家抢着证明自己「在用 AI」的阶段,没什么问题。可一旦规模上来,账单就开始反噬。 ## 二、这场成本战,国内其实打得更早 当美国公司刚开始为账单头疼时,国内的成本战其实已经打了一年。 国产模型从一开始就把价格当武器。DeepSeek、通义、豆包这些,把调用价格打到了前沿模型的零头。对企业来说,「用国产替代」从来不是退而求其次,而是省钱的第一选择——很多活国产模型干得够好,价格还只有几分之一。 平台层更激进。美团低调上线的 tabbit 国际版,直接免费接入了 GPT-5.5、Claude Opus 4.8、Gemini,连国产的 Kimi、GLM、MiniMax 也一并打包,用户不用单独订阅就能用。平台替你扛 token 成本,图的是抢入口。 所以 Lindy 切 DeepSeek 在硅谷是新闻,在国内几乎是默认操作。国外刚意识到「不能一直用最贵的」,国内企业早就在混着用、换着用了。这一轮,国内反而走在了前面。 ## 三、模型路由:把活分给对的模型 那「分流」具体怎么做?业内有个更专业的说法,叫模型路由。 打个比方。没人会每段路都打专车——上班通勤打个快车,赶飞机才叫专车,楼下买瓶水干脆走过去。模型路由就是给 AI 任务分配「车型」: 粗活,用便宜模型。分类、打标签、摘要、格式转换、简单问答这类,对智商要求不高,便宜模型完全够用,成本能差出一个数量级。 细活,才上前沿模型。复杂推理、长程 Agent 任务、需要全局规划的活,省不得,该用贵的就用贵的。 判断哪段路值「专车」,正是企业的真本事。Box CEO Aaron Levie 有句话说得准:距离业务越近,调优空间越大。同一笔预算,懂业务的人能把模型组合调出别人两三倍的效果,靠的就是知道每个环节该用什么档位。 这套逻辑可以整理成一张表,落地时直接套: 任务类型 推荐档位 例子 高频、低难度 便宜模型 / 国产开源 分类、摘要、格式化、初筛 中等复杂、要质量 中档模型 文案生成、常规客服、代码补全 低频、高难度 前沿模型 复杂推理、长程 Agent、关键决策 ## 四、省钱不是终点,ROI 才是 但这里得提个醒:别把降本本身当成目标。 光盯着省钱,很容易掉进另一个坑——为了便宜,把关键场景的质量也砍了。本该上前沿模型的核心决策,硬塞给便宜模型,省下的那点钱,远不够赔上一次错误判断的代价。 Levie 的另一句话点到了根子上:想控制 token 成本,前提是真正理解自己的业务流程。哪些环节是门面、错不起,哪些环节是后台、够用就行——分不清这个,路由就是瞎分。 所以正确的顺序是:先把任务按重要性和难度分级,再决定每一级用什么模型,最后才是算总账。降本只是结果。真正该先问的是另一个问题——这一步,到底值不值得用最贵的那个模型。 ## 五、落地动作 如果你是创业者或 PM:别再无脑默认用最贵的模型了。花半天时间,把产品里的 AI 调用都列出来,按重要程度分几档,能换便宜模型的尽量换。这件事的投入产出比,可能比你这个季度做的任何一个功能都高。 如果你在做 AI 应用:「帮客户在相同预算下获得更多智能」本身就是一门生意。Levie 说得直白——每家公司自己做路由很难规模化,这恰恰是应用层公司的机会:靠对场景的理解、对评测的打磨,替客户把每一分钱花在刀刃上。 说到底,用得起最贵的模型不算本事,知道什么时候不用它,才算。 --- ## [本地大模型的春天,真的来了!](https://pmer.cn/articles/local-llm-spring-is-here.html) **发布日期**: 2026-04-03 **摘要**: 过去几年,本地部署大模型始终面临一个核心矛盾:想要高性能,就必须用百亿甚至千亿参数的大模型,算力成本高到普通用户和中小团队难以承受;想要低成本,就只能用小参数模型,推理能力和智能体表现又跟不上需求。Gemma 4 的出现,直接改写了这一格局。 **标签**: 产品战略, 本地部署大模型, 算力降本思路 过去几年,本地部署大模型始终面临一个核心矛盾:想要高性能,就必须用百亿甚至千亿参数的大模型,算力成本高到普通用户和中小团队难以承受;想要低成本,就只能用小参数模型,推理能力和智能体表现又跟不上需求。Gemma 4 的出现,直接改写了这一格局。 谷歌 DeepMind 正式发布 Gemma 4 开源模型系列,给整个 AI 行业投下了一颗重磅炸弹。这款专为高级推理和智能体工作流设计的模型,以 Apache 2.0 许可开源,支持用户在自有硬件上本地运行,彻底打破了本地部署大模型的算力壁垒。 ## 一、小参数,大能量 ![Image](/images/posts/CKgNbemmUowEFoxpGkSc9ZLSnqc.jpg) 从谷歌公开的 Arena Elo 评分数据来看,Gemma 4 的表现完全超出了市场预期。31B 参数的 Gemma 4 Thinking 版本,Elo 评分达到 1452 分,26B 参数的 Gemma 4 A4B Thinking 版本,评分也达到 1441 分。 这一成绩,直接追平甚至超越了多款千亿级参数的国产大模型。GLM 5 以 754B 参数拿到 1456 分,Kimi k2.5 以 1100B 参数拿到 1454 分,Qwen 3.5 以 397B 参数拿到 1450 分,Deepseek v3.2 以 685B 参数拿到 1425 分。Gemma 4 用仅 31B 的参数规模,实现了和千亿级模型几乎持平的推理能力,参数效率提升了数十倍。 这种参数效率的飞跃,是 Gemma 4 最核心的价值。它意味着,用户不再需要为了高性能,投入几十万的算力成本,也不再需要依赖云端 API,就能在本地硬件上,运行具备高级推理能力的大模型。对于很多开发者和团队来说,这已经不是「能聊天」的级别,而是能进工作流的级别。 ## 二、本地部署算力成本历史性下降 本地部署大模型的核心门槛,从来都是算力成本。过去,想要部署一款具备实用推理能力的大模型,至少需要 A100、H100 这类高端 GPU,单卡成本就超过 10 万元,中小团队和个人用户根本无法承担。 Gemma 4 的出现,彻底拉低了本地部署的算力门槛。31B 参数的模型,在量化优化后,仅需单张消费级 GPU 就能流畅运行。比如 RTX 4090、RTX 4080 这类主流游戏显卡,就能轻松承载 31B 模型的本地推理,单卡成本仅 1-2 万元,甚至部分优化版本,能在 RTX 3090 上稳定运行。 和过去的本地部署方案相比,算力成本下降了一个数量级。以往部署千亿级模型,需要多卡集群,算力成本动辄几十万;现在,单张消费级显卡,就能跑通具备高级推理能力的大模型,个人用户、2-3 人的小团队,都能轻松承担。 更关键的是,Gemma 4 支持本地优先部署,所有数据都存储在用户自有硬件中,无需上传云端,彻底解决了数据隐私和合规问题。对于企业用户而言,本地部署能避免核心数据泄露,符合国内数据安全法规要求;对于个人用户而言,本地部署能摆脱 API 调用的限制,实现 7×24 小时离线使用,不受平台规则约束。 ## 三、对本地部署生态的深远影响 Gemma 4 的发布,不仅是一款模型的迭代,更是本地部署大模型生态的一次全面升级。 首先,它彻底激活了个人和中小团队的 AI 创业空间。以往,本地部署大模型是大厂和专业团队的专属,个人用户只能使用云端 API,受限于平台规则和调用成本。现在,个人用户可以用消费级硬件,本地部署高性能大模型,搭建专属 AI 助手、智能体工作流,甚至开发垂直行业解决方案,实现 AI 变现。 其次,它推动了本地智能体的规模化落地。Gemma 4 专为智能体工作流设计,具备强大的高级推理能力,能完美适配本地智能体的全链路需求。用户可以在本地搭建 7×24 小时在线的 AI 智能体,对接各类办公、社交平台,实现流程自动化、客户服务、内容生成等多元场景的落地,无需依赖云端服务。 再次,它加速了开源大模型的技术迭代。Gemma 4 以 Apache 2.0 许可开源,允许用户自由修改、二次开发、商用,彻底放开了技术壁垒。开发者可以基于 Gemma 4,优化模型结构、适配垂直行业、开发配套工具,进一步推动本地部署大模型的技术进步,形成良性的生态循环。 主流科技媒体对 Gemma 4 的发布,普遍给出了高度评价。海外科技媒体认为,Gemma 4 的参数效率突破,是开源大模型领域的里程碑事件,将彻底改变本地部署大模型的市场格局,让 AI 真正走向普惠。国内行业媒体则指出,Gemma 4 的发布,将倒逼国产开源大模型加速技术迭代,推动国内本地部署生态的完善。 ## 四、普通人如何抓住这波新机会? Gemma 4 的发布,给普通用户和中小团队,带来了前所未有的机会。不用巨额的算力投入,不用深厚的技术背景,就能抓住本地部署大模型的红利。 对于个人用户而言,可以用 Gemma 4 搭建专属 AI 助手,提升日常工作效率。比如搭建个人办公助手,自动完成文档撰写、邮件回复、日程管理;搭建学习助手,实现知识点梳理、习题解答、学习计划制定;搭建创作助手,批量生成内容、优化文案、设计脚本,用 AI 放大个人产能。 对于中小团队而言,可以基于 Gemma 4,开发垂直行业的 AI 解决方案,实现商业变现。比如给中小企业搭建本地智能客服,自动完成客户咨询、订单处理、售后跟进;给传统行业搭建行业专属 AI 助手,优化业务流程、提升运营效率;开发本地部署的 AI 工具包,卖给有需求的企业用户,实现稳定的订阅收入。 对于开发者而言,可以基于 Gemma 4 的开源框架,开发配套工具、优化模型性能、搭建技能市场,服务本地部署生态。比如开发一键部署工具,帮用户快速完成 Gemma 4 的本地安装;开发垂直行业技能包,卖给行业内的用户;搭建本地智能体交易市场,实现生态内的商业变现。 ## 五、本地部署大模型的未来趋势 Gemma 4 的发布,标志着本地部署大模型的春天,正式到来。未来,本地部署大模型将呈现三大发展趋势。 第一,参数效率持续提升,算力门槛持续下降。随着模型架构的优化、量化技术的进步,未来会有更多小参数、高性能的开源大模型出现,本地部署的算力门槛会进一步降低,甚至能在手机、平板等移动设备上,运行具备实用能力的大模型。 第二,本地智能体成为主流应用场景。本地部署大模型的核心优势,是数据可控、隐私安全,这与智能体的工作流需求高度契合。未来,本地智能体将成为 AI 应用的主流形态,用户可以在本地搭建专属 AI 员工,完成全链路的工作自动化,无需依赖云端服务。 第三,开源生态持续繁荣,普惠 AI 加速落地。Apache 2.0 的开源许可,将吸引全球开发者参与到 Gemma 4 的生态建设中,推动模型优化、工具开发、场景落地的全面发展。本地部署大模型将不再是大厂的专属,而是成为普通用户、中小团队都能使用的普惠工具。 ## 结尾 Gemma 4 的发布,是 AI 行业的一个重要转折点。它用小参数、高性能的开源模型,彻底打破了本地部署大模型的算力壁垒,让 AI 真正走向普惠。 对于每一个关注 AI 发展的人而言,Gemma 4 的发布,都是一个值得抓住的机会。从本地部署第一个 Gemma 4 模型开始,搭建属于自己的 AI 助手,探索属于自己的 AI 变现路径,每个人都能在本地部署大模型的春天里,拿到属于自己的结果。 --- ## [别盲目跟风,用好OpenClaw 的底层逻辑](https://pmer.cn/articles/openclaw-core-logic.html) **发布日期**: 2026-03-11 **摘要**: 拆解OpenClaw本地优先智能体的产品定位、版本选择、安全边界与落地方法,帮助产品经理避免盲目跟风安装,真正把AI工具转化为实际生产力,用好这类智能体的底层逻辑。 **标签**: AI产品, PC端智能体, 自动化工作流, 使用边界与安全, OpenClaw, AI智能体, 本地部署, AI自动化, AI安全 2026 年初的科技圈,彻底被一只红色的「小龙虾」刷屏了。 从 GitHub 霸榜到大厂总部门前排起长龙求安装,OpenClaw 展现出了惊人的破圈能力。市面上瞬间涌现出海量的安装教程,甚至催生了单次收费数百元的代装服务。作为互联网从业者,还是需要穿透狂欢的表象,看清工具的本质。今天我们就来深度拆解,到底如何安全、高效地把这只「虾」转化为真正的生产力。 **一、 看懂趋势,它颠覆了传统的 AI 交互** 近期主流媒体与安全机构对 OpenClaw 的讨论极为热烈。行业普遍达成了一个共识:它标志着 AI 正式从「对话框模式」走向了「自动驾驶模式」。以前的聊天机器人只能给出文字建议,而 OpenClaw 作为一个开源的本地优先智能体,能够直接接管键鼠、调用系统 API,在你的电脑上自动点击网页、整理文件夹甚至跨应用发消息。 对比来看,微软新推出的 Copilot Cowork 侧重于在 Office 全家桶内进行多步任务协同,Codex 专注于代码生成领域。OpenClaw 的独特定位在于其极高的泛用性与开源生态,它可以把各类大模型(如 DeepSeek、Claude)的能力直接接入微信、钉钉或 Telegram,让 AI 真正成为坐在你电脑前干活的「数字分身」。 **二、 形态各异的产品线,如何选择适合的版本?** 随着热度飙升,国内巨头迅速跟进,演化出了截然不同的产品路径。目前市场上的产品形态主要分为两大阵营,大家可以根据自身技术背景进行选择。 其一是原生开源版。适合极客和开发者,部署在本地或阿里/腾讯/火山等云服务器上。它拥有最高的控制权,可以通过安装抓取插件,绕过复杂验证实现高阶的数据收集。它的配置门槛不低,需要处理 Node.js 环境与 API 密钥。 其二是巨头推出的 SaaS 版与定制版。例如字节跳动火山引擎上线的 ArkClaw,以及腾讯完全兼容其技能的 WorkBuddy。这类产品的核心逻辑是抹平技术门槛,主打开箱即用。对于没有代码基础的普通用户而言,直接使用大厂的云端版本是最优解,完全没必要去二手平台为高风险的代装服务买单。 **三、 驾驭「数字分身」的核心实操建议** 拥有了工具只是第一步,要想真正用好它,需要建立一套全新的管理思维。 1. **场景极度细分与垂直** 不要下达诸如「帮我处理工作」这类宏大的模糊指令。你应该像带实习生一样,给出极其明确的边界。例如设定一个专属工作流:每天早上 9 点,抓取特定竞品网站的更新,提取核心数据汇总成智能表格,并准时发送到指定的工作群中。 1. **坚守最小权限的安全红线** 公安部及多家安全机构均已发出明确风险提示。OpenClaw 具备真实的系统级操作能力,一旦被恶意利用或产生代码污染,后果不堪设想。在本地或云端部署时,绝对不能赋予其最高管理员(root)权限。务必将其运行在沙箱环境或受限账户下,且严禁让其直接接触网银密码或核心商业机密文件。 1. **建立人工审核机制** 在应用初期,特别是涉及邮件发送、客户回复或服务器创建等敏感操作时,必须设置人工确认的节点,确保大模型的幻觉不会引发实际的业务灾难。 **结语** OpenClaw 带来的是一种前所未有的「硅基杠杆」,我们要做的是掌握操作杠杆的方法论,在 AI 时代完成自身能力的升维。 工具的价值,永远取决于使用它的人。 「实践案例库:https://trustmrr.com/special-category/openclaw」 --- ## [为何国内AI工具没有全局个性化?](https://pmer.cn/articles/why-no-global-personalization-ai-tools.html) **发布日期**: 2026-02-25 **摘要**: 在使用ChatGPT时,用户可以设置下图个性化内容,当AI记住这些要求后,会跨对话永久生效。 **标签**: 大厂观察, 工具型AI痛点, 高度个性化推荐挑战探秘, ChatGPT, 豆包, Kimi, 全局个性化, 用户记忆 在使用ChatGPT时,用户可以设置下图个性化内容,当AI记住这些要求后,会跨对话永久生效。 ![Image](/images/posts/EHLvbPXMUoKdesxak0Zcti5XnEh.png) 而打开豆包/Kimi/元宝等国内工具,个性化仅停留在更换形象/声音/主题等基础层面。这种体验差异究竟源于技术差距,还是产品策略的主动选择?本文从三个方面进行剖析,并给出实操建议和未来预判。 ### 一、**不同的设计理念和产品策略** ChatGPT的个性化建立在系统级持久化基础上,用户设置一次自定义指令后,所有新对话都会自动继承这些偏好。这种设计理念源于OpenAI对产品的定位——面向开发者和重度用户的生产力操作系统,让ChatGPT具备“数字员工”的属性,用户在某种程度上是在培养一个越来越了解自己的AI助手,与近期热门的 OpenClaw 有异曲同工之处。 豆包的个性化集中在三个层面:回答风格选择、界面主题调整、智能体创建。其中智能体功能确实提供了类似GPTs的能力,用户可以自定义角色描述、设定专属提示词、配置声音语调。但这些设置的全局生效范围有限,每个智能体更像是一个独立的对话实例,而非贯穿整个产品的个性化底层设置。Kimi的策略则是通过@指令、常用语模板、场景化角色来满足用户的即时需求。这种设计的好处是交互足够轻量,打开应用就能直接开始对话,不需要任何前置配置。 **两种路径背后对应着不同的市场受众。**ChatGPT面对的是全球用户,其中相当比例是开发者、程序员、内容创作者等对工具深度有要求的群体。这些用户愿意花时间配置自己的AI助手,因为长期使用能够显著提升效率。国内AI工具面对的是更为庞大的大众市场,用户打开应用的预期可能是“随便问问”或者“快速解决一个问题”,设置门槛的存在反而可能造成流失。 其次,ChatGPT 的核心商业模式是用户付费订阅。用户持续付费的核心动力,是更贴合个人需求、更高效的使用体验,全局个性化是提升付费用户留存的核心功能。国内 AI 工具的变现逻辑更加多元,除了 C 端订阅,还有 B 端行业解决方案、智能体生态商业化、场景化增值服务等多个方向。全局的个性化助手,和商业化布局的方向并不太契合,加上国内付费习惯和占比与国外仍有不少差距,暂时不会成为产品迭代的核心重点。 ### 二、不一样的技术和成本方案 从技术实现角度,国内AI工具并非没有解决个性化问题的能力,而是选择了另一条技术路径来达到类似效果。 豆包的技术路线体现了字节跳动一贯的产品思维。豆包背后是字节强大的模型能力和多模态布局,在文本、语音、图像生成方面都有覆盖,个性化在豆包这里的实现方式是通过丰富的智能体生态来解决。用户可以创建多个针对不同场景的智能体,比如“文案助手”、“代码顾问”、“学习管家”,在不同任务下调用不同的智能体,本质上也是通过场景划分来实现个性化的方式。这种方案虽然没有ChatGPT那种全局记忆功能,但在实际使用中已经能够满足大部分需求。 Kimi最核心的技术优势是超长上下文理解能力,目前已经支持200万字的无损上下文。这意味着用户不需要AI记住自己的偏好,因为可以把任何背景信息、参考文档直接丢给Kimi处理。当其他产品还在强调记住用户是谁时,Kimi的解决思路是随时把上下文喂给AI。这种方案在某些场景下确实更加高效,特别是处理长文档、专业文献时,直接上传文件比预先配置设置更加直观。 值得注意的是,国内AI工具在即时可用性上的投入远超个性化功能。豆包的语音交互、内容创作等功能都被放在核心位置,这些功能的价值在于降低使用门槛,让用户不需要任何学习成本就能获得AI能力。而个性化设置本质上是有门槛的功能,需要用户理解提示词工程、了解模型特性,这本身就与大众化AI助手定位存在冲突。 同时,全局个性化设定在技术层面本质上是给每一次对话加上一段系统提示词,意味着大模型在后台需要把个人设定一并阅读并进行综合推理。几百万甚至上千万活跃用户每天产生海量的对话,都要额外消耗大量Token去处理个性化背景信息,会是一笔惊人的费用成本。在国内AI厂商普遍推行免费策略、大打价格战的今天,对算力成本的控制是重要指标。为了保证整体服务的响应速度和成本控制,当下也是符合商业逻辑的选择。 ### 三、不容忽视的合规考量 除了产品/技术/成本因素外,个性化设置的缺失还与国内AI行业面临的特殊环境有关。ChatGPT的记忆功能允许AI跨对话积累用户信息,这背后是用户对数据存储的信任。在国内环境下,用户数据的收集、存储、使用受到更为严格的监管。如果AI工具要实现类似的持久化记忆功能,就需要承担更大的数据安全责任和合规风险。豆包、元宝、千问等作为大厂产品,在数据处理上天然更为谨慎。 另一个容易被忽视的问题是用户画像与内容安全的关联。当AI记住“用户是一位关注政治的评论员”或者“用户对某个争议话题有特定立场”时,这些画像信息会增加内容审核的复杂度。无状态的对话交互反而在监管层面更加可控。这种设计上的保守虽然是出于风险考量,但确实在一定程度上限制了产品的个性化深度。 ### 四、当下就能用的实操方案 不用纠结功能的差异,合理利用现有的产品能力,也能搭建出贴合自己需求的个性化使用体系。 拿豆包举例,可考虑自建专属的个人智能体。在智能体创建页面,把自己的职业背景、核心使用场景、输出要求等内容,全部写入设定描述中,再将智能体置顶。后续主要对话都从这个智能体入口进入,相当于拥有了一个全局生效的个性化 AI 助手,不用每次重新说明要求。 如果嫌智能体麻烦,还有一个小技巧:根据不同的问题类型建立不同对话,并将常用设置为置顶(置顶这个小设计,各家也有所差异,其中豆包的设计更为灵活)。这样大模型结合上下文记忆能力也能快速、精准输出内容。 ### 五、AI产品的迭代预判 从产品演进规律来看,引入更多个性化功能是大概率事件。 当前的市场格局决定了各家的首要任务是跑马圈地,但随着用户增长逐渐见顶,如何留住用户会成为新的核心问题。工具类应用的最终竞争往往走向谁更懂用户,国内主流 AI 工具大概率会在用户规模达到一定量级后,逐步强化个性化能力。 但这种个性化可能不会以ChatGPT的方式呈现,更可能采用隐性化策略,通过分析用户行为数据在后台静默完成,减少让用户手动配置。更符合国内用户的隐私观念,也能避免设置门槛带来的流失风险。豆包在多模态能力的持续投入、Kimi在长上下文能力的深耕,以及近期各家集成OpenClaw等能力,都是在为未来的个性化能力打基础。 ### 结语 国内 AI 工具在全局个性化上的差异,背后是产品定位、技术架构、成本控制、合规环境的综合考量。 对大多数用户而言,不用刻意追求 ChatGPT 的配置体验,找到适配的工具特性,理解产品背后的逻辑差异,也能更大程度提升自己的使用效率。 AI技术和产品仍在快速迭代,今天的功能差异也未必是终局。 --- ## [2026出海产品的机会与挑战](https://pmer.cn/articles/opportunities-challenges-2026-global-products.html) **发布日期**: 2026-02-21 **摘要**: 2026 年是中国产品出海的关键转折期,行业从规模化扩张转向高质量全球化。 **标签**: 产品战略, 应用出海指南, 全球化与本地化探讨 2026 年是中国产品出海的关键转折期,行业从规模化扩张转向高质量全球化。 中国产品出口结构持续升级,AI 技术、数字化工具成为新的增长引擎。从最新应用榜单与全球市场信息差能看出,出海产品的机会集中在技术落地与细分场景,挑战则围绕合规、本地化与市场竞争展开。对于出海产品而言,清晰把握趋势与风险,才能在全球市场建立长期竞争力。 ## 一、2026 出海产品的核心机会 ### AI 工具与多模态能力成为头号增长赛道 全球 AI 应用市场保持高速增长,AI 工具成为中国产品出海的主力赛道。Sensor Tower 数据显示,2025 年 Q4 中国出海 AI 工具下载量同比增长超 65%,AI 编程、影像处理、办公助手类产品长期占据海外应用榜单前列。字节跳动旗下多款 AI 产品登陆全球下载榜,美图秀秀依托 AI 影像能力实现海外收入环比增长 48.5%,均在印证 AI 工具的出海可行性。 国内大模型轻量化技术成熟,降低了中小团队的出海门槛。团队可借助开放平台快速推出适配海外的 AI 产品,聚焦垂直场景的 AI 智能体、多模态生成工具,更容易避开通用产品的红海竞争,获得稳定用户与商业化空间。 ### 垂直 SaaS 填补海外细分市场空白 海外通用 SaaS 市场格局稳定,但中小商家数字化、跨境运营、行业垂直工具等领域仍有大量需求未被满足。国内外市场存在明显信息差,中国团队在供应链效率、数字化运营上的积累,可快速转化为适配海外的产品能力。 这类产品复购率高、商业化路径清晰,无需大规模流量投入,适合中小团队切入。聚焦拉美、中东的本地生活 SaaS,跨境电商的 AI 运营工具,都能在细分市场形成稳定壁垒。 ### 新兴市场释放本土化产品红利 东南亚、中东、拉美等市场的互联网渗透率持续提升,用户对轻量化、高性价比产品的需求旺盛。这些市场竞争强度低于欧美,本地化改造成本更低,国内成熟的产品与运营经验可快速复用。 主流媒体指出,全球南方国家市场正在成为中国企业的战略增量空间。社交、实用工具、短视频配套工具在这类市场增长迅速,结合本地支付习惯、文化偏好做轻度适配,就能快速打开市场。 ### 技术生态化带来低获客成本机会 MCP 协议、AI 插件生态的全球化普及,为出海产品提供新的增长路径。围绕海外主流平台开发生态化扩展工具,可借助平台流量实现低成本获客,减少独立投放的成本压力。 这种生态化打法适合工具类、协作类产品,能快速触达目标用户,缩短产品冷启动周期,成为 2026 年出海的主流趋势之一。 ## 二、2026 出海产品的主要挑战 ### 全球合规监管持续收紧 2026 年全球数据与 AI 监管进入落地期,欧盟 AI 法案、美国各州隐私法、各国内容审核规则同步生效。合规成本大幅上升,中小团队缺乏合规体系,容易面临应用下架、罚款等风险。 欧盟碳关税、跨境税务新规也增加了运营复杂度,数据存储、用户隐私、AI 内容安全成为产品上线的硬性要求,合规能力直接决定产品能否长期稳定运营。 ### 浅层本地化导致留存低迷 简单的语言翻译无法支撑海外用户留存,文化习惯、社交逻辑、支付方式、本地政策的差异,都会影响用户体验。大量出海产品下载量可观,但 7 日留存远低于国内,核心原因是本地化只停留在表面。 不同区域的用户行为差异显著,欧美用户注重隐私与效率,东南亚用户偏好社交与轻量化操作,不深入本地场景,产品很难形成长期粘性。 ### 流量成本上涨与行业内卷加剧 欧美市场广告投放成本逐年上升,国内团队扎堆进入热门赛道,进一步推高获客成本。单纯依赖买量的模式难以为继,用户增长回归产品本身,体验不足的产品很难实现自然增长与口碑传播。 流量效率下降,要求产品团队从流量思维转向用户价值思维,用核心功能与体验留住用户。 ### 技术适配与算力成本形成压力 海外用户设备层级复杂,低端机型占比较高,AI 模型需要做轻量化适配,否则会出现卡顿、耗电过高等问题。海外算力成本高于国内,模型推理与服务部署会挤压中小团队的利润空间。 技术适配能力不足,会直接影响用户体验,进而拉低产品评分与传播效率。 ## 三、产品出海的落地策略 ### 选择垂直小赛道,避开正面竞争 优先选择海外需求明确、竞争较小的细分场景,聚焦单一功能做深做透。垂直 AI 工具、小众市场本地化工具,更容易获得精准用户,也能降低合规与运营压力。 ### 合规前置,搭建基础风控体系 产品立项阶段就完成数据隐私、内容审核、税务合规的基础搭建,选择符合全球监管的云服务与数据方案。中小团队可借助第三方合规服务降低成本,避免后期整改带来的风险。 ### 深耕本地化,贴合用户真实场景 组建本地运营团队或合作本地顾问,优化交互逻辑、支付链路、社交分享等核心环节。放弃一套产品适配全球的思路,针对核心市场做定制化调整,提升用户留存与口碑。 ### 数据驱动迭代,聚焦核心指标 以 7 日留存、功能使用率、付费转化为核心指标,快速迭代产品核心体验。减少无效功能开发,把资源集中在用户最需要的场景上,用产品体验替代流量投放,实现长效增长。 ## 结尾 2026 年的产品出海,机会与挑战相互交织。AI 技术打开了新的增长窗口,全球细分市场为中小团队提供了生存空间,而合规、本地化、产品力则成为必须跨越的门槛。粗放式出海的时代已经结束,依靠技术优势、精细化运营与合规体系,才能在全球市场站稳脚跟。 能够活下来的,永远是那些既仰望星空又脚踏实地的团队,把产品能力转化为长期的全球竞争力。 2026年,祝愿国内出海业务都一帆风顺。 --- ## [2026产品人春节蓄力手册](https://pmer.cn/articles/product-manager-2026-spring-boost-guide.html) **发布日期**: 2026-02-14 **摘要**: 春节假期对产品人来说,很难单纯休息,更不想被迫内卷。一边想安心陪家人、彻底放松,一边又担心假期荒废,跟不上2026年AI迭代、出海竞争、增长攻坚的节奏,以及节后返岗陷入状态低迷、思路断档的困境。 **标签**: 职业规划, 假期超车计划, 认知迭代期 春节假期对产品人来说,很难单纯休息,更不想被迫内卷。一边想安心陪家人、彻底放松,一边又担心假期荒废,跟不上2026年AI迭代、出海竞争、增长攻坚的节奏,以及节后返岗陷入状态低迷、思路断档的困境。 对产品人而言,春节的核心价值是休整身心、梳理思路、轻量提升,为节后应对更激烈的行业竞争、更复杂的项目需求打好基础,是有办法在放松与蓄力之间找到平衡。 这篇攻略不搞高强度学习、不排满日程,用轻松的方式完成假期规划、轻量充电,实现节后无缝收心。 ## 一、松弛有度,不占团圆时间 产品人的春节规划,核心是把时间分成整块休息期、碎片利用期,不打乱团圆氛围,也不留下虚度的焦虑。 按照初一到初七的节奏,简单拆分即可,每天只需30-60分钟,完全不影响走亲访友。正月初一到正月初三,以彻底放松为主。这三天是家庭团圆的核心时段,放下PRD、项目进度、数据报表,切断非必要的工作消息,让大脑从多线程协作、需求博弈中抽离。充足的睡眠、陪伴家人、感受节日氛围,是最好的工作续航,身心放松后,节后的思考效率会大幅提升。 正月初四到初五,预留碎片时间做轻量梳理。每天抽出半小时,不用久坐学习,只是简单整理2025年的项目亮点与踩坑点,记录春节期间看到的大厂AI活动、红包玩法、社交新功能,这些随手的观察,都会成为节后需求灵感的来源。 正月初六到初七,做返岗前置准备。不用处理工作,只简单梳理节后第一周的核心事项,比如待推进的需求、要对接的研发与运营、需复盘的项目节点,列一份极简清单,让返岗不会陷入手忙脚乱。 整个假期规划的核心是不设KPI、不赶进度,把产品人的逻辑思维用在自我管理上,松弛却不混乱,轻松却有方向。 ## 二、学习清单贴合趋势,碎片化就能吸收 2026年是AI产品、出海运营、精细化增长的关键一年,产品人不需要在假期啃厚重的书籍,只需聚焦行业核心趋势,做轻量学习,既能保持行业敏感度,又不会产生学习压力。 优先拆解春节大厂实战案例。假期里微信、字节、腾讯的AI拜年、红包活动、生态联动都是现成的学习素材,不用写长篇分析,只需思考活动背后的用户逻辑、增长路径、产品设计亮点,比如AI如何赋能社交场景、红包玩法如何实现裂变留存,这些一线案例比理论知识更实用。 聚焦2026核心赛道做浅度了解。花1小时浏览一篇行业报告,重点看AI产品落地、出海机会、工具化增长的核心趋势,不用深究细节,只需把握行业方向,明确自己新一年的能力提升重点,比如AI需求拆解、海外产品本地化、数据复盘能力。 整理一套自用的产品模板。利用碎片时间,优化需求文档、项目复盘、四象限任务拆分的模板,贴合自己的工作习惯。假期打磨好工具,节后处理工作会事半功倍,这是产品人最低成本的能力提升。 轻学习的核心是不求多、但求用,所有学习内容都贴合工作场景,节后能直接落地,让假期的每一分钟输入都产生价值。 ## 三、节后快速收心,零过渡期返岗 很多产品人返岗后会出现思路卡顿、效率低下、难以进入协作状态的情况,提前做好收心动作,能快速摆脱假期综合征,以最佳状态对接工作。 返岗前一天,完成作息与思路双调整。逐步恢复工作日的作息时间,避免熬夜导致返岗当天精神萎靡。同时翻看假期记录的案例、思考、工作清单,让大脑从休闲模式慢慢切换到工作模式,不用深度思考,只需唤醒职业状态。 返岗当天,先做梳理再动手执行。不要一上班就扎进琐碎工作,先花1小时梳理当前项目进度、需求优先级、跨部门协作节点,用产品人擅长的结构化思维,把工作捋顺。优先处理紧急且重要的事项,逐步推进,避免陷入无序忙碌。 返岗首周,小步迭代找回节奏。不用追求立刻高强度输出,先完成轻量任务,比如跟进需求沟通、整理项目数据、优化小功能逻辑,逐步提升工作强度。同时利用10分钟做每日复盘,快速找回工作手感,适应节后的协作节奏。 这套方法符合产品人的工作逻辑,不靠强行自律,靠结构化安排实现平稳过渡,能告别返岗焦虑。 ## 四、春节避坑提醒,让假期更有价值 **不过度内卷,把假期变成工作日**。高强度的学习和工作只会消耗身心,节后更容易出现倦怠,产品人的核心竞争力是思考能力,而非透支式努力。 **不完全摆烂,彻底切断行业感知**。长时间脱离工作和行业,会导致思路脱节,节后需要更长时间找回状态,碎片时间的轻量关注足矣。 **不打乱作息节奏,熬夜刷手机**。昼夜颠倒会直接影响节后的精神状态和思考效率,规律的休息,是最好的收心准备。 ## 结尾 春节的意义,是休整身心,也是悄悄蓄力。对产品人而言,假期不是内卷的赛场,一份轻松的规划、一点轻量的学习、一套平稳的收心方法,能在放松之余,为2026年的职业发展打好基础。 2026年的行业挑战与机会并存,愿每一位产品人都能在春节假期里,享受团圆、轻松蓄力,节后返岗从容不迫,新的一年里思路清晰、项目顺利、稳步成长。 ![Image](/images/posts/ExiAbOhfXoGRPKxfvL4coc8WnLf.png) --- ## [春节流量拼的不再是红包,而是AI](https://pmer.cn/articles/spring-festival-traffic-ai-not-red-packets.html) **发布日期**: 2026-02-14 **摘要**: 拆解2026春节流量战场从"撒红包"到"推AI"的范式转变,对比字节多端生态、阿里AI电商绑定、腾讯社交裂变三套打法,提炼产品人可借鉴的节日生态战略与增长底层逻辑。 **标签**: 市场实战前线, 下沉节日营销分析, AI互动换流量思路 春节,历来是互联网产品的必争之地。 过去几年,红包大战贯穿春节营销战场,从微信摇一摇到支付宝集五福,再到抖音的集卡活动,各路大厂撒钱抢用户的身影从未停歇。但今年,情况明显不一样了。随着AI技术的全面爆发,2025年的春节营销战场悄然换了个主角,各大厂拼的不再是简单粗暴的红包金额,而是谁能借助春节这个超级场景,把AI产品真正送进用户的手机里。这背后的增长逻辑值得每个产品人深思。 ### 一、春节还是那个春节,但玩法已经变了 回顾互联网大厂的春节增长史,几乎每一年都在刷新记录。2015年微信通过春晚摇一摇发红包,硬生生把微信支付的用户从不到800万冲到3亿,一战奠定了移动支付的江湖地位。随后几年,支付宝集五福、抖音春节红包雨、各种集卡活动轮番上阵,红包总额一度在2021年飙到120亿元。 但这两年,风向明显变了。用户对红包套路越来越熟悉,参与门槛越来越高,分到的金额却越来越少,热情持续走低。于是大厂们开始收缩红包预算,转而探索更轻巧、更多元的营销方式。 2025年春节,一个全新的战场浮出水面:AI产品争夺战。 字节跳动旗下豆包AI助手在1月15日上线“豆包过年”功能,集成AI生成拜年祝福、春节壁纸、主题音乐等多种玩法,同时全量上线实时对话功能,支持表达喜怒哀乐等情绪,还能咳嗽、叹气、说悄悄话,主打情感陪伴。阿里系则由千问App在2月6日推出“AI请客”活动,用户只需花1分钱就能喝到一杯奶茶,单日投入高达30亿元。腾讯更是砸下10亿元现金红包力推元宝,期望借助微信的社交裂变实现用户指数级增长。 有意思的是,各家的打法路线差异明显。字节依托生态优势,通过多款App互相导流,春节期间iOS免费榜前10中字节系占据6席;阿里绑定电商场景,把AI能力和交易生态深度结合;腾讯则发挥社交基因,试图复制当年微信红包的裂变奇迹。 这种转变背后反映出一个核心趋势:春节已经从单纯的拉新获客节点,演变为产品生态和用户心智的长期争夺战。 ### 二、字节的生态玩法:多端AI联动 在所有大厂中,字节跳动今年的春节运营策略最为系统,也最具参考价值。 首先,字节旗下多款AI应用形成了协同矩阵。豆包作为核心AI助手承担流量入口功能,猫箱主打社交陪伴,即梦AI专注视频生成,三个产品定位清晰、互相补充。数据显示,猫箱12月月活环比增长50%,即梦AI月活环比增长更是高达120%。 其次,字节把生态思维用到了极致。春节期间,用户在抖音刷到的AI微短剧、在今日头条看到的AI生成内容、在飞书体验到的AI办公功能,全部被打通串联。这不是某个单品的推广,而是整个AI产品矩阵的集体亮相。 更深层次来看,字节的策略核心是“AI陪伴”。春节期间,豆包上线的实时对话功能堪称点睛之笔。AI不仅能回答问题,还能表达情绪、感知用户心情变化,甚至模拟咳嗽、叹气等细节。这种拟人化的交互体验,精准击中了用户在春节这个特殊时点的情感需求。 有数据显示,豆包的月活跃用户已经达到7116万,成为国内AI对话应用的领跑者。春节这一战,字节的目标很明确:借合家欢的场景,把AI从工具变成用户生活中不可或缺的陪伴者。 ### 三、阿里的场景绑定:AI与电商深度融合 如果说字节玩的是生态矩阵,阿里则走出了一条不同的路:把AI能力和电商交易场景紧密结合。 千问App推出的“1分钱喝奶茶”活动看似简单,实则暗藏玄机。通过高频的日常消费场景,阿里让用户第一次真实感知到AI的存在价值。这不是让用户去学习复杂的AI功能,而是用最接地气的方式告诉你:AI就在你身边,而且能帮你省钱。 配合阿里妈妈在电商营销端的AI能力升级,整个阿里系在春节期间形成了一套完整的AI产品组合拳。从搜索推荐到客服对话,从营销文案到物流调度,AI能力渗透到了电商的各个环节。 这种打法的核心逻辑是:与其教育用户什么是AI,不如让用户在真实场景中体验到AI的价值。春节的购物需求恰好提供了这样一个完美的载体。 ### 四、腾讯的社交裂变:试图复制当年奇迹 相比之下,腾讯的策略最为激进:直接砸下10亿元现金,企图借助社交关系链实现AI产品的快速破圈。 腾讯的优势从来都是社交生态。微信超过14亿月活用户,为红包裂变提供了无限可能。今年春节,腾讯元宝把“分享红包给好友双方获抽奖机会”的玩法重新搬上台面,期望复制当年微信支付的成功路径。 不过,这个策略能否成功还要打个问号。用户在春节期间的注意力极为分散,且对各种营销套路已经产生疲劳。单纯靠现金激励,能否真正留住用户并转化为长期使用,是一个巨大的挑战。 值得关注的倒是微信“送礼物”功能的悄然升级。这项被业界称为“蓝包”的新功能,正在潜移默化地改变用户的社交送礼习惯。从单纯的现金红包到实物礼品,微信正在试图构建一个全新的社交电商场景。 ### 五、春节产品增长的底层逻辑也变了 看完这些案例,很多产品人最关心的问题可能是:我的产品没有大厂那样的资源投入,春节增长到底该怎么做? 其实,从今年各家的打法中,能提炼出几个值得借鉴的底层逻辑。 **第一,春节增长的核心是场景渗透**。大厂们之所以在春节这个节点重金投入,看中的不只是新增用户数字,更是用户心智的占领。当用户习惯了在春节期间使用某个产品,这种使用惯性会延续到全年。因此,春节运营的目标应该从短期转化转向长期用户习惯培养。 **第二,AI能力正在成为产品的加分项**。今年春节,几乎所有头部产品都在试图告诉用户:我有AI能力,且能为你解决实际问题。这种竞争已经从单纯的功能比拼上升到生态比拼,谁能更好地把AI能力融入用户的真实生活场景,谁就能赢得未来。 **第三,情感连接比功能堆砌更重要**。豆包的实时对话功能之所以受欢迎,本质上是因为它击中了用户在春节这个特殊时点的情感需求。产品不只是工具,更应该是用户在特定场景下的情感载体。 **第四,增长策略需要从流量思维转向生态思维**。字节系产品在春节期间的全面爆发,不是某一款产品的单独成功,而是整个生态协同的结果。单个产品的增长策略已经很难奏效,必须从生态视角重新思考产品定位和用户价值。 ### 六、给产品人的春节运营建议 当然,不是所有产品都有条件像大厂那样“撒钱”做增长。对于资源有限的团队,有几个低成本但有效的策略可以参考。 **一是借势而非造势**。春节本身就是流量洼地,用户的社交需求和内容消费需求都会在这个时段集中爆发。与其自创活动,不如思考如何把自己的产品和春节场景自然结合。比如工具类产品可以推出春节模板,社交类产品可以设计拜年功能,内容平台可以策划春节话题活动。 **二是重视老用户的召回和激活**。春节是用户回归产品的高峰期,大量在外工作的人回到老家,可能会重新打开久违的应用。这个时点与其花大力气拉新,不如设计一些针对老用户的召回策略,比如春节专属福利、限时会员优惠等。 **三是数据驱动决策要贯穿始终**。春节运营的时间窗口很短,必须快速验证策略效果并及时调整。提前埋点、实时监控、快速迭代,这些基本的运营基本功在春节期间尤为关键。 **四是为节后增长做好准备**。春节期间的流量只是开始,真正的考验在于节后用户留存。很多产品春节数据好看,但节后迅速回落,核心原因在于没有做好承接和转化。春节运营的规划中,必须包含节后的承接策略。 ### 写在最后 2026 年的春节 AI 大战,已经给出了明确的信号:单纯撒钱的运营时代已经过去,春节产品运营与增长的核心,是用 AI 赋能场景,用生态放大价值,用差异化玩法吸引用户,用长效策略留存用户。 这一年的特别之处在于,AI从概念彻底走进了用户的真实生活场景。各大厂也不再满足于告诉用户“我有AI技术”,而是在思考“AI能为你做什么”。这种转变不仅改变了春节营销的玩法,更预示着整个产品行业的增长逻辑正在发生深刻变化。 对于每一个产品人而言,与其盯着数字看热闹,不如从这些案例中思考自己的产品定位:在AI时代,什么才是真正的用户价值? 春节只是一个起点,真正的竞争才刚刚开始。 ![Image](/images/posts/KFMYbZjd7orhEUxrv2rcdLt3n2d.png) --- ## [产品思维到底是什么?一次给你讲透](https://pmer.cn/articles/what-is-product-thinking-explained.html) **发布日期**: 2026-02-12 **摘要**: 很多人第一次听到产品思维这个词时,脑海里会浮现出一连串问号。它听起来像是产品经理的专属技能,又好像每个人都需要具备一点。 **标签**: 产品基础观, 通感力与同理心, 底层思维逻辑建设 很多人第一次听到产品思维这个词时,脑海里会浮现出一连串问号。它听起来像是产品经理的专属技能,又好像每个人都需要具备一点。可到底什么是产品思维?它和产品经理有什么区别?和用户思维又一不一样? 其实,这些困惑很正常。市面上各种解读和说法都不太一样。有人把它拆成四个关键词:用户、协调、商业、迭代;有人说它是一种解决问题的综合思维,是把方案产品化的过程;还有人认为,产品思维就是围绕用户需求,用系统化的方法把创意变成有价值的产品。 这些说法都对,但信息一多反而让人更加模糊。今天不搞复杂的术语堆砌,用几个接地气的比喻和真实案例,把产品思维到底是什么、为什么重要、怎么培养,一次性讲清楚。 # 一、先把概念拆开来理解 产品思维拆开看,是“产品”加“思维”。 产品是什么?它不仅仅是手机、电脑这些实物,一切能解决某个问题的东西都可以叫产品。一篇公众号文章是产品,一次线上授课服务是产品,一个小程序也是产品。产品本质上就是一个载体,用来满足用户的某种需求。 思维是什么?不同的人因为经历不同,思考问题的方式也不一样。思维就是怎么想、怎么看待问题的习惯。把它们合在一起,产品思维可以理解为:一种从用户需求出发,找到问题本质,然后用系统化的方法把解决方案变成标准化产品的思考方式。 这个定义里有3个关键词需要重点关注。 **第一个是“用户需求”**。产品思维的起点永远是用户获益,而不是“我想做什么”。很多人在做产品时容易陷入一个误区:觉得这个功能很酷,觉得用户需要这个。但产品思维要求你反过来想:用户真正需要的是什么? **第二个是“系统化”**。遇到问题时,不是立刻动手做,而是先问自己几个问题:这个需求产生的根本原因是什么?做了之后会对其他功能产生影响?它的价值到底有多大?这种思考方式看起来绕远路,但能避免走很多弯路。 **第三个是“产品化”**。这个词听起来专业,其实意思很简单:把你找到的解决方案,变成一个可以重复使用、规模化推广的东西。就像你帮朋友解决了一个问题,但如果你能把这个解决方法整理成一套标准流程,让更多人也能用上,那就是产品化,在大厂也会称之为产品方法论。 # 二、产品思维不是什么 在理解产品思维之前,先知道它不是什么,这样也可以少走一些弯路。 产品思维不等于用户思维。两者经常被混为一谈,但差别很大。用户思维像是情商”,关注的是用户的感受、需求和体验,一切围着用户转。产品思维像是“智商”,它要考虑的事情更多:用户需要什么、现在有什么资源、做成这件事价值多大、怎么平衡短期和长期。 举一个容易懂的例子。用户说“我想要一匹更快的马”,这是用户的需求和表达。但如果只用用户思维,你会去想办法找更快的马。但用产品思维的人会追问:用户真正需要的是什么?可能他只是想去更远的地方。如果你能提供一辆汽车,虽然他没说要,但你解决了他的根本问题。 产品思维也不等于技术思维。技术思维的人看到问题,首先想的是“能不能实现”、“怎么做出来”。产品思维的人首先想的是“要不要做”、“做不做得好”。这两者的关注点完全不同。 传统行业的人最容易犯的错就是工程师思维。在短缺时代,用户没得挑,生产什么都能卖出去。但现在不一样了,市场上的产品同质化严重,用户选择太多,你必须站在用户的角度思考。 # 三、产品思维的四个核心步骤 产品思维听起来抽象,但它其实是一套可以落地的思考流程。总结下来,主要有四个步骤。 **第一步是发现问题**,用的是用户思维和数据思维。很多产品经理容易犯的错是用户说什么就做什么,但用户有时候自己也不清楚真正需要什么。你需要把自己当成用户,去体会他们在真实场景中的感受。同时,数据是发现问题的利器。DAU掉了5%,转化率降了3%,这些数字背后都藏着业务问题。 **第二步是分析问题**,用的是本质思维。遇到问题不要只看表面,要连续追问五六个“为什么”,找到根本原因。比如用户反馈页面加载慢,你不能只优化速度,还要问:用户为什么需要快?他们的使用场景是什么? **第三步是解决问题**,用的是效率思维。商业发展的方向永远是更高效率的方向。你要思考的是:怎么做能以更低的成本、更快的速度解决这个问题? **第四步是产品化**,这是产品思维最独特的地方。单个问题的解决方案不叫产品思维,把解决方案标准化、可复制化、规模化,才能叫产品化。一个好的产品经理,不是帮用户解决一个问题,而是找到一类问题的通用解法。 # 四、为什么传统行业转型难? 这几年很多传统企业都在喊“要有产品思维”,但真正转型成功的没几家。这是为什么?原因可能在组织。 **首先是组织结构的问题**。传统企业按功能模块划分部门,灯光部门管灯光,雷达部门管雷达。但用户提的需求往往是跨部门的。比如用户说“我希望倒车更安全”,这个问题可能需要灯光、雷达、智能驾驶多个模块一起解决。如果每个模块只对自己的部分负责,那就没人真正为用户的需求负责。 **其次是考核机制的问题**。如果产品负责人的KPI只看“功能做完了没有”、“进度跟上了没有”,那大家自然变成工程思维,只关注产出。但如果考核里加入用户满意度、市场反馈这些指标,大家才会真正关注产品。 这给普通人的启示是:培养产品思维不只是学几个方法论,更重要的是改变看问题的角度,从我能做什么变成用户需要什么。 # 五、怎么培养产品思维? 说了这么多,到底怎么才能具备产品思维?提供4个实用的建议参考。 **第一,养成用户视角的习惯**。遇到任何事情,试着从用户的角度重新过几遍。比如吐槽一个App不好用时,不要只说难用,而是问自己:它哪里让我不舒服?如果我是产品经理,会怎么改? **第二,建立数据敏感度**。产品思维不是拍脑袋,数据能帮你发现很多肉眼看不到的问题。每天花十分钟看看核心指标的变化,培养对数据的敏感度。 **第三,学会拆解问题**。产品思维的核心是把复杂问题拆成小块,然后找到每个部分的解决方法。日常工作中可以练习把一个大问题拆成三个小问题,再针对每个小问题找答案。 **第四,接受迭代这件事**。产品思维不是一步到位的,而是边做边改。很多完美主义者容易陷入想清楚再做的陷阱,但产品思维的核心是先做出来,再优化。 # 写在最后 产品思维听起来高大上,说白了是一种**以用户为中心,用系统化的方法解决问题**的思考习惯。它不是产品经理的专属技能,应该是每个人都值得掌握底层能力。 不管你是做运营、写代码,还是自己创业,这种思维都能帮你更好地理解需求、做出决策。不要求你多聪明,但要求你愿意站在别人的角度想问题,愿意多问几个为什么,愿意把解决方案变成可复用的方法。 如果你想检验自己有没有产品思维,下次遇到问题时,试着问自己:用户真正需要的是什么?现在的解决方案是否是最优解?能不能把这个方法复用到更多场景?当你能回答好这几个问题,产品思维就已经在你身上开始发芽了。 ![Image](/images/posts/K1xPbN0NWoyp6dxEaENcP6z1ndc.png) --- ## [微信付费红包剖析:热闹背后的逻辑与博弈](https://pmer.cn/articles/wechat-paid-red-packets-logic-game.html) **发布日期**: 2026-02-09 **摘要**: 春节发红包时,你有没有刷到过各式各样的付费红包封面?国风款、动漫款、明星款,定价从 3 元到 10 元不等,有人为了图个新鲜随手购买,有人跟风入局想靠它赚钱,也有人吐槽花几块钱买个只能用 3 个月的封面,纯属交智商税。 **标签**: 产品洞察, 微信生态探索, 社交传播裂变心理, 商业博弈分析 春节发红包时,你有没有刷到过各式各样的付费红包封面?国风款、动漫款、明星款,定价从 3 元到 10 元不等,有人为了图个新鲜随手购买,有人跟风入局想靠它赚钱,也有人吐槽花几块钱买个只能用 3 个月的封面,纯属交智商税。大家对微信红包封面付费功能的困惑高度集中:微信为啥要做付费封面?普通人真能靠它变现吗?付费封面的定价凭什么差这么多? 微信红包封面付费早已形成百亿产业链,一边是微信的生态布局,一边是创作者的变现期待,还有一边是用户的理性纠结,三者交织之下,这个看似简单的功能,背后藏着一套完整的商业逻辑和产品考量。 今天不空洞的理论,从平台、创作者、用户三个维度,拆解微信红包封面付费功能的底层逻辑,不管你是想入局变现,还是单纯想了解背后的套路,看完都能豁然开朗。 # 一、微信视角:付费封面的设计初衷,不是单纯赚钱 很多人觉得微信做付费红包封面,就是为了靠 1 元 / 个的成本价,卖给创作者和用户赚差价。但结合微信的生态布局和官方规则来看,这个功能的核心初衷是激活创作者生态、完善社交场景,顺带实现轻度变现,而非单纯追求短期收益。 从设计背景来看,微信红包封面的付费功能,最早可追溯到 2021年,彼时微信正大力扶持视频号发展,首次开放个人创作者定制权限,将准入条件与视频号绑定,本质是为了带动视频号、公众号的活跃度,让创作者有更多变现渠道。这一步,其实能看到 QQ 红包封面的影子 —— 早年 QQ 就推出过付费定制封面,主打个性化社交,微信借鉴了这一思路,但没有照搬,而是结合自身十亿级红包用户基数,将其与创作者生态深度绑定,形成差异化优势。 从平台布局来看,微信的要有三个核心诉求。 **其一,激活创作者生态。**根据微信开放平台规定,企业需完成公众号认证,个人需拥有 100 个以上粉丝,才能申请定制付费封面,这一规则既筛选了优质创作者,也倒逼普通用户去运营视频号、公众号,间接带动了整个生态的活跃度; **其二,完善红包社交的仪式感。**免费封面样式单一,付费封面的定制化的能力,能满足用户在节日、人情往来中的个性化表达需求,让红包不再只是送钱,更成为一种情感传递的载体,进一步巩固微信红包的社交地位。 **其三,轻度变现,补充生态收益。**不同于微信支付、广告等核心变现渠道,付费封面的收益对微信而言并不算高,但胜在体量庞大 。2025 年春节期间红包封面发送量超 28 亿次,即便按 1 元 / 个的成本计算,也能带来可观的稳定收益,且不会破坏用户体验。 除此之外,微信对付费封面的严格审核,也能看出其布局的严谨性。审核周期通常为 3 个工作日,涉及外文、宗教、政治相关元素的封面,审核周期会延长至一个月,且需补充相关证明材料;版权侵权、内容违规的封面会直接驳回,已上线的也会被下架。这种管控,既是为了规范市场,避免乱象,也是为了守住社交场景的底线,不让付费封面沦为低俗营销、侵权套利的工具。 # 二、用户视角:满足付费心理,决定封面能不能卖得动 付费红包封面的核心消费者,主要分为两类 —— 个人用户和企业用户,两者的付费需求、心理完全不同,也直接决定了封面的定价、设计方向和收益潜力。 先看个人用户,这是付费封面的主要消费群体,画像集中在 18-35 岁的年轻人,以学生、职场人为主。他们的付费心理很简单,核心是 “个性化表达” 和 “节日仪式感”,而非刚需。比如春节期间,年轻人发红包时,不想用微信默认的普通封面,就会花 3-5 元买一款自己喜欢的国风、动漫或 ins 风封面,既能彰显自己的审美,也能让红包在众多消息中脱颖而出;还有人会购买明星、网红相关的定制封面,满足自己的喜好和社交分享需求。 这类用户的付费特点是冲动型消费,定价不能太高,超过 10 元就会大幅降低购买意愿,且更看重封面的颜值和稀缺性。比如线条小狗、库洛米等热门 IP 封面,定价可达 9.9 元,却依然销量可观;而设计普通、没有特色的封面,即便定价 3 元,也很难卖出。个人用户的付费频次集中在节日期间,尤其是春节,平时付费意愿极低,且大多是一次性消费,很少会重复购买同一款封面。 再看企业用户,主要是中小企业、个体户和品牌方,他们的付费需求是品牌曝光,而非个人使用。企业会定制带有自身 logo、品牌名称的红包封面,通过公众号、社群、客户群等渠道发放,让用户在收发红包的过程中,潜移默化地记住品牌。对企业而言,付费封面是一种低成本的社交营销方式,比传统广告、朋友圈推广的成本低得多,且传播范围广、精准度高,尤其适合节日期间的品牌宣传。 对于这两类群体的核心困惑,个人用户会疑惑付费封面只能用 3 个月,花几块钱买到底值不值?企业用户则纠结,能不能真正实现品牌曝光和收回成本?还有不少用户吐槽,未使用的红包封面不能退款,且购买时没有明确提示。 # 三、创作者视角:想靠付费封面赚钱,这 3 个关键缺一不可 随着微信开放个人创作者权限,越来越多人跟风入局,想靠设计付费红包封面赚 “快钱”。头部创作者单款封面能卖出 2 万 + 单,月入超 10 万,但更多中小创作者,即便投入了时间和精力设计,最终也只能卖出几十单,连成本都收不回。其实,付费封面的收益核心取决于三个关键因素,缺一不可。 ## **设计关键:既要符合规范,也要有差异化** 微信对封面设计有严格的要求,尺寸需为 957×1278 像素,静态图不超过 500KB,动态视频不超过 3 秒、20MB,且必须拥有素材版权,否则会审核失败。在此基础上,封面设计还要有特色,要么贴合节日热点(比如春节的福字、生肖元素),要么抓住用户喜好(比如萌宠、国风、极简风),避免同质化。比如有的创作者靠 AI 设计国风书法封面,在小红书走红;有的创作者结合节日热点,设计新年快乐主题封面,销量大幅提升。反之,设计普通、没有特色,甚至照搬他人素材的封面,即便定价再低,也很难有销量。 ## **渠道关键:没有流量,再好的设计也没人看见** 微信不提供直接的销售渠道,创作者需要靠自己的私域流量(朋友圈、社群、公众号、视频号)或公域流量(小红书、抖音)推广。头部创作者之所以能日入过万,核心是拥有足够的流量基础,要么是粉丝众多的博主,要么是有庞大私域社群的创业者,能快速将封面推广给目标用户;而普通创作者没有流量支撑,即便设计出优质封面,也很难被用户看到,自然卖不出去。比如有的创作者为了推广封面,在社交媒体上发帖 “求互关”,只为凑够 100 个粉丝,获得定制权限,却依然无法获得足够的曝光。 ## **版权关键:最容易被忽视,也最容易踩坑** 微信审核封面时,版权是核心审核项,未经授权使用动漫、明星、品牌 logo 等素材,都会被驳回,甚至会被处罚,取消定制权限。很多中小创作者,为了节省时间,直接照搬网上的素材,结果审核失败,投入的时间和精力付诸东流;还有的创作者,即便侥幸通过审核,也可能面临版权方的投诉,得不偿失。 除此之外,定价策略也很重要。个人用户封面,定价 3-5 元性价比最高,既能保证收益,也能被大多数用户接受;IP 款、定制款封面,定价可提升至 8-10 元,但需保证设计和稀缺性;企业定制封面,可根据批量采购数量,适当调整定价,吸引企业下单。 # 四、市场解读与避坑提醒:理性看待,不盲目跟风 主流媒体对微信付费红包封面的解读,大多保持客观中立。微信红包封面付费已经形成了完整的产业链,从封面设计、审核、分发,到代理售卖,每个环节都有参与者,头部创作者和企业能从中获利,但中小创作者的生存空间有限;同时,二级市场的乱象也值得警惕,不少代理商以低价拿货,再以 3-10 元的价格倒卖,甚至招募下级代理赚取佣金,形成层层套利的模式。而用户和创作者的避坑点,也集中在三个方面。 ## **对个人用户而言,避免冲动消费。** 付费封面不是刚需,只是一种仪式感的补充,购买前可以先想清楚,自己是否真的需要,是否愿意为了短期的新鲜劲花几块钱;同时,要注意封面的使用期限(大多为 3 个月),避免买完后不用,造成浪费;遇到未使用却不能退款的情况,可以通过官方渠道反馈,维护自身权益。 ## **对创作者而言,不盲目跟风入局。** 如果没有设计能力、版权意识和流量渠道,最好不要轻易尝试,否则很可能血本无归;入局前,要仔细研读微信的审核规则和版权要求,确保封面合规;同时,要做好流量推广的准备,没有流量支撑,再好的设计也难以变现,更不要轻信 “AI 作图就能月入过万” 的噱头,大多是吸引入局的谎言。 ## **对企业用户而言,明确推广目标。** 定制付费封面的核心是品牌曝光,要结合自身的品牌调性设计封面,同时选择合适的发放渠道,才能最大化实现推广效果;定制前,要提前了解审核周期和规则,避免因审核失败,耽误推广时机。 # 终究是一场各取所需的博弈 微信红包封面把一个最传统的民俗场景,做成了社交表达工具,再进一步变成平台内的数字商品。 说到底,微信红包封面付费功能,是微信、创作者、用户三方各取所需的博弈。微信靠它激活创作者生态、完善社交场景,是生态治理加商业化的组合拳;创作者靠优质设计和流量,获得变现机会;用户靠付费,获得个性化的仪式感和情感表达载体。没有绝对的赚与亏,只有是否符合自身需求。 ## [领取红包封面:点击这里(微信内打开)](https%3A%2F%2Fsupport.weixin.qq.com%2Fcgi-bin%2Fmmsupport-bin%2Fshowredpacket%3Freceiveuri%3DNU_hfTCQsnHlTV%26check_type%3D2%23wechat_redirect) 或前往公众号最新文章领取 ![Image](/images/posts/H8GHbegbLoHWdZxDxxecTUfvnyd.png) --- ## [用 Antigravity 实现 Claude Code 自由](https://pmer.cn/articles/antigravity-claude-code-freedom.html) **发布日期**: 2026-01-29 **摘要**: 如果对于CC还不了解以及为何需要用它来做vibe coding请自行科普。本文主要分享谷歌IDE工具(Antigravity)使用实战技巧,解决日常额度不足、账号被封、不习惯CLI操作、费用支出高等问题。 **标签**: AI编程, 代码智能, 效能革命, Antigravity, Claude Code, AI IDE, Vibe Coding, 开发效率, Gemini 如果对于CC还不了解以及为何需要用它来做vibe coding请自行科普。本文主要分享谷歌IDE工具(Antigravity)使用实战技巧,解决日常额度不足、账号被封、不习惯CLI操作、费用支出高等问题。 ## 一、Claude Code 额度说明(Antigravity 平台) Google AI Pro 会员可在 Antigravity上直接使用 Claude Code(Claude 4.5 Sonnet/Opus),虽然官方没有公布**精确 token 数值**,但有以下参考: **相对额度**:约为 Claude 官方 $20 / 月订阅版的**3 倍**,日常编程使用(Bug 修复、重构、单测)基本够用 **模型限制**:Antigravity 中 Claude Sonnet 上下文窗口为**1M**(高于官方部分限制) ### 账号类型/模型**额度/更新周期** 账号类型 Claude 模型额度 刷新周期 备注 **免费版** 未公开具体数字 **每周** 刷新一次 适合轻度使用 **Google AI Pro** 约 **150 条/5小时**,或 **1200 条/3天** **每 5 小时** 刷新 官方称"更慷慨的配额" **Google AI Ultra** 更高额度 **每 5 小时** 刷新 $250/月,优先级更高;刚发布的世界模型就需要它 **⚠️ 重要限制**:如果连续两次触发 5 小时限额,系统会启动 **周限额**(即进入"冷却期",需等待更长时间才能恢复)。 ## 二、更新周期(2026 年 1 月版) **官方设定**:Google AI Pro 会员享受**每 5 小时刷新一次**的高速率限制,优先于免费用户(每周刷新) **近期调整**:2026 年 1 月初部分用户反馈周期变为**24 小时**,1 月中下旬出现**4-7 天周限额**的新规则,即使 Pro 会员也可能触发周上限后需等待 4-7 天重置 **显示方式**:在 Antigravity Tools 面板可实时查看剩余额度与重置倒计时 ![Image](/images/posts/WPwYbGDzkotFoLxpuf4cwJSUnDg.png) 面板需要安装第三方扩展 "Toolkit for Antigravity" 安装与打开路径: 1. 先打开 Extensions 面板 1. 搜索 Toolkit for Antigravity 并 Install 1. 安装后,左侧活动栏会出现一个 Antigravity 专用图标(通常是 A 字母或 AG 图标) 1. 点击该图标打开面板 ## 三、额度用完后的解决方案 ### 官方途径 - 等待刷新:常规情况下等待 5 小时额度自动重置;若触发周限额则需等待 4-7 天 - 切换模型:Antigravity 自动支持模型切换,Claude 额度用完后可暂时使用 Gemini 3 Pro 继续工作,一般日常研发工作都能满足 - 升级订阅:升级至 Google AI Ultra 订阅,额度几乎无限量,适合重度编程使用;也是最新**谷歌世界模型(labs.google/ProjectGenie)**的门槛要求 ### 进阶技巧(存在一定风险,且需合规范围内) - 多账号轮换:使用 [Antigravity Manager](https%3A%2F%2Fgithub.com%2Fllsenyue%2FAntigravity-Manager%3Ftab%3Dreadme-ov-file) 等工具管理多个 Pro 账号,额度耗尽时自动切换 - 利用 Google One 家庭共享:1 个主号 + 5 个家庭成员号 = 6 个 Pro 账号 - 使用 [Antigravity-Manager](https%3A%2F%2Fgithub.com%2Fllsenyue%2FAntigravity-Manager%3Ftab%3Dreadme-ov-file) 工具将 6 个账号聚合成一个池子,自动轮询切换 **⚠️ **风险提醒:这种方式可能有封号风险,建议只用小号操作,不要用主号 ## 四. 合理使用,降低消耗 先认知对齐:能控制的不是额度数字,而是消耗速度。Antigravity等编程工具,反复大范围改写、长链路推理、全仓扫描,都会明显加速耗尽。所以策略核心是把 Claude 留给高价值、必须Claude才稳的环节,其他都交给更省的模型/流程。 - 把一个大任务拆成 3–5 个小任务(每次只改一个模块) - 非必要,可以少用“Thinking/最高强度”档 - 让 Agent 先出计划/差异清单,再执行(避免反复全量重写) ### 任务分流:知道哪些必须用 Claude,哪些可用 Gemini3 把日常 coding 任务切成 5 类(举例供参考,按实际情况来灵活安排) #### 必须交由Claude(高价值高风险) - **复杂架构决策 / 多文件重构**(尤其涉及边界、抽象、依赖整理) - **棘手 bug 定位**(多条件、竞态、异步、边界 case) - **安全/权限/金额逻辑**(金融/支付/订单、风控强约束) - **对现有代码意图理解**(历史包袱重、注释少、命名混乱) #### 优先 Gemini(省额度且够用) - **写单元测试、补类型、补注释、补文档** - **UI/表单/配置文件、样板代码** - **小范围功能实现**(明确输入输出,改动文件少) - **日志/埋点/监控接入** #### 混合(先 Gemini 后 Claude 审核) - 先让 Gemini 做草稿/实现 → 再让 Claude 做 Review、查漏补缺、提风险点,能明显减少 Claude 用量 #### 任何模型都行(直接自动化) - 格式化、lint 修复、文件重命名、生成 changelog,这些尽量交给工具链(lint/formatter/脚本) #### 必须工具/检索 - 查 API、查 SDK、查第三方库参数等;直接用文档工具/搜索工具(有 MCP 更好),避免模型自造 ### 让 Claude 更省的三条实用规则 **禁止全仓扫描/读完整项目** 变成:提供关键文件/关键日志/关键接口定义 **禁止反复推翻重来** 变成:每轮只允许 1 次方案变更;先评审再改 **禁止长篇解释** 变成:根因一句话 + 修复步骤 + patch + 验证命令 ### 如果想更工程化,做成模型路由规则 - 需求澄清/方案评审:Claude - 代码生成/测试/文档:Gemini - 复杂 bug + 最小 diff:Claude - lint/格式化/搬运:工具链 - 第三方 SDK 参数:文档工具/MCP 最后,强烈建议大家把谷歌AI全家桶用起来,Google AI Pro可走官网渠道自行购买,网上也有一些优惠获取方式。重度用户则考虑升级至 Google AI Ultra 订阅,还能优先体验谷歌最新的世界模型。 --- ## [PM 做对这5件事,从被研发吐槽到被认可](https://pmer.cn/articles/pm-5-actions-gain-recognition.html) **发布日期**: 2026-01-29 **摘要**: 曾经历过一次印象深刻的产研项目复盘,会议接近尾声时研发负责人突然说到:其实我们对产品经理要求不高,就是把需求讲清楚,别让我们猜。这句话没有指责,却藏着深深的无奈。 **标签**: 产品基础, 重塑研发信任, 团队内推力打造 曾经历过一次印象深刻的产研项目复盘,会议接近尾声时研发负责人突然说到:其实我们对产品经理要求不高,就是把需求讲清楚,别让我们猜。这句话没有指责,却藏着深深的无奈。 产品经理和研发之间似乎存在着天然对抗:需求变更频繁、信息不透明、沟通成本高昂等等。打破这种恶性循环,往往不靠过人的天赋,而需要一些基础且重要的品质,归纳成关键词就是“靠谱”二字。本文从研发视角,聊聊五项能让研发团队愿意合作且认可的靠谱产品经理特质,并附上实用模板。 # 做好需求质量的基本盘 很多产品经理容易陷入一个误区,以为产出PRD就是完成工作。实际上文档只是载体,真正重要的是背后的思考完整度。 研发最怕遇到的是背景真空型需求,产品经理拿着竞品截图说,这个功能我们也要做,下周上线。当被问到用户是谁、解决什么问题、不做会怎样时,回答是老板要求的或者行业都这样。这种需求本质上是把决策风险转嫁给了研发团队。技术同学被迫在信息不完整的情况下做技术方案,就像让厨师不看菜谱直接炒菜,出锅后又说味道不对。 ### 靠谱的产品经理会先完成这三层思考: - 第一层:业务逻辑自洽。需求服务于什么业务目标?用户路径是否闭环?数据指标如何定义?这些问题的答案不需要长篇大论,但必须经得起推敲,体现出产品思考和判断。 - 第二层:技术边界感知。不需要会写代码,但要大概知道哪些改动是改个字段,哪些改动是动架构。曾经有个产品经理要求在一周内实现实时音视频通话,却不知道团队从未做过相关技术储备。这种预期错位会直接摧毁团队信任。 - 第三层:替代方案准备。技术实现总有成本高低之分。如果主方案遇到技术阻碍,是否有降级方案能保证业务目标部分达成?带着选项和研发沟通,会比带着单选题来更让人接受。 # 能把沟通成本降到最低 研发的时间是线性消耗的。每开一个低效会议,每看一份结构混乱的文档,都是在透支团队的信任额度。 文档方面,见过太多产品经理把PRD写成产品说明书,却忽略了技术最关心的异常流程。一个完整的PRD应该像代码一样有清晰的层级结构:入口在哪里,正常流程怎么走,每个决策节点的判断条件是什么,异常情况如何兜底。特别重要的是状态流转图,很多Bug都源于对状态定义的不一致。 低效会议是另一个重灾区。有些产品经理习惯把研发团队当成思维导图工具,在会议上现场梳理需求。正确的做法是:会前把背景信息给足,会上只做决策和答疑。如果一个会议超过四十分钟还在讨论要不要做,那这个会议就不该开。 语言表达的精确度也很关键。避免使用搞一下、优化一下、处理一下这类模糊动词。研发需要知道具体的业务规则:判断条件是什么,触发时机是什么,数据格式要求是什么。模糊不清的描述会导致实现偏差,最后变成需求理解错了的相互指责。 # 在变更管理上体现专业度 需求变更在互联网行业不可避免,但如何处理变更最能看出产品经理的段位。 首先要建立变更的透明机制。很多产品经理习惯私下找研发改需求,觉得小改动没必要走流程。这种善意的偷懒实际上很危险,它破坏了项目的整体视图,也让其他协作方失去同步。所有变更都应该被记录,包括变更原因、影响范围、时间点。这不是为了追责,而是为了让团队对项目状态有共同认知。 其次要学会说延迟满足。当业务方提出紧急需求插入时,靠谱的产品经理会先做影响评估:这会挤占哪些已排期的需求?会带来多少额外工作量?然后带着这些数据去和业务方谈判,而不是直接把压力传导给研发团队。有时候,保护研发团队免受频繁打扰,会比满足单个业务需求更重要,且容易赢得信任。 最后要正视技术债。很多产品经理把重构、代码优化视为研发的私事,在排期时不断压缩这部分时间。短期看交付速度提升了,长期则是持续损耗团队战斗力。靠谱的做法是在业务需求和技术健康度之间找到平衡,让研发知道你在为他们争取合理的代码优化时间。 # 从甲方思维转向共赢思维 产品经理和研发的关系,很容易被组织层级扭曲成甲方乙方。但真正高效的协作,应该基于共同解决问题为出发点。 让研发参与需求早期阶段是关键。很多产品经理习惯把需求捂到自认为完美时再抛给技术评审,这时候研发只能做可行性判断,很难对需求本身提出建设性意见。提前让技术同学了解业务背景,他们可能会提出你没想到的实现路径,或者指出某个看似简单的功能背后的技术陷阱。 在业务压力下维护技术团队的决策空间也很重要。当业务方质疑为什么这个功能要做这么久时,产品经理应该能解释技术复杂度,而不是跟着一起催进度。这种背书会建立深厚的信任储备。 上线后的反馈闭环常被忽略。研发写了几千行代码,往往不知道最终产生了什么业务价值。定期同步功能上线后的数据表现、用户反馈,让技术同学看到自己的工作如何影响实际业务的,这种正向反馈是最好的激励。 # 平衡项目工期与交付质量 这是考验产品经理决策能力的高频场景,当业务咬死deadline,质量又关乎长期健康,如何抉择? 普通产品经理会选择逼研发加班,用人力换时间。这种做法短期有效,但会快速消耗团队信任和个体健康;优秀产品经理会寻找第三选择。重新梳理需求范围,把功能按维度拆成优先级,保证核心链路先上线;或者寻找技术捷径,用临时方案支撑业务验证,同时承诺后续重构时间。关键是让研发参与这个权衡过程,而不是单方面下命令。 最糟糕的情况是隐瞒风险,承诺做不到的事情,最后让研发团队背锅。这种行为的破坏力是长期的,一旦信任破裂,后续所有需求都会遇到更高的沟通成本和更保守的技术评估。 # 可落地的工具方法论 ## 需求评审Checklist(发给研发看的) - 需求背景是否清晰(用户场景、业务目标) - 流程图是否覆盖所有分支/逆向/异常状态 - 非功能性需求是否说明(性能、兼容性、安全) - 数据需求是否明确(埋点、统计口径) - 是否有明确的验收标准 ## 技术可行性预评估问卷(产品经理自查) - 这个功能涉及哪些系统模块的改动? - 是否有外部依赖(第三方接口、硬件设备)? - 并发量预估是多少?现有架构能否支撑? - 历史数据是否需要迁移或兼容? - 是否有合规或安全风险? ## 需求变更通知模板: - 变更内容简述 - 变更原因(业务调整/技术限制/用户反馈) - 影响范围(功能模块、已开发部分、测试用例) - 预期工作量变化 - 相关方确认并公示 # 结语 成为研发心目中靠谱的产品经理,本质上是一个去自我中心化的过程。放下产品经理是需求造物主的幻觉,把自己定位为信息枢纽和决策支持者。 靠谱不是天赋,是一系列可训练的行为习惯。需求多想一层,文档写细一点,变更提前说,压力多自己扛。这些动作做久了,会发现研发团队对你的态度从被动接需求变成主动参与,从防备质疑变成善意提醒。这种协作关系的升级,可能比任何方法论都更能推动产品成功。 你在工作中遇到过最难忘的产研协作时刻是什么?欢迎在评论区分享,无论是正向案例还是踩坑经历,都比理论都更有价值。 --- ## [从豆包日报下架,看到的字节战略和市场机会](https://pmer.cn/articles/byte-strategy-market-opportunity-doudaily.html) **发布日期**: 2026-01-20 **摘要**: 作为豆包及日报功能的用户,1.20第一次收到消息推送时既意外又能理解。这个功能从最初外显到隐藏再到下线安排,是一个产品周期的缩影。 **标签**: 产品战略, 大厂业务, AI前线风向, 字节跳动, 豆包日报, 功能生命周期, 市场窗口, AI产品策略 作为豆包及日报功能的用户,1.20第一次收到消息推送时既意外又能理解。这个功能从最初外显到隐藏再到下线安排,是一个产品周期的缩影。 本文从产品战略、市场定位、用户价值和商业逻辑四个维度,对豆包日报下线进行全面拆解,提供可借鉴的产品决策框架。 ### 一、业务下线主要原因判断 **产品定位冲突、资源优化配置、用户价值不足**三重因素叠加的战略决策 #### 核心矛盾:与豆包AI工具定位偏离 - 豆包的核心战略是打造**全场景AI助手**,聚焦对话交互+深度研究+创意生成三大核心能力,而日报功能本质是内容聚合分发,与AI助手的交互属性相悖; - 产品资源分配失衡:日报需要持续投入内容运营、数据采集、模板维护等资源,可能分散了团队在深入研究等核心功能上的精力和资源; - 功能优先级错配:豆包在2025年重点发力边想边搜、学术搜索、文档分析等研究工具,日报功能与这些高优先级项目形成内部资源竞争。 #### 数据表现:用户价值与投入产出不匹配 - 留存活跃低:日报功能的日活/月活比远低于对话等核心功能,说明用户使用频率极低; - 内容同质化:字节系有今日头条,腾讯有腾讯新闻等成熟资讯产品,豆包日报在内容质量、个性化推荐上缺乏差异化优势 - 技术投入性价比低:维护日报的爬虫、内容审核、模板渲染等技术成本,远超用户付费意愿和广告变现潜力 #### 战略聚焦:字节系产品矩阵的协同优化 - 内容分发赛道已有抖音、今日头条等强势产品,豆包无需重复建设,避免内部竞争 - 资源向高增长领域倾斜:豆包在信息处理场景的调用量较年初增长39倍,客服与销售场景增长16倍,这些领域更值得投入 - 产品体验简化:减少冗余功能,降低用户认知成本,提升核心功能的使用效率和满意度 实战观点:豆包日报的下线是**主动的战略收缩**,而非被动的市场淘汰。字节通过聚焦核心能力,强化产品定位,提升整体竞争力,符合互联网产品"做减法"的成熟策略。 ### 二、日报功能在AI工具上成功的关键 豆包日报的下线不代表日报功能在AI工具上没有前景,而是产品形态、目标用户和应用场景的错配导致的结局。以下是部分成功案例: ![Image](/images/posts/ImQhbO4cyo0BhBxqLrwcplbin5Y.png) 产品类型 成功案例 核心价值 成功率(参考) 企业协作类 飞书多维表格等日报模板 自动化汇总、数据可视化、团队协作 85%+ 项目管理类 简道云、WorkViz等 任务进度跟踪、风险预警、效率分析 70%+ 金融资讯类 东方财富AI日报、同花顺智能资讯 行情分析、风险提示、投资建议 90%+ 行业研究类 艾瑞咨询智能报告、头豹研究院AI日报 行业数据汇总、趋势预测、竞品分析 80%+ *数据来源:阿里云开发者社区《六款主流自动化日报生成工具深度测评》* #### 豆包日报有其特殊性,而非普遍性问题 - 定位偏差:豆包将日报作为通用功能,而成功的AI日报都聚焦垂直场景,如企业管理、金融投资、行业研究等; - 用户群体错配:豆包的核心用户是普通消费者,而AI日报的高价值用户是职场人士、企业管理者、专业投资者等需要高效获取结构化信息的群体; - 产品形态错误:豆包日报采用"推送式",而成功的AI日报多为"定制化+交互式",用户可自定义关注维度、数据来源和呈现形式。 #### AI日报功能的成功关键要素 - 场景聚焦:选择高价值垂直领域,如金融、医疗、法律、制造业等,解决专业人士的信息过载问题; - 数据整合:打通多源数据(内部系统+外部资讯),提供一站式信息服务,而非简单的内容聚合; - 结构化输出:以表格、图表、摘要等形式呈现,提升信息获取效率,符合职场用户的阅读习惯; - 交互式体验:支持用户自定义筛选条件、设置预警规则、生成深度分析,增强用户参与感和粘性。 实战观点:AI日报功能在特定场景下具备高商业价值,豆包的退出是战略选择,而非市场验证失败。未来AI日报将向垂直化、定制化、交互式方向发展,成为专业人士的高效工作工具。 ### 三、延伸思考:哪些产品形态适合做日报功能? #### **产品形态分析** ![Image](/images/posts/RyEAbazKboeNxUxIjrDcqfbjntd.png) 产品形态 核心特点 适用场景 代表产品 **垂直领域AI助手** 深耕单一行业,提供专业知识+日报服务 金融、医疗、法律、教育 东方财富AI、医学智搜、律豆云 **企业协作工具** 内置日报模块,与项目管理、审批流程打通 团队管理、项目跟进、绩效考核 飞书、钉钉、企业微信 **数据分析平台** 自动生成数据日报,支持可视化分析和预警 销售、运营、财务、生产 帆软、FineReport、DataV **个人效率工具** 定制化个人日报,整合日程、待办、资讯 知识工作者、自由职业者、学生 飞书知识库、Notion AI #### 垂直领域分析 ![Image](/images/posts/UzUWbqDIRo9jdTxuzhucteSTnIb.png) 领域 受众 日报机制 成功要素 金融行业 投资者、分析师、风控人员、客户经理 行情摘要、财经新闻、公司公告、风险提示、投资建议 实时数据更新、专业分析模型、个性化资产配置 企业管理领域 CEO、部门经理、团队负责人 销售业绩、项目进度、运营数据、人力成本、风险预警 多源数据整合、可视化仪表盘、异常情况自动上报 医疗健康领域 医生、护士、医院管理者、患者 行业动态、学术进展、病例分析、用药指南、健康提醒 权威数据来源、专业医学知识、隐私保护机制 教育领域 教师、学生、家长、教育管理者 教学进度、学生成绩、作业情况、教育政策、学习资源 个性化学习路径、学情分析、家校互动功能 #### 核心受众分析 - 职场专业人士(占比60%):需要高效获取行业信息,提升工作效率,如金融分析师、产品经理、运营总监 - 企业管理者(占比25%):需要全局数据视图,辅助决策制定,如CEO、部门经理、项目负责人 - 终身学习者(占比15%):需要系统学习某领域知识,如学生、自由职业者、退休人员 实战观点:日报功能的成功关键在于精准匹配垂直领域+明确受众群体+提供差异化价值,避免做"大而全"的通用日报,而是聚焦"小而美"的专业服务。 ### 四、大厂靠生态流量扶持,中小厂如何获取流量? 中小厂在流量劣势下,可通过**差异化定位、场景化营销、生态合作**三大策略,实现日报功能的流量突破: #### 避开正面竞争,打造细分领域第一 - 垂直深耕:选择大厂未覆盖的细分领域,如跨境电商日报、教育科技日报等 - 功能创新:提供大厂没有的特色功能,如短视频日报、交互式数据分析等 - 价格策略:采用免费基础版+付费专业版模式,降低用户门槛,通过增值服务盈利 #### 生态合作,借力实现流量倍增 - **B端合作**: - 为行业协会、研究机构定制专属日报,获取机构背书和用户资源 - 与高校、培训机构合作,提供教育领域日报服务,触达学生和教师群体 - 与垂直领域SaaS厂商合作,嵌入行业日报功能(如与餐饮SaaS系统集成,提供餐饮行业日报) - **C端合作**: - 与知识付费平台(得到、知乎盐选)合作,提供日报订阅服务 - 与工具类App(番茄ToDo、Forest)集成,提供个性化学习日报 - 与智能硬件(智能音箱、智能手表)合作,提供语音日报播报功能 实战观点:中小厂的流量策略核心是聚焦细分领域+打造差异化价值+构建私域流量池,通过精准定位和精细化运营,在大厂的流量壁垒中开辟出自己的生存空间。 ### 五、行业启示与未来展望 #### **重要启示** - 功能取舍是产品成熟的标志:AI产品应聚焦核心价值,敢于砍掉与定位不符、用户价值低的功能,避免大而全 - 垂直化是AI日报的唯一出路:通用型日报已被巨头垄断,AI产品需深耕垂直领域,提供专业、定制化的日报服务 - 用户价值是功能存活的根本:任何功能都必须以用户需求为导向,通过数据验证价值,避免自嗨式产品设计 #### **未来展望** - AI日报应该向垂直化+交互式+智能化方向发展,成为专业人士的标配工具 - 随着大模型技术进步,AI日报将具备更强的内容生成能力和数据分析能力,提供更深度的价值 - 中小厂通过差异化定位+生态合作,在细分领域建立竞争优势,实现可持续发展 --- ## [扣子2.0深度分析:从工具到AI伙伴的进化](https://pmer.cn/articles/button-20-evolution-from-tool-to-ai-partner.html) **发布日期**: 2026-01-19 **摘要**: 字节跳动的AI智能体开发平台(扣子)在今天正式推出的2.0版本,不仅是功能升级,更是一次战略定位的彻底转向。过去两年,扣子团队在字节内部以近乎创业公司的姿态经历了四次关键转型,最终找到了一条明确产品路线:不做工具,做AI伙伴。 **标签**: 产品战略, AI智能体开发, 无代码生态, 扣子 2.0, 字节跳动, AI智能体, 平台生态, MCP, Skills 字节跳动的AI智能体开发平台(扣子)在今天正式推出的2.0版本,不仅是功能升级,更是一次战略定位的彻底转向。过去两年,扣子团队在字节内部以近乎创业公司的姿态经历了四次关键转型,最终找到了一条明确产品路线:不做工具,做AI伙伴。 ## 一、与MCP和智能体的协同逻辑 先用产品语言翻译一下,方便建立整体视角: ![Image](/images/posts/OMhabCuF9oQeW6xVwd2cSKHYn8N.jpg) 名词 一句话描述 详细说明 智能体 Agent 目标驱动的执行单元 - 大模型负责推理与生成 - 工具负责行动与调用外部能力 - 记忆负责持续迭代与沉淀上下文 扣子 2.0 把这条链路做得更好用,让普通用户也能跑起来 MCP 把外部工具能力标准化接进来 MCP(Model Context Protocol)可以理解成智能体的 USB 接口。以前接外部服务(搜索、表格、企业系统)通常要写 API、做鉴权、封装插件。现在扣子编程内置 MCP 客户端能力,允许基于已有 MCP 服务创建插件,把外部工具接入扣子生态。还支持把扣子编程里的付费插件或三方插件封装成 MCP 工具,让 Cursor等支持 MCP Server 的平台也能直接调用,相当于把能力反向输出。 Skills 把经验变成可复用模块 把工作流、提示词、知识库、工具调用这些东西打包成可复用的 Skills,并放进技能商店,一键安装即用。 **简单总结一下三者关系:Agent 负责执行、MCP 负责连接工具、Skills 负责封装方法论与流程资产** 组合起来,智能体就有了能做事、会复用、还能扩展生态的基础盘。扣子2.0最激进的技术决策,是将所有应用都开放为MCP Server。这意味着用户自定义的工作流可以一键转化为标准化工具,在扣子空间的MCP拓展库中自由调用。 这种设计解决了三个核心痛点: - 能力复用:打破信息孤岛,让个人工作流成为公共基础设施; - 行为约束:强制智能体按固定流程执行,避免通用模型的随机性; - 数据闭环:私有数据和垂直能力可以安全注入智能体。 在智能体架构上,扣子形成了Skills(技能)-Plan(长期计划)-Coding(编程)的黄金三角。Skills层把职业经验封装成可交易模块,Plan层实现长周期任务自主管理,Coding层通过对话生成各类应用。三者形成闭环飞轮:Coding创造Skills,Skills赋能Plan,Plan执行中产生的新需求回流到Coding。 ## 二、极简外壳下的复杂封装 ![Image](/images/posts/VGqlbKRQsoYdRkxPBvTcvbx2nxh.png) ![Image](/images/posts/F2udbzpboorcskxGsmvcTE7DnBc.jpg) 扣子2.0左侧垂直排列技能商店、扣子编程、长期计划三大入口,中央是对话式交互窗口,所有复杂配置都被封装在对话指令中。关键交互创新体现在三个地方: - 技能商店:采用浏览-安装-调用一体化设计,选中技能后可直接在对话中@引用,类似Notion的块引用体验; - 长期计划:点击后弹出目标输入框,支持"目标描述+周期设置+交付标准"三段式配置,AI自动生成甘特式任务链; - Vibe Coding:对话中实时预览生成的工作流或应用,支持说-改-看循环,全程可干预。 这种设计的底层逻辑背后是Prompt Engineering、RAG、Function Calling等技术的深度封装。 ## 三、产品设计与对标分析 用产品人的视角看,扣子 2.0 更像在解决三个长期困扰互联网团队的问题。 ### 痛点 1:会做事的 AI 很多,能稳定交付的很少 多数 AI 工具停在给答案,实际工作要的是能交付成果。 扣子 2.0 把输出锚定在 Office 场景:Word、PPT、Excel、网页等,强调稳定交付与任务闭环。 ### 痛点 2:知识和经验沉淀太难,团队重复劳动太多 过去复用经验主要靠口口相传和模板文件。 现在 Skills 的定位,就是把经验变成可安装模块,甚至能交易变现。 ### 痛点 3:从想法到 Demo 太慢,创新效率被排期卡死 扣子 2.0 在叙事里明显强化了 Vibe Coding,甚至把扣子开发平台升级为扣子编程。 需求文档不再是终点,能跑的 Demo 才是沟通语言。 ### 对标 1:通用型 Agent(Manus 类) 强项是自动规划、自动执行。挑战是本地化生态、可持续交付与落地深度。 扣子用长期计划 + Office 交付提供更完善的职场场景。 ### 对标 2:低代码 Agent 平台(Dify、n8n 类) 强项是工作流强、可控性高。挑战是普通人门槛仍高,资产复用与分发弱。 扣子用Skills 商店实现更简化、灵活使用。 ### 对标 3:技能与插件生态(GPTs、插件商店类) 强项是生态强、分发快。挑战是复杂任务执行链路较弱。 扣子将技能+工作流+长期计划组合成完整工作单元,敏捷交付。 ## 四、字节系产品的生态联动 基于字节生态打法和扣子 2.0 的产品定位,后续大概率会从四个维度实现生态联动,形成 开发 - 使用 - 分发 - 变现 的完整链路: - 与飞书深度整合(优先级最高)。飞书作为字节 To B 办公核心载体,将成为扣子智能体的核心落地场景。预计会在飞书内置扣子技能商店和开发入口,用户可直接在飞书中调用或开发智能体,解决会议纪要整理、数据报表生成、流程审批自动化等办公场景需求,同时通过飞书企业版实现商业化变现; - 赋能抖音与剪映的创作者生态。抖音和剪映的海量创作者有轻量化 AI 工具需求,扣子 2.0 的技能商店可接入抖音创作者服务平台,提供脚本生成、字幕优化、特效设计等定制化技能;剪映则可集成扣子的工作流能力,实现复杂剪辑任务的自动化,降低创作者门槛; - 成为火山引擎的 AI 解决方案核心。火山引擎作为字节 To B 服务平台,可将扣子 2.0 包装为企业级 AI 开发解决方案,对接外部企业客户的数字化转型需求,例如为零售企业开发智能客服,为物流企业搭建数据分析智能体,依托扣子的开源能力和 MCP 协议实现快速定制; - 联动字节电商与本地生活场景。为电商商家提供定制化智能体(如客户咨询应答、订单数据分析),为本地生活商家开发流程自动化工具(如预约管理、核销统计),通过扣子实现 低门槛开发 + 场景化落地,丰富字节本地生活的服务能力。 整体来看,扣子 2.0 将成为字节 AI 生态的 中枢神经,串联起 C 端创作者、B 端企业客户和内部办公场景,实现 AI 能力的规模化落地。扣子居中调度所有AI能力,提供关键中枢价值。 扣子 2.0 的核心竞争力,在于构建了一套闭环的协同体系,MCP 协议、智能体、扣子平台三者各司其职,形成 底层打通 - 中层执行 - 上层承载 的完整链路。 ## 五、当前红利与上手建议 ### 个人用户:从数字民工到AI架构师 - 经验变现:资深运营、法务、财务可将工作方法封装为Skills上架商店,实现持续性收入; - 时间套利:长期计划自动完成重复性工作,如每日数据报表、竞品监控; - 能力跃迁:非技术人员通过Vibe Coding获得全栈能力。 上手建议从任务拆解开始:找出每日最耗时的三件事,用扣子Plan建立自动化流程。然后将常用Prompt和工具链打包为个人Skill,积累职业资产。早期入驻技能商店,抢占法律检索、公众号运营等垂直品类头部位置。 ### 创业者:零成本MVP验证 红利在于开发成本趋近于零,Vibe Coding+Skills让 3 人团队具备 30 人产研能力。建议垂直场景切入,不要做大而全的智能体,专注跨境电商客服、律师函生成等细分场景,制作 3-5 个Skills。将自研SaaS的API封装为MCP Server在扣子社区推广,成为基础设施。 ### 实操上手建议 - 个人用户:从技能商店切入,快速落地场景。优先尝试与本职工作相关的技能(如职场人用文档整理技能、教师用课件生成技能),熟悉操作逻辑后,再通过扣子编程的对话式开发,定制简单的个人工作流(如跨平台数据汇总),无需追求复杂开发,聚焦效率提升即可; - 创业者:聚焦垂直场景,借力开源与生态。选择细分赛道(避开大厂已布局的通用场景),例如面向小微企业的财务报销智能体、面向自媒体的内容分发工作流;基于扣子开源组件做二次开发,缩短研发周期;主动对接飞书、火山引擎的生态合作渠道,获取流量与客户资源。 - 避坑提醒:重视合规与差异化。商用开发需遵守 Apache 2.0 开源协议,避免侵权;不要盲目追求多功能,聚焦单一垂直场景做深,形成差异化优势;提前布局商业化路径,个人开发者可尝试技能付费,创业者可优先对接中小企业的定制化需求,验证商业模式后再扩张。 ## 六、行业意义与趋势预判 扣子 2.0 的发布,本质是字节在 AI 智能体赛道的一次生态占位。通过开源建立行业标准,通过协同体系提升开发效率,通过生态联动实现规模化落地。对行业而言,它打破了 AI 开发的技术壁垒,让更多非技术从业者和中小企业能参与到 AI 创新中;对字节而言,扣子将成为 AI 能力输出的核心载体,串联起 C 端与 B 端生态,构建起差异化的 AI 竞争力。 对职场用户和个体创业者来说,它值得研究的点也很明确:Skills 把经验模块化、Plan 把任务长期化、MCP 把生态外接化。未来真正拉开差距的,不是谁更会用 AI,而是谁能把 AI 变成稳定产能。 --- ## [告别熬夜式努力,互联网人早起早睡攻略](https://pmer.cn/articles/goodbye-late-nights-early-riser-guide.html) **发布日期**: 2026-01-07 **摘要**: 互联网人摆脱低效加班的5个实战技巧:任务拆分、设定边界工具、睡前仪式、生物钟锚点与节奏复盘,帮助产品经理和程序员重建可持续的精力节奏,告别熬夜式努力。 **标签**: 个人成长, 精力管理, 习惯重塑 本文拿互联网产品经理举例,攻略也适用于程序员、运营等角色。 晚上11 点,还在电脑跟前写 PRD 文档;凌晨 1 点,还在跨部门群里对接需求;早上 8 点,闹钟响了三遍还是起不来,顶着黑眼圈开会走神。这可能是很多产品经理的日常,不是不想早睡早起,实在是需求改不完、会议推不掉、跨部门沟通不断。 早睡早起并非要牺牲工作进度,本文结合产品经理日常工作内容,搭配 5 个落地技巧 + 工具模板,帮你理顺节奏、摆脱熬夜困境。 ### 一、熬夜的核心,不是忙而是乱 很多产品觉得熬夜是因为工作太多,其实大部分熬夜都是无效忙碌。 总结下来无非三个原因:一是工作没拆分,把大块任务堆到晚上。比如一份 PRD 非要等到下班才开始写,想着晚上没人打扰,结果越写越慌,熬到半夜还没搞定;二是不会拒绝临时需求,被拉进各种沟通群,运营说要加个活动入口,研发说某个功能实现不了,一聊就是半小时;三是拖延症作祟,白天刷竞品、聊八卦,把该做的事拖到晚上,最后只能熬夜赶工。 之前带过一个初级产品,天天熬夜赶需求。后来发现他白天大部分时间都在处理临时琐事,把写 PRD 这种核心工作留到晚上。用任务拆分模板帮他调整节奏后,白天集中精力做核心任务,晚上准时下班,不仅没耽误进度,还多出了时间复盘工作。 ### 二、5 个技巧 + 工具模板,轻松做到早睡早起 #### 1、用拆分模板把核心任务挪进白天 产品经理的核心工作,比如写 PRD、做竞品分析、梳理用户需求,都需要专注环境,其实白天效率远比晚上高。借助工具模板,能快速把大块工作拆成可落地的小任务,避免堆到深夜。 **主要工具**:在线表格 / 任务清单等 (任务拆解与进度跟踪) ![Image](/images/posts/Ur5dbzALJoTRdnxZRUVc7a1sn9b.png) 每天早上花 10 分钟填充模板,把核心任务优先安排在上午专注时段,下午对接协同工作,下班前 1 小时收尾检查。之前带过的产品用这个模板后,彻底告别了加班写 PRD,白天就能完成核心工作。 #### 2、用工具锁定边界,拒绝夜间打扰 产品经理的信息通知永远响个不停,晚上 9 点还可能被拉进群聊需求,这是熬夜重灾区。借助工具设置 “下班结界”,能有效过滤非紧急打扰,划清工作与生活边界。 **主要工具**:飞书 / 钉钉/ 企微(状态设置 + 自动回复)、Focus To-Do(定时关闭工作软件)、手机屏幕使用时间(限制工作 APP 使用) 具体操作:如每天晚上 9 点,通过 Focus To-Do 定时关闭电脑端飞书/钉钉/企微;手机端开启屏幕使用时间,禁止工作 APP 推送;同时在飞书状态设置为休息,自动回复内容简化为:非紧急需求请次日 9 点后沟通,紧急事项可电话联系。 刚开始可能会有异议,但坚持一段时间后,大家会适应你的节奏,非紧急琐事都会留到白天。毕竟真正需要深夜处理的紧急需求,一个月也遇不到几次。这里存在两种现实情况要分开来看,如果身在非常卷但业务飞速发展的部门,则根据自身诉求来做取舍;如果部门是无意义的加班内卷,氛围糟糕,则早做打算,减少自我消耗。 #### 3、用轻工具切换休息模式,降低入睡门槛 很多产品躺到床上还在想需求,越想越精神。借助简单工具搭建睡前仪式,不用硬逼自己入睡,就能快速从工作模式切换到休息模式。 **主要工具**:潮汐等(白噪音助眠)、苹果健康 / 小米运动(睡眠记录)、纸质书(替代电子设备) 具体做法:睡前 1 小时放下手机,打开潮汐 APP 播放雨声、白噪音;花 10 分钟做拉伸放松身体,再翻几页轻松的纸质书(放下手机,避免被短视频/直播/行业资讯等勾走注意力)。同时用苹果健康等记录睡眠时长,每周复盘调整作息,慢慢找到适合自己的入睡节奏。自己用这个方法后,入睡时间从之前的 1 小时缩短到 15 分钟。 #### 4、固定生活节奏,不拼意志力 靠意志力早睡很难,但用工具固定早起时间,倒逼生物钟调整,效果立竿见影。同时规划好早起时段的轻量工作,让早起更有意义。 **主要工具**:Sleep Cycle等(智能闹钟,避免惊醒)、飞书日历 / Notion(晨间计划模板) - 7:00-7:15:用 Sleep Cycle 智能闹钟起床,喝一杯温水唤醒身体; - 7:15-7:45:简单拉伸或快走,促进血液循环(不用剧烈运动,避免疲惫); - 7:45-8:30:轻量工作,比如阅读 1 篇行业报告、梳理当天核心任务(借助飞书日历填充); - 8:30-9:00:吃早餐,预留通勤时间,从容到岗。 不管前一晚睡多晚,都按这个模板执行,坚持 3-5 天生物钟就会自动调整。早上的轻量工作能提前理清思路,到岗后不用慌慌张张赶进度,工作效率反而更高。 #### 5、用四象限模板过滤冗余,不做无用功 很多产品熬夜是陷入无效加班,比如陪着研发改 bug、参加没必要的夜间会议。用四象限模板区分任务优先级,拒绝冗余事项,能大幅减少熬夜。 **主要工具**:在线表格(四象限模板)、日历(会议拒绝与优先级标注) ![Image](/images/posts/YEdMbsXBIo8fvwx4gbhc0wsXnqc.png) 每天下班前花 5 分钟梳理任务,把夜间临时发来的需求归到对应象限,非紧急不重要的直接忽略,紧急不重要的协调到次日处理。同时在日历标注会议优先级,拒绝没必要会议安排,从源头减少无效加班。如果是喜欢晚上开会且低效沟通的团队,也早做打算。 #### 早睡早起注意事项 - 少过度依赖工具。选 1-2 套核心工具用熟即可,比如飞书系列 + 潮汐,工具太多反而会增加负担,陷入工具焦虑; - 少直接照搬模板。根据自己的工作节奏调整,比如习惯晚上思考,可留 20 分钟晚间复盘,不用强行把所有工作都堆到白天; - 少忽视周末节律。周末可以比平时多睡 1 小时,但别超过 9 点起床,避免生物钟紊乱,周一难以适应早起。 #### 工具是辅助,节奏是核心 早睡早起的核心是用工具来理顺工作节奏,减少无效消耗,充足的睡眠才是高效工作的底气。 从今天开始,试着用任务拆分模板规划工作,用智能工具锁定休息边界。慢慢会发现,思路更清晰、决策更精准,工作效率和生活质量都更高。 --- ## [产品经理快速学习心法书单](https://pmer.cn/articles/product-manager-fast-learning-booklist.html) **发布日期**: 2026-01-07 **摘要**: 把快速学习定义为"输入-加工-输出"闭环,介绍问题驱动、最小可用、教学迁移三个实战模型,并推荐可作长期心法的书单,帮助产品经理30天快速上手陌生业务领域。 **标签**: 能力基石建设, 跨界认知输入, 经典书单筛选法则 产品经理如何培养快速学习能力? 从0到上手:产品经理跨行业的快速学习方法论 产品经理跨行,如何培养快速学习能力:30天上手新行业的打法 ![Image](/images/posts/ZUr2bFbmboqdoyxQxcsc0siinnb.jpg) 很多产品经理都遇到同一个问题:行业变化太快,今天要学 AI 应用,明天要接跨领域业务,后天还要理解新的商业模式,怎么才能快速把陌生知识变成能落地的产品能力? 多数人会把快速学习当成 “多看书、多听课”,最后学了一堆理论,还是不会用。快速学习的本质,是构建 “输入 - 加工 - 输出” 的闭环。 把陌生知识快速拆解、转化,再落地到产品工作中产生价值。 产品经理跨行看机会也会面临同样问题,本文结合多年实战经验和真实案例,拆解 3 个实用学习模型,再推荐两本实用书籍,帮助你系统性掌握快速学习和上手新业务的方法。 ### 一、先想清楚快速学习,到底要学什么? 很多产品经理学习时容易陷入信息过载,今天学这个工具,明天看那个报告,最后啥都没记住。对于产品来说,快速学习的核心是围绕产品决策针对性学习,重点抓这 3 类知识: 业务逻辑:新领域的行业规则、用户痛点、业务核心(比如从电商转教育,要学 “课程交付逻辑”、“用户决策链路”等); 核心能力:AI产品要了解LLM原理,学习RAG、置信度等体系搭建;出海产品要了解海外支付、跨文化沟通、本地化运营等; 落地方法:找对关键人和关键路径,掌握新业务的商业逻辑及核心优势、竞品及市场分析、团队融入及推进策略。 快速学习的关键:不贪多,只抓 “能直接影响产品决策” 的知识。 ### 二、3 个核心学习模型,快速掌握新知识 #### 问题驱动学习:带着问题学,效率会翻倍 快速学习最有效的方式,不是 “先学再用”,而是 “先用再学”。把要学的知识和具体工作问题绑定,带着问题找答案,学习目标会更清晰。 以前带过的一位初级产品,开始对 “数据埋点” 一窍不通,每次看数据报告都一脸懵圈。后来公司要做一个用户留存优化项目,需要通过埋点数据来找用户流失节点。当时让他先列出 3 个核心问题:“要监控哪些用户行为?”、“埋点的核心指标怎么定义?”、“怎么通过埋点数据反推需求?”。带着这三个问题,他再去查埋点文档、请教数据分析师,做埋点方案。两周后不仅搞懂了埋点逻辑,还能独立输出埋点需求文档。 实战分享:拿到新任务(比如接新业务、学新工具),先写 3-5 个核心问题(比如 “这个业务的盈利模式是什么?”、“用户的核心痛点有哪些?”、“用这个工具能解决哪些问题?”),再围绕问题找资料、找高人请教。 #### 拆解 - 复用 - 迭代:把别人经验变成自己的 产品经理不用什么都从零学起,很多知识和方法都可以复用。核心是能先拆解优秀案例和成熟方法,再结合自己的实际工作进行复用,最后迭代优化形成自己的经验沉淀。 比如做竞品分析,很多初级产品经理不知道怎么下手。这时候会先拆解行业内的优秀竞品分析报告,看别人是 “怎么定义竞品范围的”、“怎么分析核心功能差异的”、“怎么推导可借鉴的点”,把这个框架拆出来,再用到自己的工作中,就会游刃有余。 有个做电商的学员,之前写竞品分析报告要花一周,还没重点。后来建议他先拆解 3 篇头部电商产品的分析报告,总结出 “用户画像 - 核心功能 - 转化链路 - 差异点 - 可借鉴方案” 的框架,再结合自己负责的生鲜电商业务调整,把 转化链路细化为 “下单 - 配送 - 售后”。后面输出报告只用了两天,还能精准给出落地建议。 实战分享:模型适合所有新能力学习,学PRD撰写,就拆解优秀 PRD 的结构;学需求调研,就拆解资深产品经理的调研流程;学项目推进,就拆解成功项目的推进节奏。拆解后复用,再根据自己的工作调整结合,就能较快上手。 #### 输入 - 加工 - 输出闭环:避免 “学了没用” 很多人学习只停留在输入(看、听、收藏),没做加工和输出,最后知识都忘光了。快速学习的核心是构建闭环,输入后及时加工,再通过输出检验效果。到产品经理的具体工作中,可以这么做: - 输入:每天花 30 分钟看行业前沿报告、优质自媒体文章&播客、竞品更新日志; - 加工:用思维导图梳理核心观点,比如 “AI 能帮产品经理做PRD、画原型”,再关联自己的工作; - 输出:把加工后的知识落地到工作中,比如用 AI 写一份 PRD 初稿,或者在团队分享 “AI 工具的实战用法”。 实战分享:输出是最好的检验,只有把学到的知识落地应用,才能真正掌握。 ### 三、两本实用书籍,构建学习底层逻辑 除了模型和方法外,经过市场验证的经典书籍能帮助从底层理解学习力。这两本比较适合职场人群: #### 《学习之道》—— 芭芭拉・奥克利 作者是从学渣逆袭成学霸,书中核心是教你把陌生知识转化为熟悉的内容,还区分了 “专注模式” 和 “发散模式” 的用法。 对产品经理来说,学习新的行业技术(比如 RAG 技术等),可以用书中的类比法,把 “RAG 技术” 类比成 “产品的搜索功能 + 知识库”,快速理解核心逻辑。书中还教如何安排学习时间,避免疲劳学习,特别适合每天忙工作、只能抽碎片时间学习的产品经理们。 #### 《刻意练习》—— 安德斯・艾利克森 很多产品经理学习时容易陷入无效重复,这本书的核心是针对性练习,不是重复学,而是找自己的薄弱点,刻意训练,让每一次学习都有针对性,真正提升能力。 比如拆解竞品总抓不住重点,就专门练习找竞品核心差异点。每天拆解一个竞品,只聚焦 “功能差异”、“用户评价差异”,练一周就能有明显进步;比如学 AI 工具总用不好,就针对 “用 AI 写 PRD” 这个场景反复练,直到能快速输出可用的产物。这本书能避开假学习。 ### 四、学习实践,别踩这 2 个坑 - 只学不输出:很多人觉得 “看完这本书、听完这节课就算学会了”,没有落地应用最后知识都会忘。输出和实战,才是检验学习效果的唯一标准; - 贪多求全:什么都想学,今天学 AI,明天学出海,后天学供应链,最后每个都只懂点皮毛。要围绕自己的核心工作和职业规划来学习,且优先学 “能立刻用在工作中” 的知识。 ### 最后,快速学习能力是产品经理的 “终身竞争力” 互联网行业永远在变化,新的业务、新的技术、新的用户需求不断出现。对产品经理来说,比会做产品更重要的,是能快速学习能力,学习力是未来的第一生产力。 不用追求什么都懂,但要掌握快速学会新知识的方法。尝试用问题驱动找学习方向,用 “拆解 - 复用” 快速上手,用 “输入 - 输出闭环” 检验效果,配合经典书籍打磨认知。慢慢会发现,不管遇到什么新业务、新技术,都能快速适应,这才是职场最核心且长久的竞争力。 ### 再做第二张图:岗位交付物地图 跨行求职最实用的学习目标不是“学会某行业”,而是“能交付什么”。把目标写成交付物会更稳,比如: - 业务指标口径表 - 核心流程图和异常分支 - 关键策略规则清单 - PRD骨架加上埋点和验收标准 - 一份竞品拆解和机会点建议 你会发现,交付物一旦明确,学习范围自动收敛,焦虑会下降一大截。 ### 最后跑闭环:问题驱动输入,输出倒逼理解,反馈加速纠偏 这套闭环很适合产品经理的日常节奏。 第一步先问对问题。别问“这个行业怎么做”,要问“这个岗位前三个月最怕什么”。把问题变成任务,比如“如何把新增转化率提升10%”“如何把客诉率降到目标线以下”。 第二步把信息输入变得有筛选。人民日报也提到碎片化信息会拉扯注意力,深度阅读时间被压缩。跨行更要克制输入的广度,优先读行业白皮书、监管规则、头部公司财报或公开分享,配合3到5篇高质量解读文章就够用。 第三步用输出倒逼理解。最推荐的输出是“讲一遍”。你可以录一个10分钟语音,把行业价值链讲清楚,把岗位交付物讲清楚。讲不顺的地方就是你没学透的地方。 第四步找反馈。找谁都行,行业里的朋友、面试官、未来同事,甚至群里做同领域的人。只要能指出你哪里讲得空,哪里逻辑不通,就是好反馈。 ## 把方法落到“跨行找工作”的实战上 跨行面试最常见的追问只有两个:你凭什么能做,入职后多久能产出。 你可以准备一个“30天上手计划”,建议包含三块内容: - 第1周跑通链路:画价值链图,补核心概念,跟1到2个业务同学做访谈 - 第2周摸清指标:把北极星指标和关键转化漏斗写清楚,补口径,搭一个简单数据看板思路 - 第3周形成方案:做一份竞品对标和机会点,给出1到2个可验证的MVP - 第4周推进落地:拆解为需求列表,写验收标准,定义灰度和监控 面试时不要泛泛说“我学习能力强”,直接讲你怎么学、学完交付了什么、怎么验证。哈佛商业评论也强调,适应力和敏捷需要在行动中被展示出来。 ## 两个真实场景,看看快速学习怎么用在产品日常 ### 场景一:从内容产品跨到企业SaaS 你以前做内容推荐,突然要做SaaS的权限、流程、审批。很多人会陷入功能细节,结果越看越乱。 更快的路径是先把“购买决策链”搞清楚。谁拍板,谁使用,谁维护,谁付款。然后把“交付链路”画出来,从试用到开通到培训到续费。链路一清晰,需求优先级自然就出来了,你会知道先做哪些能带来商业结果的功能。 ### 场景二:从电商跨到金融增长 电商增长更关注转化和复购,金融增长往往多一层约束,合规和风控常常决定你能不能做。 这种场景下,最快的学习是先建立“增长可做空间”。把哪些动作可以做,哪些不允许做,哪些需要审批列成清单。然后再去设计活动和触达策略,你会少走很多弯路,也更容易获得业务方信任。 ## 结尾:跨行的底气来自可证明的学习速度 跨行这件事,越早把“学习”产品化,越早拿到结果。你不需要在新行业变成百科全书,你需要在最短时间做出第一版靠谱交付,然后用反馈把它打磨成能上线的方案。 市场变化快,技能变化也快。世界经济论坛的报告也反复强调,未来几年技术相关技能与持续学习会持续上升。产品经理的优势在于把复杂拆成可执行,把不确定变成可验证。把这套能力迁移到学习上,你会发现跨行没有想象中那么可怕,甚至会变成你职业发展的加速器。 --- ## [产品经理专注力提升指南](https://pmer.cn/articles/product-manager-focus-improvement-guide.html) **发布日期**: 2026-01-03 **摘要**: 写PRD(产品需求文档)写到关键逻辑处,办公软件消息弹窗突然跳动;刚梳理完用户调研的核心结论,运营同事电话说要临时对接活动需求;好不容易进入状态,又被拉进紧急会议。产品经理的一天,似乎总在“被打断”和“切换状态”中循环。 **标签**: 个人成长, 对抗碎片化注意力, 深度工作法拆解 ![Image](/images/posts/UeeebMKvUo5NQKxbo7dc3VXBnsw.jpg) 写PRD(产品需求文档)写到关键逻辑处,办公软件消息弹窗突然跳动;刚梳理完用户调研的核心结论,运营同事电话说要临时对接活动需求;好不容易进入状态,又被拉进紧急会议。产品经理的一天,似乎总在“被打断”和“切换状态”中循环。 职场人平均每8分钟就会被一次外部干扰打断,而产品经理日常对接研发、运营、业务、用户等多个角色,日均分心次数比普通职场人高出30%。专注力的本质是建立一套“抗干扰机制+合理任务规划”的系统,是可以通过科学方法刻意培养的。本文拆解 4 个可直接落地的科学方法,再分享 4 本从底层提升专注力认知的经典书籍,帮你彻底告别分心内耗,聚焦在真正有价值的事情上。 ### 一、提升专注力,先避开这 3 个习惯 想提升专注力,先避开那些悄悄消耗注意力的隐形习惯陷阱。这些习惯很多产品经理都在犯,却很少意识到它们的破坏力。 **即时消息秒回:**很多人把“消息秒回”当成职业素养,不管是工作群消息还是私人消息,只要弹窗弹出就立刻停下手中的事去回复。但研究数据显示,大脑从专注状态被打断后,平均需要23分钟才能重新回到之前的专注水平。产品经理写PRD时频繁回消息,不仅效率低,还容易出现逻辑漏洞。 **多任务并行:**比如一边写PRD,一边听会议录音,还一边回复运营的需求疑问。看似“高效处理多项事务”,实则多任务切换会让大脑不断调整认知状态,反而让整体效率下降50%。对需要精准判断的产品工作来说,这种方式还会增加错误率,比如漏掉PRD里的关键验收标准。 **缺乏优先级规划:**很多产品经理上班后不梳理当天任务,想到什么做什么,遇到临时需求就立刻切换方向。没有明确的核心目标牵引,很容易在琐碎事务中迷失,始终无法进入深度专注状态。 ### 二、4 个科学方法,快速进入专注状态 #### 建立“深度工作块”,主动屏蔽干扰 深度工作是提升专注力的核心,对产品经理来说,不用追求全天的深度工作,而是把一天的时间拆分成固定的“深度工作块”,这段时间里只聚焦一件核心事,主动隔绝所有干扰。 我认识的一位电商产品经理,就把每天上午9点到11点设为“深度工作块”。这段时间他会做好三件事:关闭微信消息通知,把手机调至静音放进抽屉;在日历上标注“深度工作中,非紧急事项请勿打扰”,提前跟团队同步好这段时间不处理临时需求;桌面只保留当前要处理的资料,比如写PRD时就只放用户调研数据和需求框架文档。 他说,之前写一份核心功能的PRD要断断续续花大半天,还总出现逻辑漏洞,现在两个小时的深度工作块就能完成大部分核心内容,后续修改的时间也大幅减少。这背后的科学逻辑是,当大脑长期处于“不被打断”的状态,会逐渐进入“心流”模式,专注力和创造力都会大幅提升。 延伸思考:借助AI工具,日常工作产物的输出效率还能进一步提高。前提是用好工具和提示词,并做到一定量的训练和持续学习。 #### 拆解任务,降低专注门槛 很多时候无法专注,是因为任务太笼统、门槛太高。比如“做一份竞品分析报告”,这个任务听起来就很庞大,让人望而却步,很容易中途分心。产品经理可以把大任务拆解成一个个小而具体的子任务,每个子任务控制在20-30分钟,完成一个就有成就感,更容易保持专注。 之前带过一位产品经理做竞品分析总容易分心,后来帮他把任务拆解开:第一天上午收集3个核心竞品的基本信息和最新版本更新日志,下午梳理每个竞品的核心功能;第二天上午对比竞品的功能差异和用户评价,下午输出分析结论和可借鉴的产品方向。每个小任务都有明确的目标,他每天完成2-3个小模块,不仅能保持专注,还能保证分析的细致度。 这种拆解方法符合“微习惯”的科学原理,小任务的启动阻力小,能快速进入工作状态,而持续的小成就感又会进一步强化专注力。 #### 用“环境+仪式感”,触发专注条件反射 环境和固定的仪式感,能帮大脑建立“条件反射”,快速切换到专注模式。产品经理可以打造专属的专注环境,再搭配简单的启动仪式,让大脑形成“只要做了这个仪式,就该进入专注状态”的认知。 比如有位做社交产品的朋友,他的专注环境是公司的独立会议室,每次要做深度工作就提前预约。启动仪式很简单:泡一杯固定口味的茶,把电脑桌面清理干净,打开专属的工作文档,再在备忘录里写下当天这个时段要完成的具体任务。 他说刚开始可能需要一点时间适应,但坚持两周后,只要完成这套仪式,大脑就会自动进入专注状态,不用再花精力对抗分心。这种方法的核心是通过环境和仪式,给大脑传递“现在要专注工作”的信号,减少进入状态的内耗。 #### 规划“干扰处理时间”,主动掌控节奏 产品经理不可能完全避开干扰,比如紧急的需求对接、重要的会议通知。与其被干扰打乱节奏,不如主动规划“干扰处理时间”,把零散的干扰集中处理,减少对深度工作的影响。 可以这样安排:每天上午11点、下午3点各留15分钟,作为专门的“干扰处理时间”。这段时间里,集中回复微信消息、处理临时需求、对接同事的疑问。除此之外的时间,除非是特别紧急的事项,否则一律等到干扰处理时间再处理。 有个做教育产品的团队就推行了这种方法,团队成员都在日历上标注了自己的“深度工作时间”和“干扰处理时间”。推行后,团队里产品经理的专注时长明显增加,之前一天要被打断十几次,现在能集中处理大部分干扰,工作效率提升了不少。 ### 三、4 本经典书籍,从底层理解专注力 除了日常可操作的方法,一些经典书籍能帮我们从底层理解专注力的本质,形成系统的提升逻辑。这 4 本书都避开了纯理论说教,贴合产品经理的工作场景,读完能直接用到实践中。 #### 《深度工作》—— 卡尔·纽波特 这本书是专注力领域的经典之作,核心不是让你“长时间坐着不动”,而是教你如何在碎片化环境中,创造“不被打扰的深度工作时间”。 书中提出的“深度工作四法则”特别适合产品经理,比如“习惯化”教你建立固定的深度工作流程,“执行意图”帮你提前规划好何时何地做什么,正好对应我们之前提到的“深度工作块”方法。作者还拆解了很多职场案例,比如如何拒绝无效会议、如何应对即时消息干扰,这些都是产品经理每天要面对的问题。 读完能明白,专注力不是靠意志力硬撑,而是靠科学的流程设计,帮你在写PRD、做竞品分析等需要深度思考的工作中,快速进入心流状态。 #### 《番茄工作法图解》—— 弗朗西斯科·西里洛 这是一本“拿来就能用”的工具书,核心方法简单到极致:把工作拆分成25分钟的“番茄钟”,专注完成一个番茄钟后,休息5分钟;每完成4个番茄钟,再进行一次长休息。 对产品经理来说,这个方法完美适配“频繁被打断”的工作场景。比如用一个番茄钟梳理用户需求,再用一个番茄钟对接研发,中间用5分钟回复消息、处理临时琐事。书中还教你如何应对“番茄钟被打断”的情况,比如如何快速恢复状态、如何调整任务拆分方式,特别贴合产品工作的不确定性。 不用复杂的工具,只需要一个计时器,就能快速提升专注效率,尤其适合初级产品经理培养工作节奏。 #### 《原子习惯》—— 詹姆斯·克利尔 这本书虽然不专门讲专注力,但专注力的核心是“养成专注的习惯”,而这本书正是教你如何用“微小改变”积累成高效习惯。 书中提到的“环境设计”、“习惯叠加”方法,对产品经理提升专注力特别有用。比如“习惯叠加”,把“打开专注模式”和“开始写PRD”绑定,形成“只要打开PRD文档,就自动关闭消息通知”的条件反射;“环境设计”,清理桌面无关文件、把手机放在视线外,减少干扰源。 很多产品经理觉得“没时间专注”,其实是没把专注变成习惯。这本书能帮你从日常小事入手,比如每天只坚持一个25分钟的专注番茄钟,慢慢养成不被干扰的工作习惯。 #### 《专注力:心流的惊人力量》—— 米哈里·契克森米哈伊 “心流”是专注力的最高境界,在这种状态下,你会完全投入工作,忘记时间流逝,效率和创造力都达到顶峰。这本书的作者正是“心流理论”的提出者,他用大量真实案例,拆解了进入心流必要条件。 对产品经理来说,书中提到的“明确目标”、“即时反馈”特别有启发。比如做需求分析时,先明确“本次要拆解 3 个核心用户痛点”,而不是笼统的“做需求分析”;完成一个小模块后,立刻梳理成果,比如写下 1 个可落地的功能点,获得即时反馈,就能更容易保持专注。 读完能理解,专注不是“熬时间”,而是让工作本身变得有吸引力,帮你在打磨产品逻辑、设计交互流程等工作中,更享受深度思考的过程。 #### 专注力是产品经理的核心竞争力 提升专注力不用追求“一步到位”,也不用逼自己长时间保持高度专注。从今天开始,试着建立一个2小时的深度工作块,把手头的大任务拆解成小模块。慢慢你会发现,分心的次数越来越少,工作效率和质量都会明显提升。 对产品经理来说,真正创造价值的工作(如深度分析用户需求、规划产品方向等)都需要足够的专注力支撑。在信息爆炸的职场环境里,能快速进入专注状态,高效完成核心工作,已经成为超越他人的重要竞争力。 建议收藏并转发给身边总被分心困扰的朋友同事们,用科学方法提升专注力,高效工作。 --- ## [产品经理需要具备哪些能力?4个提升不可替代性的方法](https://pmer.cn/articles/product-manager-irreplaceability-improvement-methods.html) **发布日期**: 2025-12-30 **摘要**: 产品经理需要具备哪些能力?本文从业务洞察、复杂决策、资源整合和结果负责四个方向,说明如何从执行型产品经理走向能判断、能推动、能创造业务价值的产品角色。 **标签**: 核心壁垒培育, 打造独家护城河, 能力升维与迁移 近两年AI替代的焦虑蔓延在职场圈,实际真正的威胁不是AI,而是那些只停留在执行层,没形成自己不可替代价值的产品经理。产品岗位的核心要求正在从会做事转向能决策、创价值。本文以面试官的视角,结合真实面试和工作案例,和大家聊聊产品经理如何建立不可替代性。 ### 一、创造AI和初级执行者替代不了的价值 很多产品误以为不可替代就是掌握别人不会的技能,比如精通某个冷门工具,或者懂点技术。但实际上,在互联网行业里,单一技能的壁垒很容易被打破。真正的不可替代性,本质是创造独特价值的能力。这种价值AI替代不了,初级产品经理也承接不了。具体来说就是3个核心能力: - 深度业务洞察力:不仅知道业务模型,更摸清业务关键节点和主要风险; - 复杂决策能力:面对模糊场景、多方矛盾时,能基于数据和用户,做出正确的判断; - 资源整合与拿结果能力:能协调跨部门资源,推动复杂项目落地,还能带领团队拿到结果。 去年团队招聘高级产品,有两位候选人进入终面。A候选人会做漂亮的数据分析报告,产品方案写得无可挑剔;B候选人虽然说不出太多工具层面的优势,但他深耕电商供应链多年,能精准说主要品类供应链核心打法。最后我们选了B,因为他的业务深度是团队急需的,也是AI和初级产品短期内无法替代的。 行业不缺会执行的产品经理,缺的是能扛事、能决策、懂业务的人,这是不可替代的核心。 ### 二、4 个落地方法,打造不可替代价值 #### 1、深耕垂直业务,从产品经理变成业务专家 很多产品经理喜欢广而不精,做过电商又做教育,做过ToC又做ToB,最后每个领域都只懂点皮毛。这种情况下,很容易被替代。 真正的做法是先深后广,在一个垂直领域扎深根,成为业务专家而非工具人。之前面试过一个做跨境电商产品,他不仅懂产品功能,还能清晰拆解海外用户的支付习惯差异、不同品类的物流成本控制方法、合规风险的规避要点。这些经验都是他靠每周跟运营、供应链同事深度沟通,甚至自己对接海外供应商积累而来。这种深度带来的不可替代性,是显而易见的。多家公司都愿意开出高薪,因为懂跨境业务底层逻辑的产品,市场上本就稀缺。 实操路径:不用贪多,聚焦当前负责的业务,每周花3个小时做业务深度复盘。梳理业务的盈利模式、核心指标背后的逻辑、关键资源节点。比如做教育产品,就去了解课程研发逻辑和家长决策链路;做本地生活,就去搞懂商户入驻流程和配送效率模型。当资深对业务的理解超过团队里80%的人,就已经很难被替代了。 #### 2、沉淀可迁移的决策框架,而不是零散的方法论 初级产品学的是零散的技巧,比如怎么写PRD、怎么画原型;高级产品沉淀的是可迁移的决策框架。面对不同问题时,能快速找到解决思路的核心逻辑,这也是AI替代不了的。因为AI能给你数据和内容框架,但没法基于业务场景做决策逻辑。 曾经带过做C端产品的产品,他沉淀了一套用户需求决策框架:先判断需求是显性痛点还是隐性需求,再看需求覆盖用户比例、实现成本、对核心指标的提升作用,最后结合业务战略做优先级排序。 有一次团队要做消息功能优化,收集到十几个用户需求,比如已读未回提醒、消息撤回延长时间、群消息分类等问题。用这个框架分析后,他发现群消息分类是30%核心用户的显性痛点,实现成本低,还能提升用户留存,于是优先推进。这个功能上线后,核心用户留存提升了18%。后来他负责电商业务,这套框架稍微调整,就能用在商品功能优化的决策上。 实操路径:从日常工作中开始沉淀,比如做竞品分析时,总结一套竞品价值判断框架;做项目推进时,沉淀一套跨部门协作风险规避框架。这些框架会融入你的知识框架,不管换什么业务,都能快速复用。 #### 3、建立资源整合能力,成为团队的连接器 产品经理的核心工作是协同创造价值,很多时候不可替代性就体现在能整合多少资源、解决多少跨部门的疑难杂症。 自己在一线带项目时,都会主动梳理研发、运营、业务方的核心诉求。比如推进一个会员体系优化项目,研发担心技术难度大,运营担心推广资源不足,业务方担心用户不买账。当时的做法是先跟研发一起评估技术方案,拆分迭代节奏;再跟运营沟通,申请到平台和渠道推广资源;最后找业务方要到用户调研数据,优化会员权益设计。 整个项目推进得很顺畅,上线后会员转化率提升了12%。后来团队里不管是复杂项目,还是跨部门拉扯严重的需求,都会优先让我负责。 实操路径:从日常的小需求开始,对接需求时多问一句对方的核心诉求和难点;项目推进时,主动协调解决出现的矛盾。慢慢的,你会成为团队里的信任节点,别人解决不了的问题会找你,这种价值是很难被替代的。 #### 4、绑定业务结果,让你的价值可被量化 老板和团队认可的不可替代价值,一定是能带来业务结果的价值。很多产品做了许多事,却没法说清自己的价值,比如在汇报时只说为一个功能做了5次迭代,并没有呈现背后的思考和对业务结果的帮助。 安克创新产品团队有个很好的习惯,他们做任何功能优化,都会提前明确对应的业务指标,比如提升用户复购率、降低客服投诉量等。负责家用智能摄像头的产品,发现欧美用户对云存储费用投诉很多,于是推进本地存储功能优化。他提前设定了目标:客服投诉量降低30%,用户复购率提升15%。功能上线后,这两个指标都达成了,他的价值也被清晰量化,很快成为团队的核心成员。 实操路径:接手需求时先明确这个需求要解决什么业务问题和核心指标是什么;项目结束后,复盘自己的工作对指标的影响。比如做用户注册流程优化,让注册转化率提升了10%,带来了5000个新增用户,这些量化的结果,会成为不可替代的有力证明。 ### 三、不可替代要规避这两个误区 - 只专注执行,不思考为什么做。很多产品每天忙着写PRD、画原型、开评审会,却从来不想这个需求为什么要做、对业务有什么价值。久而久之,就变成了工具人,很容易被AI或初级PM替代。记住,多问自己为什么做,该不该做,比怎么做更重要。 - 贪多求全,不聚焦核心价值。什么都想学,什么业务都想碰,却没有一个领域做深,也没有沉淀自己的核心能力。这种全面但平庸的产品经理,在市场上最容易被淘汰。不如聚焦一个方向,先建立自己的核心价值。 ### 结语 产品经理的不可替代性对等所创造的价值,AI能帮写PRD、做数据分析,但还无法理解业务的底层逻辑,解决不了跨部门的复杂矛盾,也做不到深度的用户洞察。只有从执行层跳出来,深耕业务、沉淀决策框架,同时能有效整合资源并绑定业务结果。不管行业和团队怎么变,都能站稳脚跟。 欢迎评论区交流,并转发给身边正在焦虑被替代的朋友。 --- ## [产品经理如何快半步抓住市场](https://pmer.cn/articles/product-manager-market-timing.html) **发布日期**: 2025-12-30 **摘要**: 回顾腾讯/阿里/字节等大厂的产品序列能力模型,“市场前瞻”永远是高阶产品经理的分水岭。 **标签**: 商业洞察, 前嗅觉捕获机制, 捕捉增量赛道, 市场前瞻, 产品经理, 趋势判断, 商业嗅觉, 市场窗口 回顾腾讯/阿里/字节等大厂的产品序列能力模型,“市场前瞻”永远是高阶产品经理的分水岭。 **普通人看到的是“现状”,而具备前瞻思维的产品经理,看到的是“趋势的裂缝”。**如何在这个变化莫测的市场中,嗅到那些藏起来的创新机会?本文结合产品经理核心能力模型,拆解了2个核心逻辑、4个必备条件,附上真实创新案例,帮助你把前瞻思维变成可复用的创新方法论。 #### 一、寻找创新机会的底层逻辑 前瞻思维的核心,是“在不确定中找确定”,背后藏着两个可落地的底层逻辑。 #### 逻辑1:变化中找“不变”——锚定核心需求,迭代满足方式 市场再变,用户的核心需求不会变,变化的只是“满足需求的方式”。创新的关键,就是找到这个“不变的核心需求”,用新的技术、新的场景重新满足它。 - 案例:从“线下打车”到“网约车”,再到“自动驾驶试点”,用户的核心需求始终是“安全、高效地从A地到B地”;变化的是“叫车方式”(路边拦→手机下单)、“驾驶方式”(人工→自动)。滴滴的创新,是用移动互联网技术重构了“叫车-匹配-支付”的流程;特拉斯等自动驾驶的创新,是用AI技术进一步优化“驾驶效率和安全性”。 - 落地建议:做任何创新前,先问自己“用户的核心需求是什么?这个需求有没有变?”——比如现在做AI产品,别盲目跟风做,先锚定“高频、便捷、低成本”这些不变的核心需求,再看AI能不能优化满足方式。 #### 逻辑2:矛盾里挖“机会”——用户痛点越痛,创新价值越大 前瞻思维不是“预判未来”,而是“敏锐捕捉现有产品和用户需求的矛盾”。这些未被满足的矛盾,就是精准的创新机会。 - 案例:剪映的爆火,源于“短视频创作需求”和“剪辑门槛高”的核心矛盾——用户想做短视频记录生活,但专业剪辑软件(PR、AE)太复杂,手机端简单工具功能又不全。当时负责人捕捉到这个核心矛盾,用“极简操作+模板化创作”的方式来解决用户痛点,推出剪映。2019年9月上线"剪同款"功能,让用户一键套用模板,当月就冲上了App Store免费榜第一。那句"轻而易剪"的Slogan,精准命中了那个时代创作的痛点。 - 落地建议:平时多记录“用户抱怨”“使用卡点”——比如用户说“APP找某个功能太麻烦”,背后是“功能查找效率”和“用户使用习惯”的矛盾;用户说“付费太贵”,背后是“产品价值”和“用户付费预期”的矛盾,这些都是创新的突破口。 #### 二、具备前瞻思维的4个必备条件 根据产品经理核心能力评估模型(市场洞察/用户研究/产品规划/产品设计),前瞻思维不是天生的,而是靠这4个条件支撑,每个都能刻意练习: #### 条件1:深度用户洞察——不止“听用户说”,更要“懂用户没说” 这是产品经理的核心能力,也是前瞻思维的基础。前瞻的创新,往往来自“用户没说出口的隐性需求”,而不是表面。 - 案例:小红书的转型创新——早期小红书是“海外购物攻略工具”,用户表面需求是“找购物攻略”,但产品经理通过用户行为数据发现:用户不仅看攻略,还愿意分享自己的购物体验、生活日常。产品经理捕捉到“隐性的社交需求”,把产品从“工具”转型为“生活方式社区”,这才有了后来的爆发。 - 练习建议:每周做1次“用户行为复盘”——比如看用户的访问路径、跳出页面、问题反馈中的“潜台词”(比如说“这个功能好麻烦”,潜台词是“需要更简单的操作方式”)。 #### 条件2:跨领域知识储备——打破信息茧房,看到新机会 市场的创新,很多时候来自“跨领域的结合”。如果只盯着自己的行业,很容易陷入“内卷式创新”(比如做电商,只看淘宝、京东、拼多多,永远只能跟跑)。 - 案例:Notion AI的创新,是“办公协作工具”和“AI技术”的跨领域结合。Notion原本是高效的办公协作平台,产品经理关注到AI技术的发展趋势,将AI融入“文档生成、数据分析、内容优化”等办公场景,推出Notion AI,让产品从“工具”升级为“智能助手”,进一步提升用户粘性和产品竞争力。 - 练习建议:每月读1本跨领域书籍或高质量文章(比如AI、心理学、社会学等),关注2个非本行业的优质账号(比如做国内业务关注“白鲸出海”等账号),打破信息茧房。 #### 条件3:数据敏感度——从“异常数据”里发现趋势信号 数据是前瞻思维的“勘测器”,优秀的产品经理能从“异常数据”中捕捉到市场变化的信号,从而提前布局。 - 案例:抖音早期的创新——2018年前后,短视频行业已经有快手等玩家,但抖音产品经理发现一个异常数据:15-30秒的“短时长、强节奏”视频,用户停留时间和分享率远高于长视频。他们预判到“碎片化娱乐”的趋势,聚焦“短时长、强互动、个性化推荐”功能特性上,快速迭代产品,最终领先竞品。 - 练习建议:建立“核心数据监控清单”(用户停留时间、转化率、分享率、异常行为占比等),每周分析1次“数据异常原因”——比如某类内容的分享率突然上涨,可能是新的用户需求或新的模式在孕育。 #### 条件4:快速试错与迭代能力——前瞻不是“靠运气”,而是“快速验证” 前瞻思维不是“碰运气”,而是“小步试错、快速迭代”。哪怕你预判到趋势,也需要通过最小可行产品(MVP)验证需求,避免“创新失败”。 - 案例:微信视频号的创新迭代——当时团队预判到“短视频社交”的趋势,但没有直接推出复杂的产品,而是先上线“简单的视频发布、分享功能”(MVP)。通过用户数据反馈,逐步迭代“直播、连麦、短视频带货”等功能,最终成为微信生态的核心板块。 - 练习建议:任何创新想法,先做“最小可行版本”(比如一个demo、一篇调研文章、一个小范围的用户测试),在用数据和用户反馈快速被验证后,再加大投入。 #### 三、3个落地方法:用前瞻思维找到创新机会 掌握了底层逻辑和必备条件,再用这3个方法,能把“前瞻思维”转化为“创新机会”: #### 方法1:趋势预判+场景落地——把“大趋势”变成“小产品” 先识别行业大趋势(政策、技术、社会变化),再拆解到具体的用户场景,找到创新切入点。 - 案例:讯飞星火针对“AI技术+职场办公场景”,推出“AI办公助手”,解决“职场人写报告、做PPT效率低”的矛盾,快速占领市场。 - 操作步骤:1-列出当前3个核心趋势(比如AI普及、银发经济、绿色消费);2-为每个趋势拆解3个用户场景(比如AI普及→职场人写文档、学生写作业、创作者做内容);3-分析每个场景的矛盾点(比如职场人写文档→“想快速写好,又怕内容不专业”);4-用新方法解决矛盾(比如AI写作助手)。 #### 方法2:隐性需求挖掘——从“用户行为”反推“未说出口的需求” 用户不会直接告诉你“需要创新产品”,但会通过行为“暴露”需求。 - 案例:网易云音乐的“私人FM”——用户行为数据显示,很多用户会“反复切换歌单,寻找小众音乐”,反推隐性需求是“想要个性化的音乐推荐,不用自己找”,于是推出“私人FM”,精准满足需求,提升用户粘性。 - 操作步骤:1-收集用户的“异常行为”(比如反复打开某个功能却不使用、在评论区抱怨某个痛点);2-反推背后的隐性需求(比如反复打开却不用→“功能入口不清晰”或“功能不符合预期”);3-设计产品方案解决隐性需求(比如优化入口位置、优化功能逻辑和交互)。 #### 方法3:跨界借鉴创新——把A行业的模式,整合用到B行业 很多创新不是“从零创造”,而是“跨界整合”。将其他行业的成熟模式,应用到新的领域,也能迸发新的机会。 - 案例:拼多多的“拼团模式”——借鉴了“社交领域的裂变模式”,用到电商行业,解决了“下沉市场获客成本高”的矛盾:用户通过分享邀请好友拼团,就能以更低的价格购买商品,既降低了平台获客成本,又提升了用户转化率。 - 操作步骤:1-列出3个非本行业的优秀模式(比如社交的裂变模式、游戏的闯关模式、教育的打卡模式);2-思考每个模式的核心价值(比如裂变模式→低成本获客);3-尝试把核心价值迁移到自己的行业(比如电商→拼团裂变,健身APP→打卡闯关等)。 #### 写在最后 前瞻思维,是产品经理的“核心竞争力”,也是在变化市场中找到创新机会的关键。 2026年,祝愿大家都能通过“深度洞察、跨领域学习、数据挖掘、快速试错”,把模糊的趋势变成精准的产品机会。 --- ## [互联网人2026职场重启指南](https://pmer.cn/articles/internet-professionals-2026-career-restart-guide.html) **发布日期**: 2025-12-27 **摘要**: 一眨眼,2025就快翻篇,回头看看年初的flag,大多都半途搁置。想提升技能却被加班挤占时间,想规律生活却熬到深夜改方案,想沉淀成长却陷在碎片化工作里。我们好像总在忙着应付KPI,却忘了好好经营自己。 **标签**: 职业发展, 深度复盘, 年度职业计划 一眨眼,2025就快翻篇,回头看看年初的flag,大多都半途搁置。想提升技能却被加班挤占时间,想规律生活却熬到深夜改方案,想沉淀成长却陷在碎片化工作里。我们好像总在忙着应付KPI,却忘了好好经营自己。 2026,不如换种活法!不贪多求大,不立遥不可及的目标,就从这66件具体又好落地的小事做起,覆盖职场成长、生活健康、心态能量三大维度,每一件都只为取悦自己、滋养自己。 ## 一、职场成长:沉淀能力,告别无效内卷 1. 每周拆解1个行业优质案例,总结可复用方法论 1. 每月读1本职场技能书(产品/运营/研发等垂直领域) 1. 建立个人知识库,分类存储工作干货和项目复盘 1. 学习1个AI新工具(如Notebook LM、飞书AI),提升工作效率 1. 每周写1篇工作复盘,记录问题与改进方向 1. 掌握1个硬技能(如AI coding、数据分析、小红书运营等) 1. 每月输出1篇行业干货笔记(公众号/小红书均可) 1. 参加2次行业线上/线下沙龙,拓展人脉圈 1. 拆解3位优质职场博主,学习内容逻辑和成长路径 1. 建立个人金句库,积累汇报和沟通素材 1. 每季度主动承担1个有挑战的小项目,突破舒适区 1. 学习时间管理方法,用四象限法规划每日工作 1. 提升公开表达能力,每月做1次部门内部分享 1. 整理过往项目成果,更新个人作品集/网站 1. 学习跨部门沟通技巧,减少协作内耗 1. 每天利用碎片时间听1节兴趣领域播客 1. 掌握Vibe Coding基础用法,快速验证产品/运营想法 1. 建立竞品跟踪清单,每周花30分钟分析动态 1. 学习PPT可视化技巧,让汇报更吸睛 1. 培养“结果导向”思维,做事前明确核心目标 1. 每月向行业前辈请教1个职场困惑 1. 尝试1个副业方向(如职场咨询、技能教学),拓宽收入渠道 ## 二、生活健康:规律作息,攒足身体本钱 1. 每天11点前睡觉,7点起床,拒绝无效熬夜 1. 坚持每天在家吃早餐,拒绝空腹出勤 1. 每天走够3000步,通勤时多走路少久坐 1. 每天早起5分钟拉伸,缓解肩颈疲劳 1. 每周练1次瑜伽或Hit,放松身体 1. 每天跟练15分钟办公室拉伸视频,改善体态 1. 坚持每天吃钙片/维生素,补充营养 1. 每周记录1次体重,关注身体状态 1. 每年做1次全面体检,早筛查早安心 1. 晚饭后散步30分钟,远离“职场肥” 1. 睡前1小时不碰手机,用阅读替代刷视频 1. 每天喝够6杯温水,少喝奶茶和碳酸饮料 1. 减少甜食摄入,每月最多吃2次甜品 1. 适当午睡30分钟,提升下午工作效率 1. 每天使用护眼仪/眼贴,保护视力 1. 每天梳头100下,促进血液循环 1. 晚上8点前吃晚餐,减轻肠胃负担 1. 每周清理1次手机相册和工作文件,释放内存 1. 每周更换1次四件套,保持睡眠环境整洁 1. 每天晒太阳10分钟,补充维生素D 1. 准备健康零食(如坚果、水果),替代垃圾食品 1. 睡前泡脚10分钟,改善睡眠质量 ## 三、心态能量:治愈内耗,保持松弛感 1. 每天记录1件小成就,积累正反馈 1. 把抱怨换成“我可以怎么做”,培养解决问题的心态 1. 每天留30分钟完全属于自己,做喜欢的事 1. 远离消耗自己的人和事,减少情绪内耗 1. 每周看1部高分纪录片或电影,放松身心 1. 每天冥想5分钟,让心静下来 1. 睡前记录1件美好的事,带着幸福感入睡 1. 每月给自己准备1个小惊喜(如买喜欢的东西、吃大餐) 1. 每周末抽1天亲近大自然,缓解工作压力 1. 打造自己的桌面能量角(放绿植、喜欢的小物件) 1. 养1盆绿植,增添生机与治愈感 1. 写下烦恼清单并撕掉,释放负面情绪 1. 每天阅读3页书,保持内心平静 1. 晚上洗漱时放自己喜欢的音乐,放松身心 1. 每月一次放松日,不处理工作,自在度过 1. 建立个人能量歌单,疲惫时听一听充电 1. 定期断舍离,清理不用的工作用品和衣物 1. 每周整理1次书桌,保持环境整洁 1. 远离无效社交,把时间留给重要的人 1. 学习拒绝不合理需求,守住自己的边界 1. 翻看旧照片或成就记录,重温美好时刻 1. 年底写一封信给未来的自己,总结成长与期待 每完成一件小事,都是在悄悄告诉自己:愿意花时间自己照顾好。慢慢沉淀,细细感受~ 2026,让我们在忙碌的职场中,也能把细碎的日常过成喜欢的模样,悄悄发光、持续成长。 --- ## [产品经理的项目复盘方法论与实用工具](https://pmer.cn/articles/product-manager-project-retrospective-tools.html) **发布日期**: 2025-12-27 **摘要**: 很多团队的复盘常态是项目结束开个会,大家吐槽几句,最后整理一份不痛不痒的纪要存档,转头就忘。下次做同类项目,该出问题还是出问题,复盘完全沦为例行公事。 **标签**: 效能工具箱, 项目反思复盘法, 模版工具推荐 很多团队的复盘常态是项目结束开个会,大家吐槽几句,最后整理一份不痛不痒的纪要存档,转头就忘。下次做同类项目,该出问题还是出问题,复盘完全沦为例行公事。 对产品经理而言,复盘是统筹全链路、沉淀核心能力的关键环节,绝非项目收尾的多余步骤。今天结合多年实战经验和真实案例,拆解复盘的核心逻辑与落地方法,帮你跳出形式主义,从复盘里获得成长。 ### 一、复盘的核心是找规律、建能力 很多复盘会开成了批判会,运营怪产品功能不合理,产品怪研发落地慢,最后闹得不欢而散,毫无价值。产品经理作为项目统筹者,首先要跳出追责思维,牵头把复盘焦点拉回流程与规律。 之前带过一个用户增长项目,上线后新增用户达标,但 7 日留存率比预期低了近 15%。一开始团队也陷入内耗,运营说产品给的留存场景太薄弱,产品说运营投放的用户不精准。后来换了思路,抛开追责,用思维脑图还原全流程发现是需求阶段只盯着新增场景,没做留存相关的深度调研;研发阶段为了赶上线,简化了新手引导的关键步骤;运营阶段投放渠道没和产品核心用户画像对齐。 找到这三个关键节点后,没有指责任何人,而是总结出三条可复用的规则:新增项目必须同步规划留存场景,核心流程不能为赶进度而牺牲用户体验,渠道投放前必须完成用户画像对齐。这些结论用到下一个增长项目中,留存率直接提升了 17%。 对产品来说,复盘的价值从来不是分清谁对谁错,而是把每一次项目经历,都变成后续工作的铺路石。 ### 二、5 个落地动作 + 实用模板,做好项目深度复盘 #### 先锚定目标,对齐初衷和结果偏差 产品牵头梳理清楚模板中的核心内容,既包含量化数据,也兼顾反馈,为后续分析打下基础。比如之前做电商会员迭代,通过这份模板快速定位到偏差核心,假设忽略新老会员差异,而非单纯的运营或产品问题。 **主要工具**:飞书 / 钉钉/腾讯等文档(便于多人协同填写)、飞书等表格展示目标与结果对比表 ![Image](/images/posts/VKY0bsXySodNz1x7Mc8cSNC3nwb.png) **维度** **项目初期设定** **实际达成情况** **偏差率** **偏差核心原因(初步)** 核心目标 会员复购率提升 15% 会员复购率提升 8% -46.70% 新老会员权益差异化不足 前提假设 优化权益可驱动用户主动复购 仅新开通会员受权益吸引 - 未覆盖老会员需求 量化指标 1 会员开通量增长 10% 会员开通量增长 20% 1 权益对新用户吸引力足 量化指标 2 用户投诉量≤5 起 / 周 用户投诉量 8 起 / 周 0.6 部分权益兑换流程繁琐 定性反馈 跨部门协作顺畅度≥8 分(10 分制) 跨部门协作顺畅度 6 分 -25% 资源协调不及时 **复盘的第一步,一定要先回到项目起点,明确最初的目标和前提假设,再和实际结果做全面对比。很多时候我们觉得项目没做好,其实是没先理清目标边界;觉得做得好,却忽略了隐藏的风险。** #### 拆解全流程还原细节,定位关键节点 **主要工具**:XMind/ProcessOn(流程可视化)、飞书项目/TPAD等(还原任务节点与负责人)拆解可按需求调研、方案设计、研发落地、上线推广、数据复盘五个阶段推进,每个阶段重点梳理三件事:做了什么具体动作、基于什么逻辑决策、最终产生了什么影响。尤其要关注两类节点:推动项目成功的关键动作,以及引发问题的转折环节。 曾经负责一个工具产品功能迭代,上线后用户投诉量突增。用脑图画出全流程拆解图时发现,需求评审阶段研发提出交互逻辑可能存在理解成本,但当时为了赶排期,只做了简单说明没优化。这个被搁置的风险点,最终成了投诉重灾区。之后在需求评审环节新增风险登记项,用飞书项目同步风险清单,明确评估责任人与截止时间,任何角色提出的隐患都要优先评估,不能为进度妥协。这个小调整,让后续项目上线后的投诉量下降了 30%。 只看目标和结果,很容易遗漏关键问题。产品要带领团队,按项目生命周期拆解全流程,还原每个阶段的关键动作、决策逻辑和资源投入,找到影响结果的核心节点。 #### 深挖根因多问几层,跳出表面问题 找到问题节点后,不能停留在是什么,还要搞清楚为什么。很多时候我们以为的原因只是表象,比如用户投诉多,可能不是交互设计问题,而是需求调研时没覆盖核心用户群体。 **主要工具**:飞书文档(记录根因分析过程)、鱼骨图模板(XMind/ProcessOn 自带)这里不用复杂的分析模型,产品养成多问几层为什么的习惯,搭配鱼骨图模板拆解,直到挖到无法再拆解的核心原因。同时要区分主观和客观因素。主观因素比如决策失误、考虑不周,客观因素比如资源不足、外部环境变化,针对性制定应对策略。 #### 经验沉淀分类整理,形成可复用资产 复盘的核心价值,是把零散的经验转化为团队和个人的可复用资产。产品要牵头把复盘结论分类整理,避免变成模糊的感悟,要形成具体、可落地的内容。 **核心工具**:飞书/钉钉知识库、语雀、Notion等,搭建复盘知识库 ![Image](/images/posts/CejhbtM7hoYDd9xVVikcWrRlnXd.png) **类别** **具体内容** **适用场景** **复用方式** 成功经验 会员分层权益设计方法:新会员侧重引流权益,老会员侧重专属福利 会员体系迭代项目 直接套用至下一次会员优化 成功经验 跨部门资源提前 3 天锁定,同步备选资源 所有需要协同的项目 纳入项目立项标准流程 失败教训 需求评审时不可为排期搁置风险点,需优先评估优化 功能迭代、活动类项目 加入需求评审风险清单 失败教训 投放前需完成产品与运营用户画像对齐,避免流量不精准 增长、活动推广类项目 作为投放前必核环节 待优化方向 项目进度同步不及时,导致跨部门信息差 团队协作 建立每日 10 分钟短会同步机制 团队用飞书文档搭建了专属复盘知识库,按项目类型归档这份模板,新入职成员能快速通过这些资料上手工作,老成员也能在做同类项目时直接参考,团队整体效率大幅提升。 #### 明确动作,闭环跟进 很多复盘之所以无效,关键在于只说不做。深度复盘的最后一步,是把沉淀的结论转化为具体行动,明确责任人、时间节点,并且跟进落地效果,形成闭环。 **主要工具**:飞书项目/TAPD等(拆解行动任务、设置提醒)、飞书表格(跟踪行动进度)行动清单不用复杂,但要具体可执行。结合工具把经验沉淀表中的待优化方向,拆解为可落地的任务:比如针对需求调研不充分的问题,在飞书项目中创建任务:小王负责下次项目学生用户访谈,截止日期2026.01.30,交付物为用户画像专项报告;针对个人能力短板,创建学习任务,设置阶段性提醒。同时建立跟踪机制,下次项目启动前,用飞书表格回顾之前的行动清单,检查是否落实,做好心中有数。 ### 复盘避坑提醒 - 别陷入情绪内耗。复盘不是追责大会,遇到问题多从流程、方法上找原因,少纠结个人对错,避免团队产生抵触情绪,影响复盘效果; - 别只谈结果不谈过程。项目成功可能是运气,失败可能是客观因素,只看结果会错过核心规律,借助工具还原过程和事实,找到可复用的经验; - 别追求完美复盘。不用等到所有细节都梳理清楚再推进,项目结束后尽快开展复盘,小项目可简化模板,重点抓核心问题,避免占用过多时间。 ### 复盘做得深,成长才会快 产品经理的成长速度,很多时候取决于复盘的深度。职场竞争力更是从项目中沉淀出的能力。工具和模板是辅助,核心还是掌握拆解、分析、落地逻辑,才能更高效地沉淀经验,避免重复踩坑。 不用追求复杂的工具和模板,从小项目开始,试着用目标对比表锚定方向,用思维导图拆解流程,用行动清单跟进落地。慢慢会发现,自己的决策越来越精准,踩坑越来越少,专业能力和通用能力也会稳步提升。 --- ## [产品经理提升记忆力的高效指南](https://pmer.cn/articles/product-manager-memory-improvement-guide.html) **发布日期**: 2025-12-25 **摘要**: 刚听完用户反馈,转头就忘了核心痛点;跨部门会定好的需求排期,隔天就记混时间节点;写 PRD 时刚理清的逻辑,过一阵子再看就想不起设计初衷。 **标签**: 个人成长, 海量信息脑内建构, 认知引擎维护方法 刚听完用户反馈,转头就忘了核心痛点;跨部门会定好的需求排期,隔天就记混时间节点;写 PRD 时刚理清的逻辑,过一阵子再看就想不起设计初衷。 这是很多产品经理的日常困扰。主流职场报告显示,互联网从业者日均接收信息超 50 条,产品经理因对接多角色、处理多线程任务,信息碎片化程度更高,记忆力损耗也更明显。不少人觉得记忆力是天生的,记不住只能靠备忘录硬补,却忽略了科学方法能让记忆效率翻倍。 本文结合产品经理工作特性,分享 4 个可快速落地的提升方法,同样适用于其他岗位。 ## 一、用AI预处理给大脑降噪 很多时候我们记不住,是因为输入的信息太杂乱。一场两小时的需求评审,充斥着无效的争论、跑题的闲聊和重复的确认。如果试图把这些全塞进脑子里,大脑会自动触发遗忘保护机制。 提升记忆的第一条原则:**只记经过清洗的结构化逻辑。** 现在的做法可以是这样:会前,开启录音转文字工具或会议AI助手(有的工具可设置默认开启)。会后,先不直接看逐字稿,而先看AI提取出的关键决策点、待办事项、被否决的方案及原因等。 看着AI生成的摘要,再回想会议过程,大脑只需要专注于记忆“为什么”——为什么选了A方案而不是B方案。这种因果逻辑的记忆负担极小,但留存率极高。至于那些谁说了哪句原话、具体的参数细节,全部交给AI去做外挂存储。 这样一来,大脑就从“记录员”变成了“审核员”。下次再有人问起会议内容时,你可能记不清具体讨论事项,但能清晰地记得当时的决策逻辑,顺着这个逻辑,就能迅速在文档中定位到答案。 ## 二、建立对话式的外部知识库 以前讲好记性不如烂笔头,习惯把文档整理得井井有条。但随着项目推进,文档会多到连自己都找不到。 现在最高效的策略,是构建一个**可对话的外部大脑**。 利用飞书知识库、Notion AI、Obsidian或其他支持RAG(检索增强生成)的工具,把需求文档、会议纪要、竞品分析全部扔进去。当需要回忆某个功能细节时,不再去翻那个深埋在三级目录下的文件夹,而是直接向知识库AI提问。 比如问它:“上个版本关于会员过期的处理逻辑是什么?”AI会帮你把分散在不同文档里的碎片拼接起来。 这种方式改变了我们对记忆的定义。不需要记住所有信息的位置和内容,只需要记住如何提问。这就像在你的大脑里装了一个搜索引擎,它释放了大量原本用于死记硬背的脑力资源,让你能把精力集中在更复杂的业务架构思考上。 ## 三、搭载费曼学习法的AI助手 当然,有些核心业务逻辑和产品感知,必须内化在自己的脑子里。这时候,经典的“费曼学习法”依然最有效,但需要给它找个新搭档。 场景举例:当梳理完一个复杂的业务流程,或者看完一篇深度行业报告后,试着把它讲给AI听。 你可以打开豆包或ChatGPT,输入指令:“我现在是一名产品经理,正在设计一个积分兑换系统,我现在的思路是……请帮我检查逻辑漏洞,并向我提问。” 在这个交互过程中,你会发现自己卡壳的地方,往往就是记忆模糊或者理解不透彻的盲区。AI的追问会倒逼你思考修补这些漏洞。这种“输出倒逼输入”的高强度互动,能建立较深的记忆。哪怕只是十分钟的人机对练,效果也远胜过把文档默读十遍。 ## 四、留出关机时间,让后台整理碎片 最后,还得回到生理层面。大脑整理记忆主要发生在休息和睡眠阶段。如果全天候都挂在即时通讯软件上,大脑就永远处于“写入数据”的状态,根本没时间进行“碎片整理”。 试着在高强度会议之间,强行插入5分钟的离线时间。不是刷手机,而是彻底放空,或者只是盯着窗外发呆。这短短的几分钟,是大脑把刚才短期工作记忆转存为长期经验记忆的关键窗口。 ## 最后 在这个人机共生的时代,记忆力的高低,不再取决于能在脑子里塞多少东西,而在于构建信息系统的能力。 当学会善用工具分担存储压力,用逻辑串联核心要素,就会发现那个清晰、敏锐的大脑又回来了。 --- ## [产品经理结构化表达指南](https://pmer.cn/articles/product-manager-structured-communication-guide.html) **发布日期**: 2025-12-25 **摘要**: 你是否遇到过这些情况:给领导汇报项目,被问到项目核心时不知所措;跟研发对接需求,越说研发越疑惑;跨部门开协作会,说了半小时还没敲定具体动作。自己明明知道想说什么,但表达出来却显得杂乱无章,这些都是缺少结构化表达产生的问题。 **标签**: 职业软素养, 结构化逻辑表达, 沟通成本降低术 你是否遇到过这些情况:给领导汇报项目,被问到项目核心时不知所措;跟研发对接需求,越说研发越疑惑;跨部门开协作会,说了半小时还没敲定具体动作。自己明明知道想说什么,但表达出来却显得杂乱无章,这些都是缺少结构化表达产生的问题。 不管是沟通表达、协作推进还是周期汇报,都离不开结构化表达。它的核心原则是:**从大到小、从简到繁、从重要到次要**。本文分享 4 点快速上手和落地的实用技巧,并附上 3 个实战案例。 ### **一、明确表达目的:从根本上明确想要传递的信息** 每次发言之前,先问自己:到底要表达什么?听众最关心的是什么?清晰的目的感可以避免跑题和信息冗余。明确目的后,整理出要点,并确保每个要点与目的紧密相关。 **举例:** 如果正在向团队汇报项目进展,首先明确目标是让大家了解项目的当前进展、遇到的难点和后续计划。根据这个目标,汇报就可以围绕这三点展开,其他无关的信息都可以省略。 ### **二、采用“三段式”思维:从大到小,层次清晰** 无论是口头表达还是书面沟通,采用“三段式”结构往往能让信息传达得更清晰。 - **开头**:简短介绍背景和目的,告诉对方接下来要讲什么。 - **中间**:分点阐述,围绕主题展开,逐一讲解每个要点。 - **结尾**:总结要点并提出下一步的行动或结论。 这种结构可以避免话题跳跃,也让听众能清晰地跟随你的思路,理解你表达的重点。 ### **三、使用框架化工具:增强表达的系统性** 如果希望进一步提高表达的条理性,可以借助框架化工具。比如MECE原则(相互独立,完全穷尽)或STAR原则(情景-任务-行动-结果)。这些工具能帮助理顺思路,确保每个点都覆盖到且不重复。 **举例:** 在总结一个复杂问题时,可以按照“背景、问题、解决方案、执行、总结”的顺序展开,每个部分的内容都有清晰的界定和逻辑支持,这个思路用到简历上,能给简历和面试加分。 ### **四、提前准备,反复练习** 结构化表达并不是天生的,要想在职场中灵活应用结构化表达,提前准备至关重要。无论是开会发言还是向领导汇报工作,提前整理大纲、理清思路,确保每个环节都有清晰的结构,都能大大提高沟通的效率和效果,再分享 3 个实用练习技巧: - 1 分钟提炼核心:不管是看行业文章还是梳理自己的工作,都刻意用1分钟说出核心结论 + 3个关键要点。比如看完一篇竞品分析报告,提炼 “竞品核心优势、劣势、自身机会”。长期刻意练习并沉淀,提炼重点的能力和效率会越来越强。 - 沟通前框架:每次沟通前,花2分钟在备忘录里写清楚结构。要讲什么结论,分哪几点支撑,每点有什么数据或案例。汇报前准备,对接需求前梳理,哪怕是简单的几条,也能避免沟通时跑偏。 - 沟通后复述:跟他人沟通完,试着用结构化的方式复述一遍对方的核心观点。比如说 “今日沟通结论如下:1/2/3事项确定可行,4/5待进一步验证,6待定。麻烦看下是否有遗漏或需补充的地方?”既确认了信息一致性,又锻炼了自己的结构化表达能力,更让沟通方放心,一举多得。 ### 实战案例:高频场景的结构化表达用法 - 向上汇报时:重点是 “结论 + 方案 + 资源支持”。先讲项目进展或结果,再讲遇到的问题和解决方案,最后明确需要领导协调的资源或决策的事项。不用绕弯子,领导最关心的是结果怎么样、需要什么支持。 - 跨部门协作时:重点是 “目标 + 责任 + 时间节点”。先明确共同目标,再分清楚各自的职责,最后敲定关键时间节点。比如跟研发对接需求,先说好要在月底上线这个功能,解决用户操作路径繁琐的问题,再明确提供详细需求文档、技术实现的责任人和时间点,最后定好每周同步一次进度。 - 需求评审时:重点是 “痛点 + 方案 + 风险”。先讲用户的核心痛点是什么,再讲解决方案的核心逻辑,最后说明可能存在的风险和应对方法。让评审的人快速理解需求价值,也能提前规避潜在问题。 ### 结构化表达,让你的想法被看见 在信息碎片化的职场,能够清晰、有序地表达,已经成为职场必备能力。无论是日常的团队合作,还是与客户对接,结构化表达都会让你事半功倍。2026,从培养和练习结构化表达开始,减少沟通内耗。 --- ## [团队内耗减少战斗力提升](https://pmer.cn/articles/reduce-team-conflict-boost-performance.html) **发布日期**: 2025-12-25 **摘要**: 产品经理推动需求时,研发觉得“没考虑技术可行性”直接反驳;跨部门对接运营时,因为一句“这个方案不可行”就陷入拉扯;团队成员有疑问却不敢说,怕被质疑“不专业”;项目出问题第一时间互相甩锅,而非一起解决。这些内耗场景,几乎是互联网产品团队的常态。 **标签**: 组织协同优化, 反隐性团队内耗, 绩效激活管理 产品经理推动需求时,研发觉得“没考虑技术可行性”直接反驳;跨部门对接运营时,因为一句“这个方案不可行”就陷入拉扯;团队成员有疑问却不敢说,怕被质疑“不专业”;项目出问题第一时间互相甩锅,而非一起解决。这些内耗场景,几乎是互联网产品团队的常态。 谷歌著名的“亚里士多德项目”曾研究过数百个高效团队,最后发现决定团队成败的核心要素并非全员精英,而是“心理安全感”。简单来说,就是成员在团队中是否敢于冒险、敢于表达异议而不用担心受到惩罚。对于需要高频协作的产品团队而言,建立这种基于尊重和信任的“软环境”,是提升战斗力最有效办法。本文结合产品团队管理的真实案例,拆解 4 个可落地方法和 3 点注意事项。 ### 先认清团队管理本质,是搭建信任与尊重的协作框架 团队管理的核心不是“管着人做事”,而是让成员愿意主动协作。尤其是互联网团队,核心产出依赖跨角色配合。产品定方向、研发做实现、运营做落地,任何一个环节出现信任缺口,都会导致需求卡壳、进度延误。 《中国企业家》曾调研过百家互联网企业,发现高效的产品团队都有一个共性:成员之间敢于表达不同观点,不用顾虑“被否定”;跨部门对接时,会先认可对方的专业价值,再讨论问题。反之,内耗严重的团队,往往存在“角色轻视”“决策封闭”等问题。比如产品经理觉得“研发只需要执行”,研发觉得“产品不懂技术瞎提需求”,互相不尊重对方的专业边界,自然难以信任。 ### 4 个科学方法,在产品团队落地尊重与信任 #### 需求协作先“听诉求”,尊重不同角色的专业边界 产品团队的内耗,很多源于“只站在自己的角色立场看问题”。产品经理怕需求落地不了,研发怕排期不合理,运营怕效果不好,各自坚持己见就会陷入拉扯。建立尊重的第一步,是在需求协作中主动倾听,认可每个角色的专业价值。 有个成熟的电商产品团队,在需求推进前会做“角色诉求调研”:产品经理先把需求初稿同步给研发和运营,分别单独沟通,跟研发聊“这个需求的技术难点在哪,有没有更优的实现方案”,跟运营聊“这个需求落地需要哪些资源,用户接受度可能如何”。沟通时不急于说服,而是认真记录对方的顾虑,再把这些诉求整合到需求方案里。 #### 决策透明化,用“信息公开”筑牢信任基础 信任的天敌是信息不对称。产品团队里,很多猜忌都源于“决策不透明”。比如突然调整产品规划,却不说明原因;项目排期变动,只通知少数人。信息封闭会让成员产生“被忽视”的感觉,进而失去信任。 字节跳动的产品团队有个值得借鉴的做法:每周召开全员产品进度会,不仅同步当前项目进展,还会公开决策的底层逻辑。比如调整某个功能的上线优先级,会说明“是因为用户调研中发现核心痛点转移,数据显示新方向的用户需求更迫切”;跨部门资源调配,会讲清“为什么优先支持这个项目,对团队整体目标的价值是什么”。 高效的管理者会懂得通过“信息平权”来建立信任。当大家看到了同样的“战场局势”,理解了做这个改动背后的紧迫性和必要性,立场就会从“你要我改”变成“我们要一起解决这个问题”。这种基于共识的协作,效率远高于基于命令的执行。尊重对方的知情权,是建立信任的第一步。 #### **不同意但执行,是最高级的信任** 亚马逊有一条著名的管理原则叫“Disagree and Commit”(敢于反对,但坚决执行)。这听起来矛盾,实则是信任的高级形态。在充分讨论并表达了各自的观点后,如果没有完美方案,作为决策者(通常是产品经理或团队leader)需要拍板。这时候,持反对意见的一方需要基于对团队决策能力的信任,全力配合执行。 这种默契建立的前提,是平时的每一次决策都足够透明和公正。如果你在平时的工作中总是能展现出对他人专业意见的尊重,比如在交互细节上听取设计的建议,在技术实现上尊重研发的评估,那么在关键时刻,大家也更愿意把后背交给你。 减少内耗,**本质上是在降低团队内部的交易成本**。当尊重和信任成为团队的通货,沟通会变得简单直接,协作会变得行云流水。这时候你会发现,那些曾经觉得推不动的需求、解不开的难题,在战友的并肩作战下,其实都没那么难。 #### 建立容错氛围,让成员敢试错、不内耗 产品工作充满不确定性,功能上线效果不及预期、需求判断出现偏差都是常有的事。如果一出现问题就追责,团队成员会变得畏首畏尾,不敢表达真实想法,甚至为了规避责任互相甩锅,内耗自然滋生。 美团的某个产品团队,建立了“容错复盘机制”:如果是探索性的功能尝试,出现非原则性问题,不追究个人责任,而是组织全员复盘“问题出在哪、下次怎么改进”。有一次他们上线的“智能推荐功能”,初期用户点击率低于预期,团队没有纠结“谁的判断错了”,而是一起分析数据。发现是推荐算法的用户标签不够精准,后来产品和研发一起优化标签体系,最终让功能达成目标。 这种容错氛围,让成员不用为了“自保”而内耗,反而愿意主动暴露问题、分享想法。就像团队里的初级产品经理,也敢在需求评审会上提出自己的疑问,因为知道就算想法不成熟,也会被尊重和引导,而不是被否定。管理者通过改善机制来防止错误再次发生,而不是通过惩罚个人来杀鸡儆猴。当展现出对事不对人的专业态度,成员在工作中会更有安全感,也更愿意主动暴露潜在的风险,而不是把问题捂在手里直到爆发。 #### 这 3 个管理行为,会消耗团队的尊重与信任 - 需求评审时当场否定成员的想法,还附带嘲讽,比如“这个想法太幼稚,根本没考虑用户需求”。这种做法会直接打击成员的积极性,让其他人不敢再表达观点。 - 跨部门对接时,不维护自己团队成员的专业价值,比如研发提出技术难点,却跟运营说“研发可能能力不够,做不了”。这会让团队成员觉得不被尊重,进而失去对管理者的信任。 - 承诺的资源不到位,还不解释原因。比如答应给某个项目调配运营资源,最后却不了了之,让负责项目的成员陷入被动。这种失信行为,会让团队成员对管理者失去信心,协作自然难以顺畅。 #### 尊重与信任,是团队的“隐形战斗力” 对互联网产品团队而言,高效的协作不是靠KPI压出来,而是靠尊重与信任沉淀下来。当每个成员的专业价值被认可,每个决策的逻辑被公开,每个试错的行为被包容,团队就不会陷入无意义的拉扯内耗。 产品团队的核心目标是“做出用户认可的产品”,而尊重与信任,就是让这个目标更快实现的底层动力。不用追求复杂的管理技巧,从需求协作时多听一句诉求、决策时多讲一句逻辑开始,慢慢搭建起信任与尊重的氛围,团队的战斗力自然会提升。 管理的终极智慧从不是 “控制”,而是 “唤醒”。很多领导困在 “管与被管” 的对抗中,却忘了人性深处的善意与成长渴望。信任是土壤,利益共享是养分,成长性思维是阳光,三者缺一不可。让成员从 “被动执行” 变为 “主动奋斗”,才是长久且有生命力的管理之道。 --- ## [产品经理AI创业指南](https://pmer.cn/articles/product-manager-ai-startup-guide.html) **发布日期**: 2025-12-17 **摘要**: 不管是大厂里的“螺丝钉”倦怠,还是35岁门槛的隐形焦虑,都在推着我们思考一个问题:没日没夜地工作,到底是为了谁?以前,做企业是为了做大做强;现在,对产品经理来说,最性感的模式是——**用最小的成本,让生意跑通,且这摊生意完全听自己的。 **标签**: 产品创业期, 微型MVP构建, 低成本商业探路, AI创业, MVP, 产品经理创业, 低成本验证, 商业模式 不管是大厂里的“螺丝钉”倦怠,还是35岁门槛的隐形焦虑,都在推着我们思考一个问题:没日没夜地工作,到底是为了谁?以前,做企业是为了做大做强;现在,对产品经理来说,最性感的模式是——**用最小的成本,让生意跑通,且这摊生意完全听自己的。** 这就是硅谷和独立开发者圈子正在流行的“一人企业”模式,这里的“一人”不是说你必须孤军奋战,而是指**保持极简的组织结构,把对外部资本和人力的依赖降到最低。** 这对懂业务、懂逻辑、现在又有了AI加持的产品经理来说,这简直是量身定做的“新游戏”。今天给产品经理们拆解3种可落地的创业模式作为参考,符合“轻资产、低门槛、快启动”玩法。 ### 一、先搞懂AI时代的产品经理创业的“天然优势” 1. 技能适配:优秀的产品经理会“找痛点、做产品、商业化”——创业的本质就是“解决一个群体的痛点,然后收费”,这正是产品经理的核心能力; 1. AI降门槛:以前一个团队才能做的事(比如做UI、写代码、剪视频、分析数据),现在用AI工具就能搞定。用ChatGPT写需求文档、Figma画产品原型图、豆包生成运营文案、AI数据分析工具看用户反馈,足以撑起一个团队工作。 ### 二、种可落地的创业模式:AI加持+案例+步骤 #### AI工具:抓垂类痛点,做“小而精”的刚需产品 产品经理最擅长“找痛点”,直接把“痛点”变成“可变现的工具”——不用做复杂的全功能产品,聚焦一个垂类场景,借助AI快速验证MVP,再做产品迭代。 - 案例:我认识一个产品经理,发现“跨境电商卖家不会写多语言产品文案,还怕本地化翻译不准”,于是用AI做了一款“跨境电商文案生成工具”:用户输入产品核心卖点(比如“防水、轻便、透气”),工具自动生成英文、德语、日语等多国文案,还能打通亚马逊、独立站。产品服务定价99元/月,上线3个月就有500+付费用户,月入5万+。 - 落地步骤: 1. 找垂类痛点:先从自己熟悉的领域着手(比如产品经理、运营、跨境电商、教育等),找“高频、刚需、没人解决好”的痛点(比如“产品经理写PRD慢”、“运营做活动策划费时间”等); 1. 用AI做MVP:不用自己写代码,通过组合工具快速落地——用ChatGPT做核心逻辑、用ClaudeCode等工具开发、用N8N或扣子实现自动化,成本控制在1000元内; 1. 冷启动推广:先在社交平台(国内首选小红书/V2EX,过往X/Reddit/ProductHunt)送体验资格,收集用户反馈,再优化产品;付费后靠“用户推荐返现”等裂变扩大规模。 - 核心逻辑:产品更懂“用户痛点”,能把AI工具做得更贴合实际场景,比纯技术出身的创业者更懂用户要什么。 #### 软件服务:给中小企业做“定制化解决方案”,赚软件服务费 针对中小企业的痛点,提供定制化解决方案,靠专业能力赚高客单价,不用雇人,用AI当“数字员工”。 - 案例:一个做了5年B端产品的朋友,现在专门给中小制造企业做“AI数字化转型解决方案”:比如帮工厂做“生产监控工具”(实现全流程、自动化设备健康状态分析和预警等功能)、帮线下门店做“AI客户管理系统”(自动记录客户到店信息、分析消费习惯、营销活动策划等)。他一个人对接客户需求、用AI工具生成方案、AI开发(只需把控核心策略和功能验收),单个项目收费5-10万,一年做10个项目,年入60万+。 - 落地步骤: 1. 聚焦细分赛道:选你有经验的B端领域(比如教育、医疗、制造业、本地生活等),中小企业缺专业产品团队,愿意为“能落地的解决方案”付费; 1. 用AI提效:用AI Research功能做需求调研、用ChatGPT写方案文档、用Figma/豆包/KiMI等做Demo演示,把沟通效率提上来; 1. 找客户渠道:在企查查、脉脉、Boss等平台找中小企业负责人,针对核心痛点提供“免费体验”福利(比如“快速搭建定制化CRM系统”等),再转化成付费项目,乃至建立长期合作关系。 - 核心逻辑:不追求“做大做强”,专注于“小而美”——聚焦一个细分领域,把专业能力做到极致,靠高客单价赚钱,不用承担管理成本。 #### 知识技能变现:把“专业能力和经验沉淀”变成“睡后收入” 如果暂时不想all in,可以先从副业入手,把技能和知识以虚拟商品变现,先验证可行性,再慢慢过渡。 - **3个适合产品经理的变现模式**: 1. 产品咨询+AI教学:帮新手产品经理改简历、做面试辅导,再教他们用AI工具(比如用ChatGPT写PRD、用AI做竞品分析),定价199元/60分钟,每周接5单,月入4000+; 1. 垂类产品拆解+课程:拆解热门AI产品(比如“豆包底层产品逻辑”),用AI工具生成课程PPT、剪讲解视频,在小红书、抖音、B站卖课程,定价99元/份,卖100份就是1万+; 1. 定制化PRD/需求分析:帮中小企业写需求文档、做产品规划,用AI工具快速生成初稿,再人工优化,定价2000元/份,每月接3单,月入5000+。 - **操作建议**:先选一个和主业强相关的领域,比如做B端产品的就做B端流程优化咨询,做C端产品的就做C端户增长课程,技能复用效率越高,也容易做出口碑。 ### 三、产品经理创业避坑指南:3个“反常识”认知 1. 别一开始就追求“做大”:AI时代,“小而美”才是王道——不融资、不雇人,先让自己赚第一笔钱,验证需求后再快速迭代; 1. 别忽视“冷启动”:创业不是“做出来产品就有人买”,先找10个种子用户免费试用,收集反馈优化产品,再付费推广,避免“产品做完没人用”的尴尬; 1. 别把AI当“万能工具”:AI是辅助,不是替代——比如用AI生成PRD初稿,但用户调研结论、核心逻辑设计还得靠自己来,产品经理的“需求洞察力和创造力”才是核心竞争力。 ### 最后,创业不是“当老板”,是“给自己打工,建立个人品牌” 通俗来说,是“用自己的能力,做自己想做的事,赚自己该赚的钱”。 技术在飞速进化,AI正在抹平技能鸿沟。对于产品经理来说,不再是系统里的一个节点,可以是一个独立的创造者。AI时代给了产品经理“低门槛创业”的机会,让一个人把“产品能力”变成“赚钱生意”。 同时,无论是做独立开发还是做自媒体,一定注入自己的价值观。当交付的产品服务有了“性格”后,客户买的不再只是功能,而是对你这个人的认可。 --- ## [成为高情商产品经理的10种办法](https://pmer.cn/articles/high-eq-pm-methods.html) **发布日期**: 2025-12-15 **摘要**: 整理产品经理高频沟通场景下的10套高情商话术模板,覆盖与研发、运营、领导、用户及跨部门协作的实战方法,化解90%的日常协作矛盾,把沟通救火变为协作共赢。 **标签**: 职场进阶, 情商与沟通, 跨部门博弈化解 备选标题:《产品经理的“沟通灭火器”:10个高情商办法,化解90%矛盾》 刚跟研发为“需求优先级”吵完,转头被运营催“活动上线进度”,汇报时又被领导问“核心价值是什么”——产品经理的一天,一半时间在做事,一半时间在“沟通救火”。 不是你能力不行,是“低情商沟通”把路堵死了。研发反感你“必须做”的命令口吻,运营不满你“没反馈”的拖延,用户觉得你“听不懂人话”。其实高情商不是“会说话”,而是“懂对方要什么”。分享 10 种实用落地办法,全是产品经理日常沟通技巧。 ### 跟研发沟通:不说“必须做”,说“我们一起解决” 研发最烦“被命令”,比如“这个功能这周必须上”。 换个说法:“用户反馈付款流程太绕,咱们一起看看,能不能简化核心步骤?我出个简化版方案,你帮忙评估实现难点?”——把“任务”变成“共同问题”,先听对方的困难,再谈解决方案,研发配合度和意愿度会更高。 ### 跟运营对接:不说“你看着办”,说“目前计划,你看是否可行” 运营催进度时,别回“我的工作还没好”。 主动说:“你要的功能,我今天已经输出产品方案并安排评审;不过后台功能还需要2天,你看时间安排是否ok?需要进一步沟通随时喊我。”——运营要的是“确定性”,把“进度+配合方案”说清楚,比空口承诺管用。 ### 向领导汇报:先抛“结果”,再讲“逻辑” 别上来就说“我做了XX功能”,领导要的是价值。 开口先说:“上周上线的简化下单路径”功能,下单转化率提升12%;核心是解决了用户下单流程繁琐的痛点,接下来计划增加一键下单,进一步提升转化率。”——用“结果+原因+规划”的结构,领导能秒懂你传递的价值。 ### 跟用户沟通:不说“你不懂”,说“我是不是没说明白” 用户吐槽“功能难用”时,别反驳“你操作错了”。 平和着说:“是不是我没说明白?你平时用这个功能是想解决什么问题?咱们一起看看怎么调整会更好用。”——用户要的是“被尊重”,先共情再挖需求,比争论对错更有效。 ### 跨部门协作:不说“帮个忙”,说“这事对你也有好处” 找市场部要资源时,别只说“帮我推个活动”。 客观地说:“市场结合新功能进行一波推广宣传,既能提升市场曝光度,也能收集用户反馈作为后续内容素材。”——跨部门只讲“共赢”,把对方的利益点说透,没人会直接拒绝。 ### 被质疑时:不说“你错了”,说“我补充个角度” 需求被质疑时,别急着反驳。 从容地说:“你提的这个点建议挺好的,我们会进行评估并纳入后续版本,同时再分享一个数据——之前做过用户调研,40%的人反馈页面打开时间长,所以才优先做了加载功能,”——先认可再用数据撑观点,并加上承诺,比硬杠更有说服力。 ### 分配任务:不说“这事你负责”,说“这事你最擅长” 给下属派活时,别生硬命令。 耐心地说:“用户反馈这块你最熟,这次的需求调研交给你,需要我协调其他部门随时说。”——给信任+给支持,下属的积极性会被激发。 ### 拒绝无理需求:不说“不行”,说“现在还不行,情况是这样” 运营要“3天做个新功能”,别直接拒绝。 合理的说:“3天太赶,核心功能做不精反而影响用户体验;如果先上简化版,我能协调研发5天搞定,或者咱们把需求排到下周,做个完整版本,你觉得哪种更贴合活动目标?”——拒绝要给“替代方案”,既守住原则,又不让对方下不来台。 ### 团队有矛盾:不说“别吵了”,说“咱们先回到目标上” 研发和运营吵起来时,别当和事佬。 客观地说:“咱们最终目标都是营收增长,研发担心的是技术风险,运营担心的是进度,咱们一起看看怎么平衡——比如先上核心功能,后续迭代补细节?”——用“共同目标”拉回重点,冲突自然逐步化解。 ### 收尾沟通:不说“完事了”,说“结果同步下,有问题随时找我” 功能上线后,别悄无声息。 同步所有人:“一键下单”功能已上线,截止目前功能使用率60%,整体下单率提升12%,数据报表我发群里了;如果有问题反馈或者你们优化建议,随时喊我。”——主动同步结果+留反馈通道,这是靠谱的较好体现。 #### 最后,说句心里话 产品经理的核心竞争力,一半是“做产品的能力”,一半是“让产品落地的沟通能力”。高情商不是“讨好人”,而是“用舒服的方式解决问题”。以上 10 种办法,希望你能在实际工作中逐步实践和调整,成为同事心目中靠谱、可信赖的战友。 --- ## [告别信息碎片化!个人知识库搭建指南](https://pmer.cn/articles/personal-knowledge-base-guide.html) **发布日期**: 2025-12-15 **摘要**: 互联网职场上经常会出现这样的状况:产品经理写 PRD 时,想参考之前的需求分析文档,翻了半天聊天记录找不到;运营做活动复盘,上次好用的方案存在哪个文件夹记不清,只能重新写;研发遇到之前解决过的技术 bug,又得重新查资料、找代码。每天接触大量信息,却都是 “碎片化积累”,用的时候找不到, **标签**: 个人成长, 个人知识产权库, 知识链路闭环 互联网职场上经常会出现这样的状况:产品经理写 PRD 时,想参考之前的需求分析文档,翻了半天聊天记录找不到;运营做活动复盘,上次好用的方案存在哪个文件夹记不清,只能重新写;研发遇到之前解决过的技术 bug,又得重新查资料、找代码。每天接触大量信息,却都是 “碎片化积累”,用的时候找不到,这些都是没有构建个人或团队知识库而导致的问题。 本文结合产品、运营、研发常见岗位需求,对比 4 款热门知识库工具,给你 3 个能直接落地的搭建步骤,高效构建可复用的个人知识库。 ### 一、先搞懂:不同岗位,知识库的核心需求不一样 搭建前先想清楚“你要存什么、用什么”,不同岗位的核心需求差异很大,找对方向再选工具,避免白忙活: - **产品岗**:核心存“需求相关+项目复盘”——比如用户调研报告、PRD文档、竞品分析报告、项目迭代记录,重点要“可追溯、易关联”,比如看某版PRD时,能快速找到对应的需求调研数据; - **运营岗**:核心存“方案+数据+素材”——比如活动策划方案、数据复盘表、文案素材、用户增长案例,重点要“易检索、可复用”,比如做双旦活动时,能快速调出过往的成功案例参考; - **研发岗**:核心存“技术笔记+代码片段+问题排查”——比如框架学习笔记、常用代码片段、bug解决思路、技术文档,重点要“支持代码高亮、本地/云端灵活切换”。 ### 二、选对工具:让知识管理像做产品一样高效 工具的核心价值是”降低整理成本、提升检索效率”,推荐结合使用三类主流工具: - 结构化梳理工具:用在线脑图(最好能支持协作编辑,不推荐本地软件)搭建知识框架。把核心模块作为一级大纲,再往下拆解子知识点,比如“产品设计”下可细分“原型工具操作”、“PRD规范”、“交互设计原则”等,还能一键转化为思维导图,直观看到知识间的层级关系,适合初期搭建框架; - 知识库沉淀工具:优先选支持AI能力的平台,比如飞书知识库/Notebook LM/Notion等。日常把竞品分析报告、需求文档模板、数据分析结论等资料按模块分类存储,利用AI检索功能,输入关键词就能快速找到相关内容,避免在海量资料里浪费时间; - 碎片化收集工具:用飞书文档/Flomo/Notion做“知识草稿箱”。工作中看到的行业报告摘要、用户反馈亮点、突发的产品灵感,都可以快速记录在这里,标注所属知识模块,定期(比如每周)整理到核心知识库,避免碎片化信息流失。 ### 三、4款热门AI知识库工具对比(附岗位适配建议) 现在市面上的AI知识库工具有很多,选择1款适合自己的就行。下面对比Notebook LM、飞书知识库、Obsidian、Notion AI,帮你筛选和提供参考: ![Image](/images/posts/Xj4obj5a3okBIJxnQcTcLAnnnsg.png) 工具 核心优势 适配岗位 适合场景 缺点 飞书知识库 团队协作+个人使用兼顾、AI搜索/总结、多端同步 全岗位(尤其需要团队协作) 个人沉淀+团队共享文档、跨部门协作资料 暂无明显缺点 Notebook LM AI深度总结文档、多文档关联分析、语音输入 产品/运营(需大量读文档) 分析行业报告、总结会议纪要、生成信息图&PPT有亮点 国内访问不稳定、本地存储弱 Obsidian 本地存储安全、双向链接强、支持代码高亮 研发/产品(注重逻辑关联) 技术笔记、逻辑梳理、怕数据泄露的场景 AI功能需插件、上手有一定门槛 Notion AI 自定义程度高、支持多格式(表格/看板等)、AI结合度高 全岗位(喜欢个性化) 个性化分类、多场景复用(比如既存工作又存学习) 免费版功能有限、国内加载稍慢 #### **岗位适配建议**: - 想兼顾团队协作:优先选「飞书知识库」,个人沉淀的内容能直接同步给团队,不用重复上传; - 研发/注重本地安全:选「Obsidian」,本地存储不担心数据丢失,代码高亮功能超实用; - 产品/运营常读文档:试试「Notebook LM」,AI能帮你快速提炼长文档/报告核心要点,省时间; - 喜欢个性化定制:选「Notion AI」,灵活分类+布局,还能让AI自动生成各类文档。 #### 配套动作建议: - 定好核心分类和内容框架(参考如下) **产品岗**:核心分类→需求调研、产品设计、项目管理、竞品分析;子分类比如“需求调研”下分用户访谈、问卷数据、行业报告; **运营岗**:核心分类→活动运营、内容运营、用户运营、数据复盘;子分类比如“活动运营”下分节日活动、拉新活动、转化活动; **研发岗**:核心分类→技术学习、代码片段、问题排查、项目文档;子分类比如“问题排查”下分前端bug、后端问题、数据库问题。 - 开启AI学习和辅助功能; - 导入1-2份近期的工作文档,测试效果。 举例:运营岗用飞书知识库,新建“活动运营”文件夹,导入上次“双旦活动方案”,开启AI总结功能。下次想参考时,直接搜索“双旦活动”,AI会自动提炼方案核心要点(目标、策略、数据结果),不用再通篇读文档。 ### **四、落地迭代:用产品思维让知识“活”起来** 知识体系的价值在于应用,需要像迭代产品一样持续优化: - 最小可行知识包(MVP)起步:先搭建核心模块的基础框架,比如先完善“用户研究+产品设计”模块,满足日常需求迭代工作,再逐步补充数据和商业模块,避免因追求完美而停滞; - 实践中验证知识:把知识体系应用到实际工作中,比如用“用户研究模块”的方法完成一次用户访谈,用“数据分析模块”的知识解读产品迭代数据。每完成一个项目,就把实践中的经验、踩过的坑补充到对应知识模块; - 定期复盘迭代:每月做一次知识体系复盘,像产品迭代复盘一样,查看两个核心指标:“知识复用率”(比如某类需求的分析方法是否重复使用)和“知识缺口”(比如面对AI产品需求时,是否缺少相关技术理解知识),针对性补充学习,优化知识模块的关联逻辑; - 养成“随手记”习惯:看到有用的资料(前沿动态、核心关键、行业报告、优秀案例等),直接转发到知识库工具,用AI自动生成摘要,避免“存了就忘”。 ### 【避坑提醒】 - 别追求“工具完美”:不纠结哪个工具最好,先把一个用起来,后期再调整; - 别过度分类:分类太多太细,会增加使用成本,前期简单分类即可; - 别只存不看:知识库不是“文件垃圾桶”,定期回顾、复用才有用,温故而知新。 对互联网人来说,经验的积累速度和厚度,决定了成长速度。个人知识库不是“额外的工作任务”,而是“经验高效复用”的利器。 尽早把零散的知识点串联起来,构建自己的知识体系。这篇实战干货内容,赶紧收藏起来,也转发给身边有需要的朋友。 --- ## [产品经理Vibe Coding从翻译到创造](https://pmer.cn/articles/product-manager-vibe-coding-translation-creation.html) **发布日期**: 2025-12-15 **摘要**: 解析产品经理如何从”提需求”走向”自己造”,Vibe Coding模式如何改变产品工作的边界,让产品经理直接构建原型与验证假设,从翻译者进化为真正的创造者。 **标签**: AI编程, 开发需求直通车, 自然语言构建法, Vibe Coding, 产品经理, 原型验证, 自主交付 从“催排期”到“自己造”:Vibe Coding 才是产品经理的终极形态。 最近跟几位大厂产品负责人交流,发现大家都在卷Claude Code/Codex等工具。 一个做增长的朋友感慨:“以前求爷爷告奶奶等排期,现在团队直接用 AI 生成高保真原型,第二天拿去给老板演示,方案直接通过,连开发看完都懵了。 Andrej Karpathy 提出的 Vibe Coding(氛围编程),正在重塑产品经理的工作流。别被 Coding 吓跑。对产品经理来说,并不是去抢程序员的饭碗,而是把脑袋里的想法,用最快的速度变成现实。分享四条实战学习心法: ### **心法一:别当程序员,当好翻译官** 很多产品经理一打开IDE或终端命令行就犯怵,觉得自己要系统学编程语言才能驾驭。但你的优势不是写注释规范的代码,而是**把用户场景翻译成AI能懂的人话**。 错误指令:“用React写一个登录页面,要有表单验证。” 正确指令:“帮我做个常见登录页,输错密码时,按钮出现抖动反馈,并用3秒后消失的温柔小红条作为提示。” 后者给了体感和参照物,AI不缺技术能力,缺的是你对场景细节的感知。以前你的产出物是 Axure 原型和上千字的文档,现在你的产出物,可以直接是一个能跑的 MVP(最小可行性产品)。 ### **心法二:扔掉“一次性完美”,拥抱“持续对话”** 开发同学最怕产品经理一句话需求,因为代码一改全崩。但Vibe Coding的灵魂就是对话式迭代。今天让它跑通主流程,明天加异常处理,后天调UI细节,每次只解决一个问题。 错误指令:“我要做一个很厉害的推荐系统。” 正确指令:“基于用户最近点击的20篇文章,用协同过滤算法推荐相似内容,结果页用卡片布局,每页10条,支持下拉刷新。” 这跟写PRD一个道理,把文档变成了对话。AI听不懂“厉害”,但它能听懂“协同过滤”、“卡片布局”、“下拉刷新”。 并不是要“写代码”,而是用代码当媒介,跟AI一起磨产品,这种“手搓”快感,是PRD给不了的。 ### **心法三:不懂技术可以,但要懂实现逻辑** Vibe Coding降低了编码门槛,但放大了逻辑门槛。作为产品经理,需要制定明确的业务规则,确保AI输出的逻辑符合真实需求,才是要掌握的核心技能。 比如让AI写优惠券功能,结果AI不知道“满减和折扣互斥”业务逻辑,Demo演示时直接算出负数金额。这个问题就是没提前把规则理清楚导致。Vibe Coding时代,不仅要会提需求,还要会“调教”AI。调试提示词(Prompt)的过程,和跟开发battle需求相似,只是反馈周期从“天”变成了“秒”。 ### **心法四:把AI当“实习生”,建立协作边界** 别神化Vibe Coding,它是放大器但不是魔法棒。用户痛点、商业价值、使用场景包括审美,这些基本功永远是核心。 产品经理不是要取代开发,而是通过与AI的合作,快速验证想法和原型,减少开发时间和成本。但最终的技术实现仍然需要开发团队的深度参与和审查。最佳实践是:**AI管MVP,开发管量产**。 让AI快速出demo验证想法,确认可行性后再交由开发编码。这样不仅能让研发同学省心(需求不再是“一句话”,而是带交互的demo),自己在需求评审时更有底气。但要提前确定好大原则:AI写的代码不上主分支、不处理敏感数据、复杂业务必须有开发Review。你是PM,不是CTO(个体创业者除外)。 ### **Vibe Coding不是终点,是起点** AI能力日新月异,Vibe Coding不是让产品成为全栈,而是提供快速验证能力。给了产品经理开“想法验证外挂”。从“等开发排期”的被动角色,变成“快速做个demo”的主动探索者。 最终的产品创新和价值输出,依然需要“以解决用户问题”为核心。产品经理的价值不仅仅是“做出产品”,更是深度理解用户、捕捉需求并迅速迭代。 --- ## [产品经理AI创新突破增长瓶颈](https://pmer.cn/articles/ai-innovation-methods.html) **发布日期**: 2025-12-08 **摘要**: 拆解AI优化与颠覆式创新的本质差异,给出4条落地路径:调整组织结构、重构商业模式、建立开放协同生态、数据驱动决策,助力产品经理跳出渐进式内卷,打开真正的增长空间。 **标签**: AI产品, 创新方法论, 落地实践 《反内卷!产品经理4步颠覆式创新,突破业务增长瓶颈》 很多产品经理和创业者会陷入了一种误区:以为把界面设计更美观、让交互流程更少一步,就能称之为“创新”。**这不叫创新,而是“续命”**,而且往往续得越久,越陷入困局。 克莱顿·克里斯坦森曾提出过著名的“创新窘境”:那些致力于渐进式创新的公司,最后往往会被颠覆式创新者干掉。尤其在AI技术重塑行业的当下,“优化式续命”的空间越来越小,真正的破局是需要用“AI+颠覆式创新”来改写规则。 ### 一、AI时代的颠覆式创新是什么? 别把“优化”当“创新”,很多人会混淆“渐进式创新”和“颠覆式创新”: - 渐进式创新:对现有产品/流程的小修小补,比如优化界面布局、提升加载速度等。即便加入AI元素,也只是受限的“AI+优化”,无法突破增长瓶颈; - 颠覆式创新:以AI为工具,打破现有模式,用全新的产品、服务或商业模式,满足未被满足的需求。比如AI驱动的个性化服务、自动化流程重构,甚至改写行业规则等。 寒冬里的“生存关键”,是从“做优化”转向“做颠覆”——这听起来很虚?我们来看几个“死亡边缘”重生的真实案例(含传统案例的AI升级玩法) ### 二、4 种可落地的颠覆式创新路径 知道了什么是颠覆式创新,具体该怎么落地?这4种路径,覆盖组织、商业、用户、数据四大场景: #### 结构性颠覆:AI打破组织壁垒,重构效率链条 当公司流程繁琐、部门墙厚重、效率低下时,光靠优化功能没用,要从“组织结构”入手创新。 案例复盘:戈恩接手濒临破产的日产,靠“结构重组”扭亏为盈;在AI时代,这套逻辑被升级为“AI驱动的组织效率革命”——比如某车企用AI助手自动同步跨部门需求(产品/研发/供应链),自动识别“需求冲突点”并提前预警,将原来2周的项目排期压缩至3天;用AI进行盈利目标拆解,实时追踪各部门进度,避免“目标脱节”。 可复制经验: 用AI打通跨部门协作:比如借助需求评审助手,自动识别并提取PRD中需决策的关键信息,同步给研发、运营,生成“决策清单”,提前组织小范围沟通,避免评审时返工; 用AI做团队目标管理:比如借助OKR工具+AI助手,将业务目标拆解为各部门周期任务,自动追踪进度,异常情况实时提醒,减少层级汇报成本和信息差。 #### 商业模式颠覆:AI重构交易链路 传统模式无法满足用户需求时,用AI重构“交易链路”,实现“体验升级+成本优化”双重突破。 案例复盘:特斯拉用“线上订车+直营”颠覆传统4S店模式;在AI时代,这套模式被升级为“AI个性化定制+智能供应链”——用户在线上选车时,AI根据用户的用车场景(通勤、家庭出游)自动推荐配置组合;同时AI预测库存需求,联动工厂按需生产,缩短交付周期和减少库存成本。 可复制经验: - 用AI优化交易转化:比如借助AI工具分析电商用户浏览行为,自动推荐“个性化套餐”(如用户看了手机,自动搭配耳机、充电器),实现“一键下单”; - 用AI降低运营成本:比如工具类产品用AI客服替代80%的人工咨询(处理“会员续费”“功能咨询”等常规问题),同时AI记录用户痛点,反向驱动产品优化。 #### 开放式创新:AI放大“外部合力”,让创新更高效 单靠内部团队创新效率低,用AI打开“外部接口”,让用户、合作伙伴的创新力被精准捕捉、快速落地。 案例复盘:小米靠“用户参与+跨界联动”实现开放式创新;在AI时代,这套逻辑升级为“AI驱动的众创模式”——某手机品牌用AI工具分析百万条用户反馈,自动提炼“高需求功能”(如“长续航”、“拍照防抖”等),生成创新提案;同时用AI匹配跨界合作资源(如影像技术公司等),快速落地差异化功能。 可复用经验: - 用AI筛选用户创新反馈:比如在APP内设置“创新建议通道”,用AI自动分类、打分(按“需求频次+落地难度”),快速锁定高价值意见反馈; - 用AI匹配跨界资源:比如用AI工具分析潜在合作方的业务契合度,生成行业合作方案。如与权益平台合作,自动生成“会员专属礼包”合作方案框架,降低沟通成本,提升用户留存。 #### 洞察驱动创新:AI深挖隐性需求,让创新不盲目 不知道创新什么时,用“AI+数据”挖掘用户深层需求,让创新方向精准落地。 案例复盘:网飞靠算法分析用户行为推出爆款剧;在AI时代,这套逻辑升级为“大模型+全链路洞察”——各大自媒体平台通过大模型分析用户的观看行为、评论、弹幕,甚至社交媒体讨论,挖掘“隐性需求”,直接指导内容创作;同时用AI预测爆款概率,优化内容投入。 可复用经验: - 用AI拆解深层需求:用户说“想要更快的加载速度”,用AI分析用户行为数据,发现深层需求是“通勤时碎片化使用,怕等待”,可通过“AI预加载+极简离线模式”创新; - 用AI工具辅助洞察:比如用ChatGPT分析用户评论,提炼核心痛点;用数据分析平台自动识别“用户流失关键节点”,找到创新突破口。 ### 三、AI时代的颠覆式创新避坑指南 - 别为了AI而AI:颠覆的核心是“解决业务痛点”,不是“堆AI功能”,更不是“推翻一切”; - 快速试错验证:资源总是有限的,先做“最小可行性创新”,模式及数据得到验证后再加大投入; - 平衡效率与隐私:AI需要大量数据支撑,需要合规使用用户数据,避免隐私风险,切忌冒进和采取非常手段。 行业寒冬从来不是“停止创新”的理由,而是“倒逼高质量创新”的契机。产品经理要跳出“渐进式优化”的舒适区,找到破局点,才能告别无效内卷。 --- ## [年终报告三步写出亮点总结](https://pmer.cn/articles/year-end-report-tips.html) **发布日期**: 2025-12-07 **摘要**: 年底一到,大部分公司都会安排年终述职,各岗位的“年终报告焦虑”就来了,拿产品经理举例。写得太细像“需求清单”,领导没耐心看;写得太浅像“流水账”,全年价值没体现;缺少核心数据支撑,难有评优机会。 **标签**: 职场进阶课, 年终复盘指南, 精准高光呈现技巧 年底一到,大部分公司都会安排年终述职,各岗位的“年终报告焦虑”就来了,拿产品经理举例。写得太细像“需求清单”,领导没耐心看;写得太浅像“流水账”,全年价值没体现;缺少核心数据支撑,难有评优机会。 本文分享一套产品经理能直接用的“年终报告实战方法”——从价值提炼到结构落地,帮你把全年努力“写进领导心里”。 ### 一、先想清楚:你的年终报告,是“加分项”不是“任务单” 很多人把年终报告当成“走流程”,但对产品经理来说,这是“全年价值的一次集中曝光”——尤其今年职场环境卷,一份好报告能帮你: - 让领导记住“你牵头的某优化需求,把转化提了20%”,而不是“你做了几个需求”; - 为评优、涨薪提供“数据化依据”,比喊“我很努力”管用10倍; - 帮自己梳理“全年踩的坑”,明年少走弯路。 无论你现在处于什么职场阶段,都不要把自己局限在“执行层”。试着拔高一个维度,去思考你手头的项目是如何支撑公司大盘的。 ### 二、核心结构:用“金字塔思维”,让价值先被看见 网上模板五花八门,我总结了产品经理专属的“5步结构”,既保留专业性,又能让领导3分钟抓住重点——核心逻辑是“结果先行,再讲过程,最后给预期”。 #### 开篇:用“数据化成果”抓住眼球(3句话讲清全年价值) 别一上来就写“今年我负责XX模块”,要直接甩“核心成果”,比如:2025年聚焦电商APP“下单转化”与“会员留存”两大核心目标:主导6个需求落地,其中“一键凑单”功能上线后,下单转化率提升22%;优化会员权益推荐逻辑,月度续费率从35%涨至48%,超额完成年度KPI。” 成果要绑定“业务目标”,用“数据+对比”(如“从X到Y”“超额X%”)替代“我完成了XX工作”。 #### 重点复盘:3个核心项目,讲清“你是如何创造价值的” 选全年最有代表性的3个项目(别贪多),每个项目按“成果-过程-沉淀”展开,也可以参考star模型,这是产品经理的“核心加分项”。举个实战例子(以“电商APP凑单功能”为例): - 成果:上线3个月,带动客单价提升18%,相关需求满意度92分; - 过程:初期用户反馈“凑满减太麻烦”,我牵头做用户调研(100+问卷、20场访谈),发现核心痛点是“算满减耗时”,于是推动设计简化交互(自动匹配满减组合),协调研发优先排期,上线后跟踪数据7天,快速迭代“隐藏无效商品”功能; - 沉淀:总结出“用户痛点-数据验证-快速试错”的需求落地方法论,已同步给团队复用。 这样写,领导能清晰看到“你不是执行者,是能解决问题的人”。 ### 三、新年规划:别写“空口号”,要“可落地、有对齐” 产品经理的规划,要让领导觉得“你懂业务、有思考”,推荐“目标+路径+资源”的写法,用Roadmap或四象限呈现更清晰。比如:“2026年核心目标:提升APP新用户次日留存至55%(当前48%) - 第一季度:完成新用户引导流程优化(已和运营对齐,3月前完成用户调研); - 第二季度:上线“新人专属权益”功能(需研发2人,已纳入Q2排期); - 风险预案:若权益成本超预算,优先联动合作商提供“专属优惠券”替代。 别写“我要提升能力”这种虚话,要和“业务目标”绑定,比如“通过每周1次竞品分析,提升需求判断准确率”。 ### 四、加分项:建议反馈,要“给方案”别“提问题” 很多人会加“建议反馈”但容易踩坑——只说“跨部门沟通效率低”,领导会觉得你在抱怨。产品经理要“带着方案提建议”。比如:建议优化跨部门需求评审流程,当前评审平均耗时2天,可参考XX项目的“会前同步需求文档+明确争议点”机制,预计能将耗时压缩至0.5天,我已整理好流程草案,可随时同步。 这种“问题+数据+方案”的表述,会让你在同事中脱颖而出。 ### 总结提炼 把全年努力转化为“领导认可的价值”,才是年终报告的核心。最后再给你3个关键提醒: - 成果要“绑业务”:别写“画了10份原型”,要写“画的原型支撑XX需求上线,带来XX转化”; - 数据要“有对比”:用“从X到Y”“超额X%”替代“提升明显”; - 规划要“对齐目标”:和部门、公司目标绑定,别自说自话。 **年终报告本质上是一场高性价比的“自我营销”**,一份逻辑清晰、数据硬核的述职报告,或许就是你明年加薪、晋升,甚至是保住位置的护身符。职场没有所谓的稳定,唯一的稳定就是你解决问题的能力。 与其焦虑大环境的冷暖,不如趁着写年终报告的机会,好好梳理一下自己的核心竞争力。如果觉得有用,赶紧收藏起来,也转发给身边正在愁年终报告的同事朋友。 --- ## [面试官想法3个关键技巧拿offer](https://pmer.cn/articles/interview-success-tips.html) **发布日期**: 2025-12-05 **摘要**: 从面试官视角拆解80%求职者失败的底层逻辑,覆盖准备态度、项目价值表达、数据闭环与复盘思考四个维度,帮助产品经理把面试"答题"升级为精准"对位",大幅提升拿offer的概率。 **标签**: 求职面试, 沟通展示法则, Offer冲刺篇 备选标题:想知道面试官的想法吗?这些细节决定你能否拿下offer! 年底一到,后台全是求职求助:“投了 20 份简历,只拿到 1 个面试”、“面试中被问到项目复盘,直接卡壳”、“不知道面试官到底想要什么,感觉每次都在瞎蒙”。 自己在 Boss 上聊过 3000+ 产品、运营、设计岗,发现 80% 的人面试挂,不是能力不行,而是没摸透面试官的 “底层逻辑”。网上教面试的“面经”太多了,但大多数都是站在求职者的角度去猜,本文通过面试官视角,拆解 “从面试准备到学习沉淀” 的核心要点,每条都附上了 “避坑技巧 + 正面案例”。年底看机会、想跳槽的同学,直接抄作业。 ### 一、别当 “广撒网选手”,态度比答案更重要 很多人觉得 “面试准备就是背公司简介”,大错特错 —— 面试官看的不是 “你知不知道公司成立时间”,而是 “你对这个岗位的重视程度”。上来就丢一份通用简历,对公司一问三不知,这种基本上很难撑到复试(注意!80%的人都是这么挂的)。作为面试官,其实不指望你把公司背得滚瓜烂熟,而是看重你的调研和分析能力: - **基础分**:你知道我们是干嘛的,团队大概多大,业务什么样。 - **加分项**:你能对着JD能分析出“我也许能帮你们解决什么问题”,甚至带着一份精心准备的竞品分析。 这不光是准备,也是态度。花没花心思,面试官一眼就能看穿。 ### 二、别当 “执行工具人”,要成为 “解决问题”的人 这是面试的 “核心战场”,不管是初级还是中高级岗,都会围绕项目展开 —— 但不是听工作流水账,而是看 “你在项目里的价值”。面试官通常会从 4 个维度提问,每个维度都有 “加分项” 和 “减分项”: #### 项目背景:“你知道 为什么要做这个项目吗?” 这是考察 “业务思考能力” 的题,尤其是中高级岗位,不能还是被动接需求,得要懂业务模式和需求价值。 - 减分项:“领导让我做的”“不清楚,我只负责执行”(初级岗这么说也会扣分,说明没有思考); - 加分项:“当时公司想提升用户下单转化率,我通过用户反馈发现了“xx”痛点,因此做了“xx”功能,带来xx转化率提升(讲清 “业务目标 + 用户痛点 + 效果产出”)。 #### 核心挑战:“你遇到最难的问题是什么?怎么解决的?” 这是考察 “抗压与解决问题能力” 的题,顺风顺水做完项目谁都会,**你的价值就体现在能搞定多复杂的烂摊子。** - 反例:当时研发说功能做不了,我也没办法,最后延期了; - 正例:研发说“叠加优惠计算过于负责太耗资源”,我查了竞品方案,建议先做“特定规则计算 + 推荐”,既满足核心需求,又降低研发成本,最后按时上线。 #### 数据表现:“项目上线后,效果怎么样?” 这是考察 “数据思维” 的题,尤其是产品和运营岗。别说“没数据权限”或者“那是其他部门管的”。哪怕是自己去埋点、去观察,或者做预估,得有这个数据闭环的意识。 - 减分项:我不知道数据,都是数据部门负责; - 加分项:我没有直接权限,但通过和数据同学沟通拿到核心数据,通过新功能带来xx交易量提升,xx用户复购率提升;另外还看了用户对新功能的评价反馈,已转化成 x 条产品迭代需求。 #### 复盘思考:“如果重来一次,你会怎么优化?” 这是考察 “你有没有持续解决问题的能力” 的题, 这一条最显功力,是否会做全盘思考和沉淀方法论。 - 减分项:没什么问题,下次还这么做; - 加分项:现在回头看,如果当时还能简化下单路径,转化率预计还能再提升15%;当前下单完整路径是五步,简化后可缩短至三步以内,结合每一层转化数据可得出上述结论。 **面试官心里话**:岗位价值全在 “解决问题” 上,哪怕你只解决一个小问题,也比 “只会执行” 的人更有潜力。 ### 别当 “躺平选手”,自驱力决定天花板 无论什么级别,能走多远全看自驱力。这 3 个问题的回答直接反映你的 “自驱力水平”: #### “你最擅长什么?还有哪些要提升?” - 减分项:我什么都擅长(太自负)或 我什么都不行(太自卑); - 加分项:我擅长用户运营,之前做过会员体系,提升 xx% 用户留存率;但数据分析能力还有待提升,最近在学 Python和PowerBI,初步已实现数据的处理和分析”(客观 + 有行动)。 #### “平时靠什么渠道学习?” - 减分项:我看很多公众号,也刷 B 站课程(没重点,像在凑数); - 加分项:主要看 3 个渠道 —— 内部的项目复盘文档(学公司业务逻辑)、外部的“实战产品说”公众号(积累实战经验)、每周参加一次线上沙龙(跟同行交流),最近在重点学AI提效的实践结合,已在产品方案输出上得到验证,效率提升至少有30%(计划 + 成果)。 #### “你做过哪些工作沉淀?” - 减分项:没做过,项目结束就完了; - 加分项:我有自己的“个人知识库”,每次项目结束都会整理复盘 —— 包括项目模式、项目信息、过程中踩的坑以及对应解决方案等内容。 **面试官心里话**:还没做过沉淀的同学,现在就开始!不用太复杂,笔记本、线上文档、手机备忘录都能记,重点是 “把经验变成可复用的方法”。 其实面试官没那么 “难搞”,他们也不是希望招到 “完美的人”,而是 “对岗位有热情、有思考、能解决问题的人”。 市场竞争虽然大,但只要摸透这些逻辑,针对性准备,一定能增加拿offer的成功率。觉得这些干货有用的话,赶紧收藏起来,也转发给身边正在找工作的朋友。 --- ## [会员产品增长实战指南](https://pmer.cn/articles/membership-growth-strategy.html) **发布日期**: 2025-12-05 **摘要**: 过去几年,“搞会员”几乎成了各行业的标配:电商有付费会员,视频有超级会员,运营商、银行、出行、餐饮甚至做起了联合会员。 **标签**: 用户运营, 会员转化模型, 精细化增长 过去几年,“搞会员”几乎成了各行业的标配:电商有付费会员,视频有超级会员,运营商、银行、出行、餐饮甚至做起了联合会员。但很多团队会有类似感受: - 会员等级、积分、任务都上线了,数据却很难讲故事; - 活动一停,拉新、续费就迅速回落; - 灵魂拷问:“这套会员体系,到底能带来多大价值?” 网上关于会员产品的文章,更多停留在 5W1H 的「Why / What」,真正落到 How:能力怎么搭、运营怎么跑 的实战分享并不多。这篇文章,分享一套实战“能赚钱、能长期跑”的会员体系 ### 一、平台能力:会员业务的“内功心法” 很多公司做会员,第一反应是“上个等级体系”“做几个权益包”。但如果平台能力打不牢,会员业务就很容易变成“一次性活动工程”。 #### 1.平台能力大致包含什么? 从实战哥视角来看,主要分为三个层次: - **基础能力**: 账号安全、等级体系、会员开通、支付下单、用户画像等。 ——决定能不能稳定、小成本“开展”会员交易。 - **营销能力**: 活动管理、页面装修、卡券管理、积分玩法、渠道推送、经营分析等。 ——决定是否有“弹药”和“工具”来快速完成用户的拉新、续费、唤醒等动作。 - **服务能力**: 客服体系(专属热线/在线客服/智能客服/自助服务),配套评价体系、SLA监控等服务运营。——决定用户遇到问题时,是留下好感,还是直接流失。 实战观点:如果把活动全关掉,只保留这三块“硬能力”,会员业务还能跑多久?--这就是平台能力的价值。 #### 2.看似普通却并不简单的“专属热线” 以许多付费会员都会拥有的“专属客服热线”为例,它背后其实是平台能力的集合展示。 **2.1 号码选择,不只是好记那么简单** 常见有:1xxxx、9xxxx、400、当地固话等。不同号码背后,是完全不同的: - 接入门槛与资费结构; - 品牌感知(更“官方”,还是更“亲近”); - 后续扩展能力(是否便于多地区、多业务统一管理)。 中小服务型企业常用 400,是成本与体验的折中结果。 **2.2 线路设计:真正的“分层服务”在这里发生** 为了兼顾体验与成本,大部分会员业务会: - 先用自助语音/智能客服过滤大量重复、简单问题; - 再根据会员等级、问题类型分流到不同服务通道; - 高等级会员优先排队,或拥有专属小组; - 部分线路支持排队回拨,减少用户等待时间。 看着只是多了一条“会员热线”,实质是把“有限人力优先服务高价值用户”用系统固化下来。 **2.3 如何识别“你是谁”的问题** 这里通常会与账号体系打通: - 优先通过绑定手机号自动识别身份与等级; - 未绑定时,通过语音交互或 H5 页引导绑定; - 不同等级,对应不同的 SLA、处理流程、数据监控指标。 实战观点:同样是接电话,背后做的是“人群分层 + 服务分层 + 成本分层”。真正的会员平台能力,不在于“功能有多少”,而在于能不能稳定支持这些策略长期运行。 ### 3.平台运营:从“有这套系统”到“用好这套系统” 平台搭好了,还需要一套运营方法把它“激活”。主要策略如下,比较典型的玩法之一,是围绕“身份感”做文章。 ![Image](/images/posts/NtfobmpgjoSiT4xvNeWccXtKnyc.png) #### 3.1 身份彰显:为什么大家都爱那些“专属标识”? 在马斯洛需求层次中,“尊重与被尊重”排在中上层。很多会员产品其实一直在满足这一层需求,常见形式包括: - **专属图标 / 标识** 早年的 QQ 图标点亮、SVIP 标识,几乎是一代人的记忆;如今在游戏里演化成称号、专属皮肤等。 - **个性化弹幕 / 昵称特效** 在视频会员中,专属弹幕样式、头像挂件、昵称边框,让用户在公共场景下被看到;对 Z 世代用户来说,这种“轻社交身份表达”是非常典型的需求。 这些能力,本质上都是平台层的“可配置资产”,一旦搭好,就能持续被运营团队复用在不同活动中。 **实战观点:**无论是“平台活动”还是“专属权益”,背后核心逻辑都是用户运营 - 引入:把公域流量承接到会员体系; - 激活:让新会员尽快体验到“被区别对待”; - 留存:用服务与权益形成会员用户习惯; - 增长:通过分享、任务等机制反向带来新用户。 真正拉开差距的,往往不是“有没有某个功能”,而是**有没有清晰的用户路径和能力闭环**。 ### 二、渠道能力:在“对的场景里”发现更多会员 如果说平台能力偏“内功”,渠道能力就是“外功”——决定你的会员体系能触达多少用户,场景拓展必不可少 很多团队在容易出现两个极端: - 要么只盯着自己的 App/小程序/网站,觉得外部渠道“太复杂”; - 要么一股脑铺开各种合作,却发现“数据漂亮一阵子,账算不过来”。 #### 1.为什么一定要考虑渠道? - **自有渠道的流量红利见顶** App拉新成本越来越高,唤醒也越来越难,仅靠站内触达,天花板很明显。 - **竞品已经在布局和占位** 用户在运营商、银行、电商等渠道看到的可能是友商的联合会员;这些场景的缺席,很容易被定义为“没有参与感”的品牌。 - **外部优质渠道仍在不断涌现** 从运营商、银行,到出行、生活服务平台,跨界合作已经是常态。谁能更快搭建合作模型、产品能力,谁就能更早占据用户心智。 **实战观点:** “渠道为王”在今天依然成立,对会员业务来说渠道能力的核心,是把“会员价值”放进更多高频触达用户的场景里。 ### 2.如何规划渠道矩阵? 行业比较通用且实用的划分方法: #### 自有渠道(站内) 能直接触达用户的所有终端,如:APP / PC客户端 /小程序 / PC官网 / 移动官网 / 公众号 / 视频号等。 #### 外部渠道(站外) 在自身“地盘”之外,用户也能看到和使用你的会员权益的地方,常见会按行业拆分为: - 电商:天猫、淘宝、京东、拼多多、小红书等; - 运营商:移动、联通、电信全国及各省份等; - 银行:招商/浦发/交通/平安等信用卡积分兑换; - 游戏:腾讯系/网易系等游戏内嵌特权面板; - 线下:酒店、旅游、出行等 划分逻辑,一是基于用户体量,其次是业务结合度,下面渠道布局示例,其中有些是官方直连,有些是通过代理商对接,不同公司在资源投入和渠道策略上会有所差异。 ![Image](/images/posts/XgwHbHGsfoHKBJxLuOLcFJ06nse.jpg) #### 以“运营商渠道”为例:从免流到联合会员 在 4G 时代,“联通王卡”等产品就是典型的渠道联动范式: - 互联网公司提供内容与流量场景; - 运营商提供资费与套餐打包能力; - 双方通过“免流 + 会员特权”迅速撬动了一批高活跃用户。 进入 5G 和权益商品化时代,运营商的主玩法逐渐演化为: - 套餐不再只卖“流量 + 通话”,而是加入视频、音乐、云盘等权益包; - 用户通过选购/叠加权益包,形成“轻量版联合会员”的体验; - 对内容方来说,是新增一个“稳定批发 +品牌曝光”的渠道。 ![Image](/images/posts/LCQabKUQmotQGFxh4T5chzVUnxR.jpg) 从会员产品视角:背后需要的是一整套渠道能力,而不仅仅是一份“合作方案”。 ## 三、渠道产品化:实现快速覆盖+有效管理 ### 1.API 对接:撑起“直连式”合作的地基 **适用场景:**运营商/银行/电商等平台,希望在自家渠道直接售卖会员,实现实时开通/续费/查询。 **产品要点:** - 清晰完善的接口文档:具备开通、续费、查询状态、退订等常用接口; - 对外提供每个接口的入参/ 出参/异常场景说明(时序图很有帮助); - 随着精细化运营需求增加,可以逐步开放: - 用户标签接口(首充用户、流失用户、学生身份等); - 用户基础信息接口(头像、昵称、脱敏手机号等); - 商品与优惠券接口(体验券、折扣券等)。 做好API能力,可以在更多渠道实现“原生组件”的交互体验,而不只是发送兑换码。 ### 2.CDKEY/卡密兑换:适配营销与赠礼场景的“万金油” **适用场景:**抽奖活动、积分商城、线下礼品卡、节日赠礼、异业合作等。 **产品要点:** - 卡密的生成策略(批次、有效期、使用规则、风控策略); - 发放与核销闭环(渠道、数量、监控、黑名单机制等); - 延伸出“卡密转直充”能力,提升充值体验与灵活性。 卡密看似传统,但在多渠道、短周期、强活动属性的场景中,依然很实用。 ### 3.采购管理:为渠道商提供“自助管理后台” **适用场景:**有较多代理 / 经销商 / 渠道伙伴参与的会员业务。 **产品要点:** - 商户与账号体系:不同渠道/角色的功能和数据隔离 - 合同与订单管理:价格、配额、结算方式; - 财务与返佣:账期、对账、发票、返佣规则; - 活动配置:给渠道商一定的活动/销售自主权; 这块能力的核心目的一是降低渠道对接成本,二是让合作伙伴在相对标准化的框架内“自由发挥”。 ### 4.联合会员:从“卖自己”到“卖生态” 早期联合会员更多发生在线下,如航空 + 酒店 + 银行高端客户群体,线上则发展出更多形式: - 内部多业务联合:视频 + 音乐 + 读书等; - 跨界 1+1:比如视频会员 + 外卖会员、电商会员等; - 多行业聚合:形成一整套不同组合的“权益包”玩法。 **产品要点:** - 账号绑定:多方之间如何识别和同步用户身份; - 状态同步:开通、续费、过期、升级等事件如何互通; - 身份展示:在各方前端以何种方式露出联合身份; - 权益包装与定价:如何组合权益,如何定价,如何结算分账; - 风控与监控:避免滥用、套利、补贴失控。 实战观点:不同渠道有自己的用户结构和“惯性玩法”,成功的联合会员,不是试图改变对方,而是找到双方用户价值的交集。 ## 四、写在最后:先搭好底座,再谈“玩法创新” 平台,是会员业务的“内功”; 渠道,是会员业务的“外延”。横纵两大主轴,并驾齐驱,是业务得以持续发展和增长的重要依靠。只有两者同时进化,会员业务才可能从“做一个活动”变成“撑起一条增长曲线”。 今天做个小练习: - 用“基础 / 营销 / 服务”能力结构,给自家平台能力打个分; - 罗列目前已覆盖和计划覆盖的关键渠道,看是否形成了清晰布局; - 写下最想补齐的能力模块,并思考:如果三个月内补齐,它能带来什么业务变化? --- ## [平台经济下半场AI连接新玩法](https://pmer.cn/articles/platform-economy-ai.html) **发布日期**: 2025-12-02 **摘要**: 过去十年,我们见证了无数平台的崛起与沉寂,很多产品经理或创业者容易陷入一个误区:认为平台就是堆砌接口(API)和文档。但在当下的存量博弈时代,这种“基建思维”已被重写。 **标签**: 商业变革, 平台经济模式, AI杠杆利用 过去十年,我们见证了无数平台的崛起与沉寂,很多产品经理或创业者容易陷入一个误区:认为平台就是堆砌接口(API)和文档。但在当下的存量博弈时代,这种“基建思维”已被重写。 从单纯的流量连接,到复杂的生态共创,再到如今被 AI 重构的业务集成。这背后不仅是技术的迭代,更是商业模式的三层进化。本文将拆解平台经济下半场的这三层进化,带你摸清更深层的产品规律。 ### **一、从“各自为战”到“连接一切”** #### **顺势而为:风口的抉择** 如果你是资深互联网人,一定记得2014年前后的躁动。那不仅是“大众创业、互联网+”的起点,更是巨头战略转向的分水岭。腾讯喊出“连接一切”,阿里重仓云端,这不仅仅是口号,而是对行业“势”的精准预判。 当年的入场者,正是看中了这股将传统行业“在线化”的巨浪。所谓的“势”,上层看国家数字化战略,中层看赛道风口,下层看个人与企业的蓄力。 #### **破局混乱:连接即效率** 在平台诞生前,互联网是一座座孤岛。账号不通、数据不通,开发者为了接一个登录功能,需要反复造轮子。早期的SDK和接口,就是为了解决这种“低效的重复”。平台的第一阶段,本质是做基础设施的标准化。以前需要自己写一套用户系统,现在微信/QQ等ID就是通行证。 对于平台方而言,这看似是免费开放能力,实则是通过降低门槛,快速圈地,让无数开发者成为自己生态的“原子”。 **先有标准,后有规模**,这也为后来万亿级市场的繁荣,打下重要基石。 ### **二、从“工具属性”到“商业共赢”** #### **角色重构:ISV的崛起** 当连接不再是难题,平台面临的新挑战是:如何留住人?答案是利益分配。 这一阶段,平台重心从“面向开发者(Developer)”转向了“服务商家(Business)”,ISV(独立软件开发商)和代运营服务商开始登上舞台。平台不再大包大揽,而是通过政策扶持和流量倾斜,让合作伙伴赚到钱,生态才能持续、健康运转。 #### **服务共创:打破能力的边界** 随着商家对精细化运营的渴求,标准化的接口已无法满足需求。商家需要的不仅是登录,而是基于地理位置、手机号授权等精准营销;还延伸到合同电子签章、发票税务、客服等系统,这些垂直能力,平台做不完,也做不好。 于是,生态共创成为了必然。平台提供土壤(基础数据/流量/客户资源),ISV提供武器(垂直应用),共同为商家和用户提供多样化服务。这种“平台+服务商”的模式,让生态系统从单薄的二维连线,变成了立体的三维网络。 ### **三、新技术重塑下的“降本增效”** #### **方案升级:SaaS与定制化的平衡** 进入数字化深水区后,我们发现“一套系统打天下”的SaaS模式开始遇到瓶颈。中小商家要快,大型企业要深。 现代化的平台,正在沉淀出行业级的解决方案。通过将能力拆解,实现了“乐高式”的组装能力: - 对小商家,提供标准化的SaaS工具,快速落地; - 对大客户,支持复杂的逻辑集成,打通内部ERP/CRM等系统。 这不仅是产品能力的升级,更是服务思维的质变——从“给你什么用什么”,变成了“你需要什么组装什么”。 #### **新技术革新:AI与低代码的降维打击** 当下的热点无疑是AI 原生(AI Native)与智能体(Agent)。现在通过**低代码+AI**的流程化配置,几天甚至几小时就能上线。团队不再需要死磕复杂的API文档,只需通过自然语言描述需求,就能自动生成应用。 这对于平台而言,是一次巨大的生产力释放。未来的平台,会与AI Agent、低代码深度融合。技术门槛的进一步降低,意味着非技术人员也能在平台上构建应用,这才是生态繁荣的形态。 平台从早期的流量连接,到中期的生态繁荣,再到如今的AI+业务深度融合,也是中国互联网的价值深化史。 平台经济的下半场,拼的正是这种“技术 + 服务”的深度融合能力。对于产品经理而言,理解这背后的规律,才能在当下的AI时代抢占先机,成为生态的“建设者”和应用“主理人”。 --- ## [产品经理流量流程思维驱动业务增长](https://pmer.cn/articles/traffic-process-thinking.html) **发布日期**: 2025-12-01 **摘要**: 在产品经理招聘JD中,“数据分析能力”几乎已成标配。但实际上很多人对数据的理解还停留在“拉Excel”、“看报表”,甚至是为了汇报好看而凑数的“PPT数据”。**数据如果不指向决策,那它就只是数字。 **标签**: 增长驱动核, 流量分发底层逻辑, 关键转化漏斗调教 在产品经理招聘JD中,“数据分析能力”几乎已成标配。但实际上很多人对数据的理解还停留在“拉Excel”、“看报表”,甚至是为了汇报好看而凑数的“PPT数据”。**数据如果不指向决策,那它就只是数字。** 作为一名在互联网摸爬滚打多年的“实战派”,从最早的个人站长,到操盘C端会员产品,再到深耕B端SaaS。赛道在变,指标在变,但数据驱动的底层逻辑从未改变。本文结合实战案例,聊聊如何真正用数据洞察需求,搞定增长。 ### 1. **流量的本质:不看它从哪来,而看它去到哪** 从早期的CNZZ、Google Analytics,到现在的BI系统,工具越来越强,但对流量的嗅觉是相同的。 早年做C端会员产品时,当时团队曾面临一个困局:平台激活率卡在50%,怎么搞活动都很难再提升。我通过全局数据流量分析,发现大量已经过期的活动页面,依然有着惊人的长尾访问量。这些流量进来后,看到的只是一句冷冰冰的“活动已过期”提示就流失掉了,这不是严重的浪费流量吗? 当时立即牵头策划一个小的改动:对这些过期页面进行拦截和引导,把流量重新导入新的蓄水池。同时在全站的活动页面都插入统一的导航组件。一段时间后结果是惊人的:几乎零成本,仅靠盘活这些“僵尸流量”,让整体流量提升了30%,激活率最终突破到65%。 **数据的价值,除了从用户反馈里挖 “隐性需求”外,还能发现 “被浪费的资源”。** 上述案例的成功,本质上是吃到了“传统搜索引擎”的红利。但站在今天,流量的获取规则正在发生颠覆。 ### **2.** **流量的进化:从“被搜索”到“被引用”** 站长时代自然流量以SEO(搜索引擎优化)为主,每天盯着收录量、权重、关键词排名等数据。如今很多人会觉得SEO已经过时,但最近火热的 GEO(生成式引擎优化) 告诉我们:底层逻辑其实是个轮回。 1. **以前看SEO:抢占“流量入口”** 所做的逻辑也简单,把路铺好(按照搜索引擎喜欢的方式进行页面和信息优化),让用户通过关键词找到你。 1. **现在看GEO:抢占“答案解释权”** 现在时代变了,用户不再从搜索引擎结果里找答案,而是直接问AI(如豆包、ChatGPT等),这就诞生了GEO。思考的方式不再是如何堆砌关键词,而是如何让内容被大模型“采集”并作为答案输出。 不管是SEO还是GEO,核心从未改变:降低机器理解你的成本。当年优化TKD等内容是为了让爬虫读懂;今天优化数据结构、提供高质量的实体信息,是为了让大模型读懂。谁能让机器更轻松地理解产品价值,谁就能在新的流量分配中拿到船票。 C 端靠数据 “让流量变流量”,B 端则靠数据 “让客户变长期客户”。两者的底层逻辑都是 “**用数据还原业务真相**”,我们做B端SaaS时,就靠着这套逻辑挖出了 “商户增长乏力” 的真问题。 ### 3. **B端业务破局:用 “流程拆解” 降本提效** 当时我们遇到一个怪象:销售和客户成功团队非常努力,但商户数的增长依然不及预期。为了找原因,我没有盯着销售报表去看,而是盘点商户从入驻到使用的全链路耗时。结果发现一个商户从注册到跑业务,平均竟然需要3-5天!在这个时间窗口里,商户的热情很容易被磨没。 找到核心问题后对应解法也就清晰了,将流程拆解到最小颗粒度,按照耗时长短列出优先级依次针对性优化,形成标准化SOP+自动化流程。一个月后,平均接入耗时压缩至0.5天以内。随之而来的,是业务数据的全线回暖。 B 端的流程拆解、C 端的流量激活,本质都是 “用数据解决问题”, 而要让数据真正发挥作用,离不开这 3 个心法。 ### 4. 产品必备的 3 个 “数据心法” 1. **找准“北极星指标”:** 别上来就拉一堆数据,沉浸在不同维度报表的分析中。不同阶段只有一个核心指标,如果找不到,大概率会是瞎忙。先明确 “当前阶段主要解决什么问题”,拉新阶段看 “获客成本 + 转化率”,留存阶段看 “复购率 + 活跃天数”,每个指标都要和业务目标强挂钩。比如当初设定 “商家入驻耗时”指标,是因为它直接影响到交付效率和产品口碑。 1. **别迷信 “完美数据”:** 保持辩证思维,数据是工具不是结论,不做数据的奴隶。比如 “访问量涨了”,要再看 “跳出率有没有降、转化有没有涨”,不然可能只是 “无效流量”。数据变化是正常波动,还是事件所带来的变化,都要保持客观。 1. **数据驱动不是 “堆工具”:** 很多公司买了BI,建了数据部门依然没有效果。这是没搞懂数据驱动的前提是 “从上到下建立统一思维和共识”,都要先养成 “遇问题先查数据” 的习惯,再用工具放大效率,而不是反过来。 # 结语 数据分析不是一项需要死记硬背的技能,而是一种还原真相的能力。希望这些过往的复盘,能让你在面对纷繁复杂的报表时,多一份笃定,少一份焦虑。如果觉得这些实战方法有用,分享给身边那些“被数据困住”的朋友。 --- ## [分不清产品和运营?一文全讲透](https://pmer.cn/articles/product-vs-operation.html) **发布日期**: 2025-11-23 **摘要**: 常被咨询“想从传统行业转互联网,产品和运营到底选哪个?”,面试时被问“产品和运营的差异,直接卡壳”。很多人盯着互联网岗位的薪资和发展,却连“产品经理到底做什么”、“运营是不是就是‘打杂’”都没搞清楚,就盲目投简历,要么石沉大海,要么面试时被问懵。 **标签**: 岗位透视, 产运跨界思考, 边界认知澄清 常被咨询“想从传统行业转互联网,产品和运营到底选哪个?”,面试时被问“产品和运营的差异,直接卡壳”。很多人盯着互联网岗位的薪资和发展,却连“产品经理到底做什么”、“运营是不是就是‘打杂’”都没搞清楚,就盲目投简历,要么石沉大海,要么面试时被问懵。 本文结合大厂真实案例,从“公司类型→岗位逻辑→核心差异→融合共通”四个维度,把产品和运营的区别说清楚。不管你是想转岗,还是刚入行迷茫,看完都能精准选对方向。 ### 一、公司不一样,岗位“含金量”差很多 先明确一个大前提:产品和运营的定位,不是“固定公式”,而是跟着公司的“驱动模式”走。 #### 1. 产品驱动型公司:产品是“发动机”,运营是“助推器”(代表:腾讯、字节) 这类公司的核心竞争力是“产品本身”——比如微信的社交体验、抖音的算法推荐,都是靠产品设计打天下。所以产品岗是“核心决策层”,运营则是“让产品价值最大化”。以腾讯为例,产品岗的划分很清晰,基本是“产品策划+产品运营”双主线,往下再细分: - 产品策划:负责“定义产品”——比如微信朋友圈的功能设计(为什么能发9张图?为什么有三天可见?)、以及孵化出像小程序、视频号等现象级产品,背后都有深度的产品思考和遵守的产品设计理念。 - 产品运营:归属于产品体系,是“养产品”的角色,拆成内容运营(公众号/视频号等内容生成及传播)、用户运营(用户反馈/商家管理等)、渠道运营(线下渠道/异业合作等)、数据运营(数据监控/分析等)方向。 **简历技巧**:投腾讯/字节这类公司,产品岗要突出“市场洞察和需求分析能力”(比如“通过100+用户调研,提出3个核心功能优化,功能使用率提升15%”),产品运营要突出“数据闭环能力”(比如“策划双旦主题活动,带来20%新用户涨幅)。 #### 2. 运营驱动型公司:运营是“指挥官”,产品是“实施方”(代表:阿里、拼多多) 这类公司靠“模式玩法、用户规模”取胜——比如阿里的双11、拼多多助力,核心是靠运营策略拉增长。所以运营岗是“战略核心”,产品则是“支撑运营落地”。在阿里或拼多多,产品运营是和内容运营、活动运营平行的岗位,归在“运营体系”下,核心任务是“配合运营目标做产品支撑”: - 比如双12前,运营团队定下“提升用户下单率”的目标,产品运营就要牵头和产品经理沟通,推动相关功能设计和落地; - 活动结束后,产品运营还要分析“功能使用数据”,比如“有多少用户用了新功能?下单转化率提升多少?”,再反过来优化运营策略。 简单说:产品驱动型公司,“产品定方向,运营追结果”;运营驱动型公司,“运营定目标,产品做工具”。当然,不能以偏概全,也和leader背景、团队文化、业务阶段、协作模式有关联。 ### 二、产品“管生”,运营“养娃”,核心目标不一样 不管公司类型怎么变,产品和运营的底层逻辑绝大多数是“长期价值”和“短期价值”的配合。通俗话来讲:产品负责“生一个好娃”,运营负责“把娃养得壮、还能赚钱”。 #### 1. 产品:负责“用户长期价值”,是“规则制定者” 产品的核心是“想清楚产品为什么存在”,比如:用户为什么要用你的产品?它解决了什么别人没解决的问题?痛点是否长期存在? 举个例子:微信的产品团队,其中一项核心工作不是“迭代多少功能版本”,而是“过滤了多少无效需求”——早期微信解决了“强关系连接”的长期需求;后来做微信支付,是延伸“社交场景下的支付需求”,还是围绕“长期价值”。 再比如:外卖APP的产品经理,要想清楚“用户点外卖最痛的是什么?”——是配送慢、商家少,还是价格贵?然后针对性设计“实时定位配送”、“商家成长体系”这些核心功能,也是给用户输送“长期价值”。 #### 2. 运营:完善“长期价值”+ 创造“短期价值”,是“价值放大器” 运营不负责“造产品”,但负责“让更多人用产品、用好产品、愿意为产品花钱”。核心是2个动作: - 完善长期价值:比如小红书的产品价值是“内容种草”,运营就要通过“扶持KOL、规范笔记标签”让种草内容更精准,强化价值认同感; - 创造短期价值:比如国庆假期,运营策划“小红书晒旅行笔记抽免单”活动,带动用户活跃,这是短期拉增长; ### 三、两者存在交集,核心差异是“思维逻辑” 很多人分不清两者关系,觉得“都要和用户打交道、都要看数据”。但细化到工作内容和方式,实际是两种思维——产品是“理性架构师”,运营是“感性操盘手”。 #### 1. 工作内容:一个“搭骨架”,一个“填血肉” 维度 产品经理 产品运营 核心动作 调研→分析→抽象→设计 策划→执行→数据→优化 场景举例 发现“用户下单有搭配购买需求”,设计“顺手买”功能 策划“用顺手买更划算”活动,带动功能使用率 实际举例 抖音产品发现“创作者想涨粉”的需求而设计“DOU+”功能 策划“新创作者首充DOU+送50%”活动,再根据数据调整优惠力度 常用工具/模型 (部分) 思维脑图、原型设计(Axure)、需求管理 5W2H、KANO、用户体验设计五要素等 流量分析、用户画像分析、BI分析 AARRR模型、RFM模型、马斯洛原理等 简单说:产品经理做的是“从0到1造功能”,运营做的是“让功能被更多人用、用出效果”。 #### 2. 工作方式:一个“瞄准靶心”,一个“精准射击” 产品经理的工作是“先找靶心”,比如通过用户调研、竞品分析,确定“下个版本要做什么功能”,然后跟进设计、研发、测试,确保功能落地,再通过数据看“功能是不是打准了靶心”; 产品运营的工作是“靶心定了之后,怎么射得准”,比如产品确定做“直播带货功能”,运营就要制定“主播入驻激励计划”、“用户看直播领优惠券”等策略,然后盯“主播数量、直播观看人数、转化率”这些数据,不断优化运营策略。 ### 四、殊途同归,越往上越“无边界” 虽然存在核心差异,但两者的“通用能力”是相通的,而且越到高级岗位边界越模糊。优秀的产品经理要懂运营,优秀的运营也要懂产品。 #### 1. 通用能力:这4项“敲门砖”不管选产品还是运营,都需要具备 - 市场洞察:能看懂行业趋势,比如AI时代,产品要考虑“AI+功能”;运营要考虑“AI内容生成和传播”; - 数据分析:产品用数据验证功能,比如“新功能的使用率是不是达标”;运营用数据优化策略,比如“活动转化率低,是文案问题还是渠道问题”; - 沟通表达:产品要让研发听懂并认可“为什么要做这个功能”,运营要让用户明白“为什么要参与这个活动”; - 项目管理:产品要控“功能/项目上线时间”,运营要控“活动落地节奏”,都要能协调资源、解决突发问题。 #### 2. 高级岗位:都是“全链路操盘手” 当你从一个执行层(P4/P5)进阶到管理层或资深专家(P7/P8+)时,你会发现,这两个角色的边界感正在消失。 - **优秀的产品经理**,一定是具备极强的市场洞察力,他设计功能时,脑子里已经想好了运营该怎么推、卖点在哪里,懂运营的产品才不会造出“自嗨”的功能。 - **优秀的运营专家**,一定具备项目管理和数据分析能力,甚至能直接向研发提出非常专业的产品改进需求,懂产品的运营才能把业务做透。 我认识的大厂产品负责人,会亲自盯“核心运营数据”,因为他要知道“产品功能是不是适配运营需求”;运营负责人,也会和产品一起聊“产品亮点和功能规划”,因为他要确保“运营策略能通过产品落地”。 所以,不用纠结“选了产品就不能做运营”,先把岗位核心能力练透,往上走自然会互通。**初级看技能,高级看思维。** 看到这里,相信你对两者的区别已经有了清晰的认知,最后给想转岗的小伙伴提供2个技巧参考: 1. 如果你喜欢“拆解问题、擅长逻辑抽象、喜欢探究事物本质”——产品优先; 1. 如果你喜欢“和人打交道、擅长沟通协调、喜欢追求结果反馈、对数据敏感”——运营优先。 互联网行业从来没有“绝对好的岗位”,只有“适合自己的岗位”。不管你选哪条路,核心都是“解决问题的能力”。 你现在是更偏向产品还是运营?在转岗过程中遇到了什么问题?欢迎评论区留言交流。也别忘了点赞+收藏。 # 提示词: 结合以下信息,输出一篇公众号文章: 主题:一文认清产品经理与产品运营 针对人群:面向互联网想转岗产品或运营的人员,以及对产品和运营前期迷茫的人群 正文内容: 1、背景介绍:说明所存在的问题、痛点 2、互联网常见划分:分**产品驱动型公司、运营驱动型公司(可做适当延伸和举例)** **产品驱动型公司** 以腾讯为例,产品经理岗位包括产品策划、产品运营两个方向,向下拆分产品运包含内容运营、活动运营、用户运营、数据运营、流量运营、渠道运管,附上大厂简历参考) **运营驱动型公司** 以阿里/拼多多为例,产品运营在运营体系下,与内容等运营刚平行,文章参考: [产品运营主要做什么](https://zhuanlan.zhihu.com/p/122443711) 3、对于产品与运营岗位底层认知(可做适当延伸和举例) **产品:**负责定义和打造长期用户价值 **运营:**协助产品完善长期价值+创造短期价值+用户价值变现 4、两者差异(可做适当延伸和举例) **工作内容** 产品经理:调研、分析、总结、抽象等,偏重需求分析、产品设计、项目管理; 产品运营:活动策划、效果跟进、对外合作等,结合运营目标围绕AARRR、RFM、LTV等模型,制定运营策略。 **工作方式** 产品经理:瞄准市场/用户需求策划出新的产品或功能,跟进落地、快速迭代; 产品运营:针对产品功能制定运营计划并实施跟进效果,持续优化运营策略。 5、两者共同点(可做适当延伸和举例) 通用能力:市场洞察、数据分析、项目管理、沟通表达等 角色合并:中高级岗位之后,产品和运营身份边界感会越来越小,优秀的产品经理或运营经理需要具备多重能力 --- ## [俞军产品方法论深度解读](https://pmer.cn/articles/yujun-12-rules.html) **发布日期**: 2025-11-22 **摘要**: 如果你也踩过这些坑,那一定要把俞军的这12条产品方法论吃透。作为影响了一代产品人的“底层逻辑”,它不是纸上谈兵的理论,而是能直接用来解决难题的“锦囊”,我们一条来条拆解,帮助你**把资源投入到真正创造价值的事情上。 **标签**: 大师经典剖解, 俞军十二条方法论, 古典产品法则重溯 ### 作为产品经理,是否有过这些扎心时刻? - 辛辛苦苦做的功能,上线后用户不买账,沦为“自嗨型产品”; - 每天忙到飞起,任劳任怨,却还是成了他人眼中的“工具人”; - 老板盲目创新,自己无法决策,最后还要成为“背锅侠”。 如果你也踩过这些坑,那一定要把俞军的这12条产品方法论吃透。作为影响了一代产品人的“底层逻辑”,它不是纸上谈兵的理论,而是能直接用来解决难题的“锦囊”,我们一条来条拆解,帮助你**把资源投入到真正创造价值的事情上。** ### PM首先是用户——先让自己成为用户,才能真正懂用户 很多产品经理容易陷入“我觉得用户需要”的陷阱,但俞军说“PM首先是用户”。实战哥之前做一款健身APP时,总觉得“丰富训练计划”是核心卖点,直到自己以用户身份去用,才发现大家更在意“动作演示的清晰度”和“打卡激励的即时性”。你有没有过类似经历?是不是也在“自认为”和“用户真实需求”之间踩过坑? ### 站在用户角度看问题——先还原真实问题,再谈解决 收到用户反馈别着急下结论。俞军强调“站在用户角度”,就是要先搞清楚“用户为什么这么说”“问题在什么场景下发生”。比如用户说“APP操作太复杂”,你得先还原他的使用路径——是新手引导没做好,还是功能层级太冗余?试试下次收到反馈时,先问自己三个问题:“用户的真实场景是什么?”“他的核心诉求是什么?”“我们之前的认知哪里偏差了?” ### 用户体验是一个完整过程——用STAR模型+体验地图,避免断章取义 用户体验不是某一个功能点的好坏,而是从接触到使用后的全流程感受,借助STAR模型(场景、任务、行动、结果)和用户体验地图,能帮我们串联这些环节。比如做外卖APP,用户从“打开APP→选餐→支付→等待→取餐→评价”,每个环节都有体验触点。平时分析用户体验时,是只看局部还是关注完整流程? ### 追求效果,不做没用的东西——目标导向,别当“工具人” 产品经理很容易陷入“执行任务”的怪圈,但俞军提醒要“追求效果”。比如领导让做一个新功能,别着急动手,先想“这个功能能解决什么问题?对核心指标有什么影响?”如果只是为了做而做,最终只会浪费资源。想想你最近做的需求,有多少是真正能带来效果的? ### 发现需求,而不是创造需求——围绕问题解决,别为创新内耗 很多产品经理痴迷于“创造新需求”,却忽略了用户现有问题。俞军说要“发现需求”,就是从用户的痛点、痒点出发。比如共享单车解决的是“最后一公里出行难”的现有需求,而非创造“全新出行方式”。你有没有过“为了创新而创新”的经历?最后结果如何? ### 决定不做什么,比做什么更重要——资源有限,抓核心价值 产品经理的时间和资源都是有限的。俞军的这句话点醒了很多人:比如做社交产品,先完善“聊天功能”还是先做“复杂社群体系”?显然要先抓用户最核心的“顺畅聊天”需求。日常产品决策中,你是如何判断“该做”和“不该做”的? ### 用户很难被教育,要迎合用户,而非改变用户——顺应人性,别强行扭转习惯 试图“教育用户”的产品大多死得很惨。俞军提醒我们要“迎合用户”,比如短视频APP的操作逻辑很简单,就是顺应了用户“懒、想快速获得快乐”的人性。如果你非要让用户先看教程再使用,结果可想而知。你平常做产品,是迎合用户习惯还是试图改变他们? ### 关注最大多数用户,关键点超越对手,快速上线迭代——抓共性需求,敏捷验证 产品不需要满足所有人,但要抓住最大多数用户的共性需求。俞军的方法是“先快速上线,再迭代优化”。比如做电商APP,先把“商品展示、下单支付”这些核心功能做好,再去优化个性化推荐。你在产品迭代时,是追求完美再上线,还是先抓核心功能快速验证? ### 给用户稳定的体验预期——保障稳定性,别为变而变 用户对产品的体验是有预期的,突然的大变动会让他们不适。俞军强调“稳定的体验预期”,比如微信的界面风格多年来变化不大,就是为了让用户有熟悉感。你在做产品迭代时,是如何平衡“创新”和“用户习惯”的? ### 不确定怎么做,就先学别人怎么做——早期借鉴不可耻,在学习中成长 很多产品新人觉得“借鉴”是抄袭,俞军却认为早期“学别人”是快速成长的方式。比如做知识付费产品,先研究头部APP的功能架构、运营逻辑,再结合自己的情况调整。你在产品起步阶段,是如何学习借鉴的? ### 把用户当作傻瓜,别让用户思考选择——简约不简单,减少决策成本 用户都有惰性,俞军的“傻瓜理论”就是让我们简化产品逻辑。比如导航APP的路线规划,直接给出“最快路线”“最少红绿灯路线”,而非让用户自己选一堆参数。你在产品设计中,是如何减少用户思考和选择的? ### 不给用户不想要的东西——己所不欲,勿施于用户 这是产品经理的底线:给用户的功能必须有价值。比如某些APP的开屏广告又长又无法跳过,就是给用户“不想要的东西”。反思一下,你做的产品里,有没有用户“不想要”的功能? # 【结语】 俞军的12条产品方法论,每一条都是实战中总结的精华。作为产品经理,我们要做的不是死记硬背,而是结合自己的业务场景去理解、去运用。你对哪一条方法论感触最深?或者在实践中有什么补充的理解?欢迎在评论区分享。 如果觉得内容对你有启发,记得点赞收藏,也分享给身边的产品朋友,一起成长,做真正有价值的产品。 --- ## [AI时代产品经理核心竞争力](https://pmer.cn/articles/ai-replaces-pm.html) **发布日期**: 2025-11-21 **摘要**: AI技术的日新月异让互联网产品圈内卷和焦虑更甚——AI工具能快速完成市场分析、产品规划、原型设计、PRD输出。会不会被AI取代?是不少产品经理面临的困境。 **标签**: 行业前瞻, 职业危机, AI提效工具, AI替代, 产品经理, 核心竞争力, 能力升级 AI技术的日新月异让互联网产品圈内卷和焦虑更甚——AI工具能快速完成市场分析、产品规划、原型设计、PRD输出。会不会被AI取代?是不少产品经理面临的困境。 作为横跨多个行业的实战派,见过太多产品人忙忙碌碌,却始终没建立核心竞争力。今天分享初中级产品经理能直接落地的核心竞争力框架和提升方法,让自己成为稀缺资源,具备持续的核心竞争力。 ### 一、先搞懂:产品经理的核心竞争力到底是什么? 本质是别人难复制、能持续创造价值、且适配行业需求的能力组合,展开来讲: - 不是会画原型、写PRD,这些是基础技能,AI和新人都能快速掌握; - 而是能解决复杂业务问题、读懂用户真实需求、推动项目落地、持续迭代自我的底层能力; - 不用追求面面俱到,把执行力、同理心、业务设计、项目管理这4个能力练到极致,就足以超越80%的同龄人。 ### 二、核心竞争力拆解&可落地的实战方法 #### 1. 执行力:不是听话照做,而是结果闭环+主动破局 很多产品人把执行力理解为领导交代的事做完,但实战中优秀执行力应该是凡事有结果、有复盘、能主动补位。 - 落地动作1:用3个闭环要求自己——需求接收时明确目标+拆解步骤,执行中同步进度+暴露风险,完成后复盘优化+沉淀经验(比如写PRD时,输出功能同时标注所解决的用户痛点); - 落地动作2:拒绝被动等待——遇到需求模糊时,主动找业务方确认;遇到资源不足时,主动协调跨部门;比如之前负责多渠道合作对接时,实战哥都会提前一周运营、研发同步资源排期,避免临期救火。 #### 2. 同理心:不是讨好用户,而是读懂需求背后的动机 同理心是产品经理的底层内核,但容易出现理解偏差——以为满足用户所有要求就是同理心,其实不然。 - 落地动作1:用3个追问挖真实需求——用户想解决什么问题?没有这个功能现在怎么操作?如果只能满足一个点,用户最在意什么?; - 落地动作2:避免先入为主——做面学生市场的产品时,实战哥会特意找大学生聊天,而不是凭空判断臆想;做AI工具产品时,会尽可能降低新手的使用门槛,而不是默认大家都会。 #### 3. 业务设计:不是闭门造车画原型,而是懂业务+能落地 很多产品人陷入原型内卷,却忘了产品设计的核心是解决业务问题。 - 落地动作1:设计前先吃透业务——搞懂业务流程、盈利模式、核心指标,比如做SaaS产品,先弄明白客户的付费场景,再设计功能(避免做出来的功能看起来有用,实际没人用); - 落地动作2:拒绝画蛇添足——每个功能都要问自己是否能提升核心指标?是否符合用户使用习惯?,比如之前做视频产品,我们砍掉了复杂的剪辑功能,聚焦快速分享,反而提升了用户留存。 #### 4. 项目管理:不是催进度,而是控风险+保结果 产品经理来做项目管理,不是当监工,而是让需求在资源有限的情况下,高效落地并达成目标。 - 落地动作1:把每个需求当小型项目——拆解成需求评审、研发排期、测试验收、上线复盘4个阶段,每个阶段明确关键事项+负责人+时间节点+风险点(一套完整项目checklist清单,有需要的在评论区留言); - 落地动作2:应对变动有方法——遇到需求变更时,先评估对核心指标的影响和对应研发成本,再和团队协商是否调整排期或调整功能优先级,避免全盘推翻,浪费资源。 # 【结语】 产品经理的核心竞争力,从来不是一蹴而就,而是在实战中持续沉淀、在复盘里不断优化的结果。AI再厉害,还无法替代懂业务、有同理心、能解决复杂问题的产品人;行业再卷,真正有核心竞争力的人,永远会掌握选择权。 --- ## [产品经理高效管理需求告别无效加班](https://pmer.cn/articles/pm-communication-management.html) **发布日期**: 2025-11-20 **摘要**: 产品经理作为连接用户需求与技术实现之间的桥梁,承担着至关重要的角色。无论是在初创公司还是中大型企业,产品经理不仅是制定功能需求和设计解决方案,还需要协调各方资源,确保项目按时交付。 **标签**: 产品基础, 复杂需求把控, 多线协同与对抗处理 产品经理作为连接用户需求与技术实现之间的桥梁,承担着至关重要的角色。无论是在初创公司还是中大型企业,产品经理不仅是制定功能需求和设计解决方案,还需要协调各方资源,确保项目按时交付。 然而,很多项目在实际执行过程中,由于需求不清晰、沟通不畅、项目管理松散等问题,导致工作效率低下,甚至陷入“无效加班”的困境。本文将深入探讨产品经理在需求管理和项目管理中常见问题,提供实战解决方案,帮助大家提高团队效率和项目质量。 ### 一、常见问题 1. **需求频繁变更** 需求变化可能来源于产品经理新的想法、市场变化、客户反馈、老板介入、公司战略调整等因素,频繁变动会导致团队成员方向不一致,影响项目进度和质量。如果没有清晰的需求文档和变更管理流程,项目很容易陷入混乱。 1. **跨部门沟通不畅** 产品开发往往涉及运营、设计、开发、测试等多个职能部门,而这些部门往往分布在不同的业务线或组织架构中。缺乏清晰的沟通机制会导致信息失真、误解甚至返工,进而影响项目的整体进度。此外,跨部门沟通不畅还可能导致团队成员缺乏对需求的统一理解,进一步加剧执行偏差。 1. **项目管理不规范** 项目管理和执行力的不足是导致低效的又一关键原因。在缺乏系统性管理的情况下,团队成员往往不清楚自己的任务优先级,同时缺乏及时反馈和进度跟踪,还会导致项目延期和影响交付质量。特别是在面对多个并行项目时,缺乏清晰的任务分配和进度追踪机制,容易导致资源的浪费和工作重叠。 ### 二、解决方案 #### **完善需求管理流程** - **需求清晰化**:产品经理应确保需求来源清晰,目标明确。通过与业务团队、市场团队、用户等多方沟通,确保需求的真实性和可行性。为了避免需求不明确或模糊,产品经理可以借助多维表格(飞书项目本质是另一种形式的多维表格)、钉钉+管理应用(推荐简道云,不推荐钉钉项目或宜搭,本文不做深入分析)、TAPD等工具,创建透明的需求追踪表单,实时记录需求的来源、变更和执行情况。 - **需求文档化**:需求文档(PRD)应详细明确,涵盖背景信息、功能需求说明、交互设计、流程图、竞品分析(新项目通常需要)等内容。通过明详尽、规范文档内容,确保每个成员都能清晰理解需求,减少沟通成本。 - **需求变更管理**:项目过程中需求可能会发生变化,产品经理应设立专门的需求变更管理流程。在变更发生时,及时与相关团队同步并沟通确认,确保大家都能迅速调整并了解影响范围和新的时间节点。可以通过**钉钉+简道云等**管理工具,方便跟踪变更记录,并实时通知给相关人员。 1. **优化沟通机制** - **定期沟通与反馈**:定期进行跨部门会议(项目前后期建议每周,中期双周,攻坚项目可到天维度),及时反馈各岗位的重点工作进展、风险及所需支持。尤其是涉及开发、测试、设计等核心环节时,应确保各团队间的信息流畅。并定期更新项目状态、及时解决分歧和调整项目计划,更大程度能避免项目进度和质量风险。 - **敏捷沟通工具**:通过**钉钉、飞书**等办公工具,在项目进展过程中实现高效的信息传递。结合群/通知推送功能、自动化智能提醒等功能,确保团队成员随时获得最新的进度更新,避免信息滞后或遗漏。再结合飞书项目、简道云应用、TAPD等工具,可以快速查看项目整体进展和甘特图等信息,确保各方同步。下图为简道云部分示意。基本能满足日常需求管理需要。牵头人如果能理解需求和项目管理核心要领,熟悉主流工具配置,通常1周内可完成从配置到实际运转的全流程(更低成本、更高效、更灵活,能适配团队当下及中长期需要)。 ![Image](/images/posts/TLTfbrWGro1yfDxmwtqcb5mVnAc.png) ![Image](/images/posts/QbuebQh3qoKVUNxLHsAcFpFtn6c.png) ![Image](/images/posts/ESqSb3MeQoUYNGxRvO5cyMzGnKD.png) ![Image](/images/posts/UURRbTjoZodgt6xrB2ac3nevnMe.png) - **角色和责任明确化**:项目初期,产品经理应明确每个团队成员的角色和职责,确保每个成员清楚自己和其他成员的分工,这种可以在线文档方式进行公示和定期更新。 ![Image](/images/posts/AlKUbo8Dpo4dtQx5DOhcdCZAnMu.png) 角色 人员 职责说明 备注 项目负责人 实战哥 负责项目管理、资源统筹、关键决策,对项目整体质量和结果负责 项目顾问 成员姓名 提供一手市场信息,参与关键决策,协调内外部资源 商务 成员姓名 负责商务洽谈、合同沟通、资源拓展 运营 成员姓名 负责平台运营、商品管理、内容运营,对运营效果负责 产品 成员姓名 负责产品规划/设计/迭代,对产品市场竞争力负责 设计 成员姓名 负责整体UI输出,对UI视觉效果和交互体验负责 前端研发 成员姓名 负责前端开发,对前端性能/适配体验负责 后端研发 成员姓名 负责后端开发,对服务稳定性和性能负责 测试 成员姓名 负责全流程测试,对研发和交付质量负责 #### **规范项目管理流程** - **详细项目计划**:产品经理应根据需求文档制定详细的项目计划,确保每个阶段的任务、时间节点和负责人清晰可见。通过飞书项目/TAPD等能力,可以在项目立项时为每个阶段设定具体的里程碑和检查点,及时跟踪项目的各个环节,避免项目进度失控。 - **优先级管理**:在项目管理中,合理分配需求优先级尤为重要。通过明确哪些任务是“必须完成”的,哪些是“可选”的,通过常见四象限+KANO模型来帮助团队在有限的资源分辨关键事项。 - **迭代管理**:中大型复杂项目中,通常需要对项目进行拆解,划分多个小迭代版本,每个阶段集中处理最紧急需求,以确保按时交付。每次迭代结束后,进行内部总结和及时调整。不仅能应对市场需求的快速变化,还能不断优化项目进展。借助项目管理工具,可轻松管理和调度多个迭代,确保项目按计划推进。 #### **项目进度跟踪与监控** - **进度延期监控**:产品经理需要定期检查项目进度,确保各环节的任务按时完成。可以通过**飞书项目/TAPD**的项目管理功能,实时监控项目进展,查看任务完成度,及时调整资源配置。 - **状态更新提醒**:通过设置关键指标和预警机制,提前发现项目进度的潜在问题进行干预。例如,当某个重点功能出现延期时,系统自动提醒产品经理和技术负责人,快速采取措施,避免影响整体项目交付。 ### 三、产品经理的核心能力要求 #### 需求分析能力 产品经理应具备较强的需求分析能力,能够从复杂的市场信息中提炼出真正的需求,并通过用户研究、竞品调研、数据分析等方式来验证需求的合理性和可行性。 #### 沟通能力 产品经理需要具备出色的沟通能力,不仅要与技术团队有效沟通,还要与业务、设计、测试等团队等进行协调。清晰、精准的沟通和信息传递,是确保项目顺利进行的关键。如果还能具备共赢思维,有功往外推,有过主动抗,则能建立更多信任和影响力。 #### 项目管理能力 产品经理不仅要有清晰的需求管理能力,还应具备出色的项目管理能力。合理调配资源、管理项目进度和风险、解决团队间的冲突等,都是产品经理在项目管理中必须具备的核心能力。 #### 数据分析能力 数据驱动决策是现代产品经理不可或缺的能力。通过市场趋势、用户画像、项目资源等分析判断,产品经理可以及时调整产品策略,优化产品功能,提高交付质量和用户满足率。 # 结语 需求管理和项目管理是确保产品成功交付的两个关键因素。在信息化、智能化的时代,利用管理工具(飞书项目、简道云、TAPD等)来优化项目流程、提升沟通效率、跟踪进度、管理风险,已经成为提升团队整体生产力的必备手段。也能让产品经理更好地应对复杂多变的工作挑战,为企业和用户创造更有价值的产品。 --- ## [5步搭建靠谱产品团队](https://pmer.cn/articles/pm-team-leadership.html) **发布日期**: 2025-11-20 **摘要**: 团队刚起步时,产品leader的精力大多耗在 “怎么组队” 上 —— 招不到对的人、带不动团队、留不住骨干,是多数管理者的痛点。实战哥结合多年实战经验,我梳理出5个可落地的方法论,不仅能让leader少走弯路,还能帮助求职者判断识别出靠谱团队。 **标签**: 梯队搭建, 骨干培养与放权, 团队化学反应构建 团队刚起步时,产品leader的精力大多耗在 “怎么组队” 上 —— 招不到对的人、带不动团队、留不住骨干,是多数管理者的痛点。实战哥结合多年实战经验,我梳理出5个可落地的方法论,不仅能让leader少走弯路,还能帮助求职者判断识别出靠谱团队。 ### 一、先搞懂 “自己能不能当管理”:别硬踩 “管理坑” 很多公司会把 “专业通道” 和 “管理通道” 分开,核心是怕 “专业强的人不会管,管人的人不懂专业”—— 但实际中,两者往往是相通的: - 专业岗做到高层,难免要带新人、传经验,本质是 “半个管理”; - 管理岗若不具备业务和专业能力,光靠 “画饼” 根本镇不住团队。 **关键不是 “要不要做管理”,而是 “适不适合”**:有人擅长单兵作战,却怕跟人扯皮协调,硬转管理只会既丢了专业,又管不好人;反之,能平衡 “专业判断” 和 “团队统筹” 的人,才更适合管理角色。 ### 二、建 “能落地的团队文化”:别喊口号,要抓5个核心 团队文化不是墙上的标语,而是成员做事的 “默认规则”,它跟leader的风格强相关,但靠谱的文化一定有5个共性,每个都要落地: 1. **自驱执行:不是 “催着做”,而是 “知道为什么做”** 态度比能力更重要 —— 比如明确每个任务的 “用户价值”“业务目标”,成员才会主动推进,而不是等指令;光靠 “打卡考勤” 逼出来的 “执行”,只会应付了事。 1. **务实创新:别搞 “天马行空的创新”,要 “小步试错”** 做产品不是做广告,脱离用户需求的 “创新” 都是白费功夫。比如想优化产品功能,先做小范围用户测试,验证有效再推广,比直接推翻重构更靠谱 —— 创新是 “量变到质变”,不是 “一步到位”。 1. **勇于拼搏:拒绝 “无效加班”,平衡才是长期战** 互联网行业确实有压力,“拼搏”不代表“透支”,保持健康、顾好家庭,成员才能长期扛事;leader要做的是 “排好优先级”,弹性灵活调休,鼓励闲时充电,避免 “为了加班而加班”。 1. **持续学习:leader先带头,再搭 “学习场景”** “终身学习” 不是焦虑,是产品人的生存刚需 —— 用户需求在变、行业规则在更,停步就会落后。leader别只喊口号,要落地:每周1次小型项目复盘、每月1本读书分享或前沿技术交流或,让学习融入日常。 1. **沉淀分享:把 “经验” 变成 “团队资产”** - 沉淀:别让经验只停在 “老员工的嘴里”,做完项目要整理相关资料(产品文档、技术文档、测试报告、会议纪要等),这是团队的 “知识库”,还能帮助新人快速上手; - 分享:基于沉淀做内部知识分享,不仅能帮成员提升表达力和逻辑思维,还能建立团队影响力 —— 晋升中高阶岗位很看重 “能不能输出方法论”,分享就是最好的练兵场地。 ### 三、招人:别盯着 “985 / 大厂背景”,“合适” 比 “优秀” 更重要 团队文化定好后,招人就有了 “尺子”,但很多leader容易陷入误区: - 唯学历:非985不招,可有些高学历者心高气傲,跟团队磨合不来,反而增加管理成本; - 唯大厂:觉得大厂出来的就好用,可大多数是依赖平台资源,离开后连小项目都推进不了。 **真正的 “合适”,是 “匹配团队阶段 + 认同文化”** 比如初创团队缺 “能扛事的多面手”,招个踏实的普通院校毕业生,可能比招个大厂专岗精英更管用;成熟团队缺 “破局者”,再考虑有大厂创新经验的人 —— 别为了 “面子” 招错人,浪费时间又耗团队。 ### 四、管理:别搞 “一刀切”,要 “灵活 + 温度” 1. **灵活:按 “阶段” 调整方法,用 MVP 思路试错** 比如项目紧急时,可弹性打卡,但要明确目标;项目闲时,可鼓励大家学新技能。如果拿不准,先小范围试(比如先对1个小组灵活管理),有效再推广,避免 “一放就乱,一管就死”。 1. **尊重个性:别用 “一套沟通方式” 对所有人** 有人内向,喜欢书面汇报;有人外向,擅长当面脑暴。leader做不到 “对每个人都定制化”,但至少要尊重差异:比如不强迫内向成员当众发言,不打断外向成员的思路。有温度的管理,才能让成员有归属感,形成凝聚力。 ### 五、共赢:别只谈 “凝聚力”,要 “物质 + 精神” 双激励 凝聚力不等于战斗力,想让团队能打胜仗,要做好两点: - 目标一致:用阿里的 “一张图、一颗心、一场仗”—— 让所有人清楚团队目标、自己的角色,避免 “打乱仗”; - 激励到位:光画饼没用,应该 “多劳多得、少劳少得”。物质上,绩效激励、项目分红及时发;精神上,公开表扬、晋升机会要给到位。比如成员搞定难搞的需求,不仅给奖金,还在团队里分享他的方法,既激励个人,也带动大家。 搭建靠谱产品团队,不是 “招几个人、定几条规则” 就完了,而是leader先搞懂自己、建好文化、招对人、灵活管、懂共赢的过程。做好这5步,不用靠 “熬”,也能带出一支能扛事、出成果的团队 —— 对leader是成长,对成员是靠谱平台,这才是一起走更远的关键。 --- ## [面试实战技巧面试官HR必看](https://pmer.cn/articles/interviewer-hiring-guide.html) **发布日期**: 2025-11-19 **摘要**: 业务想突破创新,离不开人才;公司想发展壮大,也离不开人才;初创公司想站稳脚跟,更离不开人才。 **标签**: 人才招聘, 面试技巧, 面试官指南 业务想突破创新,离不开人才;公司想发展壮大,也离不开人才;初创公司想站稳脚跟,更离不开人才。 人对了,事才可能做成。但人才往往可遇不可求,即便在市场下行期间,优秀的人才依然很抢手。**如何能快速筛选、招募、留住人才?** 实战哥结合近些年的招聘经验,以产品面试抛砖引玉,希望对面试官和HR们有所帮助,整体分为五个阶段:人员筛选、面试前、面试中、面试后、入职后。 ### 一、人员筛选 **1、明确需求** 结合全年目标、架构设计,面试官要明确所招募人员的画像,并同步JD给HR发布;中高阶岗位则需与人事负责人、高层达成画像共识**,**避免后续出现分歧,影响招聘效率和口碑。 **2、初步沟通** 线上初筛简历后先进行线上交流,针对JD和业务形态可提前设定相应问题。例如实战哥会问到的其中一个问题:"如何应对全新且相对复杂的业务,并能快速上手?",其实没有标准答案,更多是看求职者基于问题的思考路径和学习能力。尤其面对跨行业求职者,更需要关注其学习力。线上初步沟通后,基本可以确定符合面试条件的候选人员(本地线下优先,异地则线上优先)。 **3、明确回复** 不论是否安排下一轮面试,面试官都应及时、明确告知结果。对于不符合面试的候选人,视能力和编制情况考虑是否纳入人才库,作为后续补充。 ### 二、面试前 **1、功课准备** 个人比较看重求职者对于求职公司所处的行业以及对岗位的认知理解,侧面反映出求职态度。同理,面试官除对自身业务和招聘职责有充分认知外,还需对前沿信息及候选人过往行业的有所关注。 **2、主动提醒** 能主动做足准备的求职者肯定加分,但现实情况少之又少,大部分还是广撒网策略,所以面试官默认进行主动提醒。即便这样,依然还有“没时间准备、了解很少”等情况发生,这种大概率会止步于初面。 **3、详看简历** 线上沟通是对简历的初步筛选和查看,通常不会深入分析。但到了面试环节,需关注求职者过往公司、项目等详细信息,有助于提升双方沟通效率,交流更多细节。特斯拉创始人Elon Musk在面试环节就很看重细节,通过细节去分辨候选人是真才实学,还是徒有其表。 ### 三、面试中 **1、针对性提问** 结合关注点进行提问,不同背景和风格的面试官会有自己的侧重,像字节创始人张一鸣看重“四力人才”(脑力、体力、耐力、定力),实战哥主要关注行业洞察力、沟通力、执行力、学习力。不论面对哪种类型面试官,求职者应该做到:做足准备,换位思考,从容对答,遵循事实。 **2、引导与倾听** 有些实干型人才因不善表达或面试经历少等原因,在面试前半段会出现紧张、短路、跑题等现象,这个时候面试官应该给予一定引导,并耐心倾听。如果求职者能及时调整,渐入佳境当然更好,即便帮助不大也是对求职者的尊重,也能彰显人格魅力和专业度。反之,因为面试官的不专业、对求职者的不重视,不仅难吸引到人才,甚至会产生负面影响。 **3、正面反馈** 面试是双向选择和交流学习的过程,某些求职者会希望当场获得反馈建议,这个时候面试官应该坦诚、客观的给予回应。对符合复试要求的,明确告知复试时间及复试官角色,以便候选人做好后续准备;对需要补充其他资料来判断是否安排复试的,则明确内容、形式及回复时间;特别优秀的可视情况当场确认录用,只要后续背调和谈薪环节不出现较大偏差即可。 ### 四、面试后 **1、与HR保持同步** 术业有专攻,HR能提供更全面的视角评估,尤其是要在多位候选人中挑选的时候,参考HR建议会更容易做出合理的判断。 **2、及时反馈** 在面试环节承诺的反馈时间,应按时或提前回复,如需延期也提前沟通清楚。在职场,时间观念十分重要;对于有潜力但未通过的面试者,可以建立一定联系,预留后续合作机会,这种在出现人员突发变动时能发挥较大作用;对于淘汰候选人,也要委婉拒绝,不要忽视和遗忘。 **3、保持沟通** 通过面试的求职者,实战哥通常会提前安排脱敏资料的学习,以便能更快的融入团队和上手业务;入职周期较长的,也会每周保持交流,尽量避免中间出现变动。 ### 五、入职后 可能有人会疑惑,面试都结束了为何还要关注入职后情况,是否多余?确实,表面上看与面试无关,但如果把面试看做用户运营,新人引进后的表现也需要主动干预和持续关注,正式转正才算是面试周期的完结。 **1、全局讲解** 某些面试官对待新人,要么操之过急赶鸭子上架,要么不闻不问任其发展,都会影响工作开展和员工稳定性。对于管理岗和骨干成员,实战哥都会亲自带着了解公司整体战略、组织架构、重点项目和角色、主要流程等信息,减少学习和踩坑成本,帮助小伙伴快速上手。其他成员则通过导师制来落实,实战哥主要关注其试用期目标设定及日常表现。 **2、试用期** 有些公司在试用期的周期和薪资比例上做文章,其合理性暂不评判。实战哥通常都会主动帮小伙伴们争取,对于在试用期表现超出预期的同学,还会帮其申请提前转正。 # 【结语】 做好上述五个阶段的关键动作,才可能做到高效面试和快速招募到合适人才,整个过程需始终遵循3个关键词:同理心、双向选择、专业影响力。对于整套面试技巧内容,欢迎大家交流探讨~ --- ## [产品经理应对35岁职场焦虑](https://pmer.cn/articles/pm-35-career-anxiety.html) **发布日期**: 2025-11-19 **摘要**: 35岁,常常被认为是互联网行业职场中一个关键的年龄节点,尤其对于产品经理面临的压力更为复杂。随着行业竞争的加剧、AI技术的更新换代,以及个人职业发展的瓶颈,许多产品经理会感到一种无形的焦虑。如何应对这种焦虑,如何在职场中持续保持竞争力,是每个产品经理需要面对的问题。 **标签**: 职业规划, 破除年龄焦虑, 可迁徙技能建设, 35岁焦虑, 产品经理, 职业转型, AI时代, 职场竞争力 35岁,常常被认为是互联网行业职场中一个关键的年龄节点,尤其对于产品经理面临的压力更为复杂。随着行业竞争的加剧、AI技术的更新换代,以及个人职业发展的瓶颈,许多产品经理会感到一种无形的焦虑。如何应对这种焦虑,如何在职场中持续保持竞争力,是每个产品经理需要面对的问题。本文将从焦虑的来源、克服焦虑的实用方法,以及如何建立核心竞争力三个方面进行探讨。 ### 一、焦虑的主要来源:职场竞争与自我期望的碰撞 1. **技术更新和知识焦虑** 互联网行业变化迅速,AI时代新技术层出不穷。作为产品经理,必须时刻跟进技术的发展,以保持自己的竞争力。然而,随着年龄的增长,学习新技术的速度和适应能力不如年轻时那么迅速。特别是一些新兴领域(如AI、区块链等),年轻人往往具备更多的学习优势,导致中年产品经理产生“被淘汰”的焦虑。 1. **职业发展瓶颈** 许多产品经理在35岁左右会面临职业发展的瓶颈。晋升通道相对狭窄,往往只能选择向管理岗位过渡,而这需要具备更强的领导力和跨部门协调能力;或者选择深入某一领域,成为行业专家,但这又需要大量的项目积累。因此,这个阶段的产品经理会感到自己的职业路径似乎已中断。 1. **生活压力的叠加** 随着年龄的增长,家庭责任、子女教育、房贷等压力不断增大。在这些压力的影响下,许多产品经理会感到工作和生活难以平衡,无法投入更多的精力去提升职业竞争力,进一步加剧了焦虑感。 1. **行业资讯轰炸** 互联网资讯为制造热点、博取流量所进行的轮番轰炸,制造莫名的恐慌,并且加剧。 ### 二、克服焦虑的实用方法:调整心态与制定行动计划 1. **重新定义自身价值** 产品经理价值不仅体现在业务数据上,还体现在市场洞察、解决问题、团队协作等方面。35岁是建立自我认知的重要时期,如果更早建立且定期刷新则能具备更大竞争力。通过沉淀过去的项目经验和人脉资源,逐步找到自己核心优势及中长期发展方向。年龄也许不再是拖累,而是深厚经验和敏锐洞察力的象征。 1. **持续学习与专业成长** 保持持续的学习和自我更新也是克服焦虑的有效办法之一,通过获取有效信息、刻意练习、实战沉淀、向上破圈等方式,不断扩充和夯实知识体系。同时,保持对AI技术的关注与实践,有助于深度学习和工作提效。此外,学习不仅限于技术,还包括管理能力的提升,如领导力、跨部门沟通、项目管理等。 1. **平衡工作与生活** 平衡好工作与生活也是缓解焦虑重要手段,产品经理需要学会合理安排工作与生活,保持身体和心理健康也至关重要。适当的运动、冥想、休息,培养业余爱好,都可以有效缓解工作压力。 ### 三、建立核心竞争力的执行路径:从自我提升到战略性规划 35 + 产品经理的核心竞争力,从来不是 “会画原型、写需求”,而是 “不可替代性”。 1. **业务理解与跨部门协作** 通过深入了解市场趋势、用户需求、竞争环境等维度,产品经理能够在商业模式设计、产品规划决策展现更多价值,从“正确的做事”向“做正确的事”转变。此外,在跨部门沟通协作中培养共赢思维,能够提升自身影响力与领导力。 1. **借助前沿技术提升产品优势** 在AI飞速发展的今天,创新型产品经理可以借助AI能力能独立、高效完成产品0-1阶段,快速验证和抢占细分市场。同时,借助AI拓宽知识结构、提升知识密度,可以更加从容跨越周期与行业。 1. **多元化职业发展规划** 在35岁这个节点,产品经理一方面朝着管理层发展,承担更多的战略落地和参与关键决策;同时,布局个人品牌也是一种不错选择,将多年经验转化为可传播的价值,通过求职&晋升辅导/1v1陪跑/付费课程/产品顾问等角色。多元化的职业规划能拥有更多选择权,也能减轻因单一路径受限而产生的焦虑。 # 【结语】 35 岁从不是产品经理的 “终点”,而是从 “执行型” 向 “战略型” 转型的关键节点。 焦虑的本质是对未来的不确定,而竞争力的核心是 “让未来可预期”。与其纠结年龄劣势,不如聚焦自身优势,用经验沉淀替代精力内卷,用复合技能对抗行业变化。稳步前行,在焦虑中突围。 --- ## [AI 产品经理前景、简历与面试准备指南](https://pmer.cn/articles/ai-product-manager-career-resume-interview.html) **发布日期**: 2025-07-30 **摘要**: 从岗位变化、能力证据、项目作品、简历表达和面试问题五个方面,说明 AI 产品经理的发展前景与求职准备方法。 **标签**: AI产品经理, 职业发展, 简历, 面试指南 AI 产品经理的机会来自企业把模型能力落进真实产品和业务流程,但岗位会继续分化:有的偏平台能力,有的偏行业应用,有的专注 Agent 工作流。长期价值不在于追逐模型名词,而在于能否识别场景、建立评测,并对成本、风险和结果负责。 ## AI 产品经理的发展前景怎么看 更值得关注的不是岗位名称是否热门,而是组织是否有真实数据、明确用户和可落地流程。只有演示需求、没有业务负责人或无法获得反馈的数据项目,很难形成长期岗位价值。 未来更可能出现三类分工:面向模型和平台能力的产品岗位;深入客服、营销、制造、金融等行业流程的应用岗位;负责工具调用、权限和长任务体验的 Agent 产品岗位。它们都需要产品基本功,只是技术与行业深度不同。 ## 简历应该展示什么 一段有效项目经历至少回答:解决什么用户问题,为什么选择 AI,你做了哪些关键判断,用什么样本和指标验证,遇到哪些失败,最后怎样取舍质量、速度、成本和风险。 | 弱表达 | 更有效的表达 | | --- | --- | | 熟练使用多种大模型 | 为具体任务比较方案并说明选择依据 | | 负责 AI 功能设计 | 定义输入输出、失败边界和人工兜底 | | 优化提示词 | 建立评测集并持续记录失败类型 | 不要编造上线结果。未发布项目可以写原型验证、样本规模、评测方法和仍待验证的问题。 ## 没有经验如何准备作品 从熟悉行业挑一个真实、高频、可复核的任务。先收集样本,再做最小原型;定义好坏标准;记录失败案例;最后写一页复盘。作品不必复杂,但要让面试官看到完整判断链路。 ## 面试重点准备哪些问题 你需要能解释为什么这个问题适合 AI、模型出错时如何处理、离线评测与线上指标如何连接、敏感数据怎样保护,以及何时使用工作流、何时需要更自主的 Agent。Anthropic 对 Agent 的工程建议强调从简单方案开始,这也是面试中值得坚持的产品取舍。 岗位全景见[AI 产品经理是做什么的](/articles/ai-product-manager-role-skills-guide.html),能力清单见[AI 产品经理需要具备什么能力](/articles/ai-product-manager-core-skills.html)。 ## 写在最后 AI 产品经理的“前景”最终会落到个人证据上:能否把不确定技术变成可验证结果。简历和面试都应该围绕这件事展开。 --- ## [产品经理 AI 工具有哪些?按工作流选择的实战指南](https://pmer.cn/articles/ai-tools-for-product-managers.html) **发布日期**: 2025-07-28 **摘要**: 按研究、需求、原型、数据分析、评测与协作工作流梳理产品经理 AI 工具,给出选择标准和安全使用边界。 **标签**: AI工具, AI产品经理, 工作流, 产品实战 产品经理常用的 AI 工具可以按工作流分为研究、文档与需求、原型、数据分析、评测和自动化六类。选择时不要先收集品牌,而要先明确任务、输入、期望输出和复核方式。工具的价值是缩短验证周期,不是代替产品判断。 ## 按工作流选择 AI 工具 | 工作阶段 | AI 可以帮助什么 | 必须人工确认什么 | | --- | --- | --- | | 研究 | 搜索线索、整理材料、比较观点 | 原始来源、日期和结论 | | 用户反馈 | 聚类、摘要、提取高频问题 | 样本偏差和真实语境 | | 需求 | 草拟结构、补充异常场景 | 目标、规则、优先级和验收 | | 原型 | 生成界面、交互或可运行演示 | 技术约束、可用性与安全 | | 数据分析 | 生成查询思路、解释趋势 | 数据口径、因果关系和权限 | | AI 评测 | 生成样本、执行回归、归纳失败 | 评分标准和高风险错误 | ## 哪些任务最适合先开始 优先选择高频、耗时、结果容易复核的任务。例如把访谈笔记整理成问题清单,为一个明确流程生成低保真原型,或根据验收标准补充测试场景。涉及战略判断、绩效、合同、客户承诺和生产权限的任务,不适合直接交给模型决定。 ## 工具选择看四个标准 第一,能否接入你的真实输入,而不是只能看演示;第二,输出是否方便追溯和修改;第三,是否符合公司对数据和账号权限的要求;第四,节省的时间是否大于复核成本。 对于多步骤 Agent,Anthropic 建议从简单、可组合的模式开始,只有确有需要时再增加自主性。对产品经理而言,这意味着先把流程跑通,再决定是否让系统自动执行外部动作。 ## 建立自己的最小工具栈 不需要同时维护十几个工具。保留一个研究入口、一个写作与整理助手、一个原型环境、一个数据分析方式和一套评测记录即可。每月删除没有进入真实工作流的工具,减少切换成本。 若你负责 AI 产品,还应把评测作为工具链的一部分。具体能力见[AI 产品经理需要具备什么能力](/articles/ai-product-manager-core-skills.html),岗位全景见[AI 产品经理是做什么的](/articles/ai-product-manager-role-skills-guide.html)。 ## 写在最后 好用的工具不是功能最多,而是让你更快得到可验证结果,同时没有丢掉来源、隐私和责任边界。 --- ## [AI 产品经理需要具备什么能力?6 项核心能力清单](https://pmer.cn/articles/ai-product-manager-core-skills.html) **发布日期**: 2025-07-25 **摘要**: 拆解 AI 产品经理需要的场景判断、模型理解、数据意识、评测设计、人机协作和风险治理能力,并给出练习方法。 **标签**: AI产品经理, 产品经理能力, AI评测, 职业发展 AI 产品经理需要的核心能力,是把不稳定的模型能力转化为可验证的产品结果。除了传统产品基本功,还要能判断场景是否适合 AI,理解模型与数据边界,设计评测和人机协作流程,并在质量、速度、成本与风险之间做取舍。 ## 1. 产品与业务基本功 先理解用户任务、业务价值和替代方案。一个问题如果用规则、搜索或流程优化就能稳定解决,没有必要为了“AI 化”增加不确定性。 ## 2. AI 场景判断 识别任务需要生成、理解、预测还是执行;判断错误是否可接受;明确输出如何被检查。场景价值和容错空间,往往比模型参数更决定产品是否成立。 ## 3. 模型与数据理解 产品经理不一定训练基础模型,但需要理解上下文限制、幻觉、数据质量、检索、工具调用和权限边界。这样才能把需求写成可实现的系统行为。 ## 4. 评测设计 评测不能留到上线前。应在需求阶段准备代表性样本,定义正确、可接受和严重错误,分别观察质量、延迟、成本和风险。OpenAI 的评测指南也强调以任务为中心持续评估,而不是只凭少量演示判断效果。 ## 5. 人机协作与体验设计 用户需要知道系统能做什么、依据是什么、失败后怎么办。重要操作要有确认、撤销或人工接管;复杂任务要显示进度和状态;高风险结果要保留可追溯记录。 ## 6. 成本与风险治理 模型调用、上下文、检索和工具执行都会增加成本与延迟。NIST AI RMF 提醒组织把治理、测量和风险管理贯穿 AI 生命周期。产品经理应明确敏感数据、权限、外部动作和责任边界。 | 能力 | 最小练习 | | --- | --- | | 场景判断 | 比较 AI、规则和人工三种方案 | | 评测设计 | 用 30 个真实样本建立初版评测集 | | 模型理解 | 记录不同输入下的失败模式 | | 人机协作 | 为高风险动作设计确认与撤销 | | 成本意识 | 对比质量、速度和单次任务成本 | 完整岗位说明见[AI 产品经理是做什么的](/articles/ai-product-manager-role-skills-guide.html),日常工具选择可看[产品经理 AI 工具有哪些](/articles/ai-tools-for-product-managers.html)。 ## 写在最后 能力提升的有效证据不是学过多少概念,而是能否展示:为什么选这个场景、如何定义好坏、出现失败怎样处理,以及上线后如何持续改进。 --- ## [职场晋升8个实用心法](https://pmer.cn/articles/career-promotion-tips.html) **发布日期**: 2025-07-23 **摘要**: 在当前的大环境下,许多人可能会认为职场晋升变得愈加遥不可及,尤其是在经济不景气、公司裁员、行业内卷的情况下,能够保住一份工作已非易事。实际上,依然有不少公司会为表现出色的员工提供晋升机会,本文给大家分享8个“晋升心法”,助你在晋升之路上走得更加顺畅。 **标签**: 职场进阶, 向上管理法, 大厂职场经, 职场晋升, 产品经理成长, 向上管理, 影响力, 晋升策略 在当前的大环境下,许多人可能会认为职场晋升变得愈加遥不可及,尤其是在经济不景气、公司裁员、行业内卷的情况下,能够保住一份工作已非易事。实际上,依然有不少公司会为表现出色的员工提供晋升机会,本文给大家分享8个“晋升心法”,助你在晋升之路上走得更加顺畅。 ### 1. **理解晋升的真正目的** 晋升不仅仅是为了拿到更高的薪水和职位,背后更深层次意义是理解公司的战略布局及人才选拔的需求。首先进行自我剖析,了解自己在公司中的价值与贡献,是否具备让公司“眼前一亮”的能力?晋升也是一个双向选择的过程,自己的成长也代表了公司的发展。 ### 2. **明确晋升流程,提前做好准备** 职场中的晋升流程往往没有想象中那么复杂,关键是做好充分的准备。了解公司的晋升要求和评审机制,提前进行演练必不可少。很多人忽视了这一点,往往到临近晋升时才匆忙准备,结果可以预见。因此,制定清晰的职业规划,提前模拟晋升汇报,是每个职场人都应做的功课。 ### 3. **清晰晋升要求,对比差异并举证** 每个公司对晋升的要求各不相同,有些强调工作成果的量化,有些注重团队协作能力。为了能顺利晋升,你需要明确当前岗位与目标岗位之间的差距,并从多个维度(案例/数据/协作反馈/问题复盘等)来提炼自己的优点,进行有力的晋升举证。 ### 4. **用实际结果说话,强调数据和过程** 如果想在晋升中脱颖而出,最有力的武器通常是拿到“结果”。无论是成功完成的项目、提升的业绩,还是用户正向反馈,都可以作为晋升的有力支撑。记住,晋升的核心是结果导向。讲数据,说过程,谈收获,并且要有未来规划。只有将自己的实际成果与公司目标紧密结合,才能证明自己的价值。 举例:别只说 “ KPI 完成率120%”—— 要让评委(中小公司通常是直属上级、部门负责人)看到 “怎么做到的”: - 数据:“活动带来了 20% 的用户增长,是因为调整了 3 次投放渠道,把预算向转化高的短视频倾斜了 40%”; - 过程:“中间研发资源不够,主动协调了其他项目的闲置人力,比原计划提前 3 天上线”; - 规划:“接下来想把这个方法复用到新品类,预计能再提 15% 的转化”。 之前有位小伙伴,靠 “讲透一个0-1项目的踩坑过程”,让评委看到了他的 “解决问题能力”,也逆风通过了晋升。 ### 5. **提升内部影响力,极致的利他也是利己** 在日常工作中,很多人会忽视与团队成员及其他部门的互动,实际上,提升自己的内部影响力对晋升有着至关重要的作用。通过乐于分享、主动发声、积极参加公司内部活动等方式,可以增加在公司内部的影响力。这样一来,老板和同事对你的评价不仅停留在“能力强”,还有更具综合性的“影响力大”。举例: - 部门分享会上,主动讲自己的踩坑/填坑经验,或者对某一个新产品/新技术的调研分析; - 跨部门协作时,主动承担 “项目经理”角色,帮助大家定期同步整体进度、风险、数据等信息。 ### 6. **做对向上管理,帮助上级解决实际问题** 职场晋升不仅仅是满足当前岗位的要求,更要有超越当前岗位的眼光。学会为老板的老板解决问题,帮助上层处理实际问题。比如,提出可行的业务增长建议,或者通过优化某个管理流程解决共性问题。这种“向上管理”的能力,不仅能展示你对业务的理解与思考,也能为晋升加分。 ### 7. **职场没有绝对的公平,坦然接受现实** 在职场中,晋升很难完全做到公平公正,存在一些权衡取舍。有时,自己的努力并不一定能立即得到回报,但这并不意味着你就应放弃努力。毕竟,过程中的努力会在一定程度上影响最终的结果,适时的调整心态,保持良好的工作状态,才能在后续关键时刻抓住机会。 实战哥经历过有人能力够,却因为名额少没能晋升;也有人靠 “人情关系” 拿到了机会。不用过于纠结和内耗,把这次准备晋升时梳理的项目案例、锻炼的逻辑框架,都是下次跳槽或涨薪的资本。 ### 8. **增加自身的稀缺性,灵活调整职业赛道** 面对职业发展中不可抗拒的阻力时,不要固守一个岗位或赛道。很多时候,行业或公司的环境变化可能导致晋升机会受限。此时,应该考虑及时调整自己的职业路径,有规划的去增加自身的稀缺性和跨行业能力。 # **【结语】** 职场晋升并非一蹴而就,它是一场持续努力且存在变数的过程。在这个过程中,掌握以上这8个“心法”,或许会为你打开机会之门。建议收藏起来并对照实践,也转发给职场中有需要的朋友。 最后问问自己:自己“不可替代的核心能力” 是什么?欢迎评论区交流。 --- ## [产品经理和项目经理的区别:目标、职责与协作边界](https://pmer.cn/articles/product-manager-vs-project-manager.html) **发布日期**: 2025-07-23 **摘要**: 对比产品经理和项目经理的目标、职责、交付物与能力要求,并说明两类岗位在同一项目中的协作边界。 **标签**: 产品经理, 项目经理, 项目管理, 岗位职责 产品经理主要判断“做什么、为谁做、为什么值得做”,项目经理主要确保既定目标在时间、资源、范围和风险约束下完成。前者更关注产品价值与方向,后者更关注交付过程与确定性。小团队可以由一个人兼任,但两类责任不能混为一谈。 ## 两类岗位分别对什么负责 | 维度 | 产品经理 | 项目经理 | | --- | --- | --- | | 核心问题 | 做什么,为什么做 | 如何按约束完成 | | 主要对象 | 用户、市场、产品和业务 | 计划、资源、依赖和风险 | | 常见交付物 | 产品策略、路线图、需求和指标 | 项目计划、里程碑、风险清单和状态报告 | | 成功标准 | 用户价值与业务结果 | 范围、时间、质量和资源目标 | 现实工作不会完全按表格切开。产品经理也要推动进度,项目经理也必须理解目标。区别在于最终需要为哪类决策负责。 ## 为什么团队容易混淆 一是“PM”同时是 Product Manager 和 Project Manager 的缩写;二是不同公司会把需求、计划和协调工作分配给不同岗位;三是小团队没有专职项目经理,产品经理自然承担更多交付管理。 因此,看职位名称不如看三个问题:有没有产品方向决策权,是否对用户和业务指标负责,是否主要管理项目范围与资源。更多岗位语境可参考[PM 是什么岗位](/articles/pm-role-product-manager-project-manager-pmo.html)。 ## 同一项目中如何协作 产品经理需要给出清晰目标、优先级和验收标准;项目经理把目标拆成计划,识别依赖和风险,并维护交付节奏。当范围、时间和质量发生冲突时,产品经理解释价值取舍,项目经理给出约束与影响,双方共同推动有决策权的人做选择。 想了解产品经理本身的完整工作,可以看[产品经理是做什么的](/articles/what-does-product-manager-do.html)。 ## 写在最后 产品经理不是“提需求的人”,项目经理也不是“催进度的人”。前者减少做错产品的风险,后者减少正确目标无法交付的风险。 --- ## [PMO 和 PM 有什么区别?职责、权限与协作方式](https://pmer.cn/articles/pmo-vs-pm.html) **发布日期**: 2025-07-21 **摘要**: 解释 PMO 和 PM 的区别,包括工作对象、职责、权限、交付物和协作方式,帮助产品与项目团队避免角色混淆。 **标签**: PMO, 项目管理, 产品经理, 岗位职责 PM 通常直接负责一个产品或项目的目标和交付,PMO(Project Management Office,项目管理办公室)则面向多个项目,通过流程、标准、资源协调和项目组合治理提升组织交付能力。两者不是固定的上下级关系,也不能仅凭缩写判断岗位。 ## PMO 和 PM 的核心区别 | 维度 | PM | PMO | | --- | --- | --- | | 工作对象 | 一个产品、项目或业务目标 | 多个项目、项目组合或组织机制 | | 主要任务 | 定义目标、推动交付、处理具体问题 | 建立标准、协调资源、识别组合风险 | | 常见交付物 | 路线图、计划、需求或项目结果 | 治理规则、组合看板、模板和评审机制 | | 衡量方式 | 产品或项目结果 | 组织交付质量、透明度和资源效率 | PM 这个缩写本身可能指 Product Manager,也可能指 Project Manager。先确认语境,再讨论与 PMO 的区别。完整解释见[PM 是什么岗位](/articles/pm-role-product-manager-project-manager-pmo.html)。 ## PMO 不只是催进度和收周报 成熟的 PMO 会帮助组织回答三个问题:哪些项目最值得投入;有限资源应该如何分配;多个项目之间的依赖和风险如何提前暴露。只要求填表却不给决策支持,属于机制执行,不代表 PMO 的全部价值。 PMI 对 PMO 的定义也强调其形式会随组织需要变化:有的偏支持和咨询,有的负责控制标准,还有的直接管理项目组合。因此,招聘时看到“PMO”不能只套用一种模板。 ## PM 和 PMO 如何减少内耗 双方最好在项目启动时明确四件事:谁决定业务优先级,谁对里程碑负责,哪些风险必须升级,以及状态信息用什么口径同步。PMO 应减少重复沟通,PM 则要及时暴露真实风险,而不是临近交付才报问题。 如果你要进一步区分产品和项目职责,可继续看[产品经理和项目经理的区别](/articles/product-manager-vs-project-manager.html)。 ## 写在最后 PM 更接近具体结果,PMO 更接近组织治理。但岗位名称不等于真实权限。判断一份工作时,重点看服务对象、决策权、交付物和成功指标。 --- ## [AI 产品经理是做什么的?能力、工具与发展路径](https://pmer.cn/articles/ai-product-manager-role-skills-guide.html) **发布日期**: 2025-07-18 **摘要**: 解释 AI 产品经理的工作内容、核心能力、常用工具和发展路径,并说明它与传统产品经理及 AI Agent 产品经理的区别。 **标签**: AI产品经理, AI产品, Agent, 产品经理能力, 职业发展 AI 产品经理负责把模型能力转化为可靠、可用且有业务价值的产品。除了传统产品判断,还需要理解模型边界、数据、评测、成本、风险和人机协作。这个岗位通常不负责训练基础模型,重点是找到合适场景,定义产品行为,并建立能够持续验证效果的闭环。上线后还要持续收集失败样本,决定何时优化模型、流程或人工兜底。 ## AI 产品经理是做什么的 传统软件大多按照明确规则运行,AI 产品却可能对相似输入给出不同结果。因此,AI 产品经理不仅要写清楚功能,还要说明什么叫“回答得好”、哪些错误不能接受、什么时候需要人工确认,以及成本和延迟是否适合场景。 常见工作包括: 1. 识别问题是否真的适合用 AI,而不是为了使用模型而添加功能。 2. 定义用户任务、输入输出、边界和失败后的处理方式。 3. 与算法、数据和工程团队选择实现路径。 4. 建立评测集,比较质量、成本、速度和风险。 5. 上线后根据真实失败案例持续调整产品、模型和流程。 ## AI 产品经理与传统产品经理的区别 | 维度 | 传统产品经理 | AI 产品经理 | | --- | --- | --- | | 产品行为 | 规则相对确定 | 输出存在概率和波动 | | 需求定义 | 功能、流程和异常分支 | 任务、样例、质量标准和失败边界 | | 验收方式 | 功能是否按规则工作 | 评测集、人工判断与线上指标共同验证 | | 关键约束 | 工期、资源、业务规则 | 还包括数据、模型成本、延迟和安全 | | 迭代输入 | 用户反馈和业务数据 | 还包括失败样本与评测结果 | 两类岗位不是完全分开的。AI 产品经理仍然需要用户研究、业务判断、优先级和协作能力,只是产品对象多了一层不确定性。 ## AI 产品经理需要具备什么能力 ### 场景判断 先判断问题是否需要生成、预测、理解或自动执行。如果规则系统已经足够稳定,使用模型可能只会增加成本和风险。 ### 模型与数据理解 不一定要训练模型,但要理解上下文、幻觉、数据质量、工具调用和权限边界。这样才能和技术团队讨论真实取舍,而不是只描述界面。 ### 评测设计 评测是 AI 产品需求的一部分。产品经理需要准备代表性样本,定义好坏标准,区分严重错误和一般瑕疵,并记录版本变化。 ### 风险与人机协作 高风险操作应提供确认、撤销、审计或人工接管。越接近交易、权限和外部执行,越不能只依赖模型“自己判断”。 更完整的能力拆解见[AI 产品经理需要具备什么能力](/articles/ai-product-manager-core-skills.html)。 ## AI 产品经理常用哪些工具 工具可以分成研究、原型、评测、数据分析和协作五类。选工具时要看它是否缩短验证周期,而不是看功能数量。具体方法见[产品经理 AI 工具有哪些](/articles/ai-tools-for-product-managers.html)。 AI Agent 产品经理还需要关注工作流、工具接口、状态、记忆、权限和长任务恢复。它不是一个完全不同的职业,而是 AI 产品中的一个细分方向。 ## 产品经理如何转型 AI 产品经理 先选一个熟悉的业务问题,明确用户、输入和预期结果;再做最小原型,用十几到几十个真实样本测试;记录失败类型,建立初版评测表;最后补充模型、数据、成本和安全知识。 这条路径会留下可以展示的判断过程和作品,比只学习术语更接近真实工作。关于前景、简历和面试,可以继续看[AI 产品经理发展与求职准备](/articles/ai-product-manager-career-resume-interview.html)。 ## 写在最后 AI 产品经理不是“会用 AI 工具的产品经理”,而是能把不稳定的模型能力约束成可验证产品结果的人。真正的门槛是场景判断、评测和责任边界,而不是记住多少模型名词。 --- ## [产品经理是做什么的?职责、能力与工作内容](https://pmer.cn/articles/what-does-product-manager-do.html) **发布日期**: 2025-07-16 **摘要**: 说明产品经理的主要职责、日常工作、核心能力,以及与项目经理的区别,帮助新人判断岗位是否适合自己。 **标签**: 产品经理, 产品经理职责, 产品经理能力, 产品管理, 职业发展 产品经理负责识别值得解决的用户问题,连接用户需求、商业目标和技术可行性,并推动团队持续交付有价值的产品。这个岗位不只是写需求文档,也不是替各方传话。真正重要的工作是判断问题、做出取舍、形成共识,并用上线后的结果验证判断。具体工作会随产品阶段和团队分工变化,但对价值判断负责这一点不会变。 ## 产品经理是做什么的 产品经理要回答两个核心问题:我们应该解决什么问题,为什么现在解决。研发和设计可以参与答案,但产品经理通常需要把用户、市场、业务与技术信息放到一起,给团队一个清楚的方向。 在产品从想法走向上线的过程中,产品经理会持续完成五类工作: 1. 了解用户与场景,确认问题是否真实存在。 2. 明确产品目标和成功指标,避免只追求功能交付。 3. 比较价值、成本、风险和战略匹配度,安排优先级。 4. 与设计、研发、运营和业务团队对齐方案并推动落地。 5. 上线后观察数据和反馈,判断继续、调整还是停止。 公司规模和产品阶段不同,具体工作比例会变化。初创团队的产品经理可能更偏执行,大型公司的产品经理可能更偏策略、协作和专业分工。 ## 产品经理的主要职责 | 职责 | 要解决的问题 | 常见产出 | | --- | --- | --- | | 用户与市场研究 | 用户真正缺什么,市场是否存在机会 | 访谈记录、数据分析、机会判断 | | 产品策略 | 产品服务谁、创造什么价值 | 定位、目标、路线图、指标 | | 需求与优先级 | 哪些需求先做,哪些不做 | 需求说明、优先级和取舍依据 | | 跨团队协作 | 如何让团队理解并执行同一目标 | 评审结论、决策记录、风险清单 | | 上线与复盘 | 产品是否产生预期结果 | 验收、指标复盘、后续迭代 | 需求文档只是其中一种交付物。一个文档写得很完整,但没有说明用户问题、业务价值和判断依据,仍然不能代替产品工作。 ## 产品经理需要具备哪些能力 第一是问题判断。能够区分用户表达的需求和背后的真实问题,也能判断问题是否值得投入。 第二是结构化分析。面对大量反馈、数据和利益相关方意见时,要能找到关键矛盾,形成可以验证的假设。 第三是取舍。资源永远有限,产品经理需要解释为什么先做 A、不做 B,以及判断错误后如何调整。 第四是沟通和推动。产品经理通常没有直接管理所有协作者的权力,需要依靠目标、证据和信任推动团队。 第五是结果意识。上线不是终点,产品经理还要观察采用、留存、效率、收入或成本等与目标相关的指标。 想进一步提升这些能力,可以阅读[产品经理需要具备哪些能力](/articles/product-manager-irreplaceability-improvement-methods.html)和[产品经理的项目复盘方法](/articles/product-manager-project-retrospective-tools.html)。 ## 产品经理和项目经理的区别 产品经理对产品方向和长期价值负责,项目经理对项目按计划交付负责。前者关注“做什么、为什么做”,后者更关注“怎么做、什么时候完成”。 现实中两者会有重叠。没有专职项目经理的团队,产品经理可能同时协调排期和风险;但角色重叠不代表目标相同。更完整的比较见[产品经理和项目经理有什么区别](/articles/product-manager-vs-project-manager.html)。 ## 怎样判断自己是否适合做产品经理 适合产品经理的人不一定最会表达,也不一定最懂技术,但通常愿意反复追问问题、接受信息不完整、做艰难取舍,并对结果负责。 可以先用一个小项目验证:找一个真实问题,访谈几位目标用户,提出最小方案,推动做出原型,再根据反馈修改。能享受这个循环,比背熟多少框架更能说明匹配度。 ## 写在最后 产品经理是做什么的?简化来说,就是帮助团队持续选择正确的问题,并把解决方案变成可验证的产品结果。写文档和开会只是手段,判断、取舍与结果才是岗位核心。 --- ## [PM 是什么岗位?产品经理、项目经理与 PMO 区别](https://pmer.cn/articles/pm-role-product-manager-project-manager-pmo.html) **发布日期**: 2025-07-14 **摘要**: 解释 PM 在互联网、项目和企业语境中的常见含义,对比产品经理、项目经理与 PMO 的职责、能力和协作边界。 **标签**: PM岗位, 产品经理, 项目经理, PMO, 职业发展 PM 不是一个固定岗位名称。在互联网产品团队里,它通常指产品经理;在工程、交付或咨询项目里,它又常指项目经理。PMO 则不是另一种 PM,而是负责项目治理、方法和资源协调的组织职能。想判断招聘信息中的 PM 是什么岗位,不能只看缩写,要看职责、交付物和考核指标。 ## PM 是什么岗位,为什么会有多种解释 PM 最常见的两个全称是 Product Manager 和 Project Manager,中文分别是产品经理和项目经理。有些公司还会用 PM 表示 Program Manager,也就是项目群或项目集经理。 缩写相同,工作重心却不同:产品经理围绕用户问题和产品价值做决策,项目经理围绕范围、进度、成本、风险和协作推进交付。因此,“PM 是什么职位”没有脱离语境的唯一答案。 判断一个 PM 岗位,可以先看四项信息: 1. 是否需要定义产品方向、用户价值和路线图。 2. 是否主要负责排期、资源、风险和里程碑。 3. 协作对象是研发设计,还是客户、供应商和交付团队。 4. 成功标准是用户与业务结果,还是项目按范围和时间完成。 ## 产品经理、项目经理与 PMO 的核心区别 | 角色 | 主要问题 | 典型职责 | 常见交付物 | 主要成功指标 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 产品经理 | 做什么、为什么做 | 用户研究、产品策略、优先级、路线图 | 产品方案、路线图、需求与指标 | 用户价值、业务结果、产品采用 | | 项目经理 | 怎么按计划完成 | 范围、进度、资源、风险和沟通 | 项目计划、风险清单、进度报告 | 交付质量、周期、成本和范围 | | PMO | 组织如何稳定交付 | 治理机制、项目组合、标准和资源协调 | 方法规范、组合看板、治理报告 | 组织级交付效率与战略对齐 | 这张表描述的是常见边界,不是所有公司的统一模板。小团队里,产品经理可能同时承担项目推进;大型组织里,同一个项目还可能配置产品经理、项目经理和 PMO 三种角色。 ## 怎样从招聘 JD 判断 PM 的真实含义 如果 JD 频繁出现用户研究、市场分析、产品路线图、需求优先级和增长指标,它更接近产品经理。 如果 JD 重点写项目计划、资源协调、风险管理、客户交付和进度汇报,它更接近项目经理。若岗位强调项目组合、流程制度、组织看板和跨项目资源,它更可能属于 PMO。 行业也是重要线索。互联网、软件产品和消费应用中的 PM 常指产品经理;建筑、制造、实施交付和咨询项目中的 PM 更常指项目经理。不过这只是经验规则,最后仍要回到职责本身。 ## PM 岗位需要哪些共同能力 尽管角色不同,PM 往往都需要四类基础能力:明确问题、拆解目标、协调多方和对结果负责。区别在于这些能力服务的对象不同。 产品经理需要更重视用户洞察、业务判断和产品取舍;项目经理更重视计划、依赖、风险和过程控制;PMO 还需要建立组织级规则,并在多个项目之间做资源和优先级协调。 如果你正在判断自己是否适合产品方向,可以继续阅读[产品经理是做什么的](/articles/what-does-product-manager-do.html)。如果关心 AI 岗位变化,可以看[AI 产品经理是做什么的](/articles/ai-product-manager-role-skills-guide.html)。 ## 写在最后 “PM 是什么岗位”最可靠的答案,不在缩写里,而在岗位要解决的问题里。先分清它对产品价值负责、对项目交付负责,还是对组织治理负责,再判断工作内容和个人能力是否匹配。 ---